...地区现售后困难:上海维修要等半月,湖北车主补漆要往返700公里
还有一位湖北的车主表示，他只是想换个尾灯补个漆面，但湖北省只有武汉能修车，他往返需要700多公里，耗时两天。小米客服表示可以赠送一次拖车去武汉，仍然需要车主自己去取车。对于新增售后门店，客服称“要看哪里卖得多，就先增加哪里”。红星资本局采访了解到，重庆渝中区的门店排到了4月1日，渝北区的门店今日可...
...地区现售后困难:上海维修要等半月,湖北车主补漆要往返700公里
还有一位湖北的车主表示，他只是想换个尾灯补个漆面，但湖北省只有武汉能修车，他往返需要700多公里，耗时两天。小米客服表示可以赠送一次拖车去武汉，仍然需要车主自己去取车。对于新增售后门店，客服称“要看哪里卖得多，就先增加哪里”。红星资本局采访了解到，重庆渝中区的门店排到了4月1日，渝北区的门店今日可...
...售后难:上海约号“比挂名医还难”,湖北车主补漆要往返700公里...
3月28日,红星资本局以车主的身份致电小米汽车官方客服,对方表示,上海车主维修需要预约排队,目前松江区的服务中心近半个月都约满了,宝山区最早只能约到4月11日。此外,小米客服称,小米SU7维修本身就不提供代步车服务,只有Ultra提供。 还有一位湖北的车主表示,他只是想换个尾灯补个漆面,但湖北省只有武汉能修车,他往...
...地区现售后困难:上海维修要等半月,湖北车主补漆要往返700公里...
3月28日,红星资本局以车主的身份致电小米汽车官方客服,对方表示,上海车主维修需要预约排队,目前松江区的服务中心近半个月都约满了,宝山区最早只能约到4月11日。此外,小米客服称,小米SU7维修本身就不提供代步车服务,只有Ultra提供。 还有一位湖北的车主表示,他只是想换个尾灯补个漆面,但湖北省只有武汉能修车,他往...
...地区现售后困难:上海维修要等半月,湖北车主补漆要往返700公里...
还有一位湖北的车主表示,他只是想换个尾灯补个漆面,但湖北省只有武汉能修车,他往返需要700多公里,耗时两天。小米客服表示可以赠送一次拖车去武汉,仍然需要车主自己去取车。对于新增售后门店,客服称“要看哪里卖得多,就先增加哪里”。 红星资本局采访了解到,重庆渝中区的门店排到了4月1日,渝北区的门店今日可以预约...
...地区现售后困难:上海维修要等半月,湖北车主补漆要往返700公里...
(原标题:小米汽车部分地区现售后困难:上海维修要等半月,湖北车主补漆要往返700公里) 红星资本局3月28日消息,今日,小米汽车迎来正式上市一周年。小米集团(01810.HK)董事长雷军在微博上发文称:“去年的今天,小米汽车正式发布了。转眼就是一周年,诚挚感谢大家的支持。” ...
小米汽车在上海的售后还要加强啊-汽车-汽车区-虎扑社区
xhs上看到好多上海车主反应小米售后修车都要等很长时间 亮了(4) 回复 查看评论(1) 雷子造车2025-02-14 16:14:48发布于山东 点灭只看此人举报3楼 小米交付中心太少了,使劲鞭策他 亮了(0) 回复 钢枪李双江2025-02-14 16:32:57发布于江苏 点灭只看此人举报4楼 引用@虎扑JR1791006418 发表的: 只看此...
接连出故障的小米SU7:有车主称要起诉,交付后路测引质疑
距离上市已过去近两个月，小米SU7的热度持续不减，每当出现事故或投诉时，小米汽车都要接受来自全网的“质检”。日前，小米SU7因路测问题而陷入质量争议。5月18日，小米集团董事长雷军在小米SU7 Pro直播中透露，“SU7车队目前还在测试，我们希望把这一批车跑到15万、20万公里，跑完整个生命周期，看看有没有什么...
小米SU7车主最大的麻烦,肯定是维修成本,稍微剐蹭就得大出血
其次，就是车身颜色方面了，这一次，看起来小米SU7特别良心，居然给车主一口气准备了9款颜色的车身，车主的可选择也是多种多样，也算是变相的多姿多彩了，车主的选择是多了，可一旦剐蹭一下，遭殃也是真的遭殃，因为补漆店一般是不太可能随时准备小米SU7的颜色的，此时，车主想着补漆的话，就得老老实实加钱了。
小米汽车智驾问题频发,车辆故障原因成谜,车主维权困难
在联系小米售后并等待了近五个小时后，拖车终于在凌晨5点多赶到，将车辆拖回佛山售后中心进行检测。经过11小时的检测，售后人员于当天晚上9点给出答复，确认是车辆硬件问题，并需要修理后才能继续行驶。然而，由于售后中心无法提供代步车，聂先生只能自己开另一部车回四川。聂先生表示，在5月1日至5月10日期间，他...
