壹点调查|写在空调发票上的“假售后”
”近日，济南市民曾女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映，自己按照购机时工作人员在发票上所写的“官方售后电话”联系维修空调时，竟遇到了“李鬼”售后，不仅没有修好，还被骗走900元维修费。联系格力品牌官方热线，却被告知此号码为“黑点”，不受监管。“正规渠道”为何变“消费陷阱”？格力是否有连带责任？按发票电话找售后遇“
老人修空调上网找电话,结果遇到“假官方”……
6月28日，市民王先生向烛火新闻反映，他的父亲在网上找了一家“海尔售后”维修空调，结果被骗了1000多元钱，对方没有留下任何票据。据了解，王先生家住东风新村一区，他的父亲快80岁了，最近天气热，使用空调时，发现不制冷了，老人就想着快些找售后来维修。王先生告诉记者，老人通过手机在网上找了一家“海尔售后...
网上找格力售后竟遇到"李鬼" 西安八旬夫妇修空调被骗
“我们有一台格力柜式空调,今年元月时出现了一次故障。”张女士就通过手机查询格力官方客服电话,“当时出现了格力400的电话,但下面就是本地座机,说是格力西安维修点。”张女士说,她打过去报了故障,对方自称是格力官方售后,也确实派了两个人上门服务,一通维修后,两人称加了冷媒,换了零件,收了880元。当时空调恢复正...
格力售后欺骗消费者怎么处理
在与售后无法达成一致时,消费者可以向工商部门或消费者协会投诉,请求介入调解。 必要时,消费者可以采取法律手段,向法院提起诉讼,要求经营者按照法律规定进行赔偿。 通过上述步骤,消费者可以在遭遇格力售后欺骗时,有效地维护自己的合法权益。同时,也提醒广大消费者在购买商品或接受服务时,要提高警惕,选择正规渠道,并妥善...
网购格力变三蓤!九旬老人困在敬老院的空调陷阱
空调内芯里的狸猫换太子拆开"三蓤"空调外壳那刻，维修工老李直嘬牙花子。"压缩机确实是格力的，可就像买烤鸭光给鸭架子。"他在城中村见过太多这类贴牌机，散热片薄得像纸片，电路板接口虚焊，"夏天撑不过三十天准趴窝"。厂家客服的"十年联保"承诺更让老李嗤笑："去年给十家修过同款机，保修电话全都成了空号。
打这类旗号的都是家电维修“李鬼”_央广网
比售后维修价高近3倍 7月末,在信箱内发现维修卡片时,吴老伯正因家里空调漏水且制冷效果不佳而犯愁。仔细一看,卡片来自“浦江街道社区维修服务中心”,上面写着这是一支拥有十年维修经验的专业队伍,由街道指定、仅此一家,不仅清晰公布了报修电话及地址,还用加粗字体强调“免收上门费”“正规又实惠”。于是,吴老伯拨通...
格力电器,从未委托或授权第三方机构售后服务!设立三个渠道
第三个渠道是全国售后服务热线4008-365-315，24小时都能打通。热线接通后会有智能语音引导，按提示按几个键就能转接到人工客服，客服会先确认产品信息，再根据故障类型推荐最近的网点。要是遇到复杂问题，客服还能直接帮你转接技术专家，全程跟进维修进度。去年冬天我朋友的格力热水器漏水，大半夜打电话过去，客服不仅...
喊老乡都不管用!大爷网上找空调“售后”,花了2500元被气笑了
《空调维修遇“李鬼”，2500元买了个教训？》“空调坏了，搜个客服电话，怎么就被骗了2500？” 杭州的孙师傅至今想不通。7月的烈日炙烤着余杭区东原印未来的小区，他家那台2020年安装的美的中央空调突然罢工。孩子热得哭闹，他慌忙掏出手机搜索“美的售后”，点击了第一条标注“杭州总部”的400电话。电话那头自称...
报修空调来了“假师傅”?南京一老人修空调花了近5000元疑被诈骗
事后高先生才反应过来自己可能被骗了。他让自己的儿子查看了那个网页和电话号码，发现那根本不是大金空调官方售后的网页和电话号码。而且那个电话号码是一个虚拟号码，无法回拨。高先生还打电话给大金空调官方售后客服，询问那个上门维修的师傅是否是他们公司的员工。客服告诉他，那个师傅不是他们公司的员工，也不是他们...
