...宝新规:满5分钟才收费,告知剩余电量,建立暂停计费、免费计费机制
近日，北京市消费者协会推出《北京共享充电宝行业自律公约》，围绕收费计价透明化、借出归还便利化、投诉响应高效化等方面提出九项措施。其中提出，优化计价模式，租借费用计时单位不超过15分钟，第一个计时单位内满5分钟后收取该时段费用。图源：VCG 《自律公约》提出：明示收费规则。在线上租借页面醒目位置明确公示收费规则，包括
北京出手!共享充电宝公约:满5分钟才能收费,柜满无法归还可停止计费
近日，北京市消费者协会推出《北京共享充电宝行业自律公约》（以下简称《公约》），建议租借费用计时单位不超过15分钟并设置封顶价格。目前，怪兽、美团、街电等8家覆盖全市95%运营点位的企业已经签署《公约》，承诺通过技术升级和人员培训等措施保障服务落地。《公约》围绕收费计价透明化、借出归还便利化、投诉响应高效化...
共享充电宝“5分钟门槛”来了!北京新规让“天价充电”不再嚣张
8月20日，北京市消费者协会一纸《共享充电宝行业自律公约》，直接给那些“见缝插针式收费”的企业扣上了“紧箍咒”。从此以后，充电宝的计费模式不再是“超1秒按30分钟算”的恐怖游戏，而是变成了“满5分钟才计费”的“限时优惠”。这场由怪兽、美团、街电等8家巨头主导的“自律革命”，不仅让消费者的荷包松了...
共享充电宝收费过高,消费者该不该维权?
消费者有权拒绝“价格模糊”“计量不实”等强制交易行为。某共享充电宝“前2分钟免费，超出即按30分钟计费”的规则，被律师指出涉嫌违反“计量正确”原则——当实际使用时间为5分钟时，按30分钟收费显然违背公平交易权。2. 《民法典》第四百九十六条：格式条款的“显失公平”判定 某品牌用户协议中“租用即默认开通...
部分共享充电宝半小时6元,如何规范行业乱象?
”梁伟亮建议，共享移动电源经营者应向消费者明示收费、扣费规则，确保消费者的知情权。同时，计费单位应更加精细，优化电量展示功能，让消费者在租借前能清楚了解充电宝的电量和费用情况。梁伟亮提及深圳市消费者委员会发布的全国首个《共享移动电源行业自律公约》，其中5分钟免费充电时长的设定值得推广与借鉴。记者在...
北京发布共享充电宝公约:满5分钟才能计费,设置封顶价格_凤凰网
凤凰网科技讯 8月19日,北京市消费者协会近日推出《北京共享充电宝行业自律公约》(以下简称《公约》),针对行业内存在的收费不透明、归还不便等问题提出多项规范措施,建议租借费用计时单位不超过15分钟并设置封顶价格。目前,怪兽、美团、街电等8家覆盖全市95%运营点位的企业已签署《公约》,承诺通过技术升级和人员培训等...
共享充电宝首个自律公约:免费充电5分钟,能否遏制共享充电宝价格...
因所在地难以及时归还充电宝时，企业核实后可暂停计费等。据统计，本次深圳市共享充电宝自律公约履行范围覆盖深圳市七大主流充电宝品牌，近20万个共享充电宝点位，随着自律公约的发布，未来还将有更多充电宝品牌及点位加入其中。回看共享充电宝行业发展情况：——共享充电宝发展历程 2013年，中国的首个共享充电宝品牌—...
归还难、计费乱 共享充电宝成投诉热点
调查还发现，部分共享充电宝的收费规则是，不足60分钟按60分钟计费，不足30分钟按30分钟计费，超出1秒钟仍按一个计时单位收费，计费规则不合理。“经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。”陈正刚指出，充电宝租赁定价是商家自主行为，可以在符合市场规律的情况下设置不同的计费规则，但是计费规则必须公开...
共享充电宝暗藏陷阱
超1秒按30分钟收费 格式条款涉嫌侵权 家住北京市丰台区的李女士近日在使用“×电”共享充电宝时,就遇到了一次计费问题。 “租借的共享充电宝收费标准是每30分钟收费4元,我租了不到1小时,却收了我8元。”李女士说。 感觉到不对劲,李女士又重新查看了计费规则,结果上面写着“使用时间不足30分钟,按照30分钟的标...
共享充电宝,本是便民为何却让消费者 “怨声载道”?
仅靠消费者提高警惕不够，让共享充电宝回归“便利”本质需多方合力。消费者张女士建议，充电宝商家细化计费单位，如按每5分钟或每10分钟计费，满足短时需求。京津冀三地消协组织建议，经营企业重视涉嫌不公平格式条款问题，避免排除或限制消费者权利等不合理规定，建立便捷高效消费纠纷解决机制，畅通售后服务渠道，及时...
