贾国龙多个社交账号被清空;此前西贝多篇“温情公关文”被嘲,视频...
贾国龙多个社交账号被清空；此前西贝多篇“温情公关文”被嘲，视频账号已设置为私密 9月28日，记者搜索发现，西贝餐饮创始人贾国龙的抖音目前仅保留一条公开视频作品，发布于2024年9月30日，该视频为“大熊专访贾国龙”，涉及西贝餐饮成长史，称西贝是西北菜领域佼佼者、年营收达62亿。与此同时，贾国龙小红书账号、微信
啥情况?西贝贾国龙多个社交账号被清空
西贝贾国龙多个社交账号被清空 9月28日,记者搜索发现,西贝餐饮创始人贾国龙的抖音目前仅保留一条公开视频作品,发布于2024年9月30日,该视频为“大熊专访贾国龙”,涉及西贝餐饮成长史,称西贝是西北菜领域佼佼者、年营收达62亿。 与此同时,贾国龙小红书账号、微信公众号均被清空。 其抖音账号目前仅保留一条公开视频作品...
西贝回应“1岁孩子在西贝学会吃饭”,此前多篇“温情公关文”被嘲...
近日，西贝官方号“西贝品味早读”发布一则视频称，一名宝妈分享孩子快1岁时不肯吃饭，后来在西贝学会吃饭的故事，令西贝董事长贾国龙深受鼓励落泪。不过目前该视频已不可见。9月27日上午，大皖新闻记者联系上西贝官方客服，对方表示“西贝品味早读”是公司内部的学习渠道，上面分享的故事是真实发生的。“部分视频或文章...
西贝删除温情公关文:《7岁的毛毛:我以为自己再也吃不到西贝了...
据公开信息，西贝餐饮（XIBEI），又称西贝餐饮集团，1988年由贾国龙创立，总部位于北京，主营中餐地方菜。据此前报道，罗永浩发微博，吐槽自己和同事去西贝吃饭，“发现几乎全都是预制菜，还那么贵”，让连锁餐饮品牌西贝陷入“预制菜”的风波。原标题：《西贝删除温情公关文：《7岁的毛毛：我以为自己再也吃不到西贝...
西贝回应删除温情公关文:发文后遭网暴,因考虑到伙伴和顾客感受
早在2020年，西贝董事长贾国龙就曾公开表示，西贝996算个啥，我们是715、白加黑、夜总会。此言一出，立刻引发了巨大的争议，被网友们骂上了热搜。后来，贾国龙不得不公开道歉，才勉强平息了这场风波。那么，为什么西贝总是会在公关上“栽跟头”呢？一方面，可能是因为西贝对自己的品牌形象过于自信，觉得只要打出“...
西贝删除温情公关文背后:企业危机公关的底线在哪里?
危机公关的三大致命伤 西贝事件暴露出企业危机应对的典型误区：对抗思维将质疑视为"网络黑社会"，贾国龙微信群"网络黑嘴"言论暴露决策层认知偏差；文字游戏从"虐"字引号到菜单调整，整改被指"换汤不换药"；动作变形如开放后仓又关闭，温情文与促销同步形成功利化观感。华与华6000万咨询费打造的公关策略，在社交媒体...
西贝删除温情公关文,此前已注册家有宝贝就吃西贝商标
据天眼查App显示,西贝餐饮集团关联公司内蒙古西贝餐饮集团有限公司成立于2017年10月,法定代表人为贾国龙,注册资本约 8990万人民币,经营范围含餐饮服务、食品生产、食品互联网销售、食品销售、餐饮管理、普通货物仓储服务、企业总部管理、以自有资金从事投资活动等。
西贝删除温情公关文!《7岁的毛毛:我以为再也吃不到西贝了》
据@新黄河9月25日报道，西贝餐饮集团近日在官方公众号发布了一篇题为《7岁的毛毛：我以为我再也吃不到西贝了》的温情文章，却因内容引发广泛争议而悄然删除。据报道，这篇以7岁儿童视角讲述的品牌故事，本意是化解近期的预制菜风波，却意外招致网友“公关翻车”的批评。文章描绘了名为毛毛的孩子从2岁起就成为西贝...
西贝温情文秒删真相!客服坦言因网暴下架,7岁毛毛故事被指煽情翻车
这场风波对西贝经营造成了实质影响。贾国龙向媒体坦言，自争议爆发以来，西贝门店客流断崖式下滑，9月10日、11日营业额分别减少100万元，9月12日预计损失200万至300万元。公关操作被指“自残”西贝此次的温情文章被删，是其近期一系列被指“自残”的公关操作之一。从最初强硬回应罗永浩，到召开“1.8万名伙伴跟罗永浩...
