“电池没电,燃气立即就停了”,智能燃气表谁掏电池钱?南京市民起诉...
南京市凤凰西街小区住户薛先生向扬子晚报反映，前几年，其小区陆续改用智能燃气表后，南京港华燃气公司（简称“港华燃气”）节省了人工抄表成本，但在未提前告知和合同约定的情况下，让用户承担智能燃气表自身运转产生的耗电费用；如果电池没电，连个招呼都不打，燃气立即就停了。“假设全市有190万用户，每年每户电池费10元，全市用户每...
南京一市民家中智能燃气表自身耗电费用,该由谁承担
用户承担智能燃气表的耗电费用 智能燃气表具有失电停气、自动计量、无线上传用气数据等功能，可为燃气公司节约大量人工成本。但是，更换为智能燃气表后，南京市凤凰西街163号小区的燃气用户反而多了一笔支出——需自行购买4节5号电池装在表内，若电池没电了，供气就会立即停止。虽说4节电池值不了多少钱，但仔细推敲...
燃气公司欠费没告知客户导致损失
告知义务:燃气公司在收取燃气费或采取催缴措施前,有义务通过合理方式告知用户欠费情况,包括欠费金额、欠费期限及可能产生的后果。这是保障用户知情权、避免用户因不知情而遭受损失的重要措施。 二、燃气公司未告知欠费的法律后果 对用户的影响:用户可能在不知情的情况下继续使用燃气,导致欠费金额累积,甚至可能因欠费过...
燃气表因故障更换被收费460元是否合规?河北一用户起诉燃气公司
“这些规定都说明了相关维修费、换表的费用都应该由燃气公司来承担,所以那460元是违规收取的。”杨先生说,得知情况后,他随即联系了燃气公司,要求退回460元的收费,但遭到了拒绝,“他们说我的燃气表是人为损坏的,这个费用就该由我来承担,但问题是他们维修的时候就把坏表带走了,是不是人为损坏的也没办法证明。” ...
投诉益阳中燃燃气公司不告知用户就换燃气表还收费
1、我的原来燃气表是在2019年10月27日,由燃气公司换表才2年,当时收了换表费340元。现在燃气表外部如新,应该只需要简单维修就可以了,不需要换表。如果真正坏了需要换表,我认为燃气表存在质量问题。 2、我认为益阳燃气公司2次收取我的换表费是不合理收费。要求退还。
未向用户告知收费项目和标准、违规收取换表人工费!四川一燃气公司...
另查明:上述收费中的更换燃气表人工费50元/户应由燃气经营企业承担,当事人将该项费用转嫁给4150户消费者,共收取费用207500元。 案发后,当事人主动将预收380元/户、合计1577000元造册清退,于2023年12月7日全部清退完成。当事人对未按规定明码标价和应由燃气经营企业承担的费用而转嫁给消费者的违法行为供认不讳,...
开发商收取燃气入户安装费,160多户业主要求退还!判了!
综上,法院依法判决限被告万某公司在判决生效后十日内分别退还原告李某等160余名业主燃气入户初装费各2150元。 法院判决后,被告不服提起上诉。株洲中院作出二审判决,驳回上诉,维持原判,该判决现已生效。 法官说法 《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的...
燃气表因故障更换收费460元燃气公司被起诉 用户维权引热议_新闻...
事件起因于2023年12月,杨先生家中燃气表出现故障,霸州市石油昆仑燃气有限公司派员上门维修并收取了460元维修费。杨先生后来了解到,根据2020年国家发改委发布的相关规定,燃气表的维修及到期更换费用不应由用户承担,而应由燃气公司负责。燃气表因故障更换收费460元燃气公司被起诉。
河北用户因燃气表故障更换被收费,起诉燃气公司要求退款
5月7日，澎湃新闻记者联系了霸州市石油昆仑燃气有限公司。公司工作人员表示，燃气表的维修费用需根据具体情况决定。他们解释道，国家规定表具的使用寿命为十年，若超过此期限，用户可预约免费更换或联系当地统一免费更换。但若是自主更换或人为损坏导致需要更换，则需工作人员上门鉴定后才能确定是否收费。针对杨先生起诉的...
公益法律服务暖民心 | 盈科南京律师解燃气表电池费民生争议
薛某等人认为燃气表升级方便了燃气公司远程抄表,是一件好事,但更换电池的费用让用户承担却不公平,虽然每户每年更换只有一二十元的电池费,但全市百万用户加起来高达数千万元,这不是一件小事。 盈科南京律师接到该咨询后,认为每户业主金额虽小,但...
