罗马仕最新声明:公司运营团队主要成员在岗,承诺召回服务长期有效...
我们深知这份信任的重量,所以从未停止履行承诺,产品召回及售后服务系统按计划持续运转。为了更长远的未来,面对此次运营挑战,罗马仕进行了战略调整,公司运营团队主要成员在岗,将所有可用资源优先投入到用户权益保障中。我们已通过微信服务号「ROMOSS罗马仕」开通高效召回通道(点击菜单【召回服务】)。无论申请提交或进度查询,您
罗马仕最新声明:运营团队主要成员在岗,召回长期有效
罗马仕承诺:本次召回服务长期有效;每一份申请都将得到认真处理;绝不因时间或地域差异影响服务品质。罗马仕最后强调,正全力协调各方资源,加速解决当前问题。此前,罗马仕于7月3日深夜回应倒闭传闻称,“没有倒闭,感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。”近日,因为充电宝召回问题,罗马仕等...
...仕客服回应停工停产半年:内部正常组织架构调整,召回方案长期有效
7月6日,关于停工停产消息,罗马仕淘宝旗舰店客服向澎湃新闻记者表示:“这是公司内部正常的组织架构调整,本次召回方案长期有效。”客服人员称:“目前我们的客服中心一切运转正常,当前咨询量非常大,我们正全力加速处理中。”当日稍早前,罗马仕被曝发停工停产放假通知,通知指出,随着市场环境的不断变化和公司业务的...
罗马仕深夜发布移动电源召回计划,称召回长期有效
6月16日晚,深圳市市场监督管理局发布消息称,深圳罗马仕科技有限公司召回超49万台罗马仕移动电源。此次召回的三款产品在极端场景下可能产生燃烧风险,存在安全隐患。此前,因北京多所高校禁用罗马仕充电宝后引发热议,罗马仕致歉称已展开核查,将依法担责。潇湘晨报综合 ...
罗马仕深夜发文:没倒闭
据界面新闻7月3日报道,受充电宝召回事件影响,罗马仕经营陷入困境。7月3日,多名罗马仕员工向界面新闻记者证实,自7月1号开始,罗马仕内部已经陆续通知员工全面停工停产,正式公告还没出,员工工资只发到6月份。7月2日,罗马仕公司发生工商变更,雷社杏卸任法定代表人、董事、经理,由雷杏容接任,此次变更不足三...
罗马仕深夜辟谣倒闭传闻!回应“客服已读不回”:召回计划长期有效...
7月3日深夜,深圳罗马仕科技有限公司官方微博 @ROMOSS罗马仕 发文。 没有倒闭,感谢关心。 定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。 之后,针对客服已读不回的评论,7月4日凌晨,罗马仕在评论区回复:近期用户咨询量较大,本次召回...
充电宝召回致经营困难公司倒闭?罗马仕深夜发文回应
凤凰网科技讯 7月4日,移动电源品牌罗马仕于7月3日深夜通过官方微博发声,针对网络流传的企业经营状况传闻进行澄清回应。罗马仕在声明中明确表态“没有倒闭”,并向外界表示感谢关心,同时承诺将努力解决用户及合作伙伴面临的各类问题。为进一步佐证企业仍在正常运作,罗马仕还在微博#罗马仕 倒闭 #热搜话题下的一条热门...
深夜!罗马仕公开表态:没有倒闭!
7月3日,据多家媒体报道,罗马仕经营陷入困境,内部已经陆续通知员工全面停工停产,员工工资只发到6月份。 3日深夜,罗马仕在官博发声:“没有倒闭,感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。” 在本条微博下,有网友留言称:“辟谣倒挺快,客服是已读不回...
罗马仕深夜发声:没有倒闭
罗马仕曾于6月14日发布公开声明称,公司就给师生带来的困扰致以诚挚的歉意,并承诺任何经权威机构鉴定存在缺陷的罗马仕产品,公司将依法承担全部责任。同日,国家市场监管总局全国认证认可信息公共服务平台显示,多家罗马仕子公司名下的快充移动电源强制性产品认证证书状态变更为“暂停”。6月16日,深圳市市场监督管理局...
