淘宝闪购、美团、京东外卖发布声明
近日，淘宝闪购、美团、京东外卖分别发布关于执行《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准的声明：将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准，把标准要求系统融入平台运营管理和服务流程之中，持续优化平台规则，提高商户与配送员服务管理水平，提升消费者体验，保障配送员、消费者和商户各方权益。来源：@淘宝闪购官方、美团Meituan、京东外卖 （来源：大象新闻）
美团、京东外卖、淘宝闪购发声!自愿执行外卖平台“新国标”
【大河财立方消息】日前，《外卖平台服务管理基本要求》国家标准发布实施。12月4日，美团、京东外卖、淘宝闪购相继发声，表示将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准，把标准要求系统融入平台运营管理和服务流程之中，持续优化平台规则，提高商户与配送员服务管理水平，提升消费者体验，保障配送员、消费者和商户各...
《外卖平台服务管理基本要求》
《外卖平台服务管理基本要求》标准起草组 2025 年 9 月一,工作简况 (一)任务来源 根据国家标准化管理委员会 2025 下达的国家标准制修 订计划(国标委发〔2025〕38 号),《外卖平台服务管理基 本要求》由中国标准化研究院负责承办.该标准由全国平台 经济治理标准化技术委员会(SAC/TC611)归口管理,国标 委计划...
美团:将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准
严守食品安全底线、提升服务质量、协调各方权益等核心理念高度认同。在此，美团郑重声明：将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准，把标准要求系统融入平台运营管理和服务流程之中，持续优化平台规则，提高商户与配送员服务管理水平，提升消费者体验，保障配送员、消费者和商户各方权益。
国家标准委关于《外卖平台服务管理基本要求》等2项推荐性国家标准...
市场监管总局办公厅: 经研究,国家标准委决定立项《外卖平台服务管理基本要求》等2项推荐性国家标准计划(附后)。 请组织、监督有关全国专业标准化技术委员会和主要起草单位,在计划执行中加强协调,广泛征求意见,按要求完成推荐性国家标准制修订任务,确保标准的质量和水平。 国家标准委 2025年7月25日 (此件公开发布)...
美团将执行《外卖平台服务管理基本要求》
外卖平台服务管理基本要求》，内容包括聚焦平台收费与促销行为，强化竞争秩序规范，强化配送员权益保障等。12月5日，美团发布声明称，将执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准。美团作为标准起草单位之一，深度参与了本标准的研制、起草与论证工作。（第一财经记者 陆涵之）(本文来自第一财经)
...淘宝闪购:将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准|...
截至12月5日,京东外卖、美团、淘宝闪购均发布关于执行《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准的声明,表示将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准,把标准要求系统融入平台运营管理和服务流程之中,持续优化平台规则,提高商户与配送员服务管理水平,提升消费者体验,保障配送员、消费者和商户各方权益。
淘宝闪购饿了么宣布自愿执行外卖平台新国标
淘宝闪购饿了么宣布自愿执行外卖平台新国标 来源：IT之家 【淘宝闪购 / 饿了么：将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准】12 月 4 日市场监管总局发布《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准，淘宝闪购 / 饿了么今晚声明将自愿执行，融入平台管理，保障各方权益，推动行业发展。#外卖平台新国标# ...
国家标准计划 - 全国标准信息公共服务平台
外卖平台服务管理基本要求 Basic requirements for service management of food delivery platform 国家标准计划制定推荐性 国家标准计划《外卖平台服务管理基本要求》由TC611(全国平台经济治理标准化技术委员会)归口 ,主管部门为市场监管总局(网络交易)。 拟实施日期:发布即实施。
外卖平台服务“新国标”向社会征求意见 聚焦外卖平台治理之痛
市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,24日正式面向社会公开征求意见。 这意味着外卖平台服务管理将有“新国标”,引入标准化方法规范外卖平台服务管理行为,提升平台服务质量。 今年以来,外卖平台企业为争夺即时零售流量入口,反复发起“百亿补贴”“大额神券”等外卖大额补贴活动,“外卖大战”...
京东、美团、淘宝闪购:将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准...
截至12月5日,京东外卖、美团、淘宝闪购均发布关于执行《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国家标准的声明,表示将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准,把标准要求系统融入平台运营管理和服务流程之中,持续优化平台规则,提高商户与配送员服务管理水平,提升消费者体验,保障配送员、消费者和商户各方权益。 海量资讯、精准解读,尽在...
外卖要有“新国标”了!_央广网
外卖要有“新国标”了! 市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,24日起正式面向社会公开征求意见。征求意见稿聚焦平台收费、促销行为等重点问题,帮助外卖平台企业规范服务管理、提升服务质量,减轻商户经营负担,引导平台企业公开有序竞争。
外卖平台“新国标”发布 解读来了,中小商户不再被裹挟
2025年12月4日，市场监管总局发布并实施《外卖平台服务管理基本要求》。这是我国平台经济治理领域的首项国家标准，虽为“推荐性”标准，却直击行业多年积弊：从“幽灵外卖”横行、骑手“与时间赛跑”，到平台补贴战挤压商户利润，乱象频出。新国标以系统性规范回应公众关切，试图为高速奔跑的外卖行业装上“方向盘”。...
外卖平台服务“新国标”要来了-新华网
国家市场监督管理总局日前发布《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》。这份被业内称为外卖平台服务“新国标”的规范性文件,聚焦平台收费、促销行为、食品安全和配送员权益保障等重点问题,着力为万亿级规模的外卖市场划定竞争底线。 征求意见稿有哪些看点?相关要求出台后将给外卖行业和广大消费者带来哪些改变?
外卖要有“新国标”了!_央广网
外卖要有“新国标”了! 市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,24日起正式面向社会公开征求意见。征求意见稿聚焦平台收费、促销行为等重点问题,帮助外卖平台企业规范服务管理、提升服务质量,减轻商户经营负担,引导平台企业公开有序竞争。
市场监管总局发布实施《外卖平台服务管理基本要求》国家标准
针对近年来外卖行业存在的“幽灵外卖”、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题，近日，市场监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》（以下简称《基本要求》）。《基本要求》立足行业实际，坚持“需求牵引、问题导向”，提出“四个聚焦、四个强化”，推动引导外卖平台同步深化整改。聚焦平台内商户...
市场监管总局发布实施《外卖平台服务管理基本要求》国家标准
针对近年来外卖行业存在的“幽灵外卖”、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题，近日，市场监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》（以下简称《基本要求》）。《基本要求》立足行业实际，坚持“需求牵引、问题导向”，提出“四个聚焦、四个强化”，推动引导外卖平台同步深化整改。聚焦平台内商户...
...淘宝闪购:将自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准...
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...会组织召开《外卖平台服务管理基本要求》国家标准研制启动座谈会
为落实市场监管总局等部门关于外卖平台企业加强公平有序竞争,切实维护消费者、平台内经营者和外卖骑手的合法权益等相关要求,2025年6月16日,全国平台经济治理标准化技术委员会秘书处承担单位中国标准化研究院(以下简称标准院)组织召开《外卖平台服务管理基本要求》国家标准研制启动座谈会。标准院副院长戴新华参加会议并讲话...