霸州男子因燃气表更换收费问题将当地燃气公司告上法庭
近日，杨先生起诉霸州市石油昆仑燃气有限公司一案已在霸州市人民法院开庭审理，但案件未当场宣判。据杨先生透露，庭审过程中，燃气公司仍坚持认为燃气表是因用户使用不当而损坏，因此更换费用应由用户自行承担。5月7日，记者联系了霸州市石油昆仑燃气有限公司，其工作人员介绍，燃气表的维修费用需根据具体情况决定。若燃气表已超过国家规定
望城区华润燃气抄表长期失效致高额欠费,用户多次报检无果
我是长沙市长沙市望城区新城国际花都的一名市民,现投诉长沙华润燃气有限公司(以下简称“华润燃气”)存在严重工作失职、售后服务缺失、计费系统不透明等问题,并在问题发生后以“无法提供明细”为由,变相要求用户承担其失职造成的全部后果。具体情况如下: 一、 事件经过:燃气表长期“瘫痪”,用户多次报修无果 ...
未交燃气费 燃气公司起诉业主还是租户
若租赁合同未明确约定燃气费的承担者,则燃气公司有权向业主追讨欠费。 租户作为责任主体的情形: 若租赁合同中明确约定由租户承担燃气费,则租户成为直接的债务责任人。在此情况下,若租户未按时缴纳燃气费,燃气公司有权依据合同约定直接起诉租户。 二、合同约定的作用 合同约定的明确性: 租赁合同中关于燃气费承担者...
燃气费不交费 燃气公司起诉业主还是租户
合同无明确约定:若租赁合同中未对燃气费的承担方作出明确约定,则根据法律规定和通常做法,燃气费应由业主承担。此时,燃气公司若要追讨燃气费,应向业主提起诉讼。 三、法律实践与诉讼策略 诉讼对象的选择:在燃气费未交的情况下,燃气公司选择起诉业主还是租户,需根据租赁合同的具体约定和法律规定进行判断。若合同无明确约...
#燃气表因故障更换收费460元燃气公司被起诉... 来自澎湃新闻 - 微博
#燃气表因故障更换收费460元燃气公司被起诉#【燃气表因故障更换被收费460元是否合规?河北一用户起诉燃气公司】近日,来自河北霸州的杨先生将当地燃气公司告上了法庭。他称,2023年12月,霸州市石油昆仑燃气有限公司在上门更换故障燃气表时,向他收了460元的维修费。他事后得知,国家发改委就曾发文,取消燃气企业向用户收...
多收燃气费1.7万元?燃气表出现故障,为何法院判决用户承担?
若燃气表因自然老化或质量问题导致计量失准，燃气公司需承担检测、维修及费用调整责任。然而，若故障由用户行为引发——例如擅自改装管道、未及时报修或拒绝配合检测——责任天平可能向用户倾斜。法院判决中常见的核心逻辑是：用户对燃气设施负有“合理使用及及时反馈”的义务。例如，某案件中用户发现燃气表异常后未在7...
喜报| 兰州法院1篇案例入选最高人民法院多元解纷案例库
伍某认为，天然气涨价后，其表内金额却按照上涨的气价进行扣费，导致实际用气量减少，侵害了其合法权益。经与燃气公司交涉无果后，向有关部门进行投诉，因不满投诉处理结果，2023年12月12日，伍某诉至法院，要求某燃气公司返还其天然气差价款。处理方式方法 法院收到起诉材料后，考虑到与伍某一样更换天然气表的...
燃气费不交会背起诉吗
因此,不交燃气费的业主,依法应当承担违约责任。法规2 可能被起诉:参照《物业管理条例》第六十四条,违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,物业服务企业可以向人民法院起诉。虽然此条例针对的是物业服务费,但燃气费作为另一种服务费用,其逾期不交的法律后果可类比适用。即,燃气供应公司有权在业主逾期不交...
因远传燃气表抄表误差引发争议!燃气企业做到了哪些工作最终无需...
今日分享一则因燃气企业与居民用户之间的计量争议而引发的纠纷案例。 本案中,居民用户主张家中的燃气表读数不符合其日常用气常理,从而认为燃气企业对其多收255元气费而将燃气企业诉至法院。而燃气企业在诉讼过程中辩称,用户2024年2月4日至...