水电气三表计量出新规 解决你关心的计费和维权问题 - 新华网客户端
特别是如果因为计量器具问题导致了多收费用,公用企业必须按照规定退赔或者给予补偿,这一条就直接回应大家最关心的,表不准多收了钱怎么办的问题。 同时,合规指南推动“信息更透明”,鼓励企业多用信息化手段管理,特别是在组织大批量水电气表轮换时,要求提前把计划、方式等信息通过小区公示、短信提醒等方式告知用户,保障用户...
...委有关负责人就《关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费...
严禁政府部门、相关机构对供水供电供气供暖计量装置强制检定收费;供水供电供气供暖企业或用户自愿委托相关机构对计量装置进行检定的,按照“谁委托、谁付费”原则,检定费用由委托方支付,但计量装置经检定确有问题的,由公用事业企业承担检定费用,并免费为用户更换合格的计量装置。严禁向用户收取水电气热计量装置费用。任何单位...
规范公用企业水电气计量行为 市场监管局总局发布新规
第九条 城镇供水供电供气公用企业应当建立计量器具入库核查制度。在计量器具入库时，检查核对计量器具外观是否完好、与计量器具型式批准证书是否一致、检定合格印证是否齐全、铅封是否完整、铭牌标识是否清晰等，并建立入库档案，由专人负责管理。不符合相关要求的一律不得入库。第十条 城镇供水供电供气公用企业应当按照水...
恩施市居民水电气计量不准确收费不规范问题综合整治方案 - 安全...
重点是民用“三表”生产企业不按型式批准范围制造计量器具,未配备相应的出厂检验设备,不执行出厂检验等违法行为;供水、供电、供气等公用企业单位使用未经检定合格的计量器具、利用民用“三表”实施计量作弊、不执行政府定价、不严格落实阶梯价格政策及相关规定、存在多收费用及收取明令取消的项目费用、价格欺诈、不按规定明...
水电气抄表错误导致多收费 如何赔付
综上所述,因水电气抄表错误导致多收费时,赔付责任主要由造成错误的一方承担,赔付方式通常为退还多收的费用或抵扣未来费用。用户在此过程中应保留相关证据以维护自己的权益,而抄表方也应积极采取措施纠正错误并赔偿用户损失。 参考法规 《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损...
规范公用企业水电气计量行为 市场监管局总局发布新规-中新经纬
规范公用企业水电气计量行为 市场监管局总局发布新规 中新网12月19日电 据国家市场监督管理总局网站19日消息,市场监管总局发布《城镇供水供电供气公用企业计量行为合规指南》,规范城镇供水、供电、供气公用企业计量行为,切实保障消费者合法权益。 全文如下:
贵州省市场监督管理局发布《贵州省城镇供水供电供气企业计量和...
近日,省市场监管局印发《贵州省城镇供水供电供气企业计量和收费行为合规指引》,进一步引导城镇供水供电供气企业诚信守法经营,保障民用“三表”量值准确可靠、收费规范,切实维护消费者和经营者合法权益。全文如下。 贵州省城镇供水供电供气企业计量和收费行为合规指引 ...
自来水公司多收费可以要求退赔
根据《城市供水条例》第二十四条,用水单位和个人应当按照规定的计量标准和水价标准按时缴纳水费。这意味着,自来水公司必须按照规定的标准收费,不得多收或少收。 法规1 如果自来水公司多收了水费,就违反了上述规定,侵犯了用户的合法权益。因此,用户有权要求自来水公司进行退赔。 退赔流程与准备材料: 用户...
市场监管总局发布《城镇供水供电供气公用企业计量行为合规指南...
第十条 城镇供水供电供气公用企业应当按照水电气表存放要求,合理设置环境控制设备,确保存放环境符合温湿度、防尘防潮、防腐蚀、防震动等要求,可用专用货架分类存放,避免因存放不合理导致计量器具失准、损坏等。 第十一条 城镇供水供电供气公用企业应当建立计量器具领用出库登记制度,建立领用出库档案。领用方应当核验计量器...
(贵州日报)《贵州省城镇供水供电供气企业计量和收费行为合规指引...
