啄木鸟消费投诉|江苏一盲人办手机卡遇困境:无法睁眼如何“刷脸...
央广网北京5月13日消息（记者白德彰）近日，江苏扬州的一位盲人管先生在某运营商营业厅办理手机卡时，因无法完成刷脸验证，无奈之下，只能以亲属的名义开通手机卡。管先生告诉央广网·啄木鸟消费者投诉平台，他的眼部残疾状况肉眼可辨，但营业厅以“相关规定”为由要求其刷脸验证。记者梳理发现，随着人脸识别技术被广...
啄木鸟投诉_央广网
累计投诉:95507 啄木鸟消费投诉查看更多>> 啄木鸟消费投诉|江苏一盲人办手机卡遇困境:无法睁眼如何“刷脸认证”? 啄木鸟消费投诉丨“一嗨租车”陷“五年后扣费”疑云 用户:平台未提供凭证,违章处理莫名消失 啄木鸟消费投诉丨扭亏为盈的中公教育,仍没实现“不过全退班”的退款承诺 ...
盲人苏洪泰:被人脸识别困扰的日常
反复尝试，却总是无法通过。近日，苏洪泰在申请微信医保码时遭遇了前所未有的困境。他告诉记者，自己曾多次尝试，甚至尝试在眼皮上贴纸来辅助认证，最终经过上百次的尝试才得以成功。由于先天性遗传，苏洪泰自幼便双目失明，眼球深陷，连最基本的眨眼动作都难以完成。在黑暗中摸索了四十多年，他已逐渐适应了盲人的生活...
困在人脸识别系统里的特殊人群
杨宇轩告诉记者,他通常在刷脸认证时,如果需要进行点头、摇头的动作就比较容易通过,如果需要眨眼识别就很难办,通常要试好多次。对于盲人来说,人脸识别一般都需要旁边有人辅助,因为位置偏左偏右还是距离远近都没有提示,独自完成一些眼部动作,相对困难。 由于把握不好位置,人脸...
@面瘫患者、失能老人等 “刷脸”成了办事门槛?三部门答复!
近期,有网民反映,面瘫患者、失能老人等因无法“刷脸”,到银行或使用医保App办事受阻,建议银行、医保等公共服务再“跨前一步”,完善身份识别方式,体现服务“温度”。 中国人民银行、国家医保局、中国残疾人联合会收到网民留言后,认真研究办理,...
扬子时评|别让刷不了脸的人群困在系统里
此外，政策环节也要推进无障碍服务建设，对特殊人群进行特殊对待，不能将无法刷脸的特殊人群关在“门外”。换句话俩说，在改变不了“刷脸认证是认证方式”的情况下，就别让刷脸认证成为业务办理通过的“唯一选项”。总之，不论是人脸识别的技术普及和应用，还是政策层面关于身份认证的规范，都应当尽可能地不拉下...
刷脸难支付难验证难,视障人士需要手机上的“盲道” - 言者无疆
在使用智能手机的过程中，视障人士主要面临的障碍有三个方面：一是刷脸难，随着人脸识别技术的成熟，其应用范围不断扩大，但这种简单快捷的认证方式并不适用于视障人士，因为视力障碍，他们很难对准人脸识别框，因此无法完成认证；二是支付难，既然难能完成刷脸支付，密码支付就成了视障人士最后的依靠，但这对于他们...
江苏一盲人办手机卡遇困境:无法睁眼如何“刷脸认证”?
00:00 / 00:00 倍速 当前设备不支持播放 你可以 刷新 试试 70017001.199-7d85f399258d4e805d0d6c2bc26e8cf5 江苏一盲人办手机卡遇困境:无法睁眼如何“刷脸认证”? 2025-05-13 11:08 发布于北京|2 观看 0 评论 收藏 1 手机看 我们视频 粉丝43.9万|关注172 +关注 作者最新视频 5407|01:19 通报!
盲人不能办信用卡?他连打两场官司和银行死磕:要争这口气!
而根据目前银行新规,信用卡办理需要本人到银行激活才能使用,所以如果本人不会写字,银行还是不会办理。 律师表示,我国的法律对盲人办理信用卡没有明文规定,按照民法通则,盲人并不属于限制行为能力人,应该和普通人一样享受同等的权利。 江苏阳湖律师事务所律师 徐昊: ...
啄木鸟消费投诉_央广网
啄木鸟消费投诉|提前20天退订扣费50% “五一”预订酒店“不可取消”规则引争议 “五一”假期临近,消费者宋先生向央广网啄木鸟消费者投诉平台反映,他因提前20多天取消大连某酒店订单被扣50%手续费陷入纠纷。宋先生介绍,他预订的是价值1900元的两天海景房,因平台规则为“不可取消”,若申请取消订单,酒店告知需扣除950...
