专家:飞机“锁座”涉嫌违法
一般国际航班采用付费购买的形式，国内航班则需要通过积累里程兑换。专家认为，“付费选座”可能涉嫌侵犯消费者公平交易的权利，还涉嫌违反了消费者权益保护法，侵害了旅客的知情权和自主选择权；同时也涉嫌违反价格法，使消费者在支付机票价格后额外付费选座。你遇到过飞机锁座吗？
...等座位几乎无法免费选择 专家:飞机锁座 “付费选座”涉嫌违法
9月21日(报道),临近假期,不少旅客反映,购买机票准备线上值机选座时,发现大量座位被“锁定”,前排、靠窗、靠过道和母婴等座位几乎都无法免费选择。专家表示:飞机锁座、“付费选座”涉嫌违法。 《生活帮》编辑 万朝雪来源: 生活帮 编辑: 万朝雪 责编: 蒋腾伟 审校: 张洁 主编: 杨玲涛 ...
让旅客付费选座?部分航空公司大比例“锁座”引质疑
北京京师律师事务所律师许浩认为，一些航空公司的付费选座业务，至少涉嫌违反了三道法律法规：首先，航空公司 “锁座”违反了《公共航空运输旅客服务管理规定》中承运人应公平公正保证旅客合法权益的原则；第二，违反了消费者权益保护法，严重侵害了旅客的知情权和自主选择权；第三，违反了价格法，使消费者在支付机票...
机票选座陷阱:航司“锁座”行为涉嫌违规,消费者权益何在?
那么问题来了，这种大比例“锁座”行为究竟合不合法？不少业内人士和律师已经给出了明确答案：这是赤裸裸的涉嫌违法。不仅违反了公共航空运输的服务管理规范，还踩了消费者权益保护法的红线，更可能触犯价格法的明文规定。简单点说，这种行为从出生起就带着原罪。有人会问，既然航司“锁座”涉嫌违规，为啥还能嚣张...
东航大面积“锁座”不让选,乘客:真是开眼了→
张先生表示,线上选座本就是一个节省乘客时间的渠道,如果大家为了选个理想的座位,只能去现场值机柜台交涉沟通,那也会徒增工作人员的负担,以及浪费大家的时间。 无奈之下,张先生将自己的遭遇发到社交平台上,没想到引来了不少网友的关注与讨论。 锁座可能和购票时间金额会员等级有关 ...
旅客投诉值机大量“锁座”不让选 买了机票为啥还得再买座?_央广网
“锁定”安全出口是考虑到部分特殊旅客不适合坐在出口附近; 有时考虑到飞机的配载问题,也会“锁定”部分座位,以保证飞机重心在安全范围内。 中国民航新型智库专家 韩涛:后期就延伸到了,比如说像前排的过道、靠窗,给一些高价值的旅客提供一些增值服务;现在整个的付费选座,就已经开始偏向于额外的营收,或者叫增值收入。
飞机大量“锁座”不让选!付费选座应当清清楚楚
也就是说，预选座位从最初出于安全考虑的“锁定”固定座位，已逐渐演变成了航空公司的一种增收手段。这也是消费者质疑的焦点。在不少网友看来，一些航空公司锁定某些座位，故意制造信息差，设置付费选座的隐形选择，这种需要乘客额外支付费用或者消耗里程积分来解锁的“锁座”，涉嫌损害消费者的选择权。即便付费选座...
#三亚头条发布##经济舱前6排全被锁座#专... 来自三亚广播电视台...
#三亚头条发布##经济舱前6排全被锁座#【专家:#飞机锁座涉嫌违法# 你遇到过选不了的座位吗?】#还有10天放假#,不少旅客反映,购买机票准备线上值机选座时,发现大量座位被“锁定”,前排、靠窗、靠过道和母婴等座位几乎都无法免费选择。航空公司客服工作人员表示,这属于增值产品,没有相应的定价标准,以展示的页面为...
#经济舱前6排全被锁座#专家:#飞机锁座涉... 来自最IN天水 - 微博
#经济舱前6排全被锁座#【专家:#飞机锁座涉嫌违法# 你遇到过选不了的座位吗?】#还有10天放假#,不少旅客反映,购买机票准备线上值机选座时,发现大量座位被“锁定”,前排、靠窗、靠过道和母婴等座位几乎都无法免费选择。航空公司客服工作人员表示,这属于增值产品,没有相应的定价标准,以展示的页面为准。据多家航空...
