客机高空急降后:赔偿需乘客先行垫付,涉事航司会长系春秋航空创始人之子...
无任何安抚行为,赔偿还需乘客先行垫付 航司后续处理方式遭质疑 值得注意的是,虽然飞机安全落地,但备降机场是关西机场,并非原先的目的地成田机场,不少乘客的行程因此被迫取消。 “事发后飞机落地,航司处理态度和方式极差,没有一句道歉和安抚行为。”多位乘客向记者表达了对航空公司的不满。 有乘客告诉记者:
#航班高空急降亲历者称赔偿需先垫付##春... 来自北京商报 - 微博
#航班高空急降亲历者称赔偿需先垫付#【#春航与春秋日航背后究竟有无关联#】据@蓝鲸新闻 报道,7月1日,@日本航空JAL 发布《JL8696/IJ004航班 (上海浦东-东京成田)备降关西国际机场的情况说明》。说明中提到该航班的乘客已经被安排了住宿,以及前往最终目的地的交通费用补助(规定范围内)。“事发后飞机落地,航司处...
上海飞东京航班疑客舱释压备降大阪 急降航班乘客补贴先垫付再申领
据了解,该航班执飞的是一架波音737-800飞机,代码为IJ4,截至7月1日凌晨在飞常准软件显示状态仍为待定,软件上方有提示该航班已经备降大阪。 机上乘客武女士告诉记者,自己乘坐的航班是5点50分左右从浦东机场起飞,计划在8点35分到达东京成田机场。大约在北京时间7点,她先感觉到一阵急速下坠,本以为是遭遇气流,但很快...
日航客机紧急降落,乘客质疑航司安置不妥:没提供一口水一口吃的|航班...
6月30日,上海飞日本东京的日航8696航班经历客舱失压后紧急降落在关西机场。7月1日,部分乘客称涉事航司乘客安置不妥。 乘客吴女士称,航班落地后乘客等待时间过长,且“未提供一口水一口吃的”,乘客后续行程被耽误,涉事航司未提供相应补偿方案。吴女士称,飞机落地后,航司表示需乘客自行申请15000日元(约合人民币751...
...氧气面罩突然掉落!乘客:“人还在,魂没了”,航司赔偿1.5万日元...
该名网友透露,目前航空公司给出的解决方案是每人赔偿一万五千日元的大阪到东京的交通费用,并承包当晚旅客在大阪的住宿费用,因为目前飞机没办法维修好,不能再次起飞到东京。"dido" 表示,针对航空公司的该方案,全航班的人都不同意,但是航空公司没有回应。
国航CA106急降12分钟:乘客称航空公司至今未说一声道歉 - 人民日报
7月10日，由香港飞往大连的国航CA106在延误1小时4分钟后安全落地。机上153名旅客、9名机组成员无人受伤，飞机没有受损。在这之后，乘客小桐（化名）整整昏睡了两天，一直感到头晕缺氧。与她结伴同游的小涵（化名）脑海中还不时会浮现氧气面罩脱落在面前的场景——手足无措的她不知如何佩戴，戴上后也不会呼吸。...
上海飞东京航班从万米高空急降,乘客回忆惊魂时刻,现场画面曝光
还有多名乘客则对航空公司的补偿方案不满，在积极向航空公司争取相关权益。值得一提的是：因为名字过于相似，很多人误以为涉事飞机是国内的春秋航空，其实不然，涉事飞机所属的是春秋航空日本航空，它属于单独的航司。之所以名字相似，是因为春秋航空日本合资公司，起初由春秋航空公司与日本航空公司共同出资设立，后来...
国航航班急降事件乘客:客服说要赔偿一个飞机模型,但我在等道歉
航班乘客孙先生告诉南都记者，“国航的客服昨天跟我们（乘客）很多人提出要赔偿一个飞机模型纪念品作为补偿。”同航班乘客栾女士证实了这一说法。“吊销机长与副驾驶飞行执照真的不足以平息我们的愤怒。”栾女士表示，乘客们更希望能了解事发时航班上出现的一系列情况的原因，“乘客们的疑惑集中在两点，一是为什么会...
乘坐航班遭无偿降舱后续:航空公司被指是常态行为,事后推诿责任
一会儿说能改，一会儿又说不能改，改不改全看他的一张嘴。真是离谱，居然还看人下菜碟。旅客想改签得经历一大堆关卡，同事求个帮忙就能立马解决，真是典型的区别对待呀。还有人在线上查航司“降舱”的事情，结果一看，发现这可不是第一次了，真是前科累累啊。一位旅客被从商务舱调到经济舱，结果啥补偿都没有...
男子乘机遭遇免费降舱后续:厦航致歉称将登门协商
厦航回应引争议 补偿方案被指“没诚意”面对舆论压力，厦航5月8日作出解释：受广东持续暴雨影响，深圳机场大量航班延误。为确保旅客安全，MF8318航班临时更换为全经济舱机型，所有商务舱旅客均被调整座位。对于接受改签经济舱的旅客，航司承诺退还差价并提供补偿。但这个看似合理的解释却遭网友群嘲：“退差价不是基本操作...
