热搜第一!被召回的充电宝退不了?多家快递拒收,“被查到要罚款...
消费者反映充电宝寄不出 “刚好买到要被召回批次的充电宝，联系商家让寄回，结果快递公司不收……”据上游新闻报道，近日，四川的陈小姐（化名）通过社交平台，抱怨她购买的罗马仕充电宝无法寄出的问题。6月27日，记者采访了陈小姐，她介绍：“我是6月17日申请的召回，当天客服就说可以回收，结果我试了几个快递
多方回应快递公司拒收罗马仕充电宝
通知称，深圳罗马仕科技有限公司将为购买到召回范围内产品的消费者免费更换一台全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的移动电源产品或做退货退款处理。不过有消费者反映，罗马仕充电宝在宣布召回后，却遭遇寄送难题，多家快递公司拒收充电宝。 记者检索发现，电商平台的罗马仕官方网店已下架充电宝，官方店铺客服回复较...
众多消费者反映充电宝退不了,多家快递公司表示拒收,品牌方回应
极目新闻记者注意到，此前罗马仕等品牌虽已发布消息召回问题充电宝，但有不少网友反映，他们试图寄回充电宝，却遇到了难题，多家快递公司拒收充电宝。6月27日，极目新闻记者以消费者身份致电顺丰速运客服，工作人员表示，目前他们已经接到相关通知，所有的充电宝都是不收寄的，“天气太热了，不安全，怕发生火灾。”记...
众多消费者反映充电宝退不了,多家快递公司表示拒收,品牌方回应
极目新闻记者注意到,此前罗马仕等品牌虽已发布消息召回问题充电宝,但有不少网友反映,他们试图寄回充电宝,却遇到了难题,多家快递公司拒收充电宝。 6月27日,极目新闻记者以消费者身份致电顺丰速运客服,工作人员表示,目前他们已经接到相关通知,所有的充电宝都是不收寄的,“天气太热了,不安全,怕发生火灾。” 记者随后...
众多消费者反映充电宝退不了,多家快递公司表示拒收,品牌方回应
极目新闻记者注意到,此前罗马仕等品牌虽已发布消息召回问题充电宝,但有不少网友反映,他们试图寄回充电宝,却遇到了难题,多家快递公司拒收充电宝。 6月27日,极目新闻记者以消费者身份致电顺丰速运客服,工作人员表示,目前他们已经接到相关通知,所有的充电宝都是不收寄的,“天气太热了,不安全,怕发生火灾。” ...
充电宝召回,多家快递拒收?记者实测!
该取件员称,自己不清楚目前罗马仕充电宝被退回的具体件数,但一般接到该产品寄回订单时都会提及退回风险。据他了解,罗马仕召回的充电宝需要消费者自行下单邮寄。 “不论是罗马仕还是其他品牌的充电宝,不论安数大小,现在都无法寄送。”圆通速递公司的取件员告诉中新经纬,圆通明确禁止寄送锂电池。
快递拒收“召回充电宝”,罗马仕:用户可按提示自行无害化处理
通知称,深圳罗马仕科技有限公司将为购买到召回范围内产品的消费者免费更换一台全新的、不低于原产品价值且符合安全要求的移动电源产品或做退货退款处理。但有消费者普遍反映,罗马仕充电宝在宣布召回后,却遭遇寄送难题,多家快递公司拒收充电宝。 此前,记者以消费者身份反映了上述问题。6月23日傍晚,罗马仕工作人员回应...
充电宝召回,多家快递拒收?记者实测!
据他了解，罗马仕召回的充电宝需要消费者自行下单邮寄。“不论是罗马仕还是其他品牌的充电宝，不论安数大小，现在都无法寄送。”圆通速递公司的取件员告诉中新经纬，圆通明确禁止寄送锂电池。中新经纬从随后致电的多家快递公司取件员口中得知，中通快递、韵达快递、极兔速递、申通快递都不允许寄送锂电池。目前仍接收...
成筐充电宝在机场被拦!有人退回遭快递拒收,快递员发声
随后记者询问了菜鸟、中通、极兔等多家快递公司,同样是拒绝接收充电宝。 为何快递公司拒收召回充电宝?记者就此事询问了一名快递公司管理人员,他明确表示:“个人使用过的充电宝是不会收件的,因为安全隐患很大。快递车在运送过程中会有颠簸,遇到有问题的电芯可能会起火。一旦发生自燃导致快递损失,我们购买的保险是无法覆...
49万台罗马仕充电宝召回卡壳!顺丰等多家快递公司拒收,市监部门...
6月16日,深圳罗马仕科技有限公司宣布召回49.1745万台存在燃烧风险的充电宝,但用户在寄回过程中遭遇顺丰、菜鸟等多家快递公司集体拒收,导致召回流程全面遇阻。 事件升级后,国家市场监督管理总局已暂停罗马仕及其电芯供应商安普瑞斯的多项3C认...
