博主曝高铁车厢盲文无凸起,12306回应:工作人员可向视障人士提供帮助
12月6日，网友@小张与小高通过社交媒体账号发布视频称，在高铁上，一块向残疾人提供便利的指示牌上的盲文无凸起，无法触碰感知。12月7日，极目新闻记者从12306了解到，视障人士从进站乘车到在列车上时，“都是有工作人员可以提供帮助的”。视频中，网友在一辆正在行驶的列车上看到，列车车窗上方的一块白色指示牌下方写着“
博主曝高铁车厢盲文无凸起,12306回应:工作人员可向视障人士提供...
12月6日,网友@小张与小高通过社交媒体账号发布视频称,在高铁上,一块向残疾人提供便利的指示牌上的盲文无凸起,无法触碰感知。12月7日,极目新闻记者从12306了解到,视障人士从进站乘车到在列车上时,“都是有工作人员可以提供帮助的”。 视频中,网友在一辆正在行驶的列车上看到,列车车窗上方的一块白色指示牌下方写着...
博主曝高铁车厢盲文无凸起,12306回应:工作人员可向视障人士提供帮助
一块向残疾人提供便利的指示牌上的盲文无凸起，无法触碰感知。12月7日，极目新闻记者从12306了解到，...
#12306回应动车盲文标识无凸起##动车残... 来自中国新闻周刊 - 微博
【#12306回应动车盲文标识无凸起#】#动车残障专座被指盲文标识无凸起# 近日,有网友反映,复兴号列车残障人士专座上的盲文标识不规范。11月12日,该网友告诉@中国新闻周刊 ,其乘坐的C745次列车上,残障人士专座区域的“紧急呼救按钮”盲文标识,摸起来无凸起质感,疑为打印的平面图案,质疑无障碍标识设计不规范。对此,@...
热搜第一!高铁取消“靠窗”选座?12306回应
高铁取消“靠窗”选座?12306回应近日,有网友发帖称,在12306购票选座时发现,A、F座两侧的“窗”字没了,而是变成了“两堵墙”。/e3pmh19vt/e3prv5gfn近日,有网友发帖称,在12306购票选座时发现,A、F座两侧的“窗”字没了,而是变成了“两堵墙”。12月3日,相关话题登上微博热搜第一。据中国新闻周刊报道,12...
买列车最后一张二等座竟是残障专座!12306回应绝了
其实仔细想想，这事儿真不是谁的错！12306后续回应也说了，只有临近发车其他座位都卖光了，系统才会解除残障专座的限售，目的是提高运力利用率，避免座位空着浪费。毕竟大家都经历过抢票难，能抢到一张回家或出行的票有多不容易，只有抢过的人才懂。但反过来想，残障人士出行本就比普通人艰难，专用席位对他们来说是...
盲人旅客购票困境与铁路部门回应
7月21日，徐大爷与老伴抵达深圳北站准备乘车。车站工作人员热情迎接并协助他们登上了列车。然而，当徐大爷步入10号车厢时，他惊讶地发现，该车厢并未设置无障碍设施，座位的中间位置使得过道变得狭窄，轮椅无法通行。▲ 无障碍设施不足 高铁上，10号车厢未设无障碍设施，残疾人专用空间通常被堆满行李，导致实际使用受限...
#高铁推出残疾人友好车厢获网友点赞##1... 来自蓝鲫视频 - 微博
【#高铁推出残疾人友好车厢获网友点赞#】#12306回应上线无障碍车厢# 近日,有网友在社媒发帖,称自己在购买高铁票时弹出“是否接受系统为您分配残疾人专用席位”的字样,并表示自己虽然确实是残疾人,但从未在12306系统上传残疾证相关信息,这样的服务很贴心,体验也不错,引发网友关注。10月24日,@密度财经 致电铁路12306官...
残疾老人买不到专座,高铁服务该“留扇门”
近日,盲人脱口秀演员黑灯在一次表演中讲段子,吐槽了“盲人买不到残疾人专座”这一现象。年过七旬的徐大爷对此相当感同身受。据报道,今年7月他在12306App上购买高铁票时,余票显示还很充足。他的账号已登记为“轮椅重点旅客”,系统还弹窗询问“是否接受系统随机分配残疾人席位”,徐大爷点了同意。
博主曝高铁车厢盲文无凸起,12306回应:工作人员可向视障人士提供帮助
12月6日,网友@小张与小高通过社交媒体账号发布视频称,在高铁上,一块向残疾人提供便利的指示牌上的盲文无凸起,无法触碰感知。12月7日,极目新闻记者从12306了解到,视障人士从进站乘车到在列车上时,“都是有工作人员可以提供帮助的”。 视频中,网友在一辆正在行驶的列车上看到,列车车窗上方的一块白色指示牌下方写着...
