山西零售龙头“美特好”多家门店闭店调改,部分门店出现货架大面积...
山西零售龙头“美特好”多家门店闭店调改，部分门店出现货架大面积空置、购物限流、退卡时间长，相关部门已与企业对接，太原市消协：此次是调改并非彻底停业 极目新闻记者 郭迩 近期，太原美特好超市因经营策略调整，陆续出现多家门店闭店调改，部分营业门店出现商品补货延迟、货架大面积空置、退卡时间长等情况，相关投诉在平台短时间
太原多家超市关门,购物卡退难,新零售会员成新潮
大超市一闭张，后面的问题比关门要复杂多了，商品补货跟不上，一些门店货架空空，还有顾客抢购，卡退不了，这才是炸锅的点。你单位发的卡，朋友送的卡，统统要你拿原始支付凭证和身份证，卡退成了拼爹的游戏。不知道谁定的规则，我想知道，是谁能保管好那张银行卡流水单？消费者就不干了，有投诉、有抱怨，“...
山西零售龙头“美特好”多家门店闭店调改,在营门店出现货架大面积...
山西零售龙头“美特好”多家门店闭店调改,在营门店出现货架大面积空置、购物限流,太原市消协:此次是调改并非彻底停业 极目新闻 发布时间:14分钟前全球眼,中国心,瞭望者,思想家。 关注 发表评论 发表 作者其他视频 作者更新中更多视频敬请期待 设为首页© Baidu 使用百度前必读 意见反馈 京ICP证030173号 京公网...
山西省、市两级联合约谈美特好:要保证消费者顺利退卡
山西省太原市本土零售巨头美特好超市因经营策略调整,陆续出现多家门店闭店,引起了部分消费者抢购现象,部分营业门店存在商品补货延迟、货架大面积空置等情况,引发了消费者广泛关注和紧张情绪,相关投诉在平台短时间内迅速上升,一些储值卡使用、退卡等消费问题也接踵而至。
太原超市闭店潮背后的真相:购物卡为何一夜失效?未来零售路在何方?
太原多家大型超市为何突然关门？从美特好、山姆士等本地龙头的收缩，到消费者手中失效的购物卡，这场闭店潮背后是传统零售模式在数字化浪潮下的艰难转型。但危机中亦有新机：胖东来式服务升级、会员制深耕、社区便利店精细化运营正成为破局关键。究竟谁能在这场大洗牌中笑到最后？消费者权益又该如何保障？本期对话...
迭代与变新 ——太原零售业的“达尔文时刻”
按照规划,今年美特好将在太原东南西北4个方位布局4家“开心大集”。9月27日,胜利桥东滨河店和汾东大街店率先开业;12月12日,迎宾店和迎西店也将完成重建。 5 零售生态升维布局 “这不是简单的闭店或调改,而是零售生态的自我革新。”山西省零售商行业协会会长王仂指出,顾客永远是C位,好的商品加上好的服务是零售...
太原超市频频关停,背后真相揭露与每人息息相关
永辉在太原也关了3家店，同时调整门店布局和鲜食比例以提升顾客体验；山姆士关店时公告购物卡余额清零，引发顾客对退款的关注；北京华联则缩减至小型门店后退出市场。不少消费者反映，闭店时退卡流程存在难度，尤其是公司福利卡或礼品卡，缺少付款凭证就无法退款。监管部门已要求商家提前告知闭店并保障退卡权益，但落实...
承诺“顺利退卡”,实操却设门槛?太原美特好退卡难题引消费者吐槽...
近日,太原本土零售龙头美特好超市因经营调整引发的消费争议持续发酵。作为曾获 “中国零售百强”“中国连锁百强”“山西省百强” 等荣誉的企业,自 10 月初以来,美特好多家门店陆续闭店,这一情况不仅引发部分消费者抢购,部分正常营业门店还出现商品补货延迟、货架空置等现象,相关消费投诉在短时间内大幅增加,储值卡使用、...
太原的超市之争,真的太惨烈了!仅美特好就关闭了14家门店...
2、10月15日,山西省市场监管局12315消费投诉举报指挥中心、山西省消费者协会等相关部门对美特好超市进行了联合约谈。 约谈会明确提出,美特好超市应履行经营者义务,保证消费者顺利退卡;如果再闭店,需按相关规定至少提前30日告知消费者。 尽管在...