网上搜空调售后来了“李鬼”
第二天,刘女士的丈夫找来一位从事空调维修的朋友来检查,朋友检查后告诉他们并不存在缺氟,只需要换一个空调启动电容器,淘宝上也就十多元。刘女士一听此话十分生气,回想起当时维修工也没有穿工装,她感觉碰到了假的售后。 不少400开头电话是假售后 刘女士说,她怎么也想不到400开头的电话也会是假的。没有维修成空调,还白白给了对方50元上门服务费,
“家电上门维修”诈骗的常见形式,受害者老年人居多
张大爷家的冰箱突然不制冷了，他在小区公告栏上看到一个家电维修广告，上面写着“专业维修冰箱、空调等家电，价格实惠，上门服务”。张大爷拨打了广告上的电话，对方很快就派人上门了。维修人员穿着一身蓝色的工作服，自称是某知名家电品牌的售后人员。他简单检查了一下冰箱，就说冰箱的压缩机坏了，需要更换，费用是...
警惕空调维修骗子!!-重庆杂谈-重庆购物狂
马上网上搜格力空调售后服务维修电话，网上出来了一堆的400格力空调售后维修电话（其实全TM是假的，冒充...
空调维修高额费用风波:真假400电话的警示
近日，有媒体报道称，南宁市民班先生在寻求空调维修服务时遭遇了高价收费。他透露，在为家中两台已使用八、九年的格力空调添加雪种时，维修师傅竟索要2910元的高昂费用，这令他感到十分震惊。究竟是何原因导致如此离谱的收费？班先生回忆道，他在手机搜索“南宁格力空调维修电话”后，选择了搜索结果中的“4008750799...
【消费警示】网上搜空调维修易遭“李鬼” 一个街边店竟然假扮上百...
8月8日,记者以“成都格力空调售后维修”为关键词在百度上搜索,结果显示多个“格力官网”的网站,排在第一的“成都格力空调售后维修中心”网站,联系电话正是上述的028-87515×××,该网站同样未标注从事互联网信息服务必须获得的经营许可...
报修空调来了“假师傅”?南京一老人修空调花了近5000元疑被诈骗
”高先生表示，所幸他们留了维修师傅的电话，但是当高先生打电话给维修师傅质问时，“他竟然不承认自己来我们家修过空调，而且我又通过正规渠道进行了多方咨询，我们家空调柜机的问题修理起来根本用不了这么多钱。”高先生的通话记录 后来，高先生找到了大金空调正规的售后电话，“我把维修师傅的个人电话发给他们查询，...
电器售后电话诈骗怎么处理
被害人尚某某在“闲鱼网”上买了一个空气炸锅后,卖家就在闲鱼聊天平台上告诉她会有售后来电,当天13时19分许被害人尚某某就接到了被告人贺某某用192×××***电话卡冒充售后服务人员打来的电话,让被害人尚某某加一个支付宝微信给好友群,后被害人尚某某照做后,下载了相关软件,进行“刷单”,结果被骗人民币1584...
南宁市民遭遇“400假客服”,空调没修好,钱也没了,更可恶的是...
最近南宁市民黄先生家的空调不制冷了,他也是请人上门维修,可是花了570元后,这空调没修好,维修人员还把他的电话拉黑了。 黄先生卧室里的格力牌挂式空调是2011年买的,已经使用了8年。前几天不知道什么原因,空调闹起了脾气不制冷了...
家中空调不制冷,找“售后”上门加氟后却…专家:按这个收费不专业
符先生说,维修完后,他通过微信将费用转给了这名维修人员,对方未提供收据和发票,只是说需要的话后期可以邮寄过来。 “维修之后,一个空调没用多久就又出现了不制冷的情况,我拨打了格力空调的售后电话,客服人员称他们加氟并非是按照压力计费,而是根据每台机子的匹数收费,像我们家3匹的柜机收费为150元。”符先生询问家...
骗子“用心良苦”,连别人老板照片都敢放!市民装空调遭遇假售后
随后,张先生又给维修人员打去了电话,当他质问对方身份的时候,对方却表示,从来没有说过自己是格力的售后,只是维修平台的工作人员而已。 张先生听了对方的话气得不知说什么好。 他告诉记者,对方就是利用高仿的网站在蒙骗消费者,不仅安装费用乱要价,他还发现挪完空调以后,空调附近的墙面浸水,墙皮已经脱落,说明对方根...