用户反映在家时手机网速远低于套餐标注,运营商致歉但称标注的仅为...
反映网速远低于套餐标注 实地检测下载速率仅35Mbps 陈先生告诉记者,自己使用电信号码已经有十几年了,2020年起,他购买了每月129元的5G畅享套餐。套餐协议载明,下行速率500M。他回忆,如果是去到其他小区,电信网络都没问题、网速很快,但是回到家就出现网速变慢的问题,“它这个网速连4G的网速都达不到,我们在家要是用电信的手机网络
为何家里的网速达不到宽带运营商套餐声称的速度?
五类线的最大传输速率为百即最大的传输速度大概为11MB/S,所以如果家里报装的宽带套餐带宽是超过百兆的,而家里的网线采用的是5类及以下的网线的话,网速就达不到电信运营商套餐中宣称的网速了。所以网速要达到百兆以上的就必须采用超5类以上的网线,建议采用6类或者超6类网线,超6类网线的传输性能,抗干扰能力都...
电信宽带没有达到套餐网速 - 问政四川—四川第一网络问政理政平台
本人现就中国电信四川分公司服务质量严重不符,且在投诉处理中消极敷衍等问题,向贵平台进行正式投诉,恳请介入调查并督促整改。 核心事实如下: 我于2023年办理了中国电信的融合套餐,该服务承诺手机网络最高下行速率可达2000Mbps,宽带速率高达2000Mbps。但自办理以来,我所在位置的移动网络体验与承诺严重不符。本人长期实测手...
千兆宽带“注水”,罗永浩怒怼电信,网速焦虑谁来解?
12月19日,罗永浩在朋友圈炮轰上海电信千兆宽带“虚标”,称其独享千兆套餐半年来,网速多数时间仅90-125兆/秒,客服承诺“管用三五天”后便“打回原形”。事件发酵后,上海电信回应“WIFI速率不达标或因户型、设备等”,但老罗晒出的测速截图(部分仅247.3Kb/s)与联通10010客服“125兆属正常”的说法,让“千兆...
为什么电信手机在家里信号很差? - 百度知道
应该是家离电信基站过远,另外和家里房间的屏蔽有一定的关系。1、当所处的地方信号不好时,不妨走到更高位置,偏窗户的地方使用,很多时候都可以解决手机信号不好的问题。2、用手机信号放大器放大我们周围的手机信号,从而提升网络质量。在一些居中在较低位置的小区、地下室的用户非常实用。手机信号放大...
罗永浩吐槽上海电信网速慢,回应称家庭WiFi是祸源
第三步,优化WiFi使用习惯。把路由器放在家里中心位置,高处摆放,远离电器。手机、电脑尽量连接5GHz频段(WiFi名称通常带“5G”后缀),远距离设备再用2.4GHz。第四步,确认套餐类型。有些“千兆”其实是“共享千兆”,整栋楼共用带宽,晚上高峰期自然卡。问清楚自己办的是不是“独享千兆”。罗永浩的遭遇,未必是...
罗永浩吐槽电信网速!宽带缩水消费者可从这三个方向优化-家电-消费...
值得一提的是,用户开通高宽带速率套餐后,要匹配使用支持高速率的网络设备,才能保证网速达标。比如开通家用千兆宽带套餐,要匹配使用WAN口和LAN口都支持千兆的路由器,优先选择支持Wi-Fi6无线协议的路由器;将网线升级为超五类或六类,甚至更高等级的网线,以便承载更高网速。
中国电信回应:家里网速不对劲可能是这些原因造成的_游戏频道_中华网
比如总感觉WiFi卡顿、网速不达标等情况,但是宽带、路由器、网线却看似一切正常。 中国电信官方公众号今天发文科普称,实际上造成这些情况的原因是多种多样的,比如户型结构、室内面积、墙体屏蔽、信号干扰、设备位置、自购WiFi路由器标准、电脑终端等,并不一定是因为宽带。
宽带速度慢于套餐标定值的原因与对策
▍ 宽带套餐影响 宽带套餐的种类不同会导致网速体验差异显著。例如,电信提供的家庭宽带、商务宽带以及专线服务等,其使用效果和费用都大相径庭。但用户往往在付费后并不会立即考虑套餐变更,因此这个因素我们先暂且搁置。▍ 其他影响因素 那么,导致网速慢的其他关键原因又是什么呢?经过实际测试和与专业人士的交流,...
