下架口碑产品被指选品能力下滑?山姆回应
“我们支付会员费,就是相信山姆能帮我们过滤掉有争议的品牌。”在社交媒体上可以看到,消费者对山姆选品团队的信任度正在动摇。 记者了解到,引发争议的低糖好丽友派、徐福记燕麦藜麦蛋糕、芥末味板烧虾饼、溜溜梅智利无核西梅干等产品,在普通商超确实无法购买,为山姆特供商品,但这些品牌本身却让会员们感到“违和”。 对山姆会员而言,支
山姆下架爆款引争议:选品降级动了谁的蛋糕? _ 东方财富网
该品牌在山姆超市的价格是29.9元/2L,在下架山姆后,鲜绿在电商平台的单价约14.9/600ml,即49.7元/2L,远高于山姆超市渠道售价。 山姆超市曾凭“进口选品+高品质”铸成会员仓储店护城河,而“降本”又逐渐成为消费信心动摇的临界点。
一盒好丽友炸锅!山姆选品降级引众怒,背后竟涉上万条投诉
今年5月，山姆新CEOJane Ewing上任刚满100天，就在中国动了一把“大手术”——启动大区重组。业内人士看法是，山姆组织架构重组，人员调整，在这个窗口期，品控必然会受影响。来源：小红书 有意思的是，山姆这波“选品翻车”，在网友那儿已经被带跑偏到“阴谋论”了。有人开始脑补剧情：说是山姆高管团队变动，有“...
好丽友突遭山姆下架引争议,会员制超市选品策略陷信任危机
下架确认 7月15日，山姆线上平台（App/小程序）全面下架好丽友派、卫龙牛肝菌魔芋等争议商品。客服回应称“全国线上渠道已下架，具体原因不明”，部分门店店员透露系公司内部通知。同时被下架的还有太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等高口碑商品。争议背景 选品策略突变：山姆近期下架多款独家网红商品（如蛋黄酥、杨枝甘露...
山姆会员店陷选品危机 多款口碑产品下架引争议
据悉，山姆近期下架了太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等明星商品，同时引入了好丽友低糖派、溜溜梅、徐福记燕麦蛋糕等大众品牌。尽管部分新品为山姆特供（如糖分减少80%的好丽友派），但有消费者反馈“看到低糖才买的，但实际吃起来太甜”，商品页差评超400条。会员质疑山姆的选品逻辑已从“全球尖货”转向“超市通货”，...
山姆下架多款口碑商品上新好丽友,选品策略突变动摇会员信任根基
品控问题频发：2024年至今曝光蛋糕发霉、坚果生虫等超1万条投诉；选品标准松动：被曝供应商准入流程存在“腐败回扣”嫌疑。差异化护城河消失 山姆核心优势是“独家供应链+健康标签”，如今引入争议品牌（如好丽友曾陷“双标配料”争议），且未建立新爆款，与Costco、盒马相比独特性锐减。📣 三、消费者行动与山姆回应 ...
山姆上架好丽友等大众品牌引争议,网友:我办卡不是为了买这些...
据了解，引发争议的低糖好丽友派、徐福记燕麦藜麦蛋糕、溜溜梅智利无核西梅干等产品，在普通商超确实无法购买，为山姆特供商品，但这些品牌本身却让会员们感到“违和”。对山姆会员而言，支付260元的年费本质上是在为“严选服务”买单。付费会员希望通过这种服务获得比普通商超更优质的品牌。然而随着好丽友、徐福记、卫龙...
中产会员集体吐槽:山姆选品"降级"背后,高端超市的定价权危机?
从发霉蛋糕到虫卵牛奶,曾经的品质神话屡遭冲击。当Costco、盒马X会员店加速扩张,山姆在规模与调性之间的平衡显得尤为重要。有消费者发现,山姆近期将盼盼包装为PANPAN,似乎试图淡化某些品牌的固有印象,这种“犹抱琵琶半遮面”的运作,反而加深了用户对选品标准的疑虑。
引发巨大争议,山姆APP下架好丽友派!会员商店如何守住差异化“生命...
据蓝鲸新闻报道，此次引发争议的低糖好丽友派、徐福记燕麦藜麦蛋糕、芥末味板烧虾饼、溜溜梅智利无核西梅干等商品，在普通商超确实无法购买，为山姆特供商品，但这些品牌本身却让会员们感到“违和”，消费者对山姆选品团队的信任度正在动摇。7月15日，红星资本局以消费者身份致电山姆客服，其表示，具体商品信息可以在...
选品引发争议后下架好丽友派 山姆回应:已听劝
新快报记者在市场了解到,此次引发争议的徐福记燕麦藜麦蛋糕、卫龙高纤牛肝菌魔芋、溜溜梅智利无核西梅干等产品,是品牌生产商向山姆特供的商品,普通商超确实无法购买。 山姆在回应中还提到,留意到大家反馈的意见中,有人晒出的山姆下架商品中,出现了未在山姆销售过的商品,“对此类侵害消费者与品牌名誉的行为,山姆绝不...
