...安吉尔净水器修6次仍故障,仅剩10天就过保修期,厂家拒绝免费换新
大风315｜5800元安吉尔净水器修6次仍故障，仅剩10天就过保修期，厂家拒绝免费换新 花5800元购置的品牌净水器，未带来便捷反倒徒增烦恼。福建省福州市晋安区的朱老伯2023年买的安吉尔净水器，2025年1月起频繁出故障，保修期内官方登记维修6次仍未解决，如今还出现关机后持续出水问题，眼看2026年3月26日保修期
美的牌净水机要求换新遭拒怎么办- 法律快车法律咨询
”结合问题，若美的牌净水机在保修期内出现质量问题且无法修复，符合“商品不符合质量要求”的情形，消费...
某某牌净水机多次未修好怎么办-找法网
1. 若购买合同明确保修范围和期限,且故障在保,代理商拒修即违约,您可要求其继续履行修理并承担合理费用。 2. 若合同无明确约定,但净水器仍在法定三包有效期内(一般为一年),依相关规定,代理商仍需承担免费修理责任。 3. 若故障系您使用不当(如自行拆解、使用非原厂配件等)导致,代理商有权拒免费维修,但可提供...
五千多元净水器频出故障 退货为何遭拒
北青报记者注意到,李女士家购买的净水器在商品页面上标明,卖家提供的售后保障包括新机安装使用后保修12个月,免收维修费用(滤芯等耗材不在保修范围内)。温馨提示还标明支持7天无理由退货(使用后不支持)。李女士一家称,购买时并未注意过售后保障。 北青报记者还了解到,此前李女士家机器的维修、换新及来回运费均由卖...
净水器频繁故障与维权——案例分析与法律依据
毕女士有权行使合同解除权等权利，而经销商的拒绝理由无法律依据。原国家质量监督检验检疫总局的《部分商品修理更换退货责任规定》明确规定了销售者的三包责任。在三包有效期内，若产品经修理两次仍无法正常使用，销售者必须负责为消费者免费调换同型号同规格产品或按规定退货。同时，全国卫生产业企业管理协会净水产业分会...
在保修期内多次维修仍未解决问题消费者权益
在保修期内多次维修仍未解决问题的情况下,消费者权益是受到法律保护的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》的相关规定,消费者在购买商品后,若商品在保修期内出现质量问题,经多次维修仍未能解决,消费者有权要求销售者负责更换或者退货,并可以要求销售者赔偿因此造成的损失。 一、消费...
在京东的购买的霍尼韦尔净水器在保修期无法使用,维修5次仍然无法...
去年6月份在京东购买的霍尼韦尔净水器,客服说要等入住的时候才能安装,否则会损坏滤芯,于是在今年5月份才进行安装,安装完成后2周,净水器就无法出水了,此时净水器仍在保修期里,于是拨打了霍尼韦尔的售后电话报修,然后从5月底到8月份,霍尼韦尔前后修了5次,仍然无法修好,期间我要求换货,霍尼韦尔说让我联系京东,京东跟我...
多次维修仍故障 消协调解换新机
牢记三包关键时限:整机售出7日内出现性能故障,可选择退货、换货或修理;8—15日内可选择换货或修理;三包期内修理两次仍不能正常使用的,有权要求免费换货。 依法及时维权:遇商家拖延、拒绝履行三包义务时,及时整理凭证,拨打12315热线或向当地消协投诉,明确提出换货、退货等合法...
净水器质量问题怎么处理-找法网
3. 保修期内非人为损坏：若净水器在保修期内出现非人为导致的质量问题（如新机使用1周后无法开机），...
净水器坏了代理商不给修怎么办-找法网
净水器坏了代理商不给修,您可以依据法律规定要求其履行修理义务或采取其他维权措施。如果净水器尚在保修期内且故障属于非人为质量问题,代理商有义务按照合同约定或法律规定免费修理;若代理商无正当理由拒绝修理,您有权要求其承担违约责任。1. 若存在购买合同明确约定了保修范围和期限,且当前故障在保修范围内,代理商拒绝...
关于群众反映在某商家购买净水机不予售后维修一事的回复-蒙城县...