罗马仕深夜发声:没有倒闭,将努力解决一切问题
新京报贝壳财经讯 7月3日深夜,近期因充电宝召回风波站上风口浪尖的罗马仕,在官方微博发文否认倒闭传言。罗马仕称:“没有倒闭,感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。”同时,针对评论区有网友吐槽“客服已读不回”,罗马仕也回应称,“近期用户咨询量较大,本次召回计划长期有效,请给我们...
罗马仕深夜发声“没有倒闭”,内部员工却曝停工停薪!
面对用户“客服已读不回”的愤怒指责,罗马仕在评论区苍白回应:“近期咨询量较大,召回计划长期有效,请给我们一些时间”。时间恰恰是罗马仕最负担不起的奢侈品。当消费者追问“不在召回批次又无3C认证”的产品如何处置时,公司搬出政策挡箭牌:“2024年8月前移动电源尚未纳入强制性3C认证范围”。然而对一家曾占据市场
罗马仕深夜发声:没有倒闭
罗马仕回复:“亲,近期用户咨询量较大,本次召回计划长期有效,请给我们一些时间,都会努力解决的。” ...据南都·湾财社此前报道,有北京高校学生发帖称,“学校下发通知:近期发现20000毫安的罗马仕牌充电器在...罗马仕曾于6月14日发布公开声明称,公司就给师生带来的困扰致以诚挚的歉意,并承诺任何经权威机构鉴定存在...
罗马仕深夜回应:没有倒闭
此前媒体报道,受充电宝召回事件影响,罗马仕经营陷入困境。7月3日,多名罗马仕员工向记者证实,自7月1...罗马仕回复:“亲,近期用户咨询量较大,本次召回计划长期有效,请给我们一些时间,都会努力解决的。” ...罗马仕曾于6月14日发布公开声明称,公司就给师生带来的困扰致以诚挚的歉意,并承诺任何经权威机构鉴定存在...
罗马仕回应“客服已读不回”:召回计划长期有效
7月2日,罗马仕公司发生工商变更,雷社杏卸任法定代表人、董事及经理职务,由雷杏容接任。罗马仕方面表示,此次管理层调整系内部整改举措,目前“全力聚焦产业链自检,为新品做准备”。官方回应:没有倒闭,召回计划长期有效 针对“倒闭”传闻,罗马仕官方微博深夜发文辟谣,并表示“没有倒闭,感谢关心。定将努力解决...
罗马仕深夜发声:没有倒闭
7月3日晚,“罗马仕 倒闭”的话题冲上热搜榜第一。 随后,罗马仕发布微博回应:没有倒闭,感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。 此前,深圳罗马仕科技有限公司发布消息称,按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向深圳市市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2023年6月5日-2024年7月...
充电宝召回致经营困难公司倒闭? 罗马仕深夜发文回应_移动电源...
为进一步佐证企业仍在正常运作,罗马仕还在微博#罗马仕 倒闭 #热搜话题下的一条热门微博中,通过回复网友评论的方式,向网友的支持与信任表达感谢。 公司方面表示,召回计划将长期有效,但对于产品何时能够恢复正常出货,目前尚无明确时间安排。 据此前媒体报道,多名罗马仕内部员工向记者透露,自7月1日起,公司内部已陆续通知...
罗马仕客服回应停工:正常组织架构调整,召回方案长期有效_充电...
7月6日,关于停工停产消息,罗马仕淘宝旗舰店客服向澎湃新闻记者表示:“这是公司内部正常的组织架构调整,本次召回方案长期有效。” 客服人员称:“目前我们的客服中心一切运转正常,当前咨询量非常大,我们正全力加速处理中。” 当日稍早前,罗马仕被曝发停工停产放假通知,通知指出,随着市场环境的不断变化和公司业务的发展...
...员工称公司已通知停工停产,工资只发到6月,知名公司深夜回应:没...
7月3日晚,封面新闻记者从罗马仕位于深圳的办公地点处了解到,当日工作时段罗马仕的工作人员有正常出入。 此前,罗马仕公司发布消息称,将召回2023年6月5日-2024年7月31日期间制造的部分罗马仕ROMOSS牌移动电源三款产品共计491745台。受...