外卖“新国标”要来了!专打这些痛点→
业内表示,为外卖平台服务研制“新国标”有助于回应社会关切,推动行业尽快形成公平、有序、可持续的格局,提升消费者信任度与行业整体形象。来源丨新华社
外卖要有“新国标”了!
“新国标”的起草、出台,不仅是对外卖行业的一次规范升级,更是平台经济治理走向精细化、标准化的重要标志。这既是行业发展阶段的必然要求,亦是更好保障相关群体权益的需要,更明确了边界和竞争规则,有助于平台回归良性市场竞争,重塑外卖市场健康生态。 自2008年第一笔线上外卖诞生,之后多个外卖平台相继上线,经过...
优化算法,更好保障骑手权益——外卖“新国标”要来了!
北京晚报发表的评论文章《外卖“新国标”,让骑手不再被算法算计》认为,征求意见稿直击行业痛点,以全链条规制为外卖行业“减速”提质、筑牢安全防线。比如,要求平台合理限定配送员的接单时长、合理设置同时接单量和单日接单量上限,让外卖骑手不再被算法算计,夯实了配送环节的安全根基。文章还提到,保护公平经营环...
锐评丨外卖“新国标”来了!从“快”字当头变安全优先
聚焦当前外卖平台服务管理中的突出矛盾和关键短板,“新国标”旨在帮助外卖平台规范服务管理、提升服务质量,减轻商户及外卖员负担。从外卖食品安全到配送员人身安全,“新国标”构建起全方位的送餐安全保障体系。外卖行业深度融入百姓日常生活,既丰富了消费者的味蕾选择,也撬动了餐饮市场的增长空间。虽然一直强调安全优先...
外卖新规重磅来袭
这场涉及9亿消费者的行业变革,将如何重构我们的外卖体验?新规核心解读:三大改革直击行业痛点 收费透明化终结"糊涂账"时代。新规明确禁止平台随意增设收费项目,要求强制公示技术服务费、配送服务费等结算明细。中国信通院李强治指出,当前平台佣金计算存在"五层叠加"现象,商户常陷入"卖得越多亏得越多"的怪圈。新规...
法眼|外卖平台服务“新国标”能给行业带来哪些新变化?
许磊波认为,这些要求形成了直击商户成本痛点的三重保障闭环,将切实为商户“减负松绑”。三大核心规范:外卖监管进入精细化治理阶段 “征求意见稿的出台,标志着外卖平台监管正式迈入精细化治理阶段,围绕食品安全、权益保障、经营秩序三大核心维度展开规范,且与《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法...
外卖“新规”征求意见,剑指两大痛点:餐饮浪费与平台乱收费
如果说餐饮浪费是消费者的痛点,那么平台乱收费则是商户的"心头之痛"。近年来,外卖平台收费规则日益复杂,商户面临"看不懂、算不清"的困境。《外卖平台服务管理基本要求》明确规定平台不得随意新设收费项目,必须提升各类费用信息披露的完整性与易理解性。特别值得关注的是,新规推动平台建立技术服务费下调机制,逐步...
外卖新规征求意见?
下面我来为你梳理一下这次征求意见稿的一些重点内容:📌 一、规范平台收费,让钱花得明白 近年来外卖平台的收费规则、计费方式越来越复杂,很多商户表示“看不懂、弄不明、算不清”,甚至出现“卖得越多、亏得越多”的情况。为此,意见稿要求:明确收费项目:平台不得随意新设收费项目,并对现有的技术服务费、...
外卖平台服务“新国标”公开征求意见 杜绝“幽灵外卖” 拟强制...
不能随意变更或新设收费项目 平台收费项目多、计算规则复杂,是许多外卖商户特别是中小商户的痛点。《要求》的亮点之一,就是对平台收费进行了细致规范。文件明确,平台面向商户的收费项目主要限于三类:技术服务费、配送服务费和推广服务费。且不能随意变更或新设收费项目,这从源头上遏制了平台通过创造新收费项目来...
外卖骑手的新挑战:9月新国标下“小电驴”运力危机与行业突围战
新规解读:十项变化直击配送行业痛点 铅酸电池车型质量上限从55kg提升至63kg,看似为续航让步,实则暗藏玄机。新规要求塑料占比不超过5.5%,这意味着外卖箱等载货部件必须改用金属材料。某品牌测算显示,同样容积的金属货箱比塑料货箱重1.8kg,直接挤压载货空间。北斗定位模块的强制安装带来双重效应:平台能实时监控车辆...
