冬季网约车异味引关注,平台启动专项清洁整治,提供免费物料与洗车...
更重要的是,平台启动了车内清洁整治专项,通过为司机提供免费清洁物料、洗车补贴以及加分激励等方式,改善车内环境。 滴滴还推出了“香香车”项目,在整洁干净的车内铺设香氛卡,并在部分城市推出“暖冬彩蛋车”。 具体的支持措施变得更为实在。 例如,滴滴推出了加油即可免费洗车的活动,洗车费用由平台补贴。 对于被乘客
出手解决车内异味,平台开始邀约司机补贴洗车!
11月10日，《网约车焦点》获悉，今年冬天滴滴将加大投入给司机洗车，和司机一起共同改善车内环境。如果乘客多次反馈车辆有异味，司机会接到平台通知需要洗车，平台提供80多元到100多元的免费精洗。平台还给司机流水补贴，弥补洗车占用出车时间的收入。北京洗车补贴120元，流水补贴80元，一共补贴200元。长沙精洗费用报销...
冲上热搜!网友吐槽“越来越容易打到臭车”,为什么司机闻不到?_央广...
滴滴方面表示,随着冬季的到来,为了保持车内温暖,司机减少了开窗通风次数,平台也因此收到很多用户反馈打到“臭车”,吐槽车内异味;同时司机师傅们坐在车里接单服务,也很不容易。 滴滴表示,平台正开展“异味车”治理专项,包括上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停服务并进行培训,以及对司机服务开展正向...
滴滴就“打到臭车”致歉:正开展“异味车”治理
”目前，滴滴正开展“异味车”治理专项，通过上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停服务培训学习、对司机服务开展正向激励考核等方法，争取改善大家的用车体验。近日，粉丝超过150万的网红“—馬冬”发布了一则吐槽网约车异味过大的视频。他表示：“打到一辆臭车，开窗户冷，关窗户臭。头油味+皮革味...
车内异味遭投诉?滴滴高分司机支招:0成本搞定车内异味,好评多了,收...
定期洗车,车内无异味,乘客好评多,司机也舒适。 干净整洁的车厢是乘客对服务的第一印象,直接影响评分和接单率。想象一下,谁也不愿意坐进一辆有异味、满是灰尘的车里。更重要的是,每天接送不同乘客,车内容易积累细菌、食物残渣和各类气味。 定期清洗不仅能消除这些卫生隐患,为乘客提供良好的乘车环境,也能让司机自己...
滴滴回应冬天打到臭车:正专项治理,乘客可选1年内“不坐该车”
滴滴的“臭车”治理专项，是一个好的开始，但乘客需要的是持续的改善，而不是一时的整改。平台应该在现有基础上，进一步加强对司机的监督和支持。比如，除了激励机制，可以考虑引入更多硬性标准，要求司机定期对车辆进行清洁和维护。平台也可以为司机提供更多实质性的支持，比如提供车内空气净化设备的补贴，或者与专业的...
滴滴“臭车”:让人文关怀在算法冷光中生辉
其实在前两年的冬季,“这个天打车,像钻进了司机的被窝”等臭车话题就冲上过热榜。今年6月滴滴公众评议会发起的“您希望滴滴提供哪些功能”投票中,“拉黑异味车”位居投票结果第二名。 (滴滴出行针对异味车问题的回应) 滴滴推出的在结束行程后的“车内是否清...
越来越容易打到“臭臭车”?平台道歉!_上观新闻
近日,中国科学技术协会“科普中国”发文称,网约车产生臭味有多重因素导致,一是以塑料、皮革为原材料构成的零部件发散出来的原材料味道,二是车内加工材料的化学药剂散发的味道。 司机和乘客也是臭味的重要贡献者,司机本人的卫生状况、常见的车内吸烟行为、车内的微生物和没有及时清理的车载空调,都是重要因素,大量积聚...
冬季打车异味问题严重,车内环境引发乘客不适
滴滴就冬季车内异味问题公开道歉，并启动“异味车治理专项行动”。声明中提到，由于冬季司机为保持车内温暖而减少开窗，导致车内异味问题突出，影响了乘客的出行体验。滴滴表示深感抱歉，并已着手开展一系列措施，如上线拉黑异味车功能、对车内空气质量差评率高的司机进行暂停服务培训学习，以及对司机服务进行正向激励考核...
滴滴回应“越来越容易打到臭车”:正专项治理 - 热点资讯 - 新湖南
12月23日,@滴滴出行发文回应此事。滴滴称,进入冬季,司机师傅们为保证车内温暖,车辆开窗次数减少,滴滴也因此收到很多用户反馈打到“臭车”,吐槽车内异味。 目前,滴滴正开展“异味车”治理专项,通过上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停服务培训学习、对司机服务开展正向激励考核等方法,争取改善用车体...
