故宫致歉:异常购票观众可免费参观一次,不影响正常购票
记者7月22日下午从故宫博物院获悉，当日凌晨产生的异常门票订单票款将于本日原路退回；此时段预约成功的观众，可于预约日期携带订票时的有效证件到故宫票务7号、8号窗口，核实后办理免费参观手续；其中，预约成功7月28日（周一闭馆日）门票的观众，可于7月27日或29日到人工窗口办理免费参观手续。因系统升级时出现异常
故宫致歉:异常购票观众可免费参观一次,不影响正常购票
故宫致歉:异常购票观众可免费参观一次,不影响正常购票 记者7月22日下午从故宫博物院获悉,当日凌晨产生的异常门票订单票款将于本日原路退回;此时段预约成功的观众,可于预约日期携带订票时的有效证件到故宫票务7号、8号窗口,核实后办理免费参观手续;其中,预约成功7月28日(周一闭馆日)门票的观众,可于7月27日或29日到...
故宫致歉:异常购票观众可免费参观一次,不影响正常购票 - 舜网
记者7月22日下午从故宫博物院获悉,当日凌晨产生的异常门票订单票款将于本日原路退回;此时段预约成功的观众,可于预约日期携带订票时的有效证件到故宫票务7号、8号窗口,核实后办理免费参观手续;其中,预约成功7月28日(周一闭馆日)门票的观众,可于7月27日或29日到人工窗口办理免费参观手续。 因系统升级时出现异常,7...
故宫致歉:异常购票观众可免费参观一次,不影响正常购票
故宫致歉:异常购票观众可免费参观一次,不影响正常购票 记者7月22日下午从故宫博物院获悉,当日凌晨产生的异常门票订单票款将于本日原路退回;此时段预约成功的观众,可于预约日期携带订票时的有效证件到故宫票务7号、8号窗口,核实后办理免费参观手续;其中,预约成功7月28日(周一闭馆日)门票的观众,可于7月27日或29日到...
故宫致歉:异常购票观众可免费参观一次,不影响正常购票
原标题:故宫致歉:异常购票观众可免费参观一次,不影响正常购票 记者7月22日下午从故宫博物院获悉,当日凌晨产生的异常门票订单票款将于本日原路退回;此时段预约成功的观众,可于预约日期携带订票时的有效证件到故宫票务7号、8号窗口,核实后办理免费参观手续;其中,预约成功7月28日(周一闭馆日)门票的观众,可于7月27日...
故宫致歉
7月22日，故宫博物院回应，2025年7月22日凌晨，因购票小程序升级时出现异常，导致7月22日至7月28日的票额、票种、票价显示错误。目前，小程序功能已恢复正常。故宫表示，将尽快通过40-950-1925客服电话与在此异常时段内购票的观众联系，重新生成正确订单，保障观众的参观权益。由此给观众带来的不便，深表歉意！感谢...
故宫致歉:异常购票观众可免费参观一次,不影响正常购票_手机新浪网
故宫致歉:异常购票观众可免费参观一次,不影响正常购票 记者7月22日下午从故宫博物院获悉,当日凌晨产生的异常门票订单票款将于本日原路退回;此时段预约成功的观众,可于预约日期携带订票时的有效证件到故宫票务7号、8号窗口,核实后办理免费参观手续;其中,预约成功7月28日(周一闭馆日)门票的观众,可于7月27日或29日...
故宫公布购票异常处理方案
现在小程序已经恢复正常，我们会尽快把异常订单的票款由原路退回，请您注意查收。对于异常时段生成的23日订单，您可在预约参观当日携带订票时的有效证件到故宫票务7号、8号窗口，核实后办理免费参观手续。非常感谢您的理解与配合。还有一些观众约到了周一的测试票。众所周知，周一为故宫闭馆日。他们可以选择提前或错后...
刚刚,故宫致歉|故宫|票额|故宫博物院_新浪新闻
刚刚,故宫致歉 7月22日上午,故宫博物院回应:22日凌晨,因购票小程序升级时出现异常,导致7月22日至7月28日的票额、票种、票价显示错误。目前,小程序功能已恢复正常。 故宫表示,将尽快通过400-950-1925客服电话与在此异常时段内购票的观众联系,重新生成正确订单,保障观众的参观权益。由此给观众带来的不便,深表歉意!
刚刚,故宫紧急致歉!_手机新浪网
但是下单购买之后,却找不到已购的订单。 刚刚,故宫博物院回应,2025年7月22日凌晨,因购票小程序升级时出现异常,导致7月22日至7月28日的票额、票种、票价显示错误。目前,小程序功能已恢复正常。 故宫表示,将尽快通过40-950-1925客服电话与在此异常时段内购票的观众联系,重新生成正确订单,保障观众的参观权益。由此...