共享充电宝成投诉热点:计费异常、归还难问题频发
行业协会推动自律公约：参考深圳市消委会发布的《共享充电宝行业自律公约》，设定“5分钟免费时长”“明示计费规则”等底线标准，避免企业通过格式条款加重消费者责任。企业优化运营与服务：增加热门区域机柜密度，实时更新机柜状态；建立订单自动终止机制，避免“归还后继续计费”；畅通售后服务渠道，简化投诉流程。共享充电宝的
现在租个充电宝可以有多贵?
2024年,深圳市消费者委员会发布全国首个共享充电宝行业自律公约——《深圳市共享充电宝行业自律公约》,要求商家承诺,充电宝租借免费时长不少于5分钟;租借的计价时间单位不超过半小时;因所在地难以及时归还充电宝时,企业核实后可暂停计费等内容。 在深圳自律公约统一“5分钟免费+半小时计价单位”后,几大品牌表面履约,...
共享充电宝调查:怪兽最贵、来电归还最难【3·15行动周】_澎湃号·媒体...
超时1分钟收费1小时,没电却继续计费 作者/ IT时报记者 沈毅斌 编辑/ 郝俊慧 孙妍 3·15 行动周 每年3·15,《IT时报》都会关注互联网消费领域中,随着新应用和新服务出现的侵犯消费者权利的事件和现象,今年,这些“假”要继续打下去,超低价机票骗局、共享充电宝“刺客”等。即日起,《IT时报》将推出“3·15行动...
电量救星变身“钱包刺客”亟须规范
同时,计费单位应更加精细,优化电量展示功能,让消费者在租借前能清楚了解充电宝的电量和费用情况。梁伟亮提及深圳市消费者委员会发布的全国首个《共享移动电源行业自律公约》,其中5分钟免费充电时长的设定值得推广与借鉴。 记者在北京多个点位调查,目前的免费充电时长普遍设置为1分钟。京津冀三地消协组织在共享充电宝消费...
“电量救星”变“钱包刺客”?共享充电宝别急着“割韭菜”_人民日报
近日,北京市民赵女士看到某品牌共享充电宝的租借价格标注为2元,未曾想这竟是2元/30分钟的价格。令人不安的是,在扣款协议中,她发现了“您确认并不可撤销地授权某科技公司发出扣款指令……”等字眼,这让人对共享充电宝的便民性和安全性产生质疑。(见12月8日《法治日报》) ...
共享充电宝,超1分钟也按1小时计费?
归还后仍在计费的问题也让一些消费者困扰。黄先生向记者反映，近日，他在贵州黄果树瀑布大扶梯售票处租了个共享充电宝。“有最低电量能开机就还了，估计也就用了10多分钟。但账单显示，我是两天以后才还上的，最终扣费60元。”记者随机走访了30家店铺，其中27家均为以“1小时”为单位进行收费，其余3家按照“30...
美团充电宝归还时间全解析:超时扣费、信用影响与省钱攻略
你是否曾在商场借了美团充电宝，却因找不到归还点而焦虑？或是被突然弹出的99元扣费通知吓到？共享充电宝看似便利，实则暗藏诸多规则陷阱。本文将为你拆解美团充电宝的计费机制、超时后果及应对策略，助你避开隐形消费。前5分钟免费？计费规则暗藏成本陷阱 美团充电宝采用阶梯式计费：前3-5分钟归还可享免费福利，但...
《共享充电宝避坑...@ThrivingBull的动态
共享充电宝收费规则复杂,掌握计费逻辑可有效避坑。以下为收费情况解析: 【基础收费规则】 主流品牌设「前5分钟免费」(深圳统一标准),超时后按半小时/小时计费。普通场景(如餐饮店)收费2-3元/小时,24小时封顶20-30元;但景区/酒吧/机场等场景价格翻倍至6-10元/小时,日封顶价可达80元。需警惕部分品牌取消免费期,...
超时一分钟收费一小时,出借13小时即可回本,共享“充电宝”为何成...
据海报新闻报道:近几年共享充电宝价格不断上涨已经成为普遍现象,2017年时,共享充电宝的收费标准还是1元/小时,而如今部分品牌已经达到6元/小时,收费在7年时间翻了数倍。 3月13日至14日,海报新闻记者实地走访北京通州万达附近30个共享充电宝租借点,发现其计费金额最高为5元/小时,不足1小时按1小时计费。
共享充电宝行业自律公约:免费时长不少于 5 分钟,深圳率先发布
一、明示收费规则：在机身或和租借页面明确公示收费规则包括免费时长、计费标准、封顶价、押金。二、增加免费时长：充电宝租借免费时长不少于 5 分钟。三、细化计价单位：充电宝租借的计价时间单位不超过半小时。四、保持充电宝高电量出借：低于 50% 不出借，人流高峰情况下低于 50% 出借需明确告知消费者。五、出厂...