啄木鸟维修乱象依旧:消费者称疏通马桶10分钟被收取448元,维修师傅...
消费者杨女士也有类似经历。2月18日，因家中马桶堵塞，她在啄木鸟平台下单了马桶疏通服务，在未对马桶堵塞情况详细了解的情况下，维修师傅给出了448元的报价，其中100元为春节服务费。“当时我觉得这个价格其实是非常高，但过春节不容易找得到人（就同意了）”，杨女士说道。但事后查看收费单才发现，服务内容与收费单并不一致
啄木鸟维修乱象依旧:消费者称疏通马桶10分钟被收取448元,维修师傅...
2月18日,因家中马桶堵塞,她在啄木鸟平台下单了马桶疏通服务,在未对马桶堵塞情况详细了解的情况下,维修师傅给出了448元的报价,其中100元为春节服务费。 “当时我觉得这个价格其实是非常高,但过春节不容易找得到人(就同意了)”,杨女士说道。 但事后查看收费单才发现,服务内容与收费单并不一致,杨女士表示,“收费单...
啄木鸟维修乱象依旧:消费者称疏通马桶10分钟被收取448元,维修师傅...
2月18日,因家中马桶堵塞,她在啄木鸟平台下单了马桶疏通服务,在未对马桶堵塞情况详细了解的情况下,维修师傅给出了448元的报价,其中100元为春节服务费。 “当时我觉得这个价格其实是非常高,但过春节不容易找得到人(就同意了)”,杨女士说道。 但事后查看收费单才发现,服务内容与收费单并不一致,杨女士表示,“收费单...
啄木鸟家庭维修315曝光一周年 鲁班到家 万师傅 天鹅到家等还好么?
调查记者以应聘者身份潜入啄木鸟内部发现，这个宣称覆盖全国300多个城市、拥有大量维修师傅的平台，其入职培训竟毫无实操内容，仅用7至10天就可让新手独立接单，培训重点全是“提高收费”的营销套路——不会修就打视频求助，嫌贵就演“双簧戏”，虚构故障、夸大问题成为维修师傅的“必备技能”。更令人咋舌的是平台的利...
消费者投诉:啄木鸟家庭维修被曝光乱收费,损坏非维修件等问题
10月17日有消费者投诉称，自己通过美团预约了啄木鸟家庭维修修理马桶和下水道，一共被师傅索要了1700元，怀疑是乱收费，有当天转账记录为证。同日有用户投诉称，自己预约了啄木鸟家庭维修上门维修燃气灶点火问题，结果师傅在维修过程中将燃气灶损坏，按照师傅及平台要求联系了燃气灶品牌官方客服，客服说只能换新，至此之后...
维修行业大曝光,啄木鸟被指乱收费,消费者怒斥“钱包杀手”!
在此之前，维修地暖的时候，竟然偷偷把线给剪了，然后趁机要个天价；装燃气热水器的时候，把排烟管随便一扔，不管三七二十一；结果被投诉之后，还跑去骚扰甚至威胁消费者……这些乱象早就像落叶一样，遍地都是。在黑猫那条投诉街上，啄木鸟已经积攒了6400多条吵闹的声音，而万师傅的维修问题也有2300多条烦人的噪音...
除了感情啥都修的啄木鸟 修不好家庭维修乱象 家庭维修的“坑”成为...
家庭维修的“坑”成为无数消费者难言之痛。安装2颗螺丝10分钟收费388元、换个马桶配件花了260元、上门维修30变300……不少消费者吃了“不懂行”的亏。 一直以来,家庭维修行业因为小病大修、收费不透明、价格虚高、质保困难等乱象而经常遭到消费者大量投诉。
#独居老人用啄木鸟修马桶被收2680元#:保... 来自华商网 - 微博
【#独居老人用啄木鸟修马桶被收2680元#:保修期仅1天】10月8日,湖北武汉。王女士发文控诉啄木鸟维修平台收取天价维修费,质疑其收费合理性。王女士称,9月16日,父亲在啄木鸟小程序上下单疏通马桶,维修人员上门后当场让老人认可2680元维修费才可进行维修,父亲年事已高不知其收费是否合理,便付款下单,半个月后马桶再次...
“马桶通了,我堵了!” 上门维修套路“刺”痛过多少消费者?
维修平台上,部分用户对于上门维修的评价 “维修刺客”坐地起价 上门前,维修师傅在电话里总是热情洋溢地保证,几十块钱就能修好。然而,一旦来到家里,报价立刻翻几番还不止。更夸张的是,曾有消费者称在电商平台下单了5元的卫生间防水维修,师傅上门后却收取了8000元,该消息引发关注。
啄木鸟被曝光后急忙认错,这40%抽成的维修“吸血鬼”还能活多久?
除了高额抽成外，啄木鸟还要求维修工程师缴纳一笔"服务质量保证金"。这笔钱据说是用于维修服务质量不佳时赔付用户损失。但金额之大令人咋舌：2021年到2024年上半年，啄木鸟收取的工程师质保金从4183.9万元一路飙升至1.42亿元！想象一下，作为一个普通的维修师傅，不仅要承受40%的抽成，还要缴纳高额保证金，平台既...
