霸王条款?上海乐高乐园多项规定引争议!
记者发现,上海乐高乐园酒店预订条款中规定:“酒店公共区域和客房内均摆设有乐高积木模型,如有损坏积木模型的行为,需要按价赔偿2500元—15000元。”北京消费者张女士对记者表达了她的疑问:“积木模型肯定会折旧。如果消费者不小心破坏一点模型,不考虑实际损失,最低要赔偿2500元,这合理吗?”7月24日,上海
霸王条款?上海乐高乐园多项规定引争议!
康德智库专家、北京云亭律师事务所律师王琼表示,从法律角度来看,上海乐高乐园酒店规定的“如有损坏积木模型的行为,需要按价赔偿2500元—15000元”这一条款,合理性存在一定疑问。 王琼表示,该条款属酒店单方面制定的格式条款。根据《民法典》关于格式条款的规定,提供方需遵循公平原则,若条款存在免除自身责任、加重对方责任...
16点才能入住?上海乐高乐园多项规定引争议|315青诉
对此,李冉律师表示,这种完全拒绝退费的条款无效,属于“霸王条款”。 经营者不得通过格式条款逃避不可抗力下的退费义务。如遇不可抗力事件,第一时间要求经营者出具闭园公告,并书面申请退费。文/北京青年报记者 蔺丽爽 编辑/李涛
预售年卡不给退?上海乐高乐园刚开园就陷“纠纷”!
对于上海乐高乐园度假区拒绝退款的做法,万商天勤(上海)律师事务所合伙人朱永红指出,根据《消费者权益保护法》第26条的规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。上海乐高乐园度假区即使在购票页面...
霸王条款?上海乐高乐园多项规定引争议!_手机新浪网
均引发争议 年卡购买7日后不能退 律师称是“霸王条款” 应依法认定无效 7月14日,上海的朱女士和汪先生告诉记者,在上海乐高乐园推出预售活动时,两人分别购买了4张、2张未激活年卡。随后,两人看到乐园存在诸多网络负面舆论和安全漏洞,想申请退款,园方以购买超过7日拒绝退款。上海乐高乐园于7月5日正式开园后,两人没...
八千多元一天也得晚来早走,上海乐高乐园酒店奇葩入住规则引热议
除了提前入住或延迟退房的额外服务费引争议外,有网友注意到,在上海乐高乐园的入住规定还有一条:“酒店公共区域和客房内均摆设有乐高积木模型,如有损坏积木模型的行为,需按价赔偿人民币2500元-15000元。”该网友质疑,入住酒店的基本是亲子家庭,小朋友较多。如果小朋友不小心碰坏了一点模型,最低要赔偿2500元而不...
爆!上海乐高乐园“天价赔偿”引争议!律师:这条款涉嫌违法!
事件起因乐园内有超8500万块乐高拼成的3000多个模型,部分没围挡,小朋友一不留神就可能碰倒。酒店规则里竟写着“损坏模型按最低2500元赔”,这让不少游客直呼“霸王条款”!争议焦点律师王琼指出:根据《民法典》,赔偿必须按实际损失计算!比如只摔掉几块积木,硬要收2500元根本不合理。而且条款是乐园单方面制定的...
上海乐高乐园酒店规定损坏积木模型最低赔偿2500元惹争议,律师:应...
上海乐高乐园酒店在入住规定中则显示:“酒店公共区域和客房内均摆设有乐高积木模型,如有损坏积木模型的行为,需要按照赔偿人民币2500元 -15000元。”这一规定出台后也引发热议,有游客质疑赔偿金额的合理性。北京云亭律师事务所律师王琼认为,这一条款属于格式条款,通常是由酒店单方面制定的。2500元至15000元的赔偿...
上海乐高乐园酒店,别让傲慢毁了口碑
若企业仗着优势地位强行制定“霸王条款”,表面上是经营策略,实际上是对市场秩序的破坏。市场的核心是等价交换,不应该是“我定规则你买单”。乐高乐园酒店自恃亲子乐园“顶流”的稀缺性,将品牌热度异化为伸向消费者的“镰刀”,但消费者花钱买的从来不是被支配的资格,而是公平的服务体验。当“晚入住早退房”成为...
上海乐高乐园入住规则引发争议:赔偿与不可抗力条款讨论热烈
▍ 不可抗力条款争议 孙女士计划暑假带孩子前往上海乐高乐园游玩,但在仔细阅读合同条款时, 她发现其中规定在极端天气条件下,乐园可能会因安全考量而临时关闭,此时因不可抗力导致的损失,乐园方面“无需承担赔偿责任”。同时,门票退改政策一栏明确指出,“除非适用法律另有规定,否则产品不可退款”。孙女士担忧...