关于群众反映在某商家购买净水机不予售后维修一事的回复 群众反映:6月6日,在某商家购买净水机,用了一段时间坏了。商家检查后把配件发来并承诺维修,但是现在配件发来后商家不予置理,现要求其修理净水机。 经调查,反馈如下: 经我局执法人员组织调解,双方达成调解协议,该产品已维修完毕。
...该平台购买了此款净水器,使用九个月后发现质量问题,要求更换新...
贾某以“一年内质量问题包换,三年保修”承诺在某网络购物平台销售某品牌净水器。孙某在该平台购买了此款净水器,使用九个月后发现质量问题,要求更换新净水器。但贾某以承诺中的“包换”仅指换“新零件”为由,拒绝为其更换全新的净水器。本案中( )①贾某违反了全面履行原则,应承担违约责任②贾...
3·15维权案例丨千元净水器退款遭拒,商家应规范宣传及售后流程
2025年12月3日,该所又接到罗店镇某女士求助,称其父亲于12月1日参与该维修部在其店内开展的促销活动,在“安装净水器赠滤芯、享6年售后”的宣传下,花费2680元购买净水器。安装后其父亲认为受骗,提出退货退款遭商家以“需联系厂家”推诿,...
多次维修不好 三包期内换新
消费者王先生2022年7月在顾山某商家购买了一台滚筒洗衣机，2023年以来该洗衣机多次出现故障无法运行，王先生便找到商家联系售后处理，售后维修了三次仍反复出现问题无法正常使用，王先生向商家提出更换新的洗衣机，但商家拒绝了王先生的要求，遂王先生投诉到江阴市消保委顾山分会寻求帮助。处理经过及结果：接到投诉后...
沁园净水器三包期限内多次维修,拒绝履行国家三包协议换新
沁园净水器安装时间20210***,安装后在三包期间由于机器长时间不出水报修四次。联系沁园要求按照国家三包协议更换新机器,商家推诿称是实际只维修了两次,不同意更换。每次报修都是因为打开水龙头后机器长时间不出水,维修人员上门修理后才能使用。其中第三次维修更换了机器中的部件(有保留更换零件过程录像)。新机器用了才...
■“净水器保修期内出故障 消费者遭遇售后‘冷落’”追踪家电维修 乱象丛...
3月15日,本报报道了市民张先生购买净水器后遭遇售后“冷落”一事,引发了社会各界广泛关注。众多市民和业内人士纷纷来电,或诉说自己的类似遭遇,或反映家电维修行业的“潜规则”,呼吁相关部门加强规范和监管,以促进家电维修行业的良性发展。 漫天要价 维修费缺乏统一标准 ...
飞利浦净水器遭质量投诉,平台投诉超4000条
乐居财经 李兰 3月12日，据黑猫投诉平台，飞利浦近一个月新增40条投诉，已完成7条，投诉涉及净水器、空气净化器等产品。有消费者反映，2025年7月在京东平台“飞利浦饮水电器旗舰店”购买一台制冰饮水机，产品仍在三包有效期内，正常使用不足一年出现压缩机损坏，制冰功能失效。该消费者指出，商家多次以“超过退货时间...
净水器保修期内出故障消费者遭遇售后“冷落”经记者协调,商家安排维修...
3月4日,家住西固区的市民张先生向本报“记者跑腿”栏目(新闻热线:4286666)反映,去年8月份,他购买了一台某知名品牌的净水器后,遭遇售后“区别”对待,从去年12月至现在,他多次跟品牌客服及代理商联系,但问题始终未得到解决。后经记者协调后,商家答应免费维修。目前,张先生家的净水器已维修完毕,张先生反映的问题得...
消法 未满5年的电器3次维修修不好
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理更换退货责任规定》(三包法),消费者在商品保修期内享有换货或退货的权利,尤其是当商品经过多次维修仍无法解决质量问题时。 二、具体规定解析 一般原则: 三包法虽未直接规定“维修三次”的具体条款,但明确指出,在保修期内,若商品因质量问题经多次维修仍无法正...
净水器的滤芯坏了,谁掏腰包? 商家:滤芯属于消耗品,不在质保范围内
商家:滤芯属于消耗品,不在质保范围内 每日商报讯“维修师傅说我的净水器是2014年出厂,已经超过保修期,可明明我买来才一年多。”近日,消费者章先生向与本报维权热线85188518联动的12345市长热线投诉称,其于2019年8月份买的净水器在上个月出现故障,让售后师傅上门维修被告知需支付维修费,“按两年零三个月的保修时限...