外卖平台服务管理国标发布,市场监管总局解读
外卖平台是连接餐饮商户、消费者、配送员的枢纽,是平台经济的重要组成部分。今年上半年,外卖平台竞争加剧,平台企业之间非理性竞争导致了明显的负外部效应,出现了诸如市场价格信号失灵、平台内商户利益受损、餐品服务质量降低以及食品浪费等一系列问题,引起广泛关注。12月2日,《外卖平台服务管理基本要求》国家标准发布实施。针对外卖
外卖平台服务管理国标发布,市场监管总局解读
今年上半年,外卖平台竞争加剧,平台企业之间非理性竞争导致了明显的负外部效应,出现了诸如市场价格信号失灵、平台内商户利益受损、餐品服务质量降低以及食品浪费等一系列问题,引起广泛关注。 12月2日,《外卖平台服务管理基本要求》国家标准发布实施。针对外卖平台服务管理中的突出矛盾和关键短板,该标准将如何引导外卖平台规范...
外卖平台服务管理国标发布 市场监管总局解读
今年上半年,外卖平台竞争加剧,平台企业之间非理性竞争导致了明显的负外部效应,出现了诸如市场价格信号失灵、平台内商户利益受损、餐品服务质量降低以及食品浪费等一系列问题,引起广泛关注。 12月2日,《外卖平台服务管理基本要求》国家标准发布实施。针对外卖平台服务管理中的突出矛盾和关键短板,该标准将如何引导外卖平台规范...
《外卖平台服务管理基本要求》 专题新闻发布会实录
日前,市场监管总局批准发布了推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》。为了方便大家更好地了解标准相关内容,今天我们邀请到市场监管总局网监司副司长王丹丹女士,市场监管总局标准技术司二级巡视员蔡彬女士,中国标准化研究院副院长戴新华女士,北京市市场监管局党组成员、副局长周小丰先生,请他们介绍有关情况,并回答大家...
外卖平台服务管理国标发布,市场监管总局解读
12月2日,《外卖平台服务管理基本要求》国家标准发布实施。针对外卖平台服务管理中的突出矛盾和关键短板,该标准将如何引导外卖平台规范服务管理行为,提升服务质量?记者采访了国家市场监督管理总局相关负责人。 区分“平台价格促销”与“商户价格促销”—— 平台不能强制商户参与促销 ...
外卖平台服务管理国标发布,市场监管总局解读
12月2日,《外卖平台服务管理基本要求》国家标准发布实施。针对外卖平台服务管理中的突出矛盾和关键短板,该标准将如何引导外卖平台规范服务管理行为,提升服务质量?记者采访了国家市场监督管理总局相关负责人。 区分“平台价格促销”与“商户价格促销”—— 平台不能强制商户参与促销 ...
外卖平台服务管理国标发布,市场监管总局解读_时讯_看看新闻网
12月2日,《外卖平台服务管理基本要求》国家标准发布实施。针对外卖平台服务管理中的突出矛盾和关键短板,该标准将如何引导外卖平台规范服务管理行为,提升服务质量?记者采访了国家市场监督管理总局相关负责人。 区分“平台价格促销”与“商户价格促销”—— 平台不能强制商户参与促销 ...
外卖平台服务管理国标发布,市场监管总局解读|国标_新浪新闻
12月2日,《外卖平台服务管理基本要求》国家标准发布实施。针对外卖平台服务管理中的突出矛盾和关键短板,该标准将如何引导外卖平台规范服务管理行为,提升服务质量?记者采访了国家市场监督管理总局相关负责人。 区分“平台价格促销”与“商户价格促销”—— 平台不能强制商户参与促销 ...
外卖平台服务管理国标发布,市场监管总局解读 - 21经济网
12月2日,《外卖平台服务管理基本要求》国家标准发布实施。针对外卖平台服务管理中的突出矛盾和关键短板,该标准将如何引导外卖平台规范服务管理行为,提升服务质量?记者采访了国家市场监督管理总局相关负责人。 区分“平台价格促销”与“商户价格促销”—— 平台不能强制商户参与促销 ...