系统挤崩!啄木鸟维修遭遇“退款潮” 记者亲历:投诉三天没回应
与此同时，很多消费者向潮新闻记者反映，遭遇“啄木鸟不回应”“啄木鸟退款维权难”等相同情况——跟平台几经联系维修问题并要求退款，实际上未得到任何回应。比如湖北消费者投诉后称，“我三个月前被坑53元，没消息”“上海消费者称去年11月的没消息”……社交平台，网友反馈啄木鸟维修相关问题的截图。这样的消费者涉及浙江、广
屡被投诉乱收费 啄木鸟维修能否刀刃向内整治高抽成? - 今日头条
深圳的一名消费者告诉记者,自己曾在家里马桶堵塞后用过啄木鸟的维修,当时在美团搜索上门维修服务,搜到的基本是啄木鸟家庭维修相关的信息。啄木鸟维修师傅上门后就说马桶有问题,只能用他们的东西处理,最终疏通马桶的费用共花了860元。 3月17日,啄木鸟家庭维修发布整改进度公示。其称截至3月17日18点,已完成审核并核实确...
啄木鸟维修乱收费,避雷指南
避雷啄木鸟维修,乱收..垃圾桶里面的厕纸不多,就想着省事倒马桶冲走,结果纸不见了,水落的慢,试了两次还是这样,抖音上找通马桶视频,结果看到啄木鸟的广告,就想着省事,联系他们来通,半小时左右师傅来了,说是普通通马桶,报价146
啄木鸟“整改”满月:退款承诺成了代金券补偿,消费者质疑不断_邢...
申请退款仅获“代金券”补偿 2024年7月,济南市民邢先生因家中卫生间漏水,在啄木鸟平台下单维修。上门师傅提出打孔注胶维修,表示材料费每斤约100元,并估算需二三十斤。邢先生认为价格离谱,他的心理价位在800元左右,最终被上门师傅收取了966元。但这笔不菲的开销并未解决问题,卫生间漏水依旧。
啄木鸟维修平台整改敷衍?消费者投诉如潮,代金券成退款“标配”
例如，3月19日的整改进展直到20日才发布，平台解释称“微博被限制”。这种操作让消费者对平台的诚意产生了质疑。一位四川网友表示，他年初报修电视和马桶，收费较高，315后反馈订单问题，平台仅判定工程师违约责任，并补偿了50元代金券。这种处理方式让消费者感到不满，认为平台并未真正解决问题。啄木鸟家庭维修平台在...
天价水龙头背后:啄木鸟维修黑幕曝光,修的是家电,不能修掉良心
“啄木鸟家庭维修，除了感情不能修，啥都修。”这句广告语曾让无数消费者心动，但2025年央视3·15晚会揭开的却是另一番景象：一位用户因家中水龙头漏水，维修师傅仅拧开龙头检查便收费100元，全程不到5分钟。更荒诞的是，类似案例并非孤例。有消费者反映，原本报价55元的马桶疏通，最终被巧立名目收取510元；还有...
安装2颗螺丝花费388元,啄木鸟家庭维修高价收费引争议_上观新闻
线上下单预约维修,线下上门完成服务,啄木鸟家庭维修(以下简称“啄木鸟”)凭借一句“除了感情不修,啥都修”的广告语,赢得不少家庭维修需求者的青睐。安装2颗螺丝,全程不到10分钟,收费居然要388元……最近,南京市民张女士的一次消费体验,却让她对啄木鸟的品牌,产生了很大质疑。这究竟是怎么回事呢?5月20日,现代快报记...
啄木鸟维修乱收费且技术差-消费保
消费保用户扈某某投诉啄木鸟家庭维修乱收费,维修技术差,维修不彻底,称2025年10月份我们因马桶问题预约啄木鸟维修,当时来了两个人,只是马桶堵了,疏通后找各种理由让我们更换零件,花了522。维修了后我家马桶滋滋响,三个月后物业收水费发现我家水费异常,原本三个月六七十
3600块修不好漏水,维修平台坑怕年轻人_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The...
而在此之前,维修地暖时偷偷将线路剪断再故意开出高价、安装燃气热水器时随意放置排烟管、被投诉后电话骚扰甚至恐吓消费者……种种乱象,早已散落在这个行业之中。 在黑猫网络投诉平台,啄木鸟累计有超过6400个投诉,万师傅维修的投诉量也超过2300条。里面的消费者投诉大部分围绕乱收费、报价虚高、夸大问题等,而来自维修...
慢新闻.调查|找啄木鸟维修 谈好550块马桶修理费被要2150 - 上游新闻
▲王师傅上门维修后，马桶依旧存在漏水问题 记者介入：全额退款 将对当事师傅处理 记者了解到，啄木鸟家庭维修是近年来崛起得较快的家庭维修品牌，但伴随而来的，也有消费者和黄媛类似的遭遇——维修遭遇价格不透明以及涉嫌乱收费问题。通过网络搜索关键词不难发现，投诉啄木鸟家庭维修的大多集中在价格问题。就此，记者拨打...