事关话费!三大运营商集体表态
中国电信同步推出九项规范措施，强调要征得用户同意后方可开通电信业务，让消费过程更加透明。全面规范业务退订流程，未经公示的套餐产品严禁销售。中国联通：大幅精简资费套餐种类和数量 中国联通表示将大幅精简资费套餐种类和数量，确保资费公示内容分类清晰明确。业务协议中的关键条款将突出显示，便于用户识别重要信息。据了解，工业和信息
事关“提质增效”,三大运营商集体表态!
4月8日，三大运营商集体发布公告，均谈及了公司的股东回报、市值管理以及战略规划等内容。中国电信和中国移动承诺从2024年起，三年内将现金分红比例逐步提升至股东应占利润的75%以上。中国联通计划注销回购股份、持续完善股东沟通渠道，强化投资者沟通，积极传递长期价值。中国电信 三年内以现金分配利润提升至 股东应占利...
电信、移动、联通,集体表态!
中国电信、中国移动、中国联通16日对报道作出回应,三家表示高度重视,将开展全面自查,对于发现的问题坚决迅速整治,举一反三,认真做好改进提升。 01 中国电信 中国电信表示,将持续强化营销服务规范,加强对一线人员的培训及对代理商的管理监督,严肃惩处不规范行为,切实维护用户合法权益。 02 中国移动 中国移动表示,将进一...
中国移动、中国电信、中国联通,集体表态!
中国移动总经理何飚表示,对于在10086未有效解决的服务诉求,客户可以通过中国移动App服务监督专区、10080热线、服务监督小程序等渠道进行反馈,我们将7×24小时提供全天候服务。 中国电信: 征得用户同意方可开通业务 中国电信同步推出九项规范措施,强调要征得用户同意后方可开通电信业务,让消费过程更加透明。全面规范业务退订流...
移动、联通、电信,三大运营商集体回应!
3月16日，中国移动、中国联通、中国电信三大通信运营商集体就此事做出回应。@中国移动：对新华社有关通信电话营销的报道，公司高度重视，根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的部署要求，已第一时间开展针对性自查。一旦自查发现存在相关问题，我们将坚决贯彻“客户为根，服务为本”的理念，坚定...
中国移动、中国电信、中国联通,集体表态!_手机新浪网
中国移动总经理 何飚:对于在10086未有效解决的服务诉求,客户可以通过中国移动App服务监督专区、10080热线、服务监督小程序等渠道进行反馈,我们将7×24小时提供全天候服务。 中国电信: 推出九项规范措施 中国电信同步推出九项规范措施,强调要征得用户同意后方可开通电信业务,让消费过程更加透明。全面规范业务退订流程,未经公...
事关话费!移动、电信、联通集体表态|联通|电信|中国移动_新浪新闻
移动、电信、联通集体表态 莫名其妙订了新业务、套餐资费眼花缭乱、收到境外骚扰电话,这些都是电信用户常见的消费痛点。近日,三大运营商纷纷承诺将在透明消费、套餐精简等方面采取实质性举措。 中国移动: 推出十项服务承诺 中国移动宣布推出十项服务承诺,其中包括业务订购环节必须得到客户明确同意,办理完成后立即向用户...
移动、联通、电信三大运营商集体表态:精简套餐、资费透明
据央视新闻报道,日前,中国移动、中国联通、中国电信三大运营商承诺将在透明消费、套餐精简等方面采取实质性举措。 中国移动 推出十项服务承诺,其中包括业务订购环节必须得到客户明确同意,办理完成后立即向用户发送告知短信。 变更套餐时,无合约约定变更条件的,48小时内办结;还有用户可自主屏蔽境外号码来电和短信等用户关心...
中国3巨头,集体回应!
今天(3月16日)下午,中国移动、中国电信、中国联通三大运营商发文回应通信电话营销。 中国移动发文称: 对新华社有关通信电话营销的报道,我司高度重视,根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的部署要求,已第一时间开展针对性自查。一旦自查发现存在相关问题,我们将...
中国移动、中国电信、中国联通,集体表态!|中国移动_新浪财经_新浪网
中国移动总经理 何飚:对于在10086未有效解决的服务诉求,客户可以通过中国移动App服务监督专区、10080热线、服务监督小程序等渠道进行反馈,我们将7×24小时提供全天候服务。 中国电信(7.580,-0.01,-0.13%): 推出九项规范措施 中国电信同步推出九项规范措施,强调要征得用户同意后方可开通电信业务,让消费过程更加透明。全面...
