蒙牛客服回应袋装奶包装南北差异:工厂设备型号不一样,没有故意...
蒙牛利乐枕袋装奶产品情况相同，包装形式统一，不存在南北方差异。伊利乳业官方客服告诉记者：“伊利旗下袋装奶均未配置插孔和吸管且南北方统一。”近期在网络上曝光度较高的一款云南品牌的袋装牛奶，其官方店主播直播时称20年来，该品牌发往北方南方的牛奶，均有插孔和吸管，也不存在区别对待情况。
“还我吸管”!蒙牛回应南北牛奶包装差异:没故意……业内:背后千亿...
蒙牛客服对此回应称：蒙牛有很多工厂，工厂设备型号不完全一样，所以产品包装有差异。并非故意南方用什么（吸管），北方无吸管什么的，并没有南北区域的划分。有网友吐槽蒙牛回应“因果关系弄反了”，称“难道不是因为南北划分，所以设备才不一样吗？”北京商报记者还咨询了多家知名乳企，得到的反馈不一。袋装牛奶配...
#蒙牛牛奶被指过度包_#多方回应蒙牛牛奶包装空隙可塞拳头#(#多方...
#蒙牛牛奶被指过度包#蒙牛牛奶被指过度包装空隙可塞拳头#【#多方回应蒙牛牛奶包装空隙可塞拳头#:包装空隙为运输防撞设计,市监局将介入检查】近日,广州一位网友在社交平台发帖称,他在超市购买的一箱12盒装蒙牛纯牛奶包装空隙过大,左右两侧空隙甚至可各放入一个拳头,质疑其为过度包装,引发网友热议。蒙牛客服回应称,包...
品质保障_蒙牛官网
的愿景,秉承“信赖 卓越 首选”的质量方针,蒙牛基于消费者需求,以风险预防管理为前提,融合国际八大标准和全球最佳实践,形成了覆盖全产业链(供应商到消费者)所有业务活动的以质量策划(QP)、质量控制(QC)、质量保障(QA)、质量支持(QS)为核心的4Q质量管理体系,保障每一包产品的安全、营养、健康,让蒙牛成为消费者...
集团要闻_蒙牛官网
2月5日,国家卫生健康委员会(下称“卫健委”)正式发布公告,蒙牛集团自主研发的3’-唾液酸乳糖钠盐(3’-SL)成功获批。这是3’-SL在国内的首次批准,标志着... 2026.02.07 骨子里要强的中国人,让世界看见 ——... 2月6日,2026年米兰-科尔蒂纳丹佩佐冬奥会盛大开幕。奥林匹克全球合作伙伴(TOP)——蒙牛集团再...
从“奶业老二”到“困境缠身”:蒙牛营收蒸发百亿,品控漏洞+战略...
在业绩持续承压的恶性循环中，蒙牛本应筑牢品牌信任的基本盘，却因品控问题频发与售后应对失当，进一步加剧了市场信任危机。2025年以来，多地消费者集中反馈蒙牛产品存在质量隐患：有家长在特仑苏牛奶中发现疑似塑料异物，孩童饮用后出现肠胃不适；网购的低脂高钙奶开封即散发酸败气味，内含结块物质，消费者依据《食品安全...
蒙牛乳业消费者投诉事件全面处理进展报告
在与监管部门协同方面，蒙牛乳业应积极配合市场监督管理局等部门的调查和处理工作，提供准确信息，不隐瞒、不谎报，并认真落实监管部门的整改要求和建议。为重建消费者信任，蒙牛乳业可通过广告、宣传和公益活动等方式展示其在产品质量改进和售后服务提升方面的成果。同时，设立多种消费者反馈渠道，如热线电话、在线客服和...
蒙牛又因侵权伊利包装判赔500万,背后是乳业巨头陷入增长焦虑
2023年“现代牧业”包装侵权案中,蒙牛紧急换包装并支付98万元和解款。短短十余年间三次因同类问题败诉,暴露出其在产品创新上的路径依赖。这也意味着蒙牛在“擦边”包装上赔了800多万。 而蒙牛伊利的恩怨可以追溯到2010年,蒙牛还曾因诽谤伊利向对方公开致歉,道歉声明称《蒙牛集团关于“安勇事件”及诽谤与被诽谤的声...
蒙牛败诉伊利,两家乳业巨头业绩为何坐不到一桌了?__财经头条...
2017年2月,北京知识产权法院判决,蒙牛公司停止使用涉案产品包装、装潢的不正当竞争行为,刊登声明、消除影响,并赔偿伊利公司经济损失200万元及合理开支15万元,同时判令北京某商贸有限公司停止销售涉案侵权产品。 双方在2008年奥运会赞助权争夺中曾爆发公开冲突,伊利指控蒙牛通过“饮料”类别赞助混淆乳制品合作伙伴身份,但未进...
