盒马回应误将水仙当百合致人中毒:双方对赔偿方案仍有较大分歧
1月28日，盒马方面向记者表示：“我们第一时间联系顾客，了解到顾客于2日晚送医、3日已出院，随即成立专项小组全程跟进并制定补偿方案。目前，因双方对赔偿方案仍有较大分歧，相关事宜仍在协商中。”盒马称，初步调查，该事件系拣货过程中将同时段另一订单的水仙种球误放入该顾客包裹中。公司将积极配合相关部门依法
盒马回应“误送水仙球致顾客入院”:赔偿金额分歧较大未谈拢
1月28日，盒马方面就此事回复南都记者称，“我们第一时间联系顾客，了解到顾客于2日晚送医、3日已出院，随即成立专项小组全程跟进并制定补偿方案。”据透露，目前，因双方对赔偿方案仍有较大分歧，相关事宜仍在协商中。盒马方面解释，初步调查，系拣货过程中将同时段另一订单的水仙种球误放入该顾客包裹中。“公司将...
盒马误将水仙当百合配送致老人孩子中毒,家属最新回应:盒马提出7万...
近日，北京市民邹女士向媒体反映，其通过盒马APP购买的鲜百合，被配送员误配送为有毒水仙种球，导致家中71岁的母亲和12岁的儿子食用后中毒送医。邹女士提供的图片显示，该水仙种球包装盒盖较大，侧面有“水仙种球养护”字样，但因盒盖遮挡不易被发现，其母亲在签收时未能辨识。误食后，老人与孩子出现严重中毒症状。
离谱!盒马下单后配送出错,两人中毒送医!最新回应↗
盒马方面就该事件 向媒体作出正式回应 ↓↓↓ 第一时间联系顾客,了解到于2日晚送医、3日已出院,公司承认,水仙与百合包装相似,分拣员操作失误导致此次事件,分拣员已承受较大压力,公司暂未对其处理,相关责任将由盒马承担。盒马表示已成立专项组跟进,并在...
盒马配送误将水仙当百合,祖孙2人误食中毒,双方因赔偿方案分歧仍在...
近日,有北京市民周女士反映,其在一家盒马门店下单购买鲜百合,因配送员在分拣时误将一盒水仙配送上门,导致家人不慎误食就医。之后周女士向盒马方面索赔375万元,双方因赔偿方案存在分歧目前仍在协商中。 据了解,周女士下单后外出,商品由家...
盒马回应将鲜百合误送成水仙球致用户中毒:系拣货失误,赔偿方案在...
1月28日，盒马方面回复界面新闻称，“我们第一时间联系顾客，了解到顾客于2日晚送医、3日已出院，随即成立专项小组全程跟进并制定补偿方案。目前，因双方对赔偿方案仍有较大分歧，相关事宜仍在协商中。”盒马表示，初步调查，系拣货过程中将同时段另一订单的水仙种球误放入该顾客包裹中。公司将积极配合相关部门依法...
...误将水仙当百合配送致老人孩子中毒,家属回应赔偿未达成一致...
目前，邹女士和盒马之间的赔偿谈判并未达成一致，家属表示将通过诉讼途径解决。作为知名企业，盒马在此次事件中显现出的安全疏漏无疑令消费者失望。尤其是在配送环节，水仙种球与百合的相似性被用来作为辩解，完全忽视了消费者的基本信任。我们不能坐视这些“无心之过”继续发生，应该通过法律手段，督促企业承担责任并...
盒马回应误送水仙球致老人孩子中毒:系拣货失误,整改后赔偿仍未达成
1月28号的时候，盒马官方回应了这事，承认是拣货失误，把另一单的水仙球错放进了邹女士的包裹里，已经成立专项小组跟进，也对流程进行了整改，再次道歉，但赔偿的事还是没达成一致。这事传到网上后，网友们都炸了。有不少人骂盒马品控太烂，“食用的和有毒的东西都能混放错配，包装标识还那么隐蔽，这不是拿...
盒马回应“误送水仙球致顾客入院”:双方因赔偿金额分歧较大未谈拢
盒马回应“误送水仙球致顾客入院”:双方因赔偿金额分歧较大未谈拢 北京周女士反映,盒马超市员工分拣误将一盒水仙配送上门,母亲错把水仙当成百合导致家人不慎误食就医。盒马方面回复,第一时间联系顾客制定补偿方案,双方对赔偿方案仍有较大分歧。此前有媒体称周女士索赔375万元。
盒马“错配”致顾客误食水仙中毒,高速扩张下品控隐忧凸显_澎湃号·媒...
近日,一桩由盒马误配有毒植物引发的消费安全事件,正受到广泛关注。 1月初,北京一消费者通过盒马APP下单鲜百合,因门店拣货员失误收到有毒水仙球,导致家中老人与儿童误食中毒送医。事后盒马虽致歉并启动协商,但截至1月27日,双方赔偿方案仍未达成一致,目前事件在监管部门协调下继续处理。
盒马误送有毒水仙球致老人孩子中毒,回应:双方赔偿额度分歧较大仍...