罗永浩吐槽电信网速!宽带缩水消费者可从这三个方向优化
值得一提的是,用户开通高宽带速率套餐后,要匹配使用支持高速率的网络设备,才能保证网速达标。比如开通家用千兆宽带套餐,要匹配使用WAN口和LAN口都支持千兆的路由器,优先选择支持Wi-Fi6无线协议的路由器;将网线升级为超五类或六类,甚至更高等级的网线,以便承载更高网速。
罗永浩吐槽电信网速!宽带缩水消费者可从这三个方向优化
居家上网时,如果用户距离路由器较近可优先选择5GHz频段;如果距离路由器较远且有多面墙体阻隔,则优先选择2.4GHz频段。问:重启路由器真的对提高网速有帮助吗?消道长:很多人家里安装的路由器,自打开后就再也没关闭过,其实这是一种错误做法。上海电信在科普中指出,路由器也需要“休息”,定期重启是确保路由器畅顺运行的重要因素。路由器长期不...
罗永浩吐槽电信网速!宽带缩水消费者可从这三个方向优化_银行频道...
值得一提的是,用户开通高宽带速率套餐后,要匹配使用支持高速率的网络设备,才能保证网速达标。比如开通家用千兆宽带套餐,要匹配使用WAN口和LAN口都支持千兆的路由器,优先选择支持Wi-Fi6无线协议的路由器;将网线升级为超五类或六类,甚至更高等级的网线,以便承载更高网速。
罗永浩反映电信宽带速度远未达标,电信回应流氓口径敷衍了事,我...
罗永浩最近点名批评电信,说他们吹嘘的千兆宽带,实际速度根本跑不满,差得远呢,而电信那边给的官方答复,在我看来,就是一套彻头彻尾的流氓说辞,完全是在敷衍了事,压根儿没把用户体验当回事儿,这种推脱责任的态度,真是让人气不打一处来。话说回来,这种不靠谱的事情,我自己也深有体会。就拿我家里移动的...
千兆宽带跑不满?这些“偷网速”的坑你踩过吗
此外,Mesh路由器或AP部署不当(主副节点距离过近/过远),无线回程会分割5GHz频段带宽,影响可用速率。(三)负载与设置:易被忽略的“隐性因素”部分用户不清楚“千兆宽带”多特指“下行千兆”,基础套餐常限制上行速率(如下行1000M、上行仅50M/100M),导致传文件、开视频卡顿。同时,家庭网络负载过高会影响网速...
一哥争霸 电信5G-A护苏超,稳!
这个夏天“苏超”火爆全网,6月5日,听说南京奥体中心将上演“南京盐水鸭对苏州大闸蟹”的巅峰对决,超6万观众现场观赛,线上直播观看量创新高。这背后江苏电信用5G-A打造超级主场,全区域覆盖场馆,让观众直播、发圈不卡顿,手机左上方还有球迷专属标识LOGO,到底前方体验如何?记者决定去亲自体验一下。
罗永浩都被坑!千兆宽带只跑90兆?这5个坑90%家庭都踩过
12月19日晚,上海电信回应了这事,说网速不达标可能和户型、墙体、设备这些因素有关,还说能提供免费检测维修服务。但很多网友不买账:“这些理由听着耳熟,每次投诉都是这套说辞”“到底是运营商的问题,还是我们自己不会用?”。作为天天在家刷视频、办公、打游戏的普通人,今天就用大白话唠唠:千兆宽带为啥跑不...
千兆宽带只跑90兆?罗永浩踩过的坑,90%家庭都中招!这篇自查指南救...
而且这还是光猫端的理论速度,到了手机、电脑上,还要经过路由器、网线这些环节,再扣掉点信号损耗,能到理论值的75%-90%就不错了。要是低于这个范围,那肯定是哪里出了问题。我整理了上千条读者反馈和运营商内部维修数据,发现90%的家庭网速差,都逃不开这七个“元凶”。每一个都有官方实锤,照着查,大部分...
中国电信手机网络太差了,怎么办? - 百度知道
如为此情况,直接向运营商反映信号问题。2、上网被限速。目前部分套餐流量达到一定值时会封顶或限速,如果月初网速正常,月中或月末出现上网慢的情况,则有可能为限速引起,可以向运营商了解详细情况,限速次月恢复,不可解除。3、手机终端设置问题。早期双卡手机不支持双卡数据同步,即主副卡槽支持的网络不...
家里网速不对劲?可能是这些原因造成的!
建议根据家中户型定制专门的组网方案,实现高速稳定的全屋WiFi网络覆盖。以上几种家中网络的自查方法 小伙伴们都学会了吗?如果您还对自家的网速 怀有疑问 可拨打10000号 或者前往中国电信营业厅 我们将竭诚为您服务 “星标”我们,让遇见更为简单 来源:中国电信
罗永浩上海怒斥千兆宽带,电信回应责任在用户WiFi
可问题恰恰藏在这套“完美流程”里。当用户发现网速不对,第一反应是刷视频卡顿、游戏延迟,而非启动Speedtest测速。他们不懂Mbps与MB/s的区别,以为“千兆”就该秒下电影;他们分不清光猫与路由器的功能,用着五类网线却怪罪运营商“偷速”;他们更不知道,一部仅支持百兆网卡的手机,测出百兆速度本就是极限。...