刚上市8个月小鹏P7+就出问题?车企宁肯“打胶”也不愿召回?_懂车帝
召回:半年利润没了;不召回:品牌信任必将蒙灰 《缺陷汽车产品召回管理条例》明确,设计缺陷导致的普遍安全隐患必须召回。小鹏P7+的转向机接口问题属于典型设计缺陷,且已造成多起危险事件,符合召回条件。国家市场监督管理总局可依法责令企业实施召回,否则将面临货值金额1%-10%的罚款。 但是召回意味着数亿元的成本支出,包括零部件更换
多车主遭遇转向问题,小鹏P7+转向机存在缺陷?有消费者想退车或申请...
记者发现，不少小鹏P7+的车主在社交媒体及第三方投诉平台上反馈称，自己的车辆遭遇了转向故障，甚至有车主称在高速上行驶时出现转向失灵的情况，涉及人身安全问题。有车主质疑小鹏P7+这款车首批出厂时转向机接口防水存在设计缺陷，会漏水导致转向机短路。还有部分车主表示，目前售后的应对做法是给车辆转向机打结构胶。针...
小鹏P7+转向机线束设计缺陷有转向失灵风险,车企明知缺陷情况而不...
小鹏P7+转向机线束设计缺陷有转向失灵风险,车企明知缺陷情况而不召回更换 本人于2025年1月15日提的小鹏p7+,经检查车辆的方向机线束为旧款。旧款方向机因设计缺陷,存在进水风险,已有多位车友在行驶过程中方向盘锁死。小鹏汽车未在销售前或销售后通知我,该方向机有渗水风险,有做打胶处理。 小鹏汽车已明确该方向机...
小鹏P7+转向机线头裸露 有转向失灵风险 - 车质网
小鹏P7+转向机线头裸露,有故障隐患,已有非常多案例已经出现失灵现象,而厂家根本不召回,仅处理出现问题出事故的车辆,或者去跟售后闹才更换转向机,本人每天通勤65公里,涉及很多弯道、高架、环线、快速路,一旦出现转向失灵后果不堪设想,厂家的不作为行为实属草菅人命,致电400售后之后,加了企业微信什么专家,加了之后也不...
太危险了。小鹏P7+被曝重大故障_懂车帝
小鹏P7(图片|配置|询价)+车主爆料:方向盘失灵,售后偷偷摸摸涂胶! 最近,小鹏P7+的车主们炸锅了,纷纷投诉方向盘出问题。 有的说方向盘突然变重,有的甚至在高速上失灵,仪表盘还跳出“电子助力转向系统异常”的警报。 一位车主说,他开着接近120km/h的时候,方向盘突然“抱死”了,想想都后怕。
转向系统异常、售后“悄悄打胶”:小鹏P7+被曝严重安全隐患,车主被...
小鹏汽车客服回应观察者网称,个别早期车辆在长时间遭遇颠簸等恶劣工况下可能出现偶发性转向故障,建议用户前往服务门店检查处理。 目前,关于小鹏P7+是否涉及系统性质量问题、哪些批次车辆存在风险,是否应进行召回等问题,小鹏汽车官方仍未有明确说明。 转向系统异常,引发大量车主担忧 ...
后续!小鹏P7+转向故障处理方案,偷偷打胶还要签保密协议?-有驾
最早有车主发现,小鹏P7+在雨天或者高速行驶时,方向盘会突然变得跟石头一样重,压根转不动,仪表盘还蹦出“检查电子助力转向系统”的警告。有人猜,这可能是转向机接口防水没做好,水一进去就短路,问题就来了。官方后来倒是给了个说法,承认2024年生产的部分车辆转向机线束插头有间隙,长期在恶劣环境下可能会出问题,还...
小鹏P7+多车遇转向失灵,车主控诉“打胶”维修-虎嗅网
小鹏P7+首批车主普遍遭遇转向失灵故障,质疑车辆转向机防水设计缺陷致短路。部分车主在高速遇险,售后未告知情况下以"打胶"方式维修引不满。超400人维权群要求召回换件,小鹏暂未回应。专家指出依据三包法,超出60日/3000公里难以退换,若维修超5次可换车。P7+销量支撑小鹏业绩,车主口碑危机需解决。
小鹏P7+频现转向故障车主呼吁退车或召回-有驾
近期,小鹏P7+深陷转向系统故障风波,多位车主通过社交媒体和投诉平台反映相关问题,其中部分车主遭遇了高速行驶时转向失灵的惊险状况,此事迅速引发社会各界广泛关注。 据车主们描述,日常驾驶中,车辆会毫无征兆地出现方向盘沉重、转向助力失效的情况,仪表盘同步弹出“检查电子助力转向系统”警报。有车主称,在高速行驶中方向盘...
后续!小鹏P7+转向故障处理方案,偷偷打胶还要签保密协议?
