...系分拣错发!涉事门店停业整顿,4440件布草全部换新,设立1000...
6月3日，一位网友发帖称自己在入住浙江杭州一家亚朵酒店时，发现枕套上赫然印有当地一家医院的logo标识，系“医院枕套”，引发热议。6月8日，上海亚朵商业管理（集团）有限公司官方账号@亚朵ATOUR 发布关于杭州西溪紫金港亚朵酒店事件的说明：对于近期杭州西溪紫金港亚朵酒店发生的“枕套事件”，我们向所有关心和信任亚朵的朋友们郑
...系分拣错发!涉事门店停业整顿,4440件布草全部换新,设立1000...
酒店惊现医院枕套，亚朵集团道歉：系分拣错发！涉事门店停业整顿，4440件布草全部换新，设立1000万元专项基金 6月8日，亚朵集团就近期杭州西溪紫金港亚朵酒店发生的“枕套事件”发布声明：6月3日，一位女网友在社交平台发帖称，自己在入住杭州一家亚朵酒店时，发现枕套上赫然印有当地一家医院的Logo标识，系“医院枕...
亚朵集团回应近期争议:涉事门店停业,设立1000万“安心工程”专项...
6月8日,亚朵就“枕套事件”致歉并公布整改方案:涉事门店已停业整顿,所有4440件布草将全量换新。同时,设立1000万元专项基金保障消费者权益,增设“安心工程”督查组,加大 “用户体验官”招募,对全国门店开展开放式监督,形成长效保障机制。
亚朵酒店“枕套事件”的完整清单
6月3日深夜，亚朵涉事酒店再次发文致歉，承认查房环节存在疏漏。6月8日，亚朵集团发布声明，涉事门店停业整改，所有4440件布草换新，终止与涉事洗涤供应商合作并列入黑名单，设立1000万元专项基金，增设独立督查组，扩大“用户体验官”招募，设立专属投诉邮箱与独立监督热线。事件影响 该事件在48小时内引发1.2亿次阅...
亚朵集团就 “枕套事件” 致歉!涉事门店停业整改,4440件布草全部换新...
6月3日,有网友在社交平台发帖称,自己在入住杭州一家亚朵酒店时,发现枕套上赫然印有当地一家医院的Logo标识,系“医院枕套”。 6月8日,亚朵集团发布关于杭州西溪紫金港亚朵酒店 “枕套事件” 的声明称,对于近期杭州西溪紫金港亚朵酒店发生的“枕套事件”,向所有关心和信任亚朵的朋友们郑重致歉。
亚朵集团回应近期争议 :涉事门店停业,所有4440件布草将全量换新
【#亚朵集团回应近期争议# :涉事门店停业,所有4440件布草将全量换新】#亚朵集团致歉#6月8日,亚朵就“枕套事件”致歉并公布整改方案:涉事门店已停业整顿,所有4440件布草将全量换新。同时,设立1000万元专项基金保障消费者权益,增设“安心工程”督查组,加大 “用户体验官”招募,对全国门店开展开放式监督,形成长效保...
...涉事门店停业整顿,4440件布草全部换新,设立1000万元专项基金|酒店...
涉事门店停业整顿,4440件布草全部换新,设立1000万元专项基金 6月8日,亚朵集团就近期杭州西溪紫金港亚朵酒店发生的“枕套事件”发布声明: 6月3日,一位女网友在社交平台发帖称,自己在入住杭州一家亚朵酒店时,发现枕套上赫然印有当地一家医院的Logo标识,系“医院枕套”。记者随后致电涉事酒店,酒店前台工作人员称,该...
...致歉!涉事门店停业整改,4440件布草全部换新,设立1000万元专项...
6月3日,有网友在社交平台发帖称,自己在入住杭州一家亚朵酒店时,发现枕套上赫然印有当地一家医院的Logo标识,系“医院枕套”。 6月8日,亚朵集团发布关于杭州西溪紫金港亚朵酒店 “枕套事件” 的声明称,对于近期杭州西溪紫金港亚朵酒店发生的“枕套事件”,向所有关心和信任亚朵的朋友们郑重致歉。
亚朵酒店通报“医院枕套事件”:分拣错发,门店4440件布草全部换新
6月8日,@亚朵集团 就杭州西溪紫金港亚朵酒店事件发布说明: 对于近期杭州西溪紫金港亚朵酒店发生的“枕套事件”,我们向所有关心和信任亚朵的朋友们郑重致歉!