第二条 我省行政区域内的城镇供水供电供气企业在经营管理中开展涉及计量、收费相关活动参照本指引。 第三条 本指引所称供水供电供气企业,指为城镇经济运行和居民生活提供水、电、管道燃气等基础公共服务的企业。 所称水电气企业计量行为,是城镇供水供电供气企业所管理的,用于城镇居民水电气用量结算的民用水电气表...
电力公司电表有问题多收钱可以要求赔偿吗
如因供电企业责任导致电表问题多收费,供电企业不仅需退补多收的电费,若因此造成用电人其他损失的,如电器损坏等,供电企业还应承担相应的赔偿责任。 若电表问题非供电企业责任,如用户自身原因或不可抗力导致,则用户需自行承担相应费用或修理费。但在此情况下,供电企业仍需确保及时更换或维修电表,以保证正常供电。 综上所述,电力公司电表有问题多收钱
广西市场监管部门整治水电气计量与收费 守护群众“钱袋子”
2025年以来,根据中央纪委国家监委和市场监管总局深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作部署,广西市场监管部门聚焦居民身边的水电气计量不准、收费不规范问题,开展了一场深入整治行动,全力以赴向这些“隐形”的不正之风亮剑,用扎实的行动守护群众的“钱袋子”,让“小表针”转出公平、转出民心。
民法典关于水电气退费退费的规定
1、水电气费用的支付与退费原则:依据《民法典》第六百五十四条、第六百五十六条及第九百四十四条,用电人应及时支付电费,水费、燃气费参照电费规定,物业服务人不得停水停电催交物业费。 2、退费的具体情形与处理:包括合同解除或终止时的退费、计量错误或多收费用的退费
【工作动态】砀山县市场监督管理局关于规范水电气行业计量和收费...
各供水、供电、供气经营企业: 水表、电能表、燃气表(以下简称民用“三表”)的计量器具准确性和水电气收费情况直接关系到人民群众的生活质量与合法权益。为进一步规范供水、供电、供气公共服务行业计量和收费行为秩序,切实推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治,砀山县市场监督管理局决定在全县范围内开展民用“三表”计量...
规范公用企业水电气计量行为 市场监管局总局发布新规__财经头条...
第十条 城镇供水供电供气公用企业应当按照水电气表存放要求,合理设置环境控制设备,确保存放环境符合温湿度、防尘防潮、防腐蚀、防震动等要求,可用专用货架分类存放,避免因存放不合理导致计量器具失准、损坏等。 第十一条 城镇供水供电供气公用企业应当建立计量器具领用出库登记制度,建立领用出库档案。领用方应当核验计量器...
桑植县:开展居民水电气计量和收费问题综合整治工作-湖南省市场...
近日,桑植县市场监管局开展居民水电气计量和收费问题综合整治工作,保障群众用“放心表”、交“明白钱”。 落实企业主体责任。约谈辖区供水、供电、供气公用企业,要求企业切实落实主体责任,完善计量管理制度,对在用计量器具的产品信息、检定、安装和使用时间、是否超期使用、到期轮换等情况进行登记造册,按规定在安装使用前...
湖北省鄂州市专项整治水电气价格计量 退还居民多收款项55万余元
“以前总对水费存疑,现在市场监管人员把水表拆开检查,还帮我们算清了公摊明细,心里踏实多了。”家住湖北省鄂州市临空经济区的张女士告诉记者,在市场监管部门的整改督促下,她从物业公司拿到了460余元退款。10月22日,鄂州市市场监管局临空经济区分局局长祝敏向记者介绍说,自今年初开展民用水电气价格计量专项整治行动以来...
全市供水供电供气企业,这里有一份工作指南请查收!
水电气计量与收费纠纷直接关系群众切身利益。为切实提升公共服务质量,本《指南》旨在指导辖区公用企业(以下简称“企业”)建立“快处+规范+退赔”三维纠纷快速处理机制,履行企业主体责任、社会责任,提高居民群众获得感与幸福感。 二、工作要求 福州市行政区域...
开封市市场监督管理局关于规范居民水电气计量和收费行为的提醒...
二、各供水、供电、供气公用企业及相关单位在安装使用民用“三表”前,必须经法定计量检定机构进行首次强制检定,经检定合格后,方可安装使用。严禁安装使用未经首次检定、首次检定不合格或无产品质量合格证、无型式批准证书的民用“三表”,不得利用民用“三表”进行计量作弊。严格执行居民水电气价格政策,不得因抄表周期混乱...