上海起飞国际航班突发故障,急降8000米!乘客魂都吓没了
此外，多位网友透露，航空公司目前提供的补偿方案为：每人1.5万日元用于从大阪前往东京的交通费，并承担当晚住宿费用。由于飞机暂无法维修，无法继续飞往东京。但全机乘客对该方案表示不满，航空公司却未作出进一步回应。网友@maybe发帖详细叙述了飞机落地后的过程：“没开空调被困在机舱里一个多小时。中间有维修
日航客机紧急降落中国乘客称航司安置不妥:未提供一口水一口吃的
日航客机紧急降落中国乘客称航司安置不妥:未提供一口水一口吃的 新京报 记者 赵亚楠 编辑 张笑然 2025-07-01 19:43 紧急呼叫 订阅 来阅读我的更多文章吧 赵亚楠 新京报记者 记者主页 zhaoyanan@bjnews.com.cn 相关推荐 日航客机万米高空急坠10余分钟 亲历者:在机上给老公写了遗书 02:03 紧急呼叫 国...
航班临时降舱,让乘客愤怒不已:冤屈曝光,航司反应堪忧!
这种处理态度不仅是对个体的不满，也反映了航司在服务上的短板，而这样的短板一旦暴露，必然会影响到公众的信任度。随着更多类似降舱而未果的案件涌现，在此次风波之后，航司面对乘客的态度与政策是否会有所改变，依然是个未知数。毕竟，在乘客眼中，坐飞机本该是一次愉悦的旅程，而不是一场折磨人心的居无定处。这...
南航“空乘急救都不抬病患”当事乘客:放弃赔偿_央广网
张先生猜测,如果飞机降落后舱门能及时打开、医护人员和空乘没有起争执、救护车能把他及时送到大医院诊治,可能他的小肠不会被切掉。辽宁电视台新闻中心的一名记者向澎湃新闻(www.thepaper.cn)证实,@一个有点理想的记者 系其同事,姓张,目前仍在北京。
国航航班急降事件乘客:客服说要赔偿一个飞机模型,但我在等道歉
在下降到3000米后,机组发现问题不对,恢复了空调组件。 同一天,国航发布声明称对涉事机组做出停止飞行资格、并依法解除劳动合同的处理,并建议民航局在完成调查程序后,对涉事机组的从业资格做出处理,吊销其持有的飞行员驾驶执照。 乘客孙先生表示,“当时8分钟完成急降,12分钟之后开始爬升。现在我们乘客群里有一些人有...
南航挤牙膏式赔偿遭乘客不满 专家称赔... 来自全景网 - 微博
【南航“挤牙膏式”赔偿遭乘客不满 专家称赔偿新规过于照顾航空公司】距离南航CZ6931甩客事件已经过去了一个多月。但截至今日,49名旅客在赔偿问题上仍未与南航方面达成一致。6月29日,南航CZ6931从北京飞往伊宁时,在起飞晚点6小时的情况下,经停乌鲁木齐时客机上49名旅客又被带离飞机强制改签,致使这趟航班比计划整整...
“三秒钟内飞机突然下坠”!一飞往深圳航班遭遇剧烈颠簸,航司回应
并向乘客致歉 另据搭乘该航班的小红书网友发帖称,当时飞机已经进入平飞,空乘开始发饭, 她正吃着面条。之后飞机开始小小下降调整,忽然一个大拉升,紧接着像跳楼机一样极速下降,失重感直接拉满,有一瞬间看到了面条在飘。 该网友表示,飞机很快恢复平稳后,机务人员广播表示抱歉并询问客舱是否有乘客受伤。整个机舱食物毯子...
南航遭投诉比例居首 挤牙膏式赔偿遭乘客不满
然而,目前民航系统还没有一个统一的航班延误“赔偿标准”,尽管去年交通部发布的《航班正常管理规定》(以下简称:赔偿新规),要求航空公司应公布延误经济补偿方案,但补偿的具体标准和方案仍由航空公司自行制定,导致各航司在实际操作过程中都使出了不规范的“自选动作”,随意性大,难以让旅客满意。
博主被厦航商务舱强制降舱,要求道歉,航司:天气原因调整,到地再说
他认为,航司降舱或有其他安排都可以接受,但应提前告知乘客,而不是直接通知,希望航司能够给其道歉。 @九派新闻 以游客身份咨询厦门航空公司,一位客服称,针对上述博主讲述的情况,降舱是因为机型调整,会退差价或免费改签。 原标题:厦航被强制降舱当事人称希望道歉 编辑:吴光亮 责编:吴忠兰 终审:阮鹏程 更多...
客机高空急降后:赔偿需乘客先行垫付,涉事航司会长系春秋航空创始人之...
蓝鲸新闻7月1日讯(记者 陆鹏鹏 孙煜)“飞机万米高空紧急下落,所有乘客吓得魂都没了。但事发后飞机落地,航司处理态度和方式极差,没有一句道歉和安抚行为。”乘客对蓝鲸记者说道。 机上氧气罩掉落 飞机突发故障从万米高空急坠 身体失重、氧气罩掉落、空乘带着哭腔 ...