山姆260元年费惹众怒!下架口碑商品换好丽友曝光
回溯2024年，山姆的“极致品控”神话已然摇摇欲坠：坚果中吃出活虫，客服竟轻描淡写地承认“并非个例”；临期商品未作明确标注，鲜肉包子里惊现玻璃碎片，蛋糕胚混入异物却仅以区区300元草草了事。这些触目惊心的案例，与山姆对外宣称的“高标准”形成强烈反差，无情地撕下了其“品质保证”的伪装。选品策略的失误与食品安全事故
山姆下架好丽友派背后:会员制超市的“选品底线”保卫战
会员制超市的"选品逻辑"正在崩塌？商业考量正在蚕食会员权益。山姆近年力推的"特供商品"策略逐渐变味：溜溜梅宣称"智利进口无添加"，但普通渠道同品牌产品配料表差异不明；徐福记燕麦藜麦蛋糕等标榜独家，实际与品牌大众线差异有限。49.9元的好丽友派单价看似便宜，但折算单枚价格与常规渠道基本持平，所谓"定制优势"存疑...
被骂上热搜,山姆紧急下架好丽友!一场会员制商超的信任危机
被骂上热搜，山姆紧急下架好丽友！一场会员制商超的信任危机 7月15日，“山姆下架多款口碑商品上新好丽友”话题以火箭速度冲上微博热搜榜首。这家以“严选商品”著称的高端会员制超市，因一场选品争议陷入舆论漩涡——消费者发现，曾经需要抢购的爆款商品被下架，取而代之的是好丽友派、溜溜梅等大众品牌特供品。这...
仅因下架好丽友派的山姆会员店,为何成为2025年最大危机?
“山姆的护城河正在缩小。”零售专家李维华指出，“当独家爆款被模仿、供应链品控下滑，会员制的优势会被稀释。”事实上，山姆已感受到竞争压力：盒马通过“榴莲千层蛋糕价格战”逼迫山姆降价，某鱼平台山姆代购月销量达10万单，非会员仅需支付5元即可“共享”会员权益。面对舆论风暴，山姆客服回应称“商品下架信息以APP...
山姆超市线上平台悄然下架好丽友产品,会员质疑健康隐患引发退卡潮...
争议导火索 选品策略突变：山姆近期下架了太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等高口碑商品，转而引入低糖好丽友派、溜溜梅、徐福记燕麦藜麦蛋糕等大众品牌产品。会员强烈抗议：消费者质疑支付260元/年（卓越卡680元）会员费后，却需购买“家门口超市就能买到的东西”，认为会员专属价值被稀释。有会员表示“选品若与永辉无异，...
山姆会员店选品策略变革引发同质化争议,中产会员忠诚度遭遇空前挑战
盒马“移山价”直击山姆爆款（如榴莲千层），通过精准降价争夺用户。开市客（Costco）则以更严选品和口碑分流高净值客群。山姆若持续忽视核心会员诉求，恐面临续费率下降风险。四、山姆的回应与未来挑战 官方态度：客服称部分下架商品“以APP显示为准”，承诺优化选品；对同质化争议未直接回应。战略矛盾：加速扩张（3年...
下架多款口碑商品,山姆的会员制危机:当严选光环褪去,中产愤怒
取而代之的，是低糖好丽友派、溜溜梅、徐福记燕麦藜麦蛋糕等大众品牌商品。尽管山姆宣称这些是“特供商品”，但消费者们敏锐地嗅到了变化：山姆正变得与普通超市别无二致。社交媒体上，“山姆选品降级”话题阅读量已破千万。愤怒的会员们联名致信沃尔玛总部，要求恢复经典商品，该帖子迅速累积近千条评论。引发争议的...
山姆下架口碑产品,上架好丽友、卫龙等品牌!部分会员破防
对于这种选品策略的变化，不少会员表示，山姆与普通超市相比越来越同质化。“我们支付会员费，就是相信山姆能帮我们过滤掉有争议的品牌。”在社交媒体上可以看到，消费者对山姆选品团队的信任度正在动摇。记者了解到，引发争议的低糖好丽友派、徐福记燕麦藜麦蛋糕、芥末味板烧虾饼、溜溜梅智利无核西梅干等产品，在普通...
山姆陷选品争议连夜下架好丽友 会员:我真的没空陪你闹
不过业绩的光鲜，难以掩盖山姆近期频发的争议。除了选品引发的“降级”质疑，其定价与品控问题也多次引发讨论。近期，山姆上架的“农夫山泉纯透食用冰”因2公斤规格售价22.8元被指“价格虚高”，引发网友对其定价策略的吐槽；更值得关注的是食品安全问题——从3月有机高钙鲜牛奶在保质期内出现疑似变质下架，到5月...