美特好关门升级,购物卡通用,太原人买菜习惯要变
说了这么多，咱还是得回归现实，关店不是世界末日，升级也不是人人都高兴，但能不能让大家习惯升级后的新超市，得看企业用心的份量。你觉得美特好这波闭店升级，是一次破釜沉舟的二次创业，还是难顶压力下的策略性撤退？欢迎你来聊聊，你家附近门店关了没？购物卡还安心不？买菜是不是更方便还是更难了？一起来...
山西美特好超市被多部门联合约谈|界面新闻
消费者可以顺利退卡。 据山西省消费者协会官方社交平台消息,近日,山西省市场监管局12315消费投诉举报指挥中心(下称“省12315中心”)、省消协、太原市12315消费者申诉举报中心(下称“市12315中心”)、太原市消协对山西美特好连锁超市股份有限公司(下称“美特好”)进行了约谈。 约谈现场。(图片来源:山西省消费者协会) 10月初以来,美
一口气关闭14家门店、缺货引发消费者恐慌抢购,美特好怎么了?
随着消息持续发酵，更多针对美特好的讨论声音涌现。有观点认为美特好“商品定价偏高”，且“业绩依赖购物卡支撑”；还有网友爆料称“美特好不退股金强制关门”。图片来源：小红书 多重传言进一步引发消费者的恐慌 ——近两日，大量消费者因担忧“闭店”传闻成真，涌入美特好各门店抢购商品，试图减少潜在损失。面对混乱局面...
美特好超市被联合约谈,承诺要及时补货,开放退卡通道
具体整改措施也同步明确:商品供应方面,构建“门店上报—采购响应—总部调配”三级补货体系,生鲜及应急商品4小时内补货,常规商品24小时内补货,同时设置库存预警阈值,提前备货;门店调整上,闭店及新开店均提前1个月通过多渠道公示信息;权益保障方面,公司预付...
太原美特好超市关闭14家门店!
美特好的转型是太原乃至山西零售业演变的一个缩影。在山姆士多家核心门店闭店、华联等传统商超渐退市场的背景下,本土零售商纷纷寻求突围。这场从“商品销售者”向“生活方式提供者”的转变,正悄然改变着山西的消费生态。 总监制/段瑞忠监制/于雁红 值班主任/王武奎 ...
关闭14家门店后美特好正面回应质疑,省城商超竞争加剧,市场格局或...
近日，山西商超龙头美特好超市太原部分门店宣布闭店，引发市场关注。社交媒体上，许多网友对美特好的经营状况表达了担忧，市场上也出现对美特好超市运营状况的猜测。对此，美特好集团回应，14家美特好门店集中关闭系战略焕新需要，其他店面正常运营。14家美特好门店集中关闭系战略焕新 近日，太原市多位居民向记者反映，省城多...
太原商超市场的冰与火:美特好“断腕”关店14家,永辉调改店销售额...
10月8日前后，山西商超龙头美特好一次性关闭了14家不符合新标准的门店。这一异常举动引发了当地居民对企业运营状况的猜测，甚至出现了部分消费者担忧购物卡使用而前往门店抢购的现象。10月14日，美特好发布官方公告回应，解释此次关店是公司战略焕新的一部分，旨在集中资源推进“美特好生鲜超市”与“开心大集会员店”双...
太惨烈,太原几十多家超市闭店,仅美特好就关14家门店~
就连山西超市龙头美特好在近期的回应中也提到:集中关闭了14家门店,同时官方解释为“战略焕新需要”。 此外,太原部分小型区域性超市或社区便民超市也存在大量闭店的情况。 上图来源:永辉超市 大量超市闭店,其过程并非一帆风顺。因环节衔接不足,出现...
闭店风波后续,美特好被约谈:保障商品数量,保证顺利退卡! - 天眼查
最近几天,太原美特好超市因经营策略调整,陆续出现多家门店闭店引起了部分消费者抢购现象,部分营业门店存在商品补货延迟、货架大面积空置等情况,引发了消费者广泛关注和紧张情绪,相关投诉在平台短时间内迅速上升,一些储值卡使用等消费问题也接踵而至。昨天(10月17日),山西省消费者协会发布消息称,美特好超市因“经营策略调...
集中闭店和被约谈风波后,美特好宣布25家门店新计划!
与此同时，消费习惯持续向线上迁移，叠加即时零售与社区团购的快速崛起，线下实体商超面临着前所未有的冲击。仅2025年上半年，全国就有至少720家超市闭店。此外，山西本地超市竞争格局也在发生变化。永辉积极调改，亿家亲、快乐购等新兴品牌加入战局，挤压美特好的市场空间。而在10月28日，盒马鲜生山西首店也正式...