罗马仕网店关店,退款排到17万人次,官方回应
在淘宝,澎湃新闻通过此前与罗马仕客服的对话框,查询罗马仕旗舰店,发现该店铺已关店。这引起公众对罗马仕充电宝退货退款的担忧,消费者通过罗马仕官方渠道查询退款进度,显示当前排队人数超过17万人次。记者尝试联系罗马仕其他平台的客服,发现均为机器人自动回复。 在罗马仕官方微博的评论区,不少网友留言反映称,面对消费者的询问,罗马仕网店
罗马仕网店保证金不足,退款受阻,网友称退款排到17万位
南都记者发现，截至目前，罗马仕已关闭天猫和淘宝店铺。罗马仕京东自营旗舰店虽然仍正常运营，但在售产品仅充电线、充电头。抖音罗马仕官方旗舰店内无在售产品。不过，消费者更关心退货退款的进度。南都记者从小红书获悉，此前有网友陆续收到罗马仕退款，“我是官方旗舰店买的，2024年3月的订单。首先确认自己的型号和...
又一罗马仕充电宝充电时爆炸,目击者称非召回型号!退款受阻:有网友...
退款受阻:有网友称排到17万位 充电宝召回事件持续发酵,员工薪资骤降、消费者退款无门……昔日行业巨头正面临前所未有的困境。 7月7日,有网友发布办公室监控画面显示,一台充电宝在充电时突发爆炸。据九派新闻援引目击者消息称,该充电...
梦回OFO小黄车 罗马仕充电宝退款进度排到17万位
罗马仕此前称这部分可以自行泡盐水进行无害化处理，录制视频找客服登记退款。但有网友称自己处理完之后客服仅给予5元补偿。还有网友发文晒出自己的退款进度，排在17万名之外，预计需要15-30个工作日到账。这不禁让人想起当年的OFO小黄车退押金盛况。有消费者从6月19日提交申请，至今未获任何进展。黑猫投诉平台数据...
停工首日退款排至17万位,罗马仕引网友联想ofo小黄车:历史竟如此...
一男子申请线上退款，甚至排到第9574771位。此次罗马仕退货退款风波源于6月16日深圳市市场监督管理局发布的召回公告。公告显示，罗马仕因部分电芯原材料缺陷，召回2023年6月5日至2024年7月31日生产的三款移动电源，共计49.17万台。6月26日，民航局发布紧急通知，自6月28日起，禁止旅客携带无3C标识、标识不清晰...
罗马仕多家电商平台关闭,有消费者称退款排到18万位,客服回应
近期，罗马仕因充电宝召回问题和停工停产通知深陷争议中。7月7日，有许多网友在社交平台反映，罗马仕多家电商平台关闭，不知道该找谁退款。8日，极目新闻记者发现罗马仕服务号上有退款进度查询框，输入订单号便可查询退款进度。7日有媒体报道称，罗马仕退款排到了17万位。不少购买了召回型号及批次的消费者在社交...
罗马仕退款排到17万位!多平台旗舰店关闭
有消费者表示，自己6月17日看到公告后上传了相关资料，6月30日将充电宝无害化处理的视频发送给客服进行登记，当前查询进度显示退款进度排在第15万位。他表示此前与客服沟通时，客服表示退款大约需要10天左右，但目前查询页面显示大约需要15-30个工作日。另一名在淘宝平台购买罗马仕充电宝的消费者表示，自己将充电宝...
保证金已不足?罗马仕退款受阻!网友称退款已排到17万位
7月8日,南都记者注意到,罗马仕现已关闭天猫和淘宝店铺。不过,罗马仕京东自营旗舰店和抖音罗马仕官方旗舰店仍未关闭。南都记者从小红书获悉,此前有网友称陆续收到罗马仕退款。但也有用户称退款时遭遇卖家保证金不足问题,退货停滞。有网友晒出退款进度显示,排队位置在17万之外。对此,罗马仕官方微博暂未给出明确回应...
梦回OFO小黄车!网友晒罗马仕退款进度:排到17万位
有网友发文晒出自己的退款进度，排在17万之外，预计需要15-30个工作日到账。这个退款盛况，不免让人想起来当初的OFO小黄车退押金。需要注意的是，这部分退款用户大多是已经将产品退回的，但还有一部分因为快递拒收等情况无法退回产品的用户。罗马仕此前称这部分可以自行泡盐水进行无害化处理，录制视频找客服登记退款，...
退款排到17万位、停工停产,罗马仕会是下一个ofo吗?
从6月14日，北京多所高校禁用罗马仕充电宝相关词条冲上热搜榜第一，到罗马仕宣布停工，期间还不到一个月的时间。期间，大量充电宝被召回、消费者安全意识被唤醒、众多品牌自检自查，倒逼了行业向有序进化。退款排到17万位，罗马仕风波不断发酵 公开信息显示，罗马仕是国内知名充电宝品牌之一，成立于2012年，隶属于...
充电宝巨头罗马仕一夜崩塌,退款排到17万!
