优衣库部分门店被指“偷拍”消费者:难解的防盗困境与被异化的手段
证实此前在部分优衣库门店,确实存在“偷拍”可疑顾客的行为。他们中有人曾在优衣库工作6年。并且这不是基层员工的个别行为,而是某些区域经理层面发出的指令。一位受访者告诉记者,他曾拨打员工热线反映过“偷拍”问题,但并没有下文。不过多位优衣库前员工称,是否会采取“偷拍”取决于门店因失窃造成的损失程度,“如果不是很严重
优衣库部分门店“偷拍”消费者防盗?律师:是对消费者的不信任推定...
12月20日,九派新闻报道称,优衣库部分门店被指通过“偷拍”消费者来防盗,部分消费者在社交媒体上发帖称:“被当作小偷感觉不适”,相关话题引发讨论。九派新闻通过采访优衣库多位不同区域的已离职和在职员工,证实此前在部分优衣库门店,确实存在“偷拍”可疑顾客的行为,并且这不是基层员工的个别行为,而是某些区域...
优衣库部分门店被指“偷拍”消费者:难解的防盗困境与被异化的手段
不过多位优衣库前员工称,是否会采取“偷拍”取决于门店因失窃造成的损失程度,“如果不是很严重一般不太会采取这种行为。” 目前,在社交媒体上部分消费者关于在优衣库因“被当小偷”引发不适的讨论仍在持续,认为来自员工的过度关注与品牌自助式购物的定位相背离。 社交平台上关于在优衣库“被当小偷”的讨论。 优衣库...
优衣库部分门店被指“偷拍”消费者:难解的防盗困境与被异化的手段
不过多位优衣库前员工称,是否会采取“偷拍”取决于门店因失窃造成的损失程度,“如果不是很严重一般不太会采取这种行为。” 目前,在社交媒体上部分消费者关于在优衣库因“被当小偷”引发不适的讨论仍在持续,认为来自员工的过度关注与品牌自助式购物的定位相背离。 社交平台上关于在优衣库“被当小偷”的讨论。 优衣库...
突发特讯!有优衣库店长下达偷拍顾客指标,罕见行为引高度关注
近日,有调查揭露,在优衣库部分门店,为防止盗窃,竟存在由店长下达“偷拍可疑顾客”量化指标的行为。当防盗从一种必要的管理措施,异化成对顾客无差别的“有罪推定”和隐私侵犯时,我们不禁要问:一家以“服适人生”为理念的零售巨头,何以走到了顾客信任的反面?一、从“防损”到“侵权”:扭曲的KPI如何催生畸形...
优衣库部分门店被指“偷拍”消费者:难解的防盗困境与被异化的手段
上述经历似乎都指向,优衣库部分门店可能存在偷拍行迹易被误会为盗窃者的顾客、并将照片在群组内共享的情况。 一位优衣库前员工向九派财经出示的其留存的“疑似小偷的顾客照片”的相册录屏显示,被偷拍者有戴口罩背包路过试衣镜的中年男子,也有伸手要取模特上身衣服的年轻女性,拍摄视角不一,既有从监控截出的顾客正脸图...
优衣库爆发“偷拍门”!炸裂全网
真正引发反感的不是防盗行为本身,而是防盗的方式。2025财年,优衣库在大中华区收入同比下滑4%,营业利润减少12.5%。当业绩压力增大,部分门店可能采取急功近利的极端防盗方式,进一步恶化消费者体验。相比之下,河南胖东来超市采取了截然不同的做法。他们会寻找消费者偷盗背后的原因,对处于特殊困境的偷窃者给予钱物...
优衣库部分门店被指偷拍消费者 防盗手段引发争议_新闻频道_中华网
前员工们表示,是否采取“偷拍”取决于门店因失窃造成的损失程度。目前,在社交媒体上,部分消费者关于在优衣库“被当小偷”引发不适的讨论仍在持续,认为员工的过度关注与品牌自助式购物的定位相背离。 优衣库成立于1984年,现已成为全球第三大服装公司。作为一家具有广泛社会影响力的公司,优衣库需要思考如何解决防盗难题。
优衣库员工偷拍可疑顾客,照片传数百人微信群引争议
有人会说:衣服太容易被盗,商家损失大,不严防怎么行?但防盗不能成为越权的借口。真正的安防,应依靠技术升级与流程优化,而非把每个顾客预设为小偷。日本母公司曾引以为傲的“顾客第一”理念,在中国部分门店已异化为“防客第一”的管控逻辑。更深远的代价是信任的崩塌。当消费者意识到自己可能随时被拍摄、被...
