资费升易降难、合约暗藏玄机 人民日报:手机套餐少些套路
这类“合约机”套路，往往针对老年群体。业务员上门推销时，通常只强调“免费送”，对高额套餐、长期合约、违约责任等关键信息含糊其词，甚至刻意隐瞒。一些老人在不完全知悉的情况下签字、拍视频，等到子女发现话费异常时，为时已晚。“我只是想把用了多年的199元套餐降下来，却被告知办活动‘拿了手机’，可我根本没拿到！”在
资费升易降难、合约暗藏玄机!人民日报:手机套餐少些套路
人民日报:手机套餐少些套路 问 办套餐易,换套餐难 手机通信套餐价格升易降难、部分低价实惠套餐被运营商单方面取消、绑定销售条款让人眼花缭乱……尽管手机通信“提速降费”推行多年,但一些消费者想办理称心如意的套餐,依然面临障碍。对此,记者进行了采访。 “流量剩太多了,套餐远超出实际使用需求。”进入12月,吉林省...
资费升易降难、合约暗藏玄机 人民日报:手机套餐少些套路
手机套餐 少些套路 问 办套餐易,换套餐难 手机通信套餐价格升易降难、部分低价实惠套餐被运营商单方面取消、绑定销售条款让人眼花缭乱……尽管手机通信“提速降费”推行多年,但一些消费者想办理称心如意的套餐,依然面临障碍。对此,记者进行了采访。 “流量剩太多了,套餐远超出实际使用需求。”进入12月,吉林省长春市...
资费升易降难、合约暗藏玄机 人民日报:手机套餐少些套路
手机套餐 少些套路 背后有“坑”。朱慧卿作(新华社发) 问 办套餐易,换套餐难 手机通信套餐价格升易降难、部分低价实惠套餐被运营商单方面取消、绑定销售条款让人眼花缭乱……尽管手机通信“提速降费”推行多年,但一些消费者想办理称心如意的套餐,依然面临障碍。对此,记者进行了采访。 “流量剩太多了,套餐远超出实际...
资费升易降难、合约暗藏玄机 人民日报:手机套餐少些套路
手机套餐 少些套路 问 办套餐易,换套餐难 手机通信套餐价格升易降难、部分低价实惠套餐被运营商单方面取消、绑定销售条款让人眼花缭乱……尽管手机通信“提速降费”推行多年,但一些消费者想办理称心如意的套餐,依然面临障碍。对此,记者进行了采访。 “流量剩太多了,套餐远超出实际使用需求。”进入12月,吉林省长春市...
人民日报:手机套餐少些套路,透明资费才是真服务
类似经历并不鲜见。《人民日报》2025年12月19日刊文直指手机套餐“少些套路”，揭露运营商普遍存在的“升易降难”“新老用户不同权”“定向流量虚标”等问题。尽管“提速降费”推行多年，许多用户仍感觉话费没少花，服务却越来越难懂。这些“套路”为何能长期存在？它们如何影响普通人的生活？又该如何应对？运营商...
人民日报刊文直指手机套餐少些套路,退费仍难
《人民日报》2025年12月19日刊文直指手机套餐“少些套路”，揭露运营商以“新用户专享”“合约送机”等名义设障，老用户难降费、定向流量玩文字游戏、客服推诿成常态。而类似剧情，在健身、教培、美容等行业早已反复上演。问题不在个别企业失德，而在预付式消费模式下，权力天平系统性地向商家倾斜。通信套餐的“降...
人民日报:手机套餐少些套路,别让优惠成陷阱
工信部数据显示，2024年全年，电信服务类投诉高达6.88万件，同比激增99.1%，增速位居服务类投诉前列。其中，资费争议、套餐变更难、合约纠纷成为三大痛点。2025年第一季度，收费争议类申诉占比达52.9%，许多用户反映“系统差错”“工作差错”导致话费被多扣，维权过程却漫长而艰难。为什么降个套餐比升套餐还难？根源...
资费升易降难、合约暗藏玄机,人民日报:手机套餐少些套路
办套餐易,换套餐难 手机通信套餐价格升易降难、部分低价实惠套餐被运营商单方面取消、绑定销售条款让人眼花缭乱……尽管手机通信“提速降费”推行多年,但一些消费者想办理称心如意的套餐,依然面临障碍。对此,记者进行了采访。 “流量剩太多了,套餐远超出实际使用需求。”进入12月,吉林省长春市市民黄先生看到手机上剩余...
