铁路部门推出老年旅客电话订票服务
铁路部门推出老年旅客电话订票服务 1月20日起，在既有订票渠道基础上，铁路部门推出老年旅客电话订票服务，购买乘车日期为2月2日及以后的预售期内距开车前3天及以上的老年旅客火车票，可拨打铁路12306客服电话订票，并可选择线上或线下方式支付票款，将进一步方便老年旅客购票出行。为进一步提升老年旅客购票出行体验，在既有订票渠道
好消息!60周岁以上老人可以打电话订购春运火车票了
铁路12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务。记者今天致电铁路12306官方客服咨询发现，12306受理60周岁及以上老年人2月2日（2026春运首日）以后的电话购票服务，购票时间需要在车票预售期内。当前，火车票预售期为15天，这意味着，老人今天可以购买2月2日春运首日的火车票了。铁路12306客服工作人员表示，...
春运售票服务上新、优惠升级 旅客购票享受哪些新体验?一文了解↓
服务上新。在候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等服务的基础上，铁路12306客服中心2026年新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务，动态增加客服座席，及时为老年旅客答疑解惑。同时，铁路12306推出旅客误购票限时免费退等新服务。旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30...
实用又贴心!银发旅客铁路、民航出行攻略来了_央广网
另外,70周岁及以上老年旅客在打包柜台出示身份证和当日机票,可享受价值50元的行李打包体验服务。 大兴机场也开通24小时服务热线010-96158,可以为老年旅客提供电话购票咨询、首乘服务预约等“一站式”指引,并为普通话沟通不畅的老年旅客提供蒙语、云贵川方言等服务。 民航方面提醒,春运出行旅客较多,旅客需要提前规划行程,...
好消息!60周岁以上老人可以打电话订购春运火车票了|春运火车票_新浪财 ...
铁路12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务。记者今天致电铁路12306官方客服咨询发现,12306受理60周岁及以上老年人2月2日(2026春运首日)以后的电话购票服务,购票时间需要在车票预售期内。当前,火车票预售期为15天,这意味着,老人今天可以购买2月2日春运首日的火车票了。
今年春运老人可电话买车票
12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务。■攻略 2 60个候补购票组合提升成功率 据悉，春运期间一些热门车次车票可能会快速售罄。铁路部门将依托12306大数据，实时分析需求，实施更加精准的售票策略，动态调整票额投放，兼顾长途和短途旅客需求，在长途票额充足时，会自动分时段将部分票额投放至沿途各站，...
春运火车票今天开抢!60岁以上老人能电话订票,误购30分钟内免费退...
今年12306客服中心专门增设了老年人电话购票受理专线，动态增加坐席，专人帮您查余票、下单、选座。更贴心的是，60岁以上常旅客会员还能享受票面金额15倍积分，积分能兑车票；买卧铺时，系统还会优先分配下铺——这细节，真暖到心坎里了。学生和毕业生也有好消息。2026届高校毕业生如果要去外地求职，铁路额外送你2次...
好消息!60周岁以上老人可以打电话订购春运火车票了_新浪财经_新浪网
铁路12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务。记者今天致电铁路12306官方客服咨询发现,12306受理60周岁及以上老年人2月2日(2026春运首日)以后的电话购票服务,购票时间需要在车票预售期内。当前,火车票预售期为15天,这意味着,老人今天可以购买2月2日春运首日的火车票了。
#春运售票服务上新# 提升旅客购票体验 ... 来自中国网新闻中心...
①服务上新:在候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等服务的基础上,铁路12306客服中心今年新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务,动态增加客服座席,及时为老年旅客答疑解惑。②铁路12306推出旅客误购票限时免费退等新服务,旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时,如误购车票在购票支付成功30分钟内且在...
实用又贴心!银发旅客铁路、民航出行攻略来了_热点_新闻中心_沈阳网
大兴机场也开通24小时服务热线010-96158,可以为老年旅客提供电话购票咨询、首乘服务预约等“一站式”指引,并为普通话沟通不畅的老年旅客提供蒙语、云贵川方言等服务。 民航方面提醒,春运出行旅客较多,旅客需要提前规划行程,重点旅客服务尽量提前一天预约,确保服务资源预留充足。长辈出行记得携带身份证等有效证件。有特殊疾病...
