...外卖员:闯红灯会封号,逆行少了,接单时长被限制,更希望提高配送费
日前,红星新闻记者采访了不同平台的多名外卖员。他们表示,新国标中不少规定如疲劳提示、取消差评扣款、逆行闯灯处罚等均已经在平台日常管理中有所体现,超时工作、闯灯逆行等问题已经有所改善。聊天中,大部分骑手最关心的还是收入问题——相比于其他权益保障,他们更盼望着更高的单价、更高的单量。专家认为,新国标是对各方
夜间配送频遇远光灯“突袭”,外卖骑手直呼“太危险!”-新华网
对外卖骑手来说,夜间道路通畅、配送速度提升,但也面临看不清路、小区配送难等困境,有的因此选择自行改装远光灯。多位受访骑手期待优化夜间配送时长和补贴标准,保障其自身和道路交通安全。 “晚上车少,送得比白天快。”11月5日,来自深圳的外卖骑手匡路阳向记者坦言,夜间配送的路况更好,自己有时会...
外卖国标落地引热议:商户入驻严了,平台更规范,骑手觉得“更难”了?
新国标里专门提了配送员的权益,看着挺实在:劳动报酬得和接单时长匹配,不能让骑手干得多拿得少;连续接单超 4 小时会触发疲劳提示,还得合理设置接单量上限,不让骑手累垮;更关键的是,不许把扣款当成配送超时的处罚方式,以前那种超时几分钟就扣钱的情况按理说该没了。这些规定看着都是为骑手着想,可为啥...
外卖“新国标”要来了,从“快”字当先到安全为主
消费者的态度则相对复杂。 在北京工作的白领小张经常点外卖,她认为安全比速度更重要:"宁愿多等几分钟,也不希望看到骑手为了送餐出事故。 "但也有消费者担心配送时间会因此延长。 "我们公司午休时间只有一个小时,如果外卖送得太慢,就没时间吃饭了。 "在深圳工作的小刘表达了这样的担忧。"新国标"对食品安全的...
新国标落地,2000万外卖骑手怎么办?
我们都知道,外卖平台是有“算法”的。这个算法极其精密,精密到连你等红灯的时间、爬楼梯的时间都算进去了。但这个算法的底层逻辑,是建立在过去那种“高效率”的配送速度上的。系统给你派单,显示“30分钟送达”。它不管你骑的是摩托车、新国标车,还是脚踏三轮车。它只管倒计时。如果严格执行新国标:你骑着25...
外卖狂欢的终结者?新国标重塑平台竞争底线
骑手真受益?8小时制好。但单价若从8元降至6元。为赚旧酬。主动加班更卷。须盯时薪。非仅时长。平台肯让利?抽佣25%仍喊亏损。佣金压缩后。或提高消费者配送费。减少补贴。羊毛出在羊身上。平台精于此道。04 未来之路:从掠夺到共生 外卖非零和游戏。新国标重划底线:商家凭本事赚钱。骑手靠劳动体面生活。
“新国标”落地,外卖行业该告别内卷了
过去,部分外卖平台的收费项目繁杂,规则不清晰,让商家眼花缭乱。新国标将收费统一为技术服务费、配送服务费和推广服务费三大类,并要求平台简化规则、清晰公示,这有助于提高收费的规范性、透明度,不仅保障了商家的知情权,也有利于平台与商户之间构建公平、健康的合作关系。外卖骑手的权益保障,也是新国标的关注重点...
2000万外卖骑手,困在新国标电动车
按老国标的车算,新骑手第一个月因为不熟悉商圈和规则,收入不会太高,在上海能赚到5000块左右,勉强维持开销就不错了,二线城市的收入只会更低。可要是买了新国标车,车速被硬性限制,新骑手带单会更少,还更容易超时,一个月只能挣3000来块钱,根本不够用。图片说明:新国标电动车遭吐槽 在新国标正式落地...
外卖平台“新国标”发布 解读来了,骑手不再为赶时间冒险
转向“拼服务”,从“压成本”转向“提质量”。可以预见,未来外卖平台的竞争将更加理性。商户不再被捆绑在促销战车上,骑手不再被困在算法牢笼里,消费者也将获得更安全、透明、可靠的用餐体验。新国标的实施,不是终点,而是一个新生态的起点。它提醒我们:科技向善,不应只是口号;平台责任,终须落地。
“新国标”给外卖平台立规矩,骑手不再为抢时间拼命
近日,市场监管总局发布并实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》(GB/T 46862—2025),对外卖平台的商户管理、收费行为、促销规则和配送员权益保障等关键环节提出系统性规范。这不是一次简单的规则更新,而是对外卖行业多年积弊的集中回应。从“幽灵外卖”横行到骑手困于算法,从商户“越卖越亏”到平台促销...