人民日报:手机套餐少些套路 合约捆绑增加用户成本_新闻频道_中华网
手机套餐少些套路 背后有“坑”。尽管手机通信“提速降费”推行多年,但一些消费者想办理称心如意的套餐,依然面临障碍。 吉林省长春市市民黄先生每月花费129元购买包含30GB国内流量和家庭宽带网络服务的套餐。然而,他发现每个月流量都有大量剩余,想换低价套餐却被告知需支付违约金。这笔费用让黄先生犹豫不决。
手机套餐少些套路,资费升易降难,合约暗藏玄机-热点资讯
【人民日报:手机套餐少些套路】人民日报发文:手机套餐少些套路,资费升易降难,合约暗藏玄机。关注热点事件和最新进展。免费在线观看-爱奇艺。
套餐“升易降难”,别逼用户“用脚投票”_人民日报
作为用户遭遇“降级难”时,一方面,以合法权益被侵害为由,对运营商采取维权行动,既可向有关部门投诉,也可通过法院起诉维权。由于“升易降难”显失公平,用户维权大概率获得支持。另一方面,用户可以对阻碍套餐降级的运营商“用脚投票”,手机用户可“携号转网”,其他App用户可以更换平台。
话费套餐升级容易降档难,人民日报评论:这是等而下之的套路
套餐升得方便,更要看得明白、降得容易。基础电信企业必须规范营销行为,约束代理机构。监管部门也要加大执法监管力度,公布典型案例,揭露常见套路,既警醒经营者,也提醒消费者。找准消费痛点、堵点,出实招、求实效,做到话费套餐资费清晰、透明,更换便捷、自由。这样的电信服务,才算是真正的便民利民。
人民日报痛批通信套餐乱象!运营商:宝宝心里苦~问题根源在哪?
近日，人民日报刊文揭露了一些通信套餐乱象，话费套餐宣传不实、降档受阻、营销诱导等情况。文章称，有些“免流”套餐名不符实，存在欺诈嫌疑。这类产品在宣传用语和资费细则上都存在“话术陷阱”，并且会使用小字写明一些限制，所谓“免流量”并非不消耗流量，也不是免收流量费用，而是指所涉及手机程序可以使用一定...
话费套餐只能升不能降!人民日报:等而下之的套路_用户_消费者_服务
话费套餐只能升不能降!人民日报:等而下之的套路 “现套餐为58元,想降级为28元的套餐,但移动App上没有降级选项,只能升级。”消费者在投诉平台反映,当自己想将话费套餐变更为更低价格时,无法在App上办理,只能无尽的等待专员回电。 近年来,电信运营商推出了越来越多样的手机资费套餐供用户选择,但消费者想根据自身...
人民日报揭露话费套餐乱象:升级容易降级难,你的话费增加了吗?
小伙伴们有没有遇到这种情况，手机话费莫名其妙地增加了，咨询客服才知道套餐升级，比原来贵了几十甚至上百块。但是你根本没有印象，什么时候去升级的套餐？多出的流量和通话分钟根本没有用，想要降级恢复套餐遇到重重阻碍。人民日报发布文章，揭露运营商诱导升级套餐套路、违规营销、不实宣传等行为，痛批为降级套餐设置...
升易降难?消费套餐不应是“单行线”
升易降难?消费套餐不应是“单行线” 本想将手机套餐从59元降为8元“保号套餐”,北京的张同学却在运营商官方APP上遍寻不着降级入口,客服电话反复劝阻、拖延处理。类似遭遇也发生在视频平台用户刘女士身上,降级选项深藏不露,到期前降级操作受阻,智能客服“装聋作哑”。这样的消费套餐“升级易、降级难”现象,已...
套路太深了!快查查你的手机套餐对不对劲→
之后他咨询是否可以退费、更换套餐,被告知已经签订一年的合约,无法退费。“只能等合约到期再另想办法。” 不少网友有同款经历 除了资费“升易降难”之外,运营商动辄盘算用户的仨瓜俩枣,在种种不起眼的细节处套路消费者,也备受诟病。 说是免费送流量,结...
事关手机套餐资费,三大运营套路被揭穿,人民日报又开了个好头!
而想要解除手机套餐的限速模式，用户就需要自行购买恢复流量的拓展包。虽然，宣传的是无限流量，但是，在使用过程中，大多数用户都会选择购买流量限速的解除包，来恢复手机的高速上网功能，极大程度的增加了用户的套餐消费。最后，就是手机套餐的办理问题，升档容易、降档难。相信有不少高资费的用户，都会尝试降低自己的...
套路太深了!快查查你的手机套餐对不对劲→
套路太深了!快查查你的手机套餐对不对劲→ 说好的回馈老用户结果却是“杀熟” 推荐的优惠套餐开通之后资费反而水涨船高 想要取消订购阻碍重重 合约期内运营商中途变卦不再提供服务 …… 运营商的套餐让人眼花缭乱 计费方式十分复杂 你有踩过运营商的“坑...