#上海乐高乐园多项规定被指霸王条款#近... 来自微博港股 - 微博
【#上海乐高乐园多项规定被指霸王条款#】近日,多名消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映:购买上海乐高乐园度假区的年卡后,在未使用、未激活的前提下,向园方提出退款请求,被园方以“购买已超过7天”为由拒绝。除此之外,记者发现,其“损坏模型最低赔偿2500元”“遇到不可抗力闭园无须承担相关
上海乐高乐园多项规定引争议_手机新浪网
上海乐高乐园多项规定引争议 图一:上海乐高乐园年卡退改政策。 图二:乐高乐园酒店相关入住规定。 图三:上海乐高乐园关于不可抗力的相关条款。 ■本报记者 孟刚 近日,多名消费者向《中国消费者报》记者反映,购买上海乐高乐园度假区(以下简称上海乐高乐园)的年卡后,在未使用未激活的前提下向园方提出退款请求,被...
不可抗力闭园不另行通知?上海乐高乐园多项规定引争议
上海乐高乐园多项规定引争议 中国消费者报报道(记者孟刚)近日,多名消费者向《中国消费者报》记者反映,购买上海乐高乐园度假区(以下简称上海乐高乐园)的年卡后,在未使用未激活的前提下向园方提出退款请求,被园方以“购买已超过7天”为理由拒绝。 7月5日,上海乐高乐园正式开门迎客。记者发现,其“年卡购买7日后不...
#乐高乐园年卡购买7日后不退被质疑##律师... 来自网易财经 - 微博
#乐高乐园年卡购买7日后不退被质疑#【#律师谈退乐高乐园年卡遭拒#:收款不退、丢卡不补、限制转卡等属于“霸王条款”】7月29日,据中国消费者报报道:7月14日,上海的朱女士和汪先生告诉记者,在上海乐高乐园推出预售活动时,两人分别购买了4张、2张未激活年卡。随后,两人看到乐园存在诸多网络负面舆论和安全漏洞,...
8 千一天还限 4 点入住?上海乐高酒店 “霸王条款” 引众怒
当乐高乐园主打 "亲子友好" 时,其酒店却用冰冷的规则筑起高墙。正如一位父亲的吐槽:"我们买的不是住宿,是被明码标价的焦虑。" 在文旅消费升级的今天,企业或许该思考:当门票和酒店价格已让人望而却步时,还要用 "霸王条款" 透支消费者的信任吗?毕竟,真正的亲子友好,不该是用金钱丈量的 "限时体验",而是...
#上海乐高乐园多项规定被指霸王条款#近... 来自小白-看财经 - 微博
【#上海乐高乐园多项规定被指霸王条款#】近日,多名消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映:购买上海乐高乐园度假区的年卡后,在未使用、未激活的前提下,向园方提出退款请求,被园方以“购买已超过7天”为由拒绝。除此之外,记者发现,其“损坏模型最低赔偿2500元”“遇到不可抗力闭园无须...
预售年卡不给退、年卡用户预约要抢名额?上海乐高乐园刚开园就陷...
腾先生还质疑,预售商品本就存在“信息不对称”,园方以“超7天”为由拒绝退款,涉嫌设置“霸王条款”。 记者随后致电上海乐高乐园,询问年卡持有者周末“预约难”的问题。客服答复表现得极为谨慎,“我们每日的门票都是有限的,周末的话就...
上海乐高酒店入住规则“独树一帜”,“加收699元”引质疑
不得利用格式条款并借助技术手段强制交易”及“格式条款不得含有加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”的精神。6日,上海市金山区市场监督管理局工作人员回应媒体:经过核查,上述情况属实。上海乐高乐园酒店在官方微信小程序上也对酒店价格进行了一个明示,经研判未构成违反价格法的相关行为。
#上海乐高乐园多项规定被指霸王条款#近... 来自新浪财经 - 微博
【#上海乐高乐园多项规定被指霸王条款#】近日,多名消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映:购买上海乐高乐园度假区的年卡后,在未使用、未激活的前提下,向园方提出退款请求,被园方以“购买已超过7天”为由拒绝。除此之外,记者发现,其“损坏模型最低赔偿2500元”“遇到不可抗力闭园无须...
上海乐高引争议!积木赔偿上万,凭啥这么贵?
碰坏乐高赔上万?上海乐高乐园这赔偿标准是在抢钱?开开心心去乐高乐园玩,结果不小心碰坏个积木模型,张口就要赔上万元,这谁能受得了?上海乐高乐园还没正式开园,就因为离谱的赔偿规定,引发了不小的争议。上海乐高乐园目前处于内测和试运营阶段,园区和酒店里摆满了用超8500万块乐高积木拼搭的近3000个模型,...