盐水浸泡充电宝、全程录像、提交客服、等待审核……当一家科技企业要求消费者自行销毁危险品以换取退款时,荒诞背后是行业低价竞争恶果的集中爆发。 “我的退款排在第177124位,预计要等15-30个工作日。”一位淘宝消费者在社交媒体晒出罗马仕退款进度截图,数字触目惊心。评论区迅速涌入数百条相似遭遇的留言,有人苦笑:“这场景太熟
昔日“ofo小黄车”排队退押金再现,罗马仕退款已经排到17万位,此次...
金融界7月7日消息 罗马仕暴雷风波已朝失控方向发展，退款已经排到17万位，昔日“ofo小黄车”排队退押金事件再现。近日在社交媒体上，不少购买了召回型号及批次的消费者分享了自己退款进度。有消费者表示，当前查询进度显示退款进度排在第15万位，该消费者称自己6月17日看到公告后上传了相关资料，6月30日将充电宝无...
罗马仕退款竟然排到了17万位后!
罗马仕充电宝因产品召回引发的退款排队问题已引发广泛关注，消费者反映退款排号高达17万位，且退款进度严重滞后。罗马仕不会像小黄车一样吧！最后退不了款了！截至2025年7月7日，多名消费者在罗马仕官方渠道查询退款进度时，显示排队位次达17万位以上，预计退款周期为15-30个工作日（部分用户反馈此前客服承诺10天...
梦回OFO小黄车 罗马仕充电宝退款进度排到17万位
还有网友发文晒出自己的退款进度,排在17万名之外,预计需要15-30个工作日到账。这不禁让人想起当年的OFO小黄车退押金盛况。有消费者从6月19日提交申请,至今未获任何进展。 黑猫投诉平台数据显示,截至7月8日,涉及罗马仕的投诉已超2900条,其中近七成指向“退款无门”问题。
多家电商平台关闭 罗马仕订单退款排到18万位?客服回应
近期,罗马仕因充电宝召回问题和停工停产通知深陷争议中。7月7日,有许多网友在社交平台反映,罗马仕多家电商平台关闭,不知道该找谁退款。 8日,极目新闻记者发现罗马仕服务号上有退款进度查询框,输入订单号便可查询退款进度。7日有媒体报道称,罗马仕退款排到了17万位。不少购买了召回型号及批次的消费者在社交平台分...
...目击者称非召回型号!退款受阻:有网友称排到17万位 | 每经网
退款受阻:有网友称排到17万位 每经编辑|程鹏 充电宝召回事件持续发酵,员工薪资骤降、消费者退款无门……昔日行业巨头正面临前所未有的困境。 7月7日,有网友发布办公室监控画面显示,一台充电宝在充电时突发爆炸。据九派新闻援引目击者消息称,该充电宝为罗马仕品牌,是他的同事去年购买的,但并非此前罗马仕召回的...
保证金已不足? 罗马仕退款受阻! 网友称退款已排到17万位
罗马仕退款受阻! 网友称退款已排到17万位 深陷产品召回危机的充电宝品牌罗马仕关闭部分线上店铺。7月8日,南都记者注意到,罗马仕现已关闭天猫和淘宝店铺。不过,罗马仕京东自营旗舰店和抖音罗马仕官方旗舰店仍未关闭。南都记者从小红书获悉,此前有网友称陆续收到罗马仕退款。但也有用户称退款时遭遇卖家保证金不足问题...
罗马仕充电宝退款排到17万位,“小黄车押金退款打工人还没等到呢”
据估算,此次危机叠加产品下架,每月损失高达1–2亿元,堪称充电宝界的“多米诺骨牌”。 从6月16日召回49万台产品开始,罗马仕风波就未曾停歇。召回赔偿这边也是遥遥无期,不少购买了召回型号及批次的消费者也纷纷公布了自己的退款进度,其中有帖子显示,目前罗马仕退款排队已达到17万位。 氢商业辣评:排队17万位,让人...
罗马仕充电宝退款已排到17万位,召回产品超33万件
7月7日,记者搜索发现,在罗马仕服务号上也出现“退款进度”的查询入口。社交媒体上,不少购买了召回型号及批次的消费者分享了自己退款进度,有消费者排到了17万位。 有消费者表示,自己6月17日看到公告后上传了相关资料,6月30日将充电宝无害化处理的视频发送给客服进行登记,当前查询进度显示退款进度排在第15万位。
召回排到17万!罗马仕充电宝摊上大事,旗舰店一夜蒸发!
退个充电宝的钱，竟然排到了17万位？这不是网购退款，这简直是春运抢票现场！就在7月7日这天，无数消费者惊觉，罗马仕这个大家熟悉的充电宝大牌，在淘宝、天猫、拼多多上的官方旗舰店竟然一夜之间全部关闭了！点开熟悉的店铺链接，只剩下冷冰冰的“店铺不存在”或者“商品已下架”。目前，硕果仅存的官方渠道，就只...