iPhone17首销翻车,铝合金机身陷入“刮痕门”!苹果客服回应引争议
9月19日上午8点，苹果iPhone 17系列正式开售，全球各地的苹果门店同步展出真机供用户体验。然而，短短几个小时内，一个令人震惊的现象发生了：线下门店的展示机边框上布满了密密麻麻的划痕，尤其是深蓝色版本的iPhone 17 Pro和Pro Max，磨损尤为明显。这些划痕不是由于粗暴使用所致，而是来自正常的体验接触。有用户反映
#门店回应iPhone17展示机划痕##iPhone17... 来自新浪科技 - 微博
【#门店回应iPhone17展示机划痕##iPhone17划痕系与充电底座摩擦所致#】苹果 iPhone 17 系列手机于今天首发开卖,苹果线下 Apple Store 直营店也首次展出真机(注:中国大陆直营店仅有 iPhone 17 标准版 / Pro / Pro Max 样机,无 iPhone Air)。不过新机因机身“耐刮性”问题而被吐槽,今天便有#iPhone17Pro线下展出...
iPhone 17首发翻车后,苹果客服回应边框划痕争议
iPhone 17的“娇气”，不是在提醒我们它变差了，而是在提醒我们，真正的“耐用”，从来不是材质的坚硬，而是我们对生活那份从容的接受。所以，亲爱的朋友，或许是时候放下我们对“完美”的执念了。无论是iPhone 17边框上那道细小的划痕，还是我们生活中其他不尽如人意的小瑕疵，它们都只是生活的一部分。接受这份不...
iPhone 17 Pro Max铝合金边框陷“刮痕门”,用户反映仅贴膜就留下...
苹果客服回应称铝合金材质偏软，出现划痕属于正常使用痕迹，建议购买后立即佩戴保护壳。同时提醒用户开箱时拍摄视频留存证据，以便 14 天内退换货。苹果今年的材质更换成了争议焦点。为了提升散热和减轻重量，iPhone 17 Pro 系列放弃了前两代使用的钛金属边框，改用铝合金材质。官方宣传称这种材质 "坚固耐磨"，但实际体...
iPhone17门店样机被指出现多处划痕,苹果客服回应_网友_手机_消费者
9月18日,iPhone17系列新机正式开售,有网友反映,新机在店铺陈列数小时后就出现了划痕,引发关注。 网友发现iPhone17门店样机有多处划痕 来源:网传截图 网友发布的图片显示,iPhone17 ProMax的深蓝色款背部有多处明显划痕,“刚摆出的演示机就有这么重的划痕,看了其他几个颜色也都如此。”还有网友指出,苹果的磁吸MagSafe...
iPhone 17 Pro陷“划痕门”,氧化漆工艺与铝合金材质引发争议
值得注意的是，一位博主为了验证划痕产生的原因，在门店故意用iPhone 17 Pro演示机去蹭金属板，人为制造划痕，此举引发了广泛争议和批评。网友普遍认为这种为博流量而故意损坏展示机的行为“丢人现眼”、“素质太低”，并呼吁苹果追责。这种行为虽然揭示了问题，但方式并不可取。iPhone 17 Pro系列的“划痕门”暴露了...
新iPhone被吐槽有划痕凹陷 客服回应,品控退步刺痛上班族钱包
苹果客服的回应，更是将这场“品控危机”推向了高潮。他们轻描淡写地解释道，iPhone 17 Pro系列改用铝金属边框，这材质“偏轻软”，“碰一下可能会出现凹陷”。店员甚至补充说，这属于“正常使用痕迹，平时需要注意保护”。这简直是把“锅”甩给了地心引力，甩给了用户的“不小心”，甚至甩给了空气中的微尘！...
iPhone17上市遇划痕争议,苹果如何应对消费者质疑
20日上午，苹果官方客服回应记者称，iPhone17采用铝合金边框与玻璃材质，这些材质的硬度和使用环境等因素可能导致划痕。客服表示，“网上有人说很容易出现划痕，但实际情况如何，没有具体数据支持，因此需要进一步观察和评估。”同时，该客服强调，消费者购买的新设备必定是全新的，不会带有任何划痕。若担心划痕问题，建议...
iPhone 17 Pro背壳易刮花引争议,苹果回应称与MagSafe摩擦有关...
苹果在宣传iPhone 17系列时强调其“颠覆性”升级,尤其是主打轻薄的iPhone Air备受关注。然而新机上市后,多地消费者和媒体反映,iPhone 17 Pro及Pro Max深蓝色机型展示几小时即出现明显划痕,集中在摄像头模组下方。苹果门店员工解释,划痕主要源于与MagSafe充电底座的摩擦。9to5Mac分析指出,铝合金外壳在视觉上更显划痕,但...
iPhone17铝合金边框争议:散热升级的代价还是品控翻车?
社交平台上，"iPhone17贴膜受害者"话题持续发酵。有用户晒出刚拆封的深蓝色Pro机型，仅因使用无尘贴膜工具的定位框轻触边框，就留下数道明显划痕。更触目惊心的是线下门店展示机——上海苹果直营店的样机在展出六小时后，边框已布满密集刮痕，被网友戏称为"贴膜功夫就卡个坑"。面对用户投诉，苹果客服的回应耐人寻味...