王猛:数智驱动全链条监管 筑牢乳业高质量发展根基
在工作交流环节,内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司媒体关系副总经理王猛重点介绍了蒙牛全链条数智化质量监管体系。公司上线了覆盖研发、奶源、生产、销售全生命周期的智能质量管理系统,实现数据实时采集与流程贯通。通过物联网监控牧场奶牛健康,建设灯塔工厂提升生产效率,建立分钟级追溯体系,确保产品从牧场到餐桌全程可溯。
蒙牛出席2025全国食品安全宣传周市场监管总局重点活动——“压实...
10月20日,2025全国食品安全宣传周市场监管总局重点活动——“压实‘两个责任’共享食品安全”主题论坛在京举办。市场监管总局食品安全总监孙会川出席论坛并作总结讲话。此外,蒙牛集团作为企业代表受邀出席,并分享了在食品安全主体责任落实方面的创新实践与先进管理经验。 本次论坛重点围绕持续推动落实“两个责任”,确保完成“三年见成效
蒙牛乳业2025-2027年度销售电商客服外包资源采招项目-竞争性谈判...
蒙牛乳业2025-2027年度销售电商客服外包资源采招项目-竞争性谈判信息公告 WORD版公告 内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司就 蒙牛乳业2025-2027年度销售电商客服外包资源采招项目进行竞争性谈判, 欢迎符合资格条件的供应商参加。 一、项目编号:
蒙牛被判赔伊利500万背后,“乳业双雄”其实都不轻松_财富号_东方...
更关键的是,蒙牛未在包装正面突出“蒙牛”主商标,仅侧面小字标注,而“精选牧场”经知识产权局认定不具备来源识别功能,放大混淆风险。 图源裁判文书网 协商无果后,伊利诉至南京中院索赔2000万元,庭审围绕“显著性、近似性、混淆性”展开拉锯。 伊利提交的证据链显示:全国20城商超公证显示,两款产品常并排陈列,蒙牛售价...
特仑苏“翻车”,折射蒙牛之困_财富号_东方财富网
事件发生后,惠先生拨打了蒙牛400客服热线,对方回应称可以赔偿一箱牛奶,但他并不接受该赔偿方案。后续有知情人士表示,当地市场监督管理部门介入调查,最终蒙牛给予了赔偿,并得到了惠先生的谅解。 值得一提的是,这种情况并非个例, 一、变质时有发生,合格检测并非市场通行证 ...
蒙牛,莫让投诉成为无解之痛
还有人买到的产品出现了变质的情况，打开包装，一股异味扑鼻而来，这哪里还是能放心饮用的牛奶？这可是关乎消费者健康的大事啊，蒙牛，你们难道不该好好反思，在生产环节、质检环节究竟哪里出了问题吗？再看看售后服务，多少消费者满怀期待地拨打客服电话，希望能得到一个合理的解释，一个妥善的处理方案。然而，等来的...
网友投诉君乐宝纯牛奶变质,客服回应被指“阴阳怪气” - 爱企查
近日,有网友在消费保平台发起投诉,称购买的君乐宝纯牛奶出现变质情况,且客服态度不佳。网友在投诉中表示,其购买的君乐宝纯牛奶,有出现变质问题,部分包装也存在质量情况。即便包装完好的牛奶,也有两三盒变质。网友联系君乐宝客服时,感觉客服说话阴阳怪气。投诉发生后
蒙牛客服回应袋装奶包装南北差异,无地域划分-贤集网
蒙牛客服回应袋装奶包装南北差异的事件,再次提醒我们食品安全和消费者权益保护的重要性。作为消费者,我们要提高食品安全意识,关注日常食品安全;作为企业,要严格遵守食品安全法规,承担社会责任,确保产品质量;政府部门要加强食品安全监管,切实保障人民群众“舌尖上的安全”。
蒙牛客服回应袋装奶包装南北差异:南北差异,还是品质问题?
蒙牛客服针对这一问题回应称，工厂设备型号不完全一样，所以产品包装有差异。这样的解释显然不能让消费者满意。作为一家大型乳制品企业，蒙牛应该对产品的包装有严格的标准和质量要求。无论是南北方，消费者的权益都应该得到保障。事实上，这种包装差异不仅仅存在于蒙牛。不少其他品牌的乳制品也存在类似问题。这不禁让...
拼命互相伤害的一生,“乳业双雄”到底有多难?_风闻
因为外观对簿公堂,两家乳业公司的产品,包装方面到底有多相似? 2020年,伊利“金典”推出了新包装,以“白色、墨绿色”为基础配色,正面左上为“金典”名称、左下为“纯牛奶”字样;正面右侧则是草原、奶牛的图案。 2023年,蒙牛推出的“精选牧场”纯牛奶,外包装的配色风格、元素位置等,几乎都与“金典”一模一样,只是...
行业监管缺失乳业擅自而为 _中国经济网——国家经济门户
倘若三聚氰胺事件或任何产品质量事件都被一查到底,如果那些缺德企业一一受到严厉惩罚,这些企业(假如还存在的话)目前大概会更关注如何做好产品,挽回消费者信心,而不太可能花费大量人力物力在打压对手上。这一点,实在值得引起监管部门的深刻反思。 这样名为保护、实则放纵的行业监管现状不能再继续下去了。从蒙牛声明“...