国内首例!盲人激活信用卡遭拒 状告银行胜诉 - 新浪财经
盲人激活信用卡遭拒 状告银行胜诉 央广网北京12月23日消息(记者常亚飞 孙永)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,近日,中国之声接到不少盲人朋友的反映称,他们在办理信用卡时,因为无法阅读相关须知而被拒绝。此外,在办理电话卡时,因为需要面部识别来激活,而盲人的眼球无法聚焦或移动,有时连电话卡也不能...
皖中评│困在人脸识别系统?科技创新不应造成新的障碍
同时，线上无法认证的，还应提供传统的线下人工办理等方式，降低使用技术门槛，以方便特殊群体。科技创新是推动社会进步的重要动力，但我们也应看到，技术的发展不应以牺牲特定群体的利益为代价，更不能创造新的障碍。相反，科技应该成为弥合社会差距、促进包容和公平的重要手段。面对特殊群体在人脸识别技术上的困境，应当...
昨晚315晚会,这些未曝光的乱象你也要小心
在这些被曝光的乱象中，不乏与科技有关的：家电维修乱来、电子签高利贷、信息黑洞、骚扰电话灰色产业链、手机抽奖套路...而在晚会结束后，有多个乱象出现后续，比如家电维修乱来。在昨晚（3 月 15 日）的晚会中，官方援引“啄木鸟家庭维修”例子，曝光家电维修乱来问题。由于啄木鸟在某投诉网站上的投诉量超过 6000 条...
啄木鸟消费投诉|代理店倒闭总部拒负责 欧派消费者陷维权困境
近日,家住苏州昆山的侯先生向央广网啄木鸟消费者投诉平台投诉,称他在苏州昆山一家名为“欧派大家居”的门店定了约八万八千元的产品,然而本应在2023年11月30日完成的工程,却直到2024年的5月才交付完成。随后,侯先生依据合同向店方索赔违约金,却因门店倒闭导致维权无门。
...小米自动续费每月扣款2次,拒绝退费,维权难-啄木鸟投诉平台
投诉详情我妈妈今年85岁,从2023年到目前为止遭遇支付宝100多起,微信200多次的诱导消费,造成大量经济损失。通过支付宝平台订单中的商家联系电话和商家沟通协商后目前90%左右的订单已经退款到位了,但是令人遗憾还是有些商家拒绝退款,小米是其中一家,而且很多扣款是自动续费的,而且是每个月2次扣费,这种设计非常不合理,...
...中国移动要求本人现场刷脸补卡,瘫痪老人无法办理_黑猫投诉...
黑猫消费者服务平台审核通过10-29 17:05:20 友爱喵于黑猫投诉平台发起10-29 16:27:54 我爷爷今年八十岁了,瘫痪在泰安农村老家,走不了路。这几天正常用着七八年的手机卡突然不能用了,去我们当地镇上的营业厅办理补卡也许,需要本人刷脸。老年人用的都是老年机,不会操作那一套,本人又去不了营业厅办理。我奶...
啄木鸟消费调查|亿通行App刷码后动一下即触发跳转广告,侵权式引流何时...
编者按:维护消费者权益,守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道,保障消费者合法权益,为新消费时代保驾护航! 央广网北京3月15日消息(记者于琦)明明是用亿通行App刷码上下车,可刷码后即便万分小心,但只要走路,哪怕只是轻轻放下手机,页面也会自动跳转到电商购物App或直播页面,这种“...
国内首例!盲人激活信用卡遭拒 状告银行胜诉-中工新闻-中工网
央广网北京12月23日消息(记者常亚飞 孙永)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,近日,中国之声接到不少盲人朋友的反映称,他们在办理信用卡时,因为无法阅读相关须知而被拒绝。此外,在办理电话卡时,因为需要面部识别来激活,而盲人的眼球无法聚焦或移动,有时连电话卡也不能办。
南京移动营业厅无障碍服务:温暖残障用户
最近,丁先生在建邺区庐山路移动营业厅办理通信业务时,被那里的无障碍服务深深打动。他是一名有着十多年移动通信经验的用户,对移动的服务和资费一直很满意。特别是2021年,南京移动为他推出了专属的爱心卡,套餐优惠,降低了他的通信费用。这次到营业厅办理业务,体验非常愉快。无需排队,只需“刷脸”就能通过认证,这些...