西贝删除温情公关文背后:企业危机处理的三大致命伤与黄金法则
9月23日，西贝公众号发布《7岁的毛毛：我以为我再也吃不到西贝了》，文中虚构的儿童哭闹情节迅速引发"情感绑架"质疑，48小时后文章悄然消失。这场始于预制菜争议的舆情，因贾国龙"网络黑嘴"言论、反复修改的致歉信（甚至给"虐"字加引号）演变为全民围观的公关灾难。西贝危机公关的三大致命伤 情感绑架触发防御机制《...
西贝的温情文章与店长回应:一场公关风波背后的真实与无奈
公关危机下的真实情感 西贝此次尝试的温情路线，与其在预制菜风波中的应对策略形成鲜明对比。回顾9月初，罗永浩公开质疑西贝使用预制菜却收取高价，引发了广泛关注。西贝创始人贾国龙当时采取强硬回应态度，甚至表示要将罗永浩告上法庭。那种对抗性的沟通方式将西贝推向了消费者的对立面。贾国龙强调“西贝门店100%没有预制菜”
#西贝删除温情公关文#,文章被不少网友质... 来自36氪 - 微博
【#西贝删除温情公关文#,文章被不少网友质疑】据9月25日中国蓝新闻报道,9月23日,西贝公众号发布文章《7岁的毛毛:我以为我再也吃不到西贝了》。文章以7岁儿童毛毛的视角,讲述了毛毛从2岁起开始吃西贝,妈妈因为最近的新闻不让毛毛光顾西贝,毛毛哭着、闹着,哪怕妈妈用玩具“诱惑”,也要遵守与西贝的“约定”,...
西贝温情公关文翻车,笨拙总比傲慢好
嘲笑西贝公关落伍，伴随西贝风波的全过程。西贝老总贾国龙硬刚罗永浩、开放后厨、对记者有问必答等一系列操作，让西贝陷入了自证清白的可怕陷阱。即便这次的温情文章主要给企业内部的伙伴阅读，但公众号的公开传播属性，还是容易让人认为，西贝是为了改变继续被动挨打的局面，想要从消费者点赞角度推一下儿童餐，结果还是...
西贝公关文引群嘲,贾国龙陷舆论风波|公关_新浪新闻
【哪怕成为笑话,我也要同情一下贾国龙|#街谈巷议#】客观地看,到目前为止,在食品安全问题上,西贝并没有爆出什么要命的硬伤。我们乐于见到一个餐饮集团蒸蒸日上,创业不易,它为社会提供了不少就业机会。仅就这一点而言,西贝的贡献也是不可否认的。 和罗永浩的口水仗让西贝疲于应对。互联网是有记忆的,但有些时候...
于东来删除力挺西贝贾国龙动态,账号已私密引热议
我问自己，也问过周围几位公关与法务人士：这种撤回是软着陆还是被动撤退，他们的回答一半是谨慎，一半是直白——“先保住阵地，再说细节”，这句话听起来像策略，也像退路，说明在当下信息环境下，能不能坚持立场，常常不是单凭勇气。留个悬念，表象被收回了，但事件并未结束，社交平台上的每一次消失都可能是下...
西贝删除“7岁的毛毛”温情公关文,企业当戒“登味营销”_消费者...
从放言“别指望几百块钱的体检能查出所有病”的爱康国宾张黎刚,到高喊口号的西贝贾国龙,再到放烟花“炸山”的始祖鸟和艺术家蔡国强,企业当戒“登味营销”。 客服称发表后遭“网暴” 西贝删除温情公关文 9月23日,公众号“西贝品味早读”发布文章《7岁的毛毛:我以为自己再也吃不到西贝了》。
西贝“毛毛”煽情文翻车,虚假温情救不了品牌危机
西贝试图跳过前两步，直接用一个煽情故事强行闭合这个“能量环”，结果只能是适得其反，让这个理论看起来更像是一种道德绑架的话术。从“毛毛”文章的翻车，到西贝创始人贾国龙之前硬怼罗永浩的失态，都暴露出西贝公关决策的情绪化和不专业性。这给所有品牌带来的启示是核心的：在危机中，公众的容错率反而可能更高。
从餐饮教父到全网笑柄:贾国龙用“裸奔式公关”给所有老板上了一课!
眼见翻车，又搞出“哭穷直播”，结果直播间里298元的“贾国龙功夫菜”礼盒被骂上热搜,保质期12个月的预制菜，包装印着贾老板大头照，网友直呼“这哪是卖菜，是卖贾老板的自信！”最绝的是危机公关反杀。当罗永浩在直播里轻描淡写提了句“西贝确实贵”，贾国龙团队直接上演“脱衣大戏”：先是说老罗“恶意抹黑”，...
#西贝删除温情公关文# 西贝这波公关,真是... 来自小满育儿记 - 微博
#西贝删除温情公关文# 西贝这波公关,真是把“越描越黑”玩到了极致!你说它蠢吧,它还总想着搞点“温情套路”;你说它聪明吧,每一步都踩在网友的雷点上,堪称“史诗级拉垮”。 西贝的公关,从不是解决问题,而是制造...