飞机“付费选座”引关注!专家:飞机锁座涉嫌侵权飞机付费选座涉嫌...
【飞机“付费选座”引关注!专家:#飞机锁座涉嫌侵权##飞机付费选座涉嫌违反价格法#】随着国庆中秋假期的临近,飞机“付费选座”的话题再度引发讨论。不少消费者反映,自己线上值机选座时,发现能选的座位非常少,大片座位处于“锁定”状态。记者查询多家航空公司相关规定发现,目前国内航空公司基本上都推出了预选座位的增...
飞机前排、靠窗好座位常被“锁”,为啥?央媒:“锁座”绝不能成为一...
近日,不少消费者反映飞机“锁座”问题(详情)。保障消费者权益,飞机“锁座”绝对不能成为一笔糊涂账。点击视频↓↓↓ 近日,央视新闻报道,有不少消费者反映,买了机票,线上值机选座的时候,发现大量座位都被“锁定”了,尤其是像前排、靠窗这些比较舒服的座位,几乎都没办法选。更让消费者迷惑的是,“锁座”依据什么规则,怎...
旅客投诉值机大量“锁座”不让选 买了机票为啥还得再买座?
2015年左右,航空公司开始在国内航线上尝试付费选座,选座的费用通常是通过旅客的里程积分来进行兑换。 中国民航新型智库专家 韩涛:随着航空公司对主营收入力度加大,付费选座的座位从原来的前三排,从安全出口,也扩展到了过道的座位、靠窗的座位,现在免费的可以选座位就只剩下中间的。 此外,韩涛介绍,早期飞机“锁座”...
#经济舱前6排全被锁座#专家:#飞机锁座涉... 来自zfw平安浦城 - 微博
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#经济舱前6排全被锁座#专家:#飞机锁座涉... 来自生活这一刻 - 微博
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飞机“锁座”背后:加价售卖的座位,模糊的选座规则 — 新京报
新京报记者咨询多名业内人士得知,除了维护高卡用户,团队及特殊旅客选座、飞机配载平衡等也可能成为航司锁座的原因。 近日,有关“飞机座位被大面积锁定”的话题多次引发讨论。多名网友向新京报记者反映,在购买了机票、准备线上值机选座时,发现自己只能选择最后几排或中间的座位,大片座位不知为何处于“锁定”状态,令出...
专家:飞机锁座涉嫌违法 你遇到过选不了的座位吗?|航空公司_新浪财经...
#经济舱前6排全被锁座#【专家:#飞机锁座涉嫌违法# 你遇到过选不了的座位吗?】#还有10天放假#,不少旅客反映,购买机票准备线上值机选座时,发现大量座位被“锁定”,前排、靠窗、靠过道和母婴等座位几乎都无法免费选择。航空公司客服工作人员表示,这属于增值产品,没有相应的定价标准,以展示的页面为准。据多家...
飞机“付费选座”引关注!专家:飞机锁座涉嫌侵权飞机付费选座涉嫌违反价...
来源:@央视财经微博【飞机“付费选座”引关注!专家:#飞机锁座涉嫌侵权##飞机付费选座涉嫌违反价格法#】随着国庆中秋假期的临近,飞机“付费选座”的话题再度引发讨论。不少消费者反映,自己线上值机选座时,发现能选的座位非常少,大片座位处于“锁定...
花钱买了机票还要花钱选座?航司大比例“锁座”引争议 律师:或侵害...
记者在平台梳理发现，对于航司大比例“锁定”座位这样的现象，不只是存在东航，南航、深航、国航等航空公司同样存在部分经济舱座位“被占用或不可选”的情况，主要集中在前四排及安全出口位置。另外，有部分座位需用相应里程兑换。业内人士：“锁座”是出于飞机配载平衡考量 建议可以到值机柜台调整座位 针对王女士对“...
飞机“锁座”越来越多!网友:吃相太难看_央广网
航空公司在没有公开透明的“锁座”规则、比例和定价标准的前提下,就将座位“一锁了之”,就是在变相迫使消费者花更多的钱购买座位,是对消费者正当权益的侵害。 2025年春运将于1月14日启动,春运机票预订已经开启。不少消费者在社交平台上反映,自己购买了机票、准备线上值机选座时,发现大片座位处于“锁定”状态。相...