闭店怪舆论?贾国龙没搞懂消费者要什么
1月15日，社交平台流传一份西贝内部会议资料及闭店清单，称西贝将一次性关闭全国102家门店，占其门店总数约三成。贾国龙在朋友圈发文回应：截图信息基本是准确的，遭到铺天盖地的污蔑125天，一万七千名西贝员工尽力了。我们不求人，就靠自己，拼了整整125天。（1月15日 《新民晚报》）西贝要关闭102家门店的消息，终
西贝闭店怪舆论,贾国龙到底冤不冤?
冤情或许存在,但西贝后续的危机应对,才真正将自己推向了舆论深渊。当争议爆发、舆论亟需真相时,西贝没有主动举证澄清,反而派人联系罗永浩,希望对方“手下留情”停止发声。 这种回避核心问题的消极操作,本身就透着不自信。面对消费者最关心的“高价吃的是现做菜还是料理包”,西贝始终避而不答,贾国龙反倒强硬表态“生意...
西贝将关闭102家门店,贾国龙再发声:遭到铺天盖地的污蔑125天,我不...
近日，网传西贝会议中称将一次性关闭全国102家门店，占门店总数的30%。1月15日，西贝餐饮创始人贾国龙向记者确认该消息属实。此前报道：西贝被曝将关闭全国102家门店，创始人贾国龙回应：消息属实；此前曾称后悔与罗永浩硬刚，“我认错”贾国龙朋友圈发文再回应：很多朋友关心我、关心西贝，打电话来问，一并答复吧。...
突发特讯:西贝闭店贾国龙发声回...@小机灵王强的动态
西贝莜面村一下子传出要关闭全国102家门店的消息, 这占总数的30%,创始人贾国龙说确实是这么回事,这并不只是简单的关店,而是中国餐饮业自救的生死转折点,预制菜风波持续了125天,罗永浩发个帖子就一下把舆论引爆了,西贝从硬刚网络黑社会到反思自己太冲动,贾国龙承认忽略顾客的声音是最大的错误,客单价降了20%还是没...
贾国龙这一步棋走错了?硬刚罗永浩后闭店三成,西贝还能活吗
中国消费者对企业家的“人格化信任”远超想象：胖东来靠于东来“把员工当家人”的形象收获死忠粉，海底捞张勇早年“服务员比顾客重要”的言论至今被津津乐道。贾国龙的“资产透明化”，本质是将个人信誉与企业命运绑定——“我把全部身家押在西贝，你还不信我？”这种策略或许能打动部分理性消费者，但能否挽回流失的...
胡锡进谈西贝将关闭102家门店:贾国龙不该那么蠢,互联网也不该这么狠
刚刚看到“西贝将关闭102家门店”的消息,我觉得这真是一个悲剧。一家中国头部正餐公司,突然遭到舆论的暴击,因为公司创始人应对的愚蠢,严重加剧了这场舆论灾难。如果西贝就此倒下,那是贾国龙之耻,也是许多民营企业面对互联网舆论的一次惊吓。 贾国龙只会做饭,一家又一家开餐馆,却完全不懂互联网。当舆论呼啸而来时,...
胡锡进再谈西贝关店 “贾国龙能为西贝赢回舆论好感的可能性非常小...
【#胡锡进再谈西贝关店# “贾国龙能为西贝赢回舆论好感的可能性非常小”】#罗永浩回应西贝闭店#1月16日,胡锡进发文:昨天看到西贝关闭102家门店,我觉得贾国龙是在断臂求生。但是看到贾昨晚发的朋友圈,我又觉得他是在做一场试图“把西贝说清楚”的赌博,是“不成功便成仁
贾国龙还是嫌西贝死得不够透 - 知乎
周末在家休息,本来以为西贝这事已经差不多结束了。 毕竟也炒了好多天,网友该吐槽的都吐槽了,连罗永浩也说可以告一段落了。 感觉整个舆论场都觉得,行了,这个事可以翻篇了。 但唯独贾国龙站出来高喊: 那不行,…
西贝闭店潮来袭贾国龙反向公关是创新还是误判?
舆论这锅，一下就炖沸腾了。本来这个“预制菜”争议，其他店都是偷偷换菜单低调撤退，偏偏西贝创始人贾国龙带着高举高打的姿势走上前线——就像劝架的人突然扑过去抓对方衣领一样，瞬间冲突升级。贾国龙的回应是教科书级别的“强硬反应”。视频拍在门店里，人站在灶台旁，说得掷地有声“宁可生意不做，也要和罗永浩...
活在“信息茧房”里的贾国龙,凭一己之力把西贝拖进深渊 - 创业邦
9月13日,老罗发微博说“西贝的事情可以告一段落了”,可贾国龙却不依不饶,发贴称“罗永浩是网络黑嘴,是网络黑社会,太坏了”。 这些做法非常不明智,不仅会激起老罗的斗志,也会让消费者更反感贾国龙和西贝。 绝大部分网友,也站到了罗永浩这边。 贾国龙只看到了罗永浩的网络大V身份,却忘了老罗也是西贝的消费者。老...