滴滴启动冬季异味车治理专项行动,提升乘客体验
其中，不少乘客表示，乘坐网约车时的体验犹如“钻进了司机的被窝”，这种感受引起了广泛共鸣；同时，也有网友指出，价格较为实惠的特惠快车和快车，其车内空气质量往往较差，遇到异味车的概率相对更高。进入冬季后，由于司机们为确保车内温暖，减少了开窗次数，这导致不少用户反馈称在滴滴平台上打到“臭车”，对车内的异味问题提出
越来越容易打到“臭车”?滴滴致歉称已开展异味车治理
进入冬季以来,一些市民发现,乘坐网约车时打到“臭车”的概率越来越高了。12月23日深夜,滴滴出行发布公告对此致歉,并表示正进行“异味车”治理。12月24日,“滴滴就臭车致歉”相关话题冲上热搜。 滴滴方面表示,进入冬季,司机师傅们为保证车内温暖,车辆开窗次数减少,平台也因此收到很多用户反馈打到“臭车”,吐槽车...
滴滴就“打到臭车”致歉:正开展“异味车”治理
目前,滴滴正开展“异味车”治理专项,通过上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停服务培训学习、对司机服务开展正向激励考核等方法,争取改善大家的用车体验。 近日,粉丝超过150万的网红“—馬冬”发布了一则吐槽网约车异味过大的视频。他表示:“打到一辆臭车,开窗户冷,关窗户臭。头油味+皮革味+汽油...
冬季网约车异味困扰乘客与司机,滴滴启动治理行动
12月23日晚，有网友在社交平台上反映网约车异味问题，该话题迅速引发关注。当天22时47分，滴滴出行官方发布道歉声明，承认由于冬季司机为保暖减少开窗，导致车内空气浑浊，收到用户关于“臭车”的投诉。同时，司机长时间接单服务，在车内的环境也颇为不易。滴滴出行深感抱歉，并表示将通过“异味车治理专项行动”，...
滴滴回应“越来越容易打到臭车”:正专项治理_国内_新民网
其中,有网友吐槽“打网约车就像钻进司机的被窝”,引起不少乘客共鸣;还有网友表示,尤其是便宜的特惠快车和快车,打到臭车的概率相对较高。 “滴滴出行”官方微博 微博截图 12月23日,@滴滴出行发文回应此事。滴滴称,进入冬季,司机师傅们为保证车内温暖,车辆开窗次数减少,滴滴也因此收到很多用户反馈打到“臭车”,吐槽...
除女司机外无法解决?越来越容易打到臭车了,滴滴致歉:正开展“异味...
随着冬季的到来，网约车被频繁吐槽为“臭车”“异味车”，这一现象引发了社会各界的广泛关注。网友发布的吐槽视频及大量评论显示，许多乘客在打车时都曾遭遇过车内异味的问题，这一情况在冬季尤为严重。据了解，冬季打车碰到“臭车”的概率相较于夏季有明显增长。近日，因电影《好东西》中的一句台词“快车太臭，...
滴滴回应“越来越容易打到臭车”:正专项治理,乘客可选1年内“不坐...
近期,不少网友反映“打网约车越来越容易打到臭车”,并称这一现象在冬季尤为突出,相关话题一度冲上热搜。 其中,有网友吐槽“打网约车就像钻进司机的被窝”,引起不少乘客共鸣;还有网友表示,尤其是便宜的特惠快车和快车,打到臭车的概率相对较高。 “滴滴出行”官方微博 微博截图 ...
“越来越容易打到臭车!”网友吐槽冲上热搜,滴滴致歉!
据了解,进入冬季,从消费者反馈看,打车碰到“臭车”的概率比夏季增长不少。 中国科学技术协会发布的文章显示,网约车产生臭味有多重因素导致,一是以塑料、皮革为原材料构成的零部件发散出来的原材料味道,二是车内加工材料的化学药剂散发的味道。 司机和乘客也是臭味的重要贡献者,司机本人的卫生状况、常见的车内吸烟行...
冬季车内异味问题引发热议,滴滴启动专项行动应对
近日，一则关于网约车异味的视频在社交媒体上广泛传播，引发了广泛关注。视频中，一位乘客抱怨称，每次打车都会遇到异味问题，开窗太冷，关窗又太臭，各种气味混杂在一起，简直让人无法忍受。这段视频得到了许多乘客的共鸣，纷纷表示自己也曾有过类似的打车经历。市民伍小姐就表示，在寒冷的冬季，司机为了保持车内温暖...