优衣库部分门店被指偷拍消费者,前员工证实确实会偷拍可疑者
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优衣库每日上报可疑顾客,广州门店偷拍事件曝光争议
一名年轻女性伸手整理模特身上的衣服,下一秒,她的照片出现在数百人的企业微信群里,被标注为“11号”。一名背着双肩包的中年男子刚走进门店,安保人员便尾随其后,只因他戴了口罩。这不是电影情节,而是近期在广州、深圳多家优衣库门店真实发生的事。多位前员工与在职员工证实,部分门店存在系统性拍摄顾客行为。为完成“每日上报一名可疑人员”的
“11号”的秘密:优衣库内部偷拍链曝光
在业绩承压的背景下,近期曝光的门店“偷拍”事件,无疑为优衣库在华改善盈利的进程增添了阻碍。究其原因,可从两方面理解:从商业运营角度看,此举反映出优衣库在应对零售业普遍存在的商品失窃难题时,出现了管理层面的异化。其商业模式高度依赖开放式、高客流量的卖场环境,这客观上增加了防盗难度。尽管已配备电子标签...
优衣库员工偷拍顾客设KPI 正常购物变监视网
有人辩称这是防盗必要手段。但对比ZARA、H&M、无印良品等品牌,其公开隐私政策虽涵盖数据处理,却无一提及允许员工手机拍摄顾客。行业通用做法是以固定监控为主,事后调取,严禁传播。优衣库的“发信”模式,早已超出合理安防范畴,滑向集体性有罪推定。更危险的是,这种逻辑正在被日常化。当戴口罩=可疑,推婴儿车=...
为何优衣库员工每日上报可疑消费者偷拍照?
有人或辩称:防盗情有可原。但商业安全从不意味着可以牺牲基本尊严。真正的安防,应聚焦行为而非标签,依赖技术而非偏见。摄像头可记录异常举动,但不应将戴口罩等日常选择自动等同于风险。当企业将监控量化为KPI,安全便异化为绩效游戏,顾客则沦为数据猎物。优衣库至今沉默,但公众的容忍不应成为纵容。消费者可依法...
优衣库员工偷拍顾客影像,微信群传播陷违法风波
事件曝光后,公众愤怒的焦点并非盗窃本身,而是企业是否可以未经同意,将普通消费者预设为嫌疑人。这种“偷拍防盗”并非技术故障,而是管理逻辑的异化。零售业长期面临货损压力,尤其在自助购物模式下,员工不主动服务,防盗责任便落在巡查与识别上。优衣库门店普遍采用RFID电子标签和闭路监控,理论上可自动报警。但现实是,...
优衣库员工自曝偷拍内幕:我们这样识别“11号”!
是否采取偷拍取决于门店失窃损失程度,这反而说明该措施缺乏统一标准。当防盗变成可量化的拍照任务时,其初衷早已异化。目前优衣库尚未就此事作出正式回应。但值得思考的是,在数字化监控日益普及的今天,企业如何在保障经营安全与尊重消费者权益之间找到平衡点。毕竟,再完善的防盗系统,也不该以牺牲顾客尊严为代价。
优衣库部分门店被指偷... - @荆楚网 的视频 - 视频 - 微博
【#优衣库部分门店被指偷拍消费者# ,前员工证实确实会偷拍可疑者】近日,在社交媒体上,部分消费者关于在优衣库因“被当小偷”引发不适的讨论仍在持续。多位优衣库不同区域的已离职和在职员工证实,此前在部分门店确实存在“偷拍”可疑顾客的行为,并且这不是基层员工的个别行为,而是某些区域经理层面发出的指令。不过多...
优衣库总部为何默许偷拍?隐私政策形同虚设
这不是个别员工的过度反应,而是一套由区域经理推动、与KPI挂钩、在部分门店系统运行的“防盗机制”。员工被要求每日至少“发信”一次,即拍摄并上传疑似小偷的照片。监控截图、手机偷拍、群内通报,环环相扣。优衣库没有否认这一机制的存在,也未公开叫停。它只是沉默。这套机制的荒谬之处在于,它用一套企业内部的...
优衣库被曝系统性“偷拍顾客”!前员工:区域经理下指令
近日,#优衣库部分门店被指偷拍消费者# 话题持续发酵。多位消费者在社交平台发声,称在店内试衣或购物时明显感受到“被监视”“被当小偷防备”,甚至有顾客发现店员用手机拍摄其行为。经九派新闻深入调查,多名优衣库已离职及在职员工证实:此类“偷拍”并非个别员工越界,而是某些区域经理层面下达的明确指令。一位前...