“新国标”落地,外卖行业该告别内卷了
在商户收费透明度方面,新国标的规定同样切中要害。过去,部分外卖平台的收费项目繁杂,规则不清晰,让商家眼花缭乱。新国标将收费统一为技术服务费、配送服务费和推广服务费三大类,并要求平台简化规则、清晰公示,这有助于提高收费的规范性、透明度,不仅保障了商家的知情权,也有利于平台与商户之间构建公平、健康的合作关系
“新国标”落地,外卖行业该告别内卷了
在商户收费透明度方面,新国标的规定同样切中要害。过去,部分外卖平台的收费项目繁杂,规则不清晰,让商家眼花缭乱。新国标将收费统一为技术服务费、配送服务费和推广服务费三大类,并要求平台简化规则、清晰公示,这有助于提高收费的规范性、透明度,不仅保障了商家的知情权,也有利于平台与商户之间构建公平、健康的...
马上评|“新国标”落地,外卖行业该告别内卷了
在商户收费透明度方面,新国标的规定同样切中要害。过去,部分外卖平台的收费项目繁杂,规则不清晰,让商家眼花缭乱。新国标将收费统一为技术服务费、配送服务费和推广服务费三大类,并要求平台简化规则、清晰公示,这有助于提高收费的规范性、透明度,不仅保障了商家的知情权,也有利于平台与商户之间构建公平、健康的...
“新国标”落地,外卖行业该告别内卷了
在商户收费透明度方面,新国标的规定同样切中要害。过去,部分外卖平台的收费项目繁杂,规则不清晰,让商家眼花缭乱。新国标将收费统一为技术服务费、配送服务费和推广服务费三大类,并要求平台简化规则、清晰公示,这有助于提高收费的规范性、透明度,不仅保障了商家的知情权,也有利于平台与商户之间构建公平、健康的...
“新国标”落地,外卖行业该告别内卷了
在商户收费透明度方面,新国标的规定同样切中要害。过去,部分外卖平台的收费项目繁杂,规则不清晰,让商家眼花缭乱。新国标将收费统一为技术服务费、配送服务费和推广服务费三大类,并要求平台简化规则、清晰公示,这有助于提高收费的规范性、透明度,不仅保障了商家的知情权,也有利于平台与商户之间构建公平、健康的...
外卖新国标落地,3大变化直接影响千万骑手收入!
过去那些“幽灵外卖”、平台玩命压价、骑手社保没着落的烂账,这次要被一笔一笔清算了。最硬核的一条,直接戳破了行业的窗户纸:你的配送费,平台不能再变着法儿克扣了!新标准白纸黑字写着,顾客和商家付的配送费,扣掉平台必要的运营成本,必须一分不少全给到骑手手里。连打赏的钱,也得全额到账。这等于直接...
外卖越火越亏?新国标救商家!促销成本平台扛
平台是否愿意让利?当某平台在收取25%佣金的同时仍宣称“处于亏损状态”,若将其抽佣比例调整至更为合理的区间,是否会通过其他方式弥补收入缺口?例如,提高消费者配送费用,或削减用户补贴。毕竟,“羊毛出在羊身上”这一道理,平台本身应当是最为清楚的。重塑外卖行业生态 外卖行业不应被视为“零和游戏”,不应...
锐评丨外卖“新国标”来了!从“快”字当头变安全优先
从外卖食品安全到配送员人身安全,“新国标”构建起全方位的送餐安全保障体系。外卖行业深度融入百姓日常生活,既丰富了消费者的味蕾选择,也撬动了餐饮市场的增长空间。虽然一直强调安全优先,但在一路狂飙中,快字当头的外卖行业也暴露出不少短板:为快速积累运营资金,设置了繁杂的收费项目;为更快抢占市场份额,展开...
《焦点访谈》 20251204 “新国标”给外卖平台立规矩
外卖行业究竟应该怎么健康发展?12月4日,由市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求》正式发布,这个外卖行业“新国标”,将给行业、商户、骑手和消费者带来什么变化呢? 今年以来,几家外卖平台企业为争夺即时零售流量入口,反复发起“百亿补贴”“大额神券”等外卖大额补贴活动,加剧了餐饮市场“内卷”。市场监管...