儿女必存!铁路民航全攻略,让爸妈的旅程更从容
预约渠道也很简单，旅客可以拨打航空公司官方客服电话、机场服务热线，或直接到机场特殊旅客服务中心现场办理。针对老年旅客，很多枢纽机场也推出特色服务，北京两大机场会为老年旅客提供特色手环，并粘贴“首乘标识”，分发出行提示卡，以方便旅客直观了解航站楼设施及进出港流程。首都机场航站楼管理部服务管理业务经理
好消息!60周岁以上老人可以打电话订购春运火车票了_财富号_东方...
铁路12306客服中心新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务。记者今天致电铁路12306官方客服咨询发现,12306受理60周岁及以上老年人2月2日(2026春运首日)以后的电话购票服务,购票时间需要在车票预售期内。当前,火车票预售期为15天,这意味着,老人今天可以购买2月2日春运首日的火车票了。
今年春运60岁以上老人可电话订票|铁路|铁路12306|火车票|铁路春运...
【#今年春运60岁以上老人可电话订票#】今天(1月19日),铁路春运首日火车票正式开始发售。今年的铁路春运自2月2日开始,为期40天。铁路12306客服中心新增受理60周岁及以上老年人2月2日以后的电话购票服务。老人电话预订成功后,座位将被锁定,在线上或线下售票窗口成功付款后即购票成功。
实用又贴心 银发旅客铁路、民航出行攻略来了
预约渠道也很简单，旅客可以拨打航空公司官方客服电话、机场服务热线，或直接到机场特殊旅客服务中心现场办理。针对老年旅客，很多枢纽机场也推出特色服务，北京两大机场会为老年旅客提供特色手环，并粘贴“首乘标识”，分发出行提示卡，以方便旅客直观了解航站楼设施及进出港流程。首都机场航站楼管理部服务管理业务经理 王...
实用又贴心 银发旅客铁路、民航出行攻略来了
预约渠道也很简单，旅客可以拨打航空公司官方客服电话、机场服务热线，或直接到机场特殊旅客服务中心现场办理。针对老年旅客，很多枢纽机场也推出特色服务，北京两大机场会为老年旅客提供特色手环，并粘贴“首乘标识”，分发出行提示卡，以方便旅客直观了解航站楼设施及进出港流程。首都机场航站楼管理部服务管理业务经理 王...
#春运售票服务上新# 提升旅客购票体验#... 来自冀时新闻 - 微博
【#春运售票服务上新# 提升旅客购票体验】#动车组列车最大优惠幅度达2折#春运即将到来,国铁集团春运售票新服务、新优惠陆续推出,会给旅客购票带来哪些新体验?①服务上新:在候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等服务的基础上,铁路12306客服中心今年新增60周岁及以上老年人电话购票受理服务,动态增加客服座席,及时为老年...
为爸妈收藏!铁路老年服务最全攻略 - 长春市文化广播电视和旅游局
电话订票:一键拨打 95105105,按照电话提示即可进行订票,方便不熟悉手机操作的旅客。 “特殊重点旅客服务”预约 为方便重点旅客出行,铁路部门贴心推出“特殊重点旅客服务”,其中包含 “无陪伴年长旅客服务” ,让老年旅客朋友出行无忧。 哪些情况可预约? 无陪伴年长旅客服务:一般指年龄超过65周岁,单独乘车且行动不便,需要...
老年旅客坐火车 收好这份实用攻略
拨打12306客服电话时 直接转人工服务 不会线上购票？别担心！车站人工售票窗口 全部支持现金购票 部分车站还设有爱心窗口 为老年旅客提供 优先购票、改签等服务 重点旅客预约 年满65周岁无陪伴 或行动不便的老年旅客 可通过铁路12306和车站服务台 预约特殊重点旅客服务 铁路部门将提供 专区候车、引导帮扶等服务 特殊...
老年旅客乘火车攻略,快为爸妈收藏!
家里父母老人外出旅游 不放心他们单独乘车怎么办? 别犯难! 铁路部门一直把老年旅客 作为重点服务对象 推出了一系列暖心举措 让老年旅客也能“轻装远行” 优先购票 不会互联网购票? 不用担心! 车站售票室人工售票窗口 全部支持现金购票 部分车站还设置了爱心窗口 ...
铁路老年旅客优惠政策全解析
例如,花费1000元购票可获1.5万积分,相当于150元优惠。 2.优先下铺分配:在票量充足的情况下,系统自动为购买卧铺车票的年满60周岁旅客优先分配下铺席位。 3.人工客服优先接入:年满65周岁的旅客使用注册手机拨打12306客服电话时,可直接转人工服务。 4.车票折扣(部分线路试点):2025年7月1日起,60-69岁旅客在非高峰...