小鹏汽车应该深刻反思此次事件，积极采取措施挽回局面。首先，应立即发布官方通告，明确承认问题的存在，向消费者诚恳道歉，并详细说明存在安全隐患的车辆批次、问题产生的原因以及具体的解决方案。其次，要主动召回存在问题的车辆，免费为车主更换改进后的转向机总成，而不是通过打胶这种治标不治本的方式敷衍了事。同时，要...
小鹏P7+陷转向缺陷风波,车主建维权群要求车企召回 - 知乎
近日,刚刚上市8个月的小鹏P7+被卷入了一场不小的风波。作为小鹏汽车旗下热门的AI智能掀背轿跑,如今却因转向问题让众多首批车主忧心忡忡,甚至走上了维权之路。 车主爆料:转向故障频发,“打胶”处理存隐患 2024年11月正式上市的小鹏P7+,起售价18.68万元,比预售价低两万多元,这一价格优势吸引了大量消费者,服务器一度被挤爆。然而,如今一些首批
小鹏P7+转向机线束设计缺陷有转向失灵风险,车企明知缺陷情况而不...
我是2024年11月的车主,车辆配备的是老款转向机,其助力系统存在严重安全隐患,有进水失灵的风险,已有大批车主遇到此类问题,危及生命安全。看到网上曝光此类事件后,我随即开到4S店进行检查,检查期间严禁拍照,检查后发现确为有安全隐患的转向机,在我强烈要求下4S店跟厂家沟通后,允许给我更换转向机,但我想请问厂家在五月...
后续!小鹏P7+转向故障处理方案,偷偷打胶还要签保密协议?-有驾
近日,一些小鹏 P7+ 的车主反馈,他们的车辆在行驶途中竟突发转向失灵,方向盘沉重得无法掌控。在车主的持续曝光下,这一安全隐患引发了全社会的关注。然而相比车主们的焦虑与愤怒,小鹏官方的态度却显得格外冷淡,既没有迅速回应,也没有拿出切实可行的解决方案。究竟是问题难以解决,还是另有隐情?一场信任危机正在悄然酝酿...
小鹏P7+转向失灵,4S店偷偷“打胶”,引车主不满!_懂车帝
车主“集体维权”对小鹏汽车来说已经不是新鲜事了,本以为经过这些年的“折腾”,车企能够意识到高品质的重要性,没想到近期又发生了数百名小鹏车主集体维权的事件,此次主角是“小鹏P7(图片|配置|询价)+”,维权原因竟然是“转向系统故障、失灵”。 小鹏P7+ ...
多车主遭遇转向问题,小鹏P7+转向机存在缺陷?有消费者想退车或申请...
多位小鹏P7+车主反映车辆存在转向机问题,包括转向失灵和方向打不动的情况,部分车主质疑转向机接口防水设计缺陷。小鹏汽车售后采取了打结构胶或更换转向机的措施,但未对设计缺陷置评。有车主因安全隐患提出退车或召回,但流程复杂。律师建议,若厂商隐瞒设计缺陷,消费者可依据相关法规寻求解决方案。 展开 ...
小鹏P7+被曝存在转向失灵、防水设计缺陷:引发大量车主维权 近日...
近日,据新浪科技报道,小鹏P7+被曝存在转向系统故障问题,引发大量车主维权。多位车主反映,车辆在行驶过程中出现方向盘锁死、转向失灵等严重安全隐患,怀疑是转向机接口防水设计存在缺陷,导致水汽入侵、短路故障。 据车主描述,部分故障发生在高速或高架路段,险些酿成事故。更令人担忧的是,小鹏售后在未明确告知车主的情况下...
太危险了!小鹏P7+频繁故障引发争议,售后处理惹众怒_懂车帝
实际上,关于小鹏P7+转向故障的讨论越传越广,不止一位车主受到了类似困扰。部分人表示,车辆在毫无征兆的情况下突然弹出转向系统异常警报,搞得人心惶惶。有些车主甚至说,自己在售后检修时被告知只是小问题,然而最终发现维修人员私自对转向机构做了处理,还用密封胶进行涂抹修补,而且全程未提前沟通,更有甚者还要求签订保...
网传小鹏P7+存在转向失灵等隐患:大量车主维权
目前，已有超过400名车主组建维权群，要求小鹏召回问题车辆并更换新款转向机。对此，小鹏官方尚未作出回应。小鹏某销售服务中心工作人员承认确有类似问题，建议车主前往检修，并称在质保期内可免费更换零件。小鹏P7+自2024年11月上市以来，成为小鹏销量回升的关键车型。此次转向风波若处理不当，或将对品牌口碑及盈利目标...
转向系统异常 、售后“悄悄打胶” :小鹏P7+被曝严重安全隐患...
甚至有车主表示,在要求更换转向机的维权过程中,小鹏汽车售后要求其签署保密协议并删除社交媒体的相关内容。 小鹏汽车客服回应称,个别早期车辆在长时间遭遇颠簸等恶劣工况下可能出现偶发性转向故障,建议用户前往服务门店检查处理。 目前,关于小鹏P7+是否涉及系统性质量问题、哪些批次车辆存在风险,是否应进行召回等问题,小鹏...