精简套餐、资费透明,中国移动/联通/电信三大运营商集体表态|电信|...
IT之家 7 月 22 日消息,莫名其妙订了新业务、套餐资费眼花缭乱、收到境外骚扰电话,这些都是电信用户常见的消费痛点。 据央视新闻今日报道,三大运营商近日纷纷承诺将在透明消费、套餐精简等方面采取实质性举措。 中国移动宣布推出十项服务承诺,其中包括业务订购环节必须得到客户明确同意,办理完成后立即向用户发送告知短信。变更套餐
三大运营商集体表态!_手机新浪网
三大运营商集体表态! 莫名其妙订了新业务、套餐资费眼花缭乱、收到境外骚扰电话,这些都是电信用户常见的消费痛点。近日,三大运营商纷纷承诺将在透明消费、套餐精简等方面采取实质性举措。 中国移动: 变更套餐48小时内办结 中国移动宣布推出十项服务承诺,其中包括——...
精简套餐、资费透明,中国移动 / 联通 / 电信三大运营商集体表态
IT之家 7 月 22 日消息,莫名其妙订了新业务、套餐资费眼花缭乱、收到境外骚扰电话,这些都是电信用户常见的消费痛点。据央视新闻今日报道,三大运营商近日纷纷承诺将在透明消费、套餐精简等方面采取实质性举措。中国移动宣布推出十项服务承诺,其中...
中国移动、中国电信、中国联通,集体回应!
来源| 中国移动、中国电信、中国联通官微 编辑| 晓钰
中国移动、中国电信、中国联通,集体发声!
此前,据新华社报道,通信行业电话营销花样百出,诱导升级、隐性扣费、套路营销等现象依然存在。对此,3月16日中国移动、中国电信、中国联通先后回应。 中国移动3月16日在微博上发文称,对新华社有关通信电话营销的报道,公司高度重视,根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的部署要求,已第一时间开展...
中国电信、中国移动、中国联通,集体回应!
中国电信、中国移动、中国联通，集体回应！通信行业电话营销花样百出，诱导升级、隐性扣费等现象依然存在。中国电信、中国移动、中国联通3月16日对报道作出回应，三家表示高度重视，将开展全面自查，对于发现的问题坚决迅速整治，举一反三，认真做好改进提升。中国电信表示，将持续强化营销服务规范，加强对一线人员的培训...
中国电信、中国移动、中国联通,集体回应!【今日早报】
中国电信、中国移动、中国联通16日对报道作出回应,三家表示高度重视,将开展全面自查,对于发现的问题坚决迅速整治,举一反三,认真做好改进提升。 中国电信表示,将持续强化营销服务规范,加强对一线人员的培训及对代理商的管理监督,严肃惩处不规范行为,切实...
三大运营商,集体表态!|三大运营商_新浪财经_新浪网
三大运营商,集体表态! 据央视新闻7月22日消息,莫名其妙订了新业务、套餐资费眼花缭乱、收到境外骚扰电话,这些都是电信用户常见的消费痛点。近日,三大运营商纷纷承诺将在透明消费、套餐精简等方面采取实质性举措。 中国移动(111.620,0.35,0.31%):推出十项服务承诺...
移动、联通、电信,三大运营商集体回应!
3月16日,中国移动、中国联通、中国电信三大通信运营商集体就此事做出回应。 @中国移动: 对新华社有关通信电话营销的报道,公司高度重视,根据工业和信息化部2025年信息通信行业行风建设和纠风工作会议的部署要求,已第一时间开展针对性自查。一旦自查发现存在相关问题,我们将坚决贯彻“客户为根,服务为本”的理念,坚定不移...
关键时刻,三大运营商同日发声!再增9家央企! - 知乎
4月8日,中国电信、中国移动、中国联通三大运营商齐发声,围绕“市值管理”与“股东回报”打响组合拳。此次联动不仅折射出央企改革背景下通信运营商估值重塑的迫切需求,更透露出5G时代运营商加速向“数字经济服务领导者”转型的深层信号。 中国移动表示,回归A股上市以来,累计增持公司4236.7万股A股股份,合计金额约30亿元;累...