小米SU7频繁故障引发关注,车主诉求质量解答
近期，小米首款电动汽车SU7频繁出现故障，多名车主纷纷向售后反映，其中包括智驾失灵和刹车失灵等严重问题。在广东佛山，聂先生提车仅不到一个月，就在高速公路上两度遭遇智驾系统失灵的困境，而售后对于故障原因的解释前后矛盾，这让消费者对小米SU7的质量产生了严重质疑。车主维权遭遇重重困难 在面对小米SU7的频繁...
小米即便投诉不断,也上不了央视3.15,小米天团有这么厉害吗?_懂车帝
智能汽车的竞争,不是靠营销吹出来的,而是靠产品质量和售后服务撑起来的。 小米汽车如果不拿出真正的诚意,市场会给它残酷的答案。 从智能化卖点到维权困境 这届车主经历了什么? 以小米汽车为例,其在智能化上的领先无疑是令人振奋的,雷军曾豪言小米已经进入智能驾驶的第一阵营,并设定2025年的目标是“站稳第一阵营”...
小米汽车车主遇售后难题,服务离谱引争议
小米汽车售后，这事儿，有点意思。咱们先说这位《大头玩车日记》的车主，新提的SU7 Ultra，前杠莫名其妙裂了。换了谁，不得心里咯噔一下？更别说还是碳纤维的，听着就贵。联系售后，估计心里都准备好一场大战了。结果呢？小米这边的反应，简直像开了挂。晚上联系，连夜拖车，主动维修，甚至提出上门更换。这服务...
小米SU7接连遭遇故障 车主换新仍需排队 门店销售:提车要等八个月|...
财联社5月15日讯(记者 唐植潇)正式交付40多天后,车主遭遇的汽车故障将小米SU7送上了热搜。 5月5日,福建厦门车主温先生驾驶刚提的小米SU7汽车在行驶39公里后发生了故障,被迫退车。 5月8日,湖南耒阳的小米SU7车主李先生在停车过程中刹车疑似突然失灵,且车内发出警报声,屏幕随后出现“制动性能受限,请谨慎驾驶”...
小米SU7 UItra 全国首撞出现:官方承诺免费提供维修代步用车
除免费维修外，小米汽车还提供了其他诸多实用的权益。例如，尊享维保服务，由专业的维修团队为车辆进行维修保养，确保维修质量和效率。免费 5 年车辆基础保养，涵盖了机油更换、滤清器更换等常规保养项目，为车主节省了一笔不小的开支。终身免费上门补胎，车主无需亲自将车辆送往维修点，在需要补胎时只需一个电话，工资...
...地区现售后困难:上海维修要等半月,湖北车主补漆要往返700公里...
3月28日,红星资本局以车主的身份致电小米汽车官方客服,对方表示,上海车主维修需要预约排队,目前松江区的服务中心近半个月都约满了,宝山区最早只能约到4月11日。此外,小米客服称,小米SU7维修本身就不提供代步车服务,只有Ultra提供。 还有一位湖北的车主表示,他只是想换个尾灯补个漆面,但湖北省只有武汉能修车,他往...
小米SU7刚交付39公里便抛锚,车主:不想退车只想换
他还发文称，SU7发生故障后小米客服人员主动联系他表示故障问题需要车辆回厂才能做进一步分析，无法进行维修，但表示可以承担用户因退车产生的交强险等一系列损失。次日，小米汽车客服人员回应称，他们的售后相关团队正在和温先生协商退款事宜。无法立刻换新车的原因主要是正在生产的车辆和现车都有了指定的车主。至于车辆...
小米SU7抛锚事件后续:售后同意换车
因为重新排产需要等待的时间太久，可能要等到明年，这让人无法接受，如果等一个月还行。”小米售后人员表示，当前排单用户比较多，官方无法承诺短时间完成交付。但是，对于换车协议签署之日起到更换的新车交付之日止的等待期，小米汽车可以给予车主代步权益补偿（每天150元现金或者等额积分，可选）。
“盛名之下其实难副”?故障频发小米SU7 被批“黑红也是红”
众所周知，小米SU7除了创始版车型外，其余车型均需要漫长的等车周期，长的甚至需要等待8到10个月的时间。据温先生介绍，自己并不想退车，只是想维修或者让小米为其更换一台全新小米SU7，可惜这个愿望小米汽车无法满足。对此，温先生在社交平台改名为"最衰小米SU7车主"，并称："售后不维修，要换车也不给换，换...