涉事门店停业整改!亚朵酒店因“枕套门”再致歉__财经头条
6月8日,亚朵集团官微“亚朵ATOUR”就近期杭州西溪紫金港亚朵酒店发生的“枕套事件”发布声明称:事发后,涉事门店对所有布草全面排查,确认问题为个例,未发现其他非酒店布草。经调查,问题系洗涤供应商在分拣环节出现错发;同时,涉事门店在布草验收、布房、查房环节存在疏漏,导致服务标准未能有效执行。
亚朵酒店深夜道歉!房间出现医院枕套
该门店表示会深刻反省，会持续强化布草验收标准，坚决把“员工自查、店长复查、质检抽检”的检查要求执行到位。会直面问题、立刻整改，始终将客人的安全、健康置于首位。感谢大家对酒店的监督指正。此前，3月25日晚，亚朵集团发布2024年四季度及全年财报。财报显示，亚朵集团2024年全年营收72.48亿元，同比增长55.3%。
亚朵致歉医院枕套事件背后:枕头等零售业务贡献近四成收入
“这枕套不知道含有多少病原体？清洁到位不到位，有没有药物残留？”“如果混洗，洗涤卫生是否达到医院布草洗涤的标准？”“亚朵在连锁酒店中，已经属于中高端了，都有可能出现这种问题，那其余不如它品质高的酒店呢？”该事件引发消费者对酒店卫生的普遍担忧，部分人表示，为免今后住酒店体验像“开盲盒”，将自带...
...医院枕套”事件道歉!涉事门店停业整改,4440件布草全部换新...
涉事门店停业整改,4440件布草全部换新,永久拉黑涉事洗涤供应商 6月 8 日,亚朵集团就近期杭州西溪紫金港亚朵酒店发生的 " 枕套事件 " 发布声明: 此前报道: 6月 3 日,一位女网友在社交平台发帖称,自己在入住杭州一家亚朵酒店时,发现枕套上赫然印有当地一家医院的 Logo 标识,系 " 医院枕套 "。记者随后...
...医院枕套”事件道歉!涉事门店停业整改,4440件布草全部换新...
涉事门店停业整改,4440件布草全部换新,永久拉黑涉事洗涤供应商 6月 8 日,亚朵集团就近期杭州西溪紫金港亚朵酒店发生的 " 枕套事件 " 发布声明: 此前报道: 6月 3 日,一位女网友在社交平台发帖称,自己在入住杭州一家亚朵酒店时,发现枕套上赫然印有当地一家医院的 Logo 标识,系 " 医院枕套 "。记者随后...
亚朵酒店“枕套事件”再道歉:涉事门店停业整改,所有4440件布草将...
目前,涉事门店已停业进行全面彻底整改,所有4440件布草将全部换新,亚朵已终止与涉事洗涤供应商的合作,并将其永久列入合作黑名单针对洗涤供应商管理机制问题,同时将加强统一管理力度与常态化巡检,从源头保障布草洗涤质量。 同时还成立了长效保障机制,增设独立督查组,在原有运营中心日常巡查基础上,由集团内审部牵头增设独...
涉事门店停业整改!亚朵酒店因“枕套门”再致歉_手机新浪网
涉事门店停业整改!亚朵酒店因“枕套门”再致歉 【文/观察者网 邓军 编辑/赵乾坤】 6月8日,亚朵集团官微“亚朵ATOUR”就近期杭州西溪紫金港亚朵酒店发生的“枕套事件”发布声明称:事发后,涉事门店对所有布草全面排查,确认问题为个例,未发现其他非酒店布草。经调查,问题系洗涤供应商在分拣环节出现错发;同时,涉...
...女子入住亚朵酒店,发现枕套印着医院标识!涉事酒店深夜道歉...
6月3日,一位女网友在社交平台发帖称,自己在入住杭州一家亚朵酒店时,发现枕套上赫然印有当地一家医院的Logo标识,系“医院枕套”。记者随后致电涉事酒店,酒店前台工作人员称,该情况属实,是门店第一次出现类似情况。 网友发现酒店枕套上印着...
被曝出现医院枕套,亚朵酒店深夜致歉!业内人士谈酒店布草洗涤
近日，一位网友在社交平台发帖称，自己在入住杭州西溪紫金港亚朵酒店时，发现枕套上出现当地一家医院的Logo标识，系“医院枕套”。6月3日深夜，涉事的杭州西溪紫金港亚朵酒店发文致歉称， 经严格核查，确认问题根源是酒店自采的洗涤供应商出现严重工作失误，酒店已经中止了与这个洗涤供应商的合作。酒店还对所有房间布草...
亚朵酒店通报“医院枕套事件”:分拣错发,门店4440件布草全部换新
事发后,涉事门店对所有布草全面排查,确认问题为个例,未发现其他非酒店布草。经调查,问题系洗涤供应商在分拣环节出现错发;同时,涉事门店在布草验收、布房、查房环节存在疏漏,导致服务标准未能有效执行。 二、立即整改行动:门店停业整顿,布草全量换新 涉事门店已停业进行全面彻底整改,所有4440件布草将全部换新,我们已...
亚朵酒店“枕套事件”再道歉:涉事门店停业整改,所有4440件布草将...
6月8日下午消息,亚朵ATOUR今日发布关于杭州西溪紫金港亚朵酒店事件说明称,“近期杭州西溪紫金港亚朵酒店发生的‘枕套事件’,我们向所有关心和信任亚朵的朋友们郑重致歉!‘用户第一’始终是我们的最高原则,对于问题,我们绝不推诿,深刻反省,并立即行动。”据悉, 造成“枕套事件”的原因系分拣错发。事发后,涉事门店对...