#高铁推出残疾人友好车厢获网友点赞##1... 来自晶报 - 微博
【#高铁推出残疾人友好车厢获网友点赞#】#12306回应上线无障碍车厢# 近日,有网友在社媒发帖,称自己在购买高铁票时弹出“是否接受系统为您分配残疾人专用席位”的字样,并表示自己虽然确实是残疾人,但从未在12306系统上传残疾证相关信息,这样的服务很贴心,体验也不错,引发网友关注。10月24日,@密度财经 致电铁路12306官方,其工作人员
博主曝高铁车厢盲文无凸起,12306回应:工作人员可向视障人士提供...
12月6日,网友@小张与小高通过社交媒体账号发布视频称,在高铁上,一块向残疾人提供便利的指示牌上的盲文无凸起,无法触碰感知。12月7日,极目新闻记者从12306了解到,视障人士从进站乘车到在列车上时,“都是有工作人员可以提供帮助的”。 视频中,网友在一辆正在行驶的列车上看到,列车车窗上方的一块白色指示牌下方写着...
#高铁推出残疾人友好车厢获网友点赞##1... 来自东莞日报 - 微博
【#高铁推出残疾人友好车厢获网友点赞#】#12306回应上线无障碍车厢# 近日,有网友在社媒发帖,称自己在购买高铁票时弹出“是否接受系统为您分配残疾人专用席位”的字样,并表示自己虽然确实是残疾人,但从未在12306系统上传残疾证相关信息,这样的服务很贴心,体验也不错,引发网友关注。10月24日,@密度财经 致电铁路12306...
博主曝高铁车厢盲文无凸起,12306回应:工作人员可向视障人士提供...
12月6日,网友@小张与小高通过社交媒体账号发布视频称,在高铁上,一块向残疾人提供便利的指示牌上的盲文无凸起,无法触碰感知。12月7日,极目新闻记者从12306了解到,视障人士从进站乘车到在列车上时,“都是有工作人员可以提供帮助的”。 视频中,网友在一辆正在行驶的列车上看到,列车车窗上方的一块白色指示牌下方写着...
高铁窗字消失,因奇葩投诉?别让少数人的矫情,毁了多数人的便利
中工网曾曝光，某地铁工作人员三个月处理近300起投诉，其中不乏“自己失业骂地铁员工”“没赶上高铁投诉运营方”的荒诞诉求。高铁选座的“窗”字消失，本质上就是公共服务面对这种无理投诉时的“自保式妥协”——与其花大量精力跟少数人掰扯“靠窗侧”和“正对窗”的区别，不如干脆抹掉标识，省得麻烦。可这种妥协...
高铁车厢“低人一等座”引争议,12306回应
近期,不断有网友在社交平台称,购买了高铁一等座车票后发现座位被安排到了商务舱车厢内,本来以为捡到便宜,结果发现座椅和商务舱内的其他座椅明显不同,有些尴尬。此外,实际乘坐感也很不好,不仅中间没有扶手,靠背也无法调节。不少网友将这些座位戏称为“低人一等座”。
普通乘客买到残疾人专座?12306回应
该座位是残疾人士专用席位 由于该座位为独立一人座 她感到十分意外 已关注关注重播分享赞关闭观看更多更多退出全屏视频加载失败,请刷新页面再试刷新视频详情 有人好奇此类专用座位 为何会向普通乘客发售? 对此,12306客服回应记者称: 每趟列车均预留一定数量的残疾人专用席位,...
网友买高铁靠窗座位却遇“面壁座”,12306回应
记者就此事分别联系中国铁路12306客服与国家铁路局12327全国铁路监督热线。12306客服回应，当前售票系统及票面仅标注“靠窗”或“过道”，无法查询具体座位旁是否有窗，将记录乘客建议并上报。12327工作人员解释，“靠窗”意为靠近窗户一侧，并非紧邻窗户，同样会将细化标注的建议向上反馈，并感谢乘客意见。湖北炽升律师事务...
热搜第一!高铁取消“靠窗”选座?12306回应
高铁取消“靠窗”选座?12306回应 近日,有网友发帖称,在12306购票选座时发现,A、F座两侧的“窗”字没了,而是变成了“两堵墙”。 12月3日,相关话题登上微博热搜第一。 据中国新闻周刊报道,12月2日,记者致电12306客服,工作人员称,最近对于购票选座界面进行了优化调整,A、F座两侧并不是“墙”,而是将“窗”字...