MagSafe:这锅我不背!iPhone 17 Pro划痕门,为何分析师如此淡定?
苹果给iPhone 17系列的标签是“颠覆性”，尤其Pro系列主打“轻薄设计”。可用户摸到真机的第一反应是：“这后壳也太不禁刮了吧？”彭博社的调查最直观：纽约第五大道旗舰店，一台深蓝色Pro Max早上10点摆出来，下午2点就多了三道划痕；上海陆家嘴店的展示机更惨，店员刚擦干净指纹，转身就被顾客的指甲蹭出印子
苹果新机“划痕门”引热议!iPhone 17系列为何刚开售就“破相”?
然而现实很快给出回应。开售首日，全球多地用户集体发声：迪拜购机者在X平台晒出Pro系列摄像头凸起处的密集划痕，纽约、香港、上海、伦敦的苹果门店更上演"现形记"——深蓝色Pro/Pro Max展示机在数小时内便出现可见磨损，黑色Air机型同样难逃刮伤命运。问题根源直指铝制外壳特性。不同于前代钛合金的耐磨性，铝材因...
【#苹果店员回应线下_#门店回应iPhone17展示机划痕#(#门店回应...
有媒体前往线下 Apple Store 发现,店内绝大多数 iPhone 17 Pro / Pro Max 展示机的确有一定划痕,其中手机背面相机模组底部划痕较为明显,对此,店内员工表示“这主要是因为与店内 MagSafe 充电底座摩擦所致”。(IT之家)
苹果iPhone 17上市首日引争议 门店样机被发现多处划痕_财富号...
电子产品消费者周五等待购买苹果公司最新款iPhone。然而,一些人抵达零售店后却发现,某些样机已经出现划痕。 在纽约、香港、上海、伦敦的苹果门店实地探访发现,iPhone 17 Pro和Pro Max的深蓝色款在仅仅陈列数小时后就出现了划痕。黑色款iPhone Air也被观察到容易刮花。
iPhone17 Pro换铝机身省20%成本,首发样机伤痕累累引众怒
2025年9月19日，苹果iPhone 17系列手机首发，然而，一场意料之外的“划痕门”却迅速引爆社交媒体。Apple Store直营店里，那些本应光洁如新的iPhone 17 Pro/Pro Max展示机，尤其是蓝色版本，其背面相机模组底部竟已满布划痕，#iPhone17Pro线下展出真机已满划痕#话题瞬间冲上热搜榜首。店内员工轻描淡写地解释为MagSafe...
...排队15小时抢的iPhone17,黄牛加价500都嫌多?苹果创新彻底凉了
”一边是消费者的热情排队，一边是市场的用脚投票；一边是苹果宣传的“轻量化新体验”，一边是用户手里的“划痕收集器”。iPhone 17 Pro这波操作，到底是创新还是摆烂？一、从钛金属到铝合金：苹果的“降本”比用户的“耐用”更重要？“换铝合金是为了轻量化。”苹果发布会上，高管举着iPhone 17 Pro Max说“...
划痕门炸锅!iPhone 17 Pro被骂上热搜,分析师:骂完照样买
iPhone 17 Pro划痕争议：当“完美机身”遇上消费电子的“脆弱美学”苹果喊了大半年的“颠覆性”iPhone 17 Pro，刚摆上门店柜台就露了怯。纽约第五大道的展示机几小时蹭出划痕，上海陆家嘴的深蓝色机身布满细纹，迪拜消费者对着镜头模组下方的“花脸”一脸懵——“这就是万元机的工艺？”用户炸了锅，社交媒体上吵...
啊?iPhone 17 Pro Max陷“划痕门”
苹果的“翻车”历史，数码圈的兄弟们估计都能倒背如流：从iPhone 4的“信号门”到iPhone 6的“折弯门”，这都多少年了，没想到2025年的iPhone 17 Pro Max又给咱们整了个“划痕门”！iPhone 17系列刚发布的时候，网上关于Pro系列改用铝合金机身的争议就没停过。铝合金+彩色配色的组合，听着是挺潮，但这材质...
iPhone17刮花争议:苹果的“减重陷阱”还是消费者的过度苛责?
价值万元的iPhone 17 Pro刚拆封就发现边框凹陷，门店展示机仅陈列数小时便布满划痕——这场由铝合金材质引发的争议，正在科技圈掀起一场关于"耐用性是否该为轻薄散热让步"的终极辩论。当深蓝色机身上每一道划痕都在阳光下闪烁时，我们究竟该责怪苹果的工艺退步，还是反思自己对新机的过度期待？开箱即战损？铝制边框的...
苹果iPhone 17上市首日引争议 门店样机被发现多处划痕
此外，苹果的磁吸MagSafe充电器会在iPhone 17 Pro机型背部留下一个明显的圆形印记。这是苹果近年来首次对其智能手机进行重大的外观设计改动，重新采用铝制边框，苹果还宣称背面材质“更耐刮”。苹果暂未回应置评请求。苹果为iPhone 17 Pro和Pro Max机型选用的铝制外壳本就以易刮花著称，而在深色机型上划痕尤为显眼。