新浪科技讯 1月28日上午消息,据媒体报道,近日,有北京市民周女士反映,其在一家盒马门店下单购买鲜百合,因配送员在分拣时误将一盒水仙配送上门,导致家人不慎误食就医。之后周女士向盒马方面索赔375万,相关话题登上热搜。 新浪科技就上述情况向盒马求证,盒马官方回应表示,我们第一时间联系顾客,了解到顾客于2日晚送医、3日已出院,随即成立专项小组全程
盒马误将水仙当百合配送致老人孩子中毒:盒马提出7万赔偿协商未果
一场本该寻常的生鲜采购，却因配送环节的疏漏酿成安全事故。北京市民邹女士的71岁母亲与12岁儿子，食用了盒马APP配送的“鲜百合”后双双中毒送医，而这份险些危及生命的“食材”，实为有毒的水仙种球。此次事件不仅暴露了生鲜平台在品控与标识上的漏洞，更因后续赔偿协商的分歧，将盒马推向舆论风口。事发1月2日，...
盒马误送水仙球致祖孙中毒,375万赔偿协商陷入僵局
这起事件看似是一次偶然的操作失误，但背后暴露的问题却远不止“拿错货”那么简单。水仙球外观与百合极为相似，但全株有毒，尤其鳞茎含有石蒜碱等生物碱，高温烹煮也无法破坏其毒性。误食后可在短时间内引发消化道和神经系统反应，严重时可导致脱水、电解质紊乱甚至呼吸衰竭。目前尚无特效解毒药，只能对症治疗。盒马在...
盒马误把水仙当百合发出,祖孙食用后中毒住进ICU,平台赔偿方案谈不...
盒马误把水仙当百合发出，祖孙食用后中毒住进ICU，平台赔偿方案谈不拢，食品安全警钟为谁敲响？北京一桩因为手机下单引发的意外，让“盒马”这个名字连着好几天挂在热搜上。事情说来并不复杂，却牵扯出不少让人后怕的细节。1月2号中午，邹女士想给感冒的孩子煮点梨汤润润肺，用盒马APP下单买了份鲜百合。那天她和...
盒马误送水仙球致顾客中毒,舌尖上的安全不容有失
对此，盒马称，初步调查，该事件系拣货过程中将同时段另一订单的水仙种球误放入该顾客包裹中。公司将积极配合相关部门依法依规承担相应责任，同时已对相关流程进行整改，避免类似情况发生。有媒体报道，盒马方面在协商中向顾客传递了“家属因误食行为也需承担部分法律责任”的意思。将非食用有毒商品作为食品送出，这一...
盒马错发水仙女子索赔375万降至48万 误食事件引发赔偿争议_新闻...
近日,有北京市民反映,在北京一家盒马门店购买鲜百合时,因配送员分拣错误,误将一盒水仙送上门,导致家人误食后就医。消费者随后向盒马索赔375万元,但双方因赔偿方案存在分歧仍在协商中。 据周女士讲述,1月2日她为了给感冒的孩子煮汤,在盒马下单购买了鲜百合。由于她和丈夫外出健身,货物由家中母亲代为签收。家人以为是...
有毒水仙冒充百合配送,盒马失误致老人孩子中毒,7 万赔偿协商未果
吃了之后，这对老人和孩子都出现了严重中毒反应，现在老人身体还很虚弱，其他健康问题还得继续观察观察。1月27日下午，邹女士和盒马方面在市监部门的调解下进行了一次协商，不过谈判没能达成一致。邹女士的母亲和儿子喝了用水仙熬的汤后出现呕吐，还因此住了院（图片由受访者提供）。误吃经过：把水仙当百合，耽误...
盒马赔7万拒48万索赔,北京家庭水仙中毒案协商无果
2026年1月2日，北京的周女士在盒马APP下单鲜百合，想为家人煮一碗清润的汤。三个小时后，包裹到了——里面却是剧毒的水仙球。她71岁的母亲和12岁的儿子误食煮汤，半小时内剧烈呕吐、腹痛难忍，被紧急送往医院。医生写下诊断：水仙中毒，毒素已部分吸收。这本是一次寻常采购，却因一个分拣失误演变为家庭危机。水仙...
因盒马误送水仙入院家庭索赔375万 配送失误引发争议_新闻频道...
近日,有北京市民反映,在北京一家盒马门店下单购买鲜百合时,因配送员在分拣时误将一盒水仙配送上门,导致家人不慎误食就医。该消费者随后向盒马方面索赔375万元,双方因赔偿方案存在分歧目前仍在协商中。 据消费者周女士讲述,1月2日,她为了给感冒的孩子煮汤,在北京一家盒马门店下单购买了鲜百合。货物由家中母亲代为签收...