男子到机场才发现无航班平台拒不赔偿，去哪儿网：无责，航空公司已通过邮箱通知

到机场才发现无航班,消费者质疑:去哪儿网为何拒不赔偿?

可以先预订3月9日当晚机场附近酒店和次日最早一班返港航班的经济舱，去哪儿网会全额赔付。随后，按照约定，杨先生查看3月10日由名古屋到香港的航班信息。经查询，3月10日首班返港机票每张单程经济舱价格为4237.5元。为防万一，杨先生就相关费用能否报销问题再次和去哪儿网客服联系沟通。杨先生提供给记者的相关录音显...

到机场才发现无航班,消费者质疑:去哪儿网为何拒不赔偿?

“可以赔付，机票价格就算是40万元该订也得订啊，和价钱没有关系，主要是不能影响您的出行。”于是，杨先生按照去哪儿网客服指引，在去哪儿网平台订了一间3月9日名古屋机场酒店房间、两张3月10日名古屋飞往香港的国泰航空CX563航班机票，两项费用分别为1068.92元和8475元，累计花费9543.92元。杨先生表示，这也是...

到机场才发现无航班,消费者质疑:去哪儿网为何拒不赔偿?

因1月21日航空公司是直接通过用户在平台上预留的邮箱告知用户航班变更信息,且航空公司并未通知平台,因此即使去哪儿网当时系统显示航班正常,去哪儿网仍然无责,因此无须赔偿消费者相关费用。对此,杨先生质疑: 按照去哪儿网的解释,两个月前航空公司就...

到机场才发现无航班,消费者质疑:去哪儿网为何拒不赔偿?

杨先生提供给记者的相关录音显示,当他将机票价格告知去哪儿网客服时,去哪儿网客服专员明确表示 “可以赔付,机票价格就算是40万元该订也得订啊,和价钱没有关系,主要是不能影响您的出行。” 于是,杨先生按照去哪儿网客服指引,在去哪儿网平台订了一间3月9日名古屋机场酒店房间、两张3月10日名古屋飞往香港的国泰航空...

到机场才发现无航班,消费者质疑:去哪儿网为何拒不赔偿?

杨先生提供给记者的相关录音显示,当他将机票价格告知去哪儿网客服时,去哪儿网客服专员明确表示 “可以赔付,机票价格就算是40万元该订也得订啊,和价钱没有关系,主要是不能影响您的出行。” 于是,杨先生按照去哪儿网客服指引,在去哪儿网平台订了一间3月9日名古屋机场酒店房间、两张3月10日名古屋飞往香港的国泰航空...

男子到机场才发现无航班平台拒不赔偿,去哪儿网:无责,航空公司已...

男子到机场才发现无航班平台拒不赔偿,去哪儿网:无责,航空公司已通过邮箱通知新华访谈|“人工智能+”如何助力轻松攀登泰山亲戚组团偷电缆,转移赃物被抓个正着,涉案金额约20万英国航空公司重启马来西亚吉隆坡机场航班重庆湖广会馆举行清明禹王祭祀典礼职业女哭灵人曾给粉丝哭灵:“她思想很开放”,60大寿时先哭灵再...

到机场才发现无航班,消费者质疑:去哪儿网为何拒不赔偿?

“可以赔付,机票价格就算是40万元该订也得订啊,和价钱没有关系,主要是不能影响您的出行。” 于是,杨先生按照去哪儿网客服指引,在去哪儿网平台订了一间3月9日名古屋机场酒店房间、两张3月10日名古屋飞往香港的国泰航空CX563航班机票,两项费用分别为1068.92元和8475元,累计花费9543.92元。杨先生表示,这也是与去哪儿...

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“可以赔付,机票价格就算是40万元该订也得订啊,和价钱没有关系,主要是不能影响您的出行。” 于是,杨先生按照去哪儿网客服指引,在去哪儿网平台订了一间3月9日名古屋机场酒店房间、两张3月10日名古屋飞往香港的国泰航空CX563航班机票,两项费用分别为1068.92元和8475元,累计花费9543.92元。杨先生表示,这也是与去哪儿...

到机场才发现无航班,消费者质疑:去哪儿网为何拒不赔偿

“可以赔付,机票价格就算是40万元该订也得订啊,和价钱没有关系,主要是不能影响您的出行。” 于是,杨先生按照去哪儿网客服指引,在去哪儿网平台订了一间3月9日名古屋机场酒店房间、两张3月10日名古屋飞往香港的国泰航空CX563航班机票,两项费用分别为1068.92元和8475元,累计花费9543.92元。杨先生表示,这也是与去哪儿...

男子到机场才发现无航班平台拒不赔偿,去哪儿网:无责,航空公司已通过邮箱...

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紫牛热点|临登机发现航班没了损失近万元,平台和航司均不认账

基于对客服的信任，杨先生按照指引，在去哪儿网平台预订了3月9日名古屋机场酒店，住宿费1049.34元加上税费 19.58元，以及3月10日名古屋飞往香港的国泰航空CX563机票，花费4237.5元/人，总计损失9543.92元。3月9日酒店订单和3月10日机票订单事后平台推诿责任以航司已通知为由拒绝承担任何赔偿 3月10日下午5点...

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到机场才发现无航班,消费者质疑:去哪儿网为何拒不赔偿? 消费者在去哪儿网订机票办理乘机手续时却发现航班信息不存在最终在客服指引下花近万元临时购买机票没想到平台客服承诺的全额赔付最后却变成了无须赔偿到底是怎么回事《中国消费者报》记者就此进行采访...

男子到机场竟无航班去哪儿网称无责:航空公司已通过邮箱通知

#男子去哪儿网买票到机场竟无航班#【#男子到机场竟无航班去哪儿网称无责#:航空公司已通过邮箱通知】4月3日,据中国消费者报:3月29日,据杨先生介绍,今年1月14日,他和家人在去哪儿网平台上订购了两张3月5日香港到名古屋的去程机票、两张3月9日名古屋到香港的返程机票,由于行程临时变动,他们未使用去程机票,计...