法眼|外卖平台服务“新国标”能给行业带来哪些新变化?-齐鲁晚报网
9月24日,市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》(以下简称“征求意见稿”)公开征求意见,外卖平台服务管理迈入“新国标”时代。新规聚焦公众最关心的食品安全、商户经营负担、骑手权益保障等问题,针对性划定规范红线。它能否精准解决这些民生痛点,为外卖行业注入新活力?对此,法学专家刘经靖经在采访中表示,征求意
锐评丨外卖“新国标”来了!从“快”字当头变安全优先_手机新浪网
优化平台收费规则与促销规则、落实平台对商户的管理责任、保障配送员权益……9月24日,市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》面向社会征求意见。聚焦当前外卖平台服务管理中的突出矛盾和关键短板,“新国标”旨在帮助外卖平台规范服务管理、提升服务质量,减轻商户及外卖员负担。从外卖食品安全到配送...
锐评丨外卖“新国标”来了!从“快”字当头变安全优先__财经头条...
优化平台收费规则与促销规则、落实平台对商户的管理责任、保障配送员权益……9月24日,市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》面向社会征求意见。聚焦当前外卖平台服务管理中的突出矛盾和关键短板,“新国标”旨在帮助外卖平台规范服务管理、提升服务质量,减轻商户及外卖员负担。从外卖食品安全到配送...
外卖平台服务“新国标”向社会征求意见 聚焦外卖平台治理之痛
市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,24日正式面向社会公开征求意见。这意味着外卖平台服务管理将有“新国标”,引入标准化方法规范外卖平台服务管理行为,提升平台服务质量。今年以来,外卖平台企业为争夺即时零售流量入口,反复发起“百亿补贴”“大额神券”等外卖大额补贴活动,“外卖大战...
新华解码|外卖平台服务“新国标”向社会征求意见 聚焦外卖平台...
市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,24日正式面向社会公开征求意见。这意味着外卖平台服务管理将有“新国标”,引入标准化方法规范外卖平台服务管理行为,提升平台服务质量。今年以来,外卖平台企业为争夺即时零售流量入口,反复发起“百亿补贴”“大额神券”等外卖大额补贴活动,“外卖大战...
锐评丨外卖“新国标”来了!从“快”字当头变安全优先
优化平台收费规则与促销规则、落实平台对商户的管理责任、保障配送员权益……9月24日,市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》面向社会征求意见。聚焦当前外卖平台服务管理中的突出矛盾和关键短板,“新国标”旨在帮助外卖平台规范服务管理、提升服务质量,减轻商户及外卖员负担。从外卖食品安全到配送...
外卖平台服务“新国标”向社会征求意见 聚焦外卖平台治理之痛
市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,24日正式面向社会公开征求意见。 这意味着外卖平台服务管理将有“新国标”,引入标准化方法规范外卖平台服务管理行为,提升平台服务质量。 今年以来,外卖平台企业为争夺即时零售流量入口,反复发起“百亿补贴”“大额神券”等外卖大额补贴活动,“外卖大战”...
法眼|外卖平台服务“新国标”能给行业带来哪些新变化?-齐鲁晚报网
9月24日,市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》(以下简称“征求意见稿”)公开征求意见,外卖平台服务管理迈入“新国标”时代。新规聚焦公众最关心的食品安全、商户经营负担、骑手权益保障等问题,针对性划定规范红线。它能否精准解决这些民生痛点,为外卖行业注入新活力?对此,法学专家刘经靖经在采...
预制菜国标加速出台!外卖半年前就做好?消费者知情权成焦点
即将出台的国标重点解决三大痛点:严格禁止添加防腐剂,建立全程冷链标准消除"僵尸肉"隐患,强制标注加工日期和复热方法。业内专家评价,这套标准相当于为野蛮生长的预制菜行业安装了一套精准的"刹车系统"。消费者怒斥"被欺骗" 明示制度引争议 "我们反对的不是预制菜,而是被欺骗!"北京朝阳区消费者协会的数据显示,...
外卖平台服务“新国标”向社会征求意见 聚焦外卖平台治理之痛
市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,9月24日正式面向社会公开征求意见。 这意味着外卖平台服务管理将有“新国标”,引入标准化方法规范外卖平台服务管理行为,提升平台服务质量。 今年以来,外卖平台企业为争夺即时零售...