全价门票仅售2分钱?故宫紧急致歉:购票小程序出现异常_新浪财经_新浪网
故宫紧急致歉:购票小程序出现异常 故宫博物院22日上午发布公告,2025年7月22日凌晨,因购票小程序升级时出现异常,导致7月22日～7月28日的票额、票种、票价显示错误。目前,小程序功能已恢复正常。 故宫表示,将尽快通过40-950-1925客服电话与在此异常时段内购票的观众联系,重新生成正确订单。 公告全文如下: 2025年7月22日
故宫退回异常订单票款_手机新浪网
【#故宫退回异常订单票款#】#抢到故宫低价票观众可免费参观#7月22日凌晨,故宫博物院票务系统出现故障,抢到“低价票”的观众陆续收到了短信,已付款的原路返回,但可保留参观资格。故宫博物院票务相关负责人介绍,此次属于故宫票务系统调试期间出现的异常,虽然发生误订票成功的情况,但购票路径非官方票池,而且每日会有一部...
首都博物馆:票务系统已修复!受影响观众免除票款
公告称，今日凌晨，该馆票务系统突发故障，导致部分观众购买的6月1日“看·见殷商”展参观票被退票，票款已按原路退回。故障发生后，首都博物馆技术团队紧急抢修，现已修复系统，恢复受影响观众的参观票，并免除此次票款，您可凭系统退票前发送的购票二维码或参观人有效身份证件正常核验入场参观。若参观中有问题或...
首都博物馆:票务系统已修复!受影响观众免除票款
公告称，今日凌晨，该馆票务系统突发故障，导致部分观众购买的6月1日“看·见殷商”展参观票被退票，票款已按原路退回。故障发生后，首都博物馆技术团队紧急抢修，现已修复系统，恢复受影响观众的参观票，并免除此次票款，您可凭系统退票前发送的购票二维码或参观人有效身份证件正常核验入场参观。若参观中有问题或...
全价门票仅售2分钱?故宫紧急致歉:购票小程序出现异常_手机新浪网
故宫紧急致歉:购票小程序出现异常 故宫博物院22日上午发布公告,2025年7月22日凌晨,因购票小程序升级时出现异常,导致7月22日～7月28日的票额、票种、票价显示错误。目前,小程序功能已恢复正常。 故宫表示,将尽快通过40-950-1925客服电话与在此异常时段内购票的观众联系,重新生成正确订单。
故宫博物院票务政策 - 故宫博物院
(1)未满18周岁的中国公民(含港澳台居民及获得永久居留权的外国人)免费参观,但须预约。未满14周岁的未成年人入院参观须有成年人陪护,1名成年人最多可带3名未满14周岁的未成年人。 (2)18周岁以上、本科及以下学历(不含成人教育),可购学生票,淡旺季均为20元/人。检票时需出示学生证、学校介绍信等有效身份证...
门票0元,花钱找“黄牛”才能进?游客懵了
如何抢到这批票？每天晚上8点放票后，故宫会通过弹窗提醒、余票显示等功能，让观众了解目前放票状态。此外，故宫对未成年人、残疾人、现役军人、消防员等特定人群给予免费参观的票务优惠政策，这些人群的票额不占用既有票池。针对今年暑期未成年人客流量显著增长等问题，故宫已开通“未成年人团队线上快速预约通道”，...
“你抢不到,我能抢” 免费景区“黄牛票”乱象何解_央广网
随后,记者下单了一笔南京博物院的代预约服务,并向卖家提供姓名和身份证号码。当日上午10点半,卖家表示预约成功,随后记者正常刷身份证进入博物院,无任何异常。 整治“黄牛”乱象,亟待多方合力 “参观请预约,没有预约的观众改日再来参观。”南京博物院入口处的喇叭循环播放响个不停,一进门能看到两块红底白字的提示标语...
故宫致歉:异常购票观众可免费参观一次,不影响正常购票_腾讯新闻
记者7月22日下午从故宫博物院获悉,当日凌晨产生的异常门票订单票款将于本日原路退回;此时段预约成功的观众,可于预约日期携带订票时的有效证件到故宫票务7号、8号窗口,核实后办理免费参观手续;其中,预约成功7月28日(周一闭馆日)门票的观众,可于7月27日或29日到人工窗口办理免费参观手续。
故宫致歉:异常购票观众可免费参观一次,不影响正常购票
故宫致歉:异常购票观众可免费参观一次,不影响正常购票 莫高窟回应参观特窟不能跨区购票 记者7月22日下午从故宫博物院获悉,当日凌晨产生的异常门票订单票款将于本日原路退回;此时段预约成功的观众,可于预约日期携带订票时的有效证件到故宫票务7号、8号窗口,核实后办理免费参观手续;其中,预约成功7月28日(周一闭馆日)...