西贝虫害风波引发闭店潮贾国龙与罗永浩对峙陷信任危机
面对铺天盖地的吐槽和愤怒声浪，贾国龙终于发出了道歉信，用那句广告词试图抚慰众怒：“顾客虐我千百遍，我待顾客如初恋。”听起来挺暖心吧？哼哼，罗永浩马上甩出聊天截图，把老板骂自己“网络黑嘴”“网络黑社会”的丑态公之于众。这种双标行为堪比辣椒加芥末，不但辣翻粉丝，也引燃舆论嘲讽：叫花狗嫌泥巴脏，你还能指望谁
西贝社死:贾国龙给中国餐饮留下了非常珍贵的遗产?
长此以往,造成的后果就是,贾国龙身边团队的纠偏能力极差,推波助澜的能力却极强。 03 致命错误:把行业问题特化为自身危机 西贝公关翻车的另一个关键原因,是把食品餐饮行业普遍存在的共性问题特化为自身品牌的个性问题。 “类似事件之所以能形成如此之大的舆论风波,就是因为它不单是一家企业的问题,而是一个全行业的...
贾国龙硬刚消费者自毁西贝?最大敌人竟是他自己?_哔哩哔哩_bilibili
果然是头西北狼啊,对顾客够狠的 点点海之心 1712 8 《我们不是预制菜》!西贝后厨直播看笑了,“电磁炉炒菜”记者都蚌埠住了。 心态很重要不能崩 2.8万 303 一个视频告诉你,嘎子到底有没有卖假货? 铁柱大导演 46.3万 1724 西贝事件再升级!贾国龙又给自己挖坟:骂罗永浩是网络黑社会!罗永浩火力全开:我看你...
贾国龙宁可不做生意,结果西贝真关店了,顾客被当成对手?
当时我心里只有：短时间内，他的声音可能很大，但是长期的顾客关系肯定会受影响。因为顾客不是你的对手，他们是坐在你餐桌边上吃饭的人。后来，舆论一热起来，西贝就开始拼命自证。他们搞直播，搞探店，让媒体去看后厨。结果呢？在冷冻仓里拍到了半成品，后厨流程里也有加热的环节，还有些店被查出来原料的标签不...
西贝“闭店潮”加速蔓延,贾国龙终究撑不下去了|崩塌|贾国龙|西贝|...
西贝莜面村,曾经是“西北烟火气”的代名词,如今却成了“闭店潮”的典型样本。从排队两小时也要吃一碗羊肉臊子面,到门店悄然撤牌、公告错字连篇,贾国龙的餐饮帝国,正在经历一场信任崩塌式的溃败。 他输掉的,不是几千万营收,也不是几十家门店,而是消费者最后一点真诚的信任。
西贝创始人贾国龙动撤退念头,舆论风暴致生意惨淡
他当时死活都觉得，只要自己没犯《食品安全法》，也只要跟“国家标准”过得去，站在舆论潮里就能昂首阔步。他居然在同行挤在一起的微信群里，气愤地把外面的质疑叫作“网络黑社会”，结果这句话一不小心泄露了出去，简直像是给火上添了一把柴，把西贝推到了大众的对立面。贾国龙后来坦言，这真是他干的一个大...
...力挺西贝内容!“客流断崖式减少”,贾国龙怒了:生意可以不做,但...
罗永浩回应:他是真心想把西贝搞死... 罗永浩吐槽“西贝全是预制菜”一事仍在发酵。 贾国龙再次强调:西贝一道预制菜都没有 9月12日,西贝餐饮创始人、董事长贾国龙在接受采访时再次强调,西贝一道预制菜都没有。 贾国龙表示,消费者对预制菜有很多误解,觉得预制菜是洪水猛兽,是黑科技、狠活儿,有很多添加剂。其实很多...
西贝舆论风波整整2个月,生死如何?
今年9月，连锁餐饮品牌西贝陷入一场前所未有的舆论风波。这场风波让西贝深刻自省，并在舆论风波爆发后做了一系列的自救动作：老板闭麦、现制调改、产品降价、发券引流、闭店调整。正如西贝餐饮创始人贾国龙向顾客所做的承诺：做饭的围着吃饭的转，你说咋好就咋办。如今，舆论风波过去整整2个月，西贝生死几何？贾国...
撑不住了?西贝迎来“闭店潮”,贾国龙硬刚全网自食恶果,网友:早该...
我当时就愣了，这路子也太歪了吧？顾客是来吃饭的，不是来跟你上法庭的啊。短期来看，声量确实起来了，所有人都在讨论西贝，但长期呢？你把坐在桌边的人当成了对手，这生意还怎么往下做？紧接着，西贝就开始了一场越演越烈的“自证秀”。直播探店、邀媒体看后厨，本来是想证明自己清白，结果越抹越黑。有...
西贝“闭店潮”加速蔓延,贾国龙终究撑不下去了__财经头条__新浪财经
西贝的危机,也是整个中高端餐饮的警钟。当流量红利退去,当消费者越来越精明,靠情怀和营销撑起的泡沫终会破裂。真正的护城河,从来不是明星代言或网红打卡,而是日复一日对食材的敬畏、对服务的坚持、对顾客的真诚。 贾国龙或许还能靠资本续命,关几家店、换个品牌再战。但那个曾经让人愿意排队两小时、心甘情愿花300块...