顺丰速递回应不再揽收罗马仕充电宝:电池类事故频发,为管控风险
近日,有网友发帖称多家快递公司发布内部通知,禁止揽收寄往罗马仕公司的移动电源产品,引发关注。 网传有快递公司拒绝揽收罗马仕充电宝。图/社交平台截图 据网传截图,某快递公司“关于电池类货物揽收特殊情况”的重要通知显示,罗马仕召回质量问题的三个型号的充电宝,此问题商品安全风险极高,为了防止发货造成烧车,请对收货地址是广东江门、罗马
快递公司拒收罗马仕充电宝,多方回应
对于快递不揽收怎么办?客服暂未回复。 6月23日,记者多次拨打罗马仕服务热线,一直无人接听。 随后,多家快递公司客服或工作人员表示,无原包装的充电宝风险较大,他们一般不揽件、不邮寄。 记者以消费者身份咨询了深圳市场监督管理部门,工作人员说,罗马仕部分充电宝正在召回中,“现在快递公司普遍不接,品牌方在联系协商...
快递公司拒收罗马仕充电宝,多方回应
对于快递不揽收怎么办?客服暂未回复。 6月23日,记者多次拨打罗马仕服务热线,一直无人接听。 随后,多家快递公司客服或工作人员表示,无原包装的充电宝风险较大,他们一般不揽件、不邮寄。 记者以消费者身份咨询了深圳市场监督管理部门,工作人员说,罗马仕部分充电宝正在召回中,“现在快递公司普遍不接,品牌方在联系协商...
多家快递公司拒收充电宝,罗马仕用户遇寄送难题,市监部门:品牌方正...
随后,多家快递公司客服或工作人员表示,无原包装的充电宝风险较大,他们一般不揽件、不邮寄。 记者以消费者身份咨询了深圳市场监督管理部门,工作人员说,罗马仕部分充电宝正在召回中,“现在快递公司普遍不接,品牌方在联系协商,希望能统一收件。站点代理不同意的话,品牌方也在讨论其他解决方案。消费者有相关诉求会及时反...
49万台罗马仕充电宝召回卡壳!顺丰等多家快递公司拒收,市监部门...
顺丰等多家快递公司拒收,市监部门紧急介入 近期,一场关于充电宝召回与物流拒收的风波持续发酵。据九派新闻报道,昨晚某快递公司“关于电池类货物揽收特殊情况”的重要通知显示,罗马仕召回质量问题的三个型号的充电宝,此问题商品安全风险极高,为了防止发货造成烧车,请对收货地址是广东江门、罗马仕品牌、包装破损的充电...
充电宝召回,多家快递拒收?记者实测!
据他了解，罗马仕召回的充电宝需要消费者自行下单邮寄。“不论是罗马仕还是其他品牌的充电宝，不论安数大小，现在都无法寄送。”圆通速递公司的取件员告诉中新经纬，圆通明确禁止寄送锂电池。中新经纬从随后致电的多家快递公司取件员口中得知，中通快递、韵达快递、极兔速递、申通快递都不允许寄送锂电池。目前仍接收...
快递公司拒收罗马仕充电宝,多方回应
对于快递不揽收怎么办?客服暂未回复。 6月23日,记者多次拨打罗马仕服务热线,一直无人接听。 随后,多家快递公司客服或工作人员表示,无原包装的充电宝风险较大,他们一般不揽件、不邮寄。 记者以消费者身份咨询了深圳市场监督管理部门,工作人员说,罗马仕部分充电宝正在召回中,“现在快递公司普遍不接,品牌方在联系协商...
消费者邮寄罗马仕安克等召回充电宝遭快递公司拒收,快递员:查到要...
近日,罗马仕和安克等充电宝品牌启动了部分批次充电宝召回。据此前媒体报道,罗马仕召回充电宝近50万台,安克召回充电宝近71万台。可不少购买了这两个品牌充电宝的消费者反馈,在将召回充电宝寄出的过程中,遇到快递公司拒绝收件。6月27日,上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163.com)记者就此事进行了追踪和调查。
消费者退回充电宝遭邮寄难,企业召回不能止于“喊话”
近日，罗马仕和安克等充电宝品牌启动了部分批次充电宝召回。据此前媒体报道，罗马仕召回充电宝近50万台，安克召回充电宝近71万台。可不少购买了这两个品牌充电宝的消费者反馈，在将召回充电宝寄出的过程中，遇到快递公司拒绝收件。记者联系了圆通公司的快递小哥，在明确表示准备寄出的充电宝是最近商家召回的2万毫安...
充电宝召回,多家快递拒收?记者实测!
据他了解，罗马仕召回的充电宝需要消费者自行下单邮寄。“不论是罗马仕还是其他品牌的充电宝，不论安数大小，现在都无法寄送。”圆通速递公司的取件员告诉中新经纬，圆通明确禁止寄送锂电池。中新经纬从随后致电的多家快递公司取件员口中得知，中通快递、韵达快递、极兔速递、申通快递都不允许寄送锂电池。目前仍接收...