外卖“新国标”为食品安全、骑手权益、平台竞争划底线
日前,市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》正式面向社会征求意见。征求意见稿从入驻条件、信息审核、运营管理等方面入手,直指外卖平台经营中的核心痛点,被称为外卖行业“新国标”。 征求意见稿明确平台需公开收费规则、禁止不合理定价,强调落实食品安全管理与配送员权益保护责任,全面回应了消费...
外卖平台服务“新国标”要来了-新华网
国家市场监督管理总局日前发布《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》。这份被业内称为外卖平台服务“新国标”的规范性文件,聚焦平台收费、促销行为、食品安全和配送员权益保障等重点问题,着力为万亿级规模的外卖市场划定竞争底线。 征求意见稿有哪些看点?相关要求出台后将给外卖行业和广大消费者带来哪些改变? 出台《要求》,是发展
市场监管总局:推动《外卖平台服务管理基本要求》国家标准出台
下一步,市场监管部门将深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,提升网络餐饮外卖领域常态化监管水平,加大监管执法力度,督促相关主体理性参与竞争、落实食品安全主体责任,构建行业良好生态。加快建立长效机制,推动《外卖平台服务管理基本要求》国家标准出台,营造稳定可预期的政策环境,促进行业规范健康发展。
外卖平台新国标解读:规范服务管理,促进公平竞争
近日,市场监管总局发布了《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,这一“新国标”旨在规范外卖平台的服务管理,提升服务质量,并减轻商户的经营负担。同时,它也引导平台企业公开、有序地进行竞争。该征求意见稿聚焦于平台收费、促销行为等关键问题,为外卖平台企业提供了明确的规范和指导。► 出台目的及影响 新...
外卖平台和经营者监管新规拟出台 让外卖吃得更放心
市场监管总局近日发布了《网络餐饮服务第三方平台提供者和入网餐饮服务提供者落实食品安全主体责任监督管理规定(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。 实际上,围绕餐饮外卖领域监管,市场监管总局9月以来已出台多项举措:发布《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,拟引入标准化方法规范外卖平台服务管理行为;召开促进网络...
市场监管总局发布实施《外卖平台服务管理基本要求》国家标准 | 每...
针对近年来外卖行业存在的“幽灵外卖”、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题,近日,市场监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》(以下简称《基本要求》)。 《基本要求》立足行业实际,坚持“需求牵引、问题导向”,提出“四个聚焦、四个强化”,推动引导外卖平台同步深化整改。
市场监管总局发布实施《外卖平台服务管理基本要求》国家标准...
钛媒体 App 12 月 4 日消息,针对近年来外卖行业存在的 " 幽灵外卖 "、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题,近日,市场监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》(以下简称《基本要求》)。 《基本要求》立足行业实际,坚持 " 需求牵引、问题导向 ",提出 " 四个聚焦、四个强化 ",推动引...
外卖平台服务管理新国标解析:聚焦内卷与安全问题
△ 服务管理迎新国标 市场监管总局近日发布了《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,这一新规的出台标志着外卖平台服务管理将迎来“新国标”。该标准旨在通过引入标准化方法,规范外卖平台的服务管理行为,进而提升平台的服务质量。△ 市场竞争与内卷问题 今年以来,外卖平台企业为争夺即时零售流量入口,频繁推出“百...
外卖平台新国标发布:多角度解读其影响与意义
近日,市场监管总局公布了由其组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,该草案于24日开始向公众征集意见。这一外卖平台“新国标”旨在规范外卖平台服务管理,提升服务质量并促进公平竞争。新国标的出台也意味着外卖平台服务管理将进入一个新的阶段,标准化方法将被引入以规范平台的服务行为,进一步提升其...
外卖要有“新国标”了!_央广网
外卖要有“新国标”了! 市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,24日起正式面向社会公开征求意见。征求意见稿聚焦平台收费、促销行为等重点问题,帮助外卖平台企业规范服务管理、提升服务质量,减轻商户经营负担,引导平台企业公开有序竞争。
市场监管总局发布实施《外卖平台服务管理基本要求》国家标准 _ 东方财 ...
【市场监管总局发布实施《外卖平台服务管理基本要求》国家标准】针对近年来外卖行业存在的“幽灵外卖”、非理性竞争以及外卖配送员权益保障不足等问题,近日,市场监管总局发布实施推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》(以下简称《基本要求》)。《基本要求》立足行