马上评丨酒店的问题枕套,不能等消费者来发现
并不是说“医院枕套”就一定不卫生、不安全,而是说,本该出现在医院的枕套,不能出现在酒店里。如此胡乱混用,不仅是酒店管理的失守,也是对住客个人权益的冒犯。毕竟,按照现行的酒店管理制度,一只医院专用枕套若想套在酒店房间的枕头上,并不容易,需要突破的关口很多。一般来说,洗涤公司在清洁时会把医院和酒店...
马上评丨酒店的问题枕套,不能等消费者来发现_洗涤_管理_房间
一般来说,洗涤公司在清洁时会把医院和酒店的布草分开洗,而酒店在更换布草时也会核对,然后还应有复查流程,等等。 医院枕套竟然一路闯关,堂而皇之“躺”在了酒店房间,只能说明看似严密的管理制度和把关环节,统统失灵了。酒店中止了与洗涤公司的合作,更像是一种切割,并不能完全杜绝类似问题的发生。正如有网友指出的,...
马上评丨酒店的问题枕套,不能等消费者来发现
如果连枕套都可以张冠李戴,错换成医院专用的,那也未免太让消费者恶心了。 并不是说“医院枕套”就一定不卫生、不安全,而是说,本该出现在医院的枕套,不能出现在酒店里。如此胡乱混用,不仅是酒店管理的失守,也是对住客个人权益的冒犯。 毕竟,按照现行的酒店管理制度,一只医院专用枕套若想套在酒店房间的枕头上,并不容易,需要突破的关口很多。一般
马上评丨酒店的问题枕套,不能等消费者来发现|消费者_新浪新闻
如果连枕套都可以张冠李戴,错换成医院专用的,那也未免太让消费者恶心了。 并不是说“医院枕套”就一定不卫生、不安全,而是说,本该出现在医院的枕套,不能出现在酒店里。如此胡乱混用,不仅是酒店管理的失守,也是对住客个人权益的冒犯。 毕竟,按照现行的酒店管理制度,一只医院专用枕套若想套在酒店房间的枕头上,并不...
马上评丨酒店的问题枕套,不能等消费者来发现
酒店是人在旅途中的“家”,房间里面几乎每一件物品都与人亲密接触,也因此,严格的卫生条件格外重要。如果连枕套都可以张冠李戴,错换成医院专用的,那也未免太让消费者恶心了。 并不是说“医院枕套”就一定不卫生、不安全,而是说,本该出现在医院的枕套,不能出现在酒店里。如此胡乱混用,不仅是酒店管理的失守,也是...
杭州一家酒店被曝使用医院枕套?顾客称已获赔偿,客服:将核实情况
3日,记者致电涉事酒店,工作人员称酒店没有权限接受采访,将转专门部门进行回复。亚朵酒店客服热线则回复称,将核实情况。截至记者发稿前,暂未获正面回复。记者又致电枕套所属医院,工作人员称不知此事,需要询问医院负责人,但无法提供相关负责人的联系方式。3日中午,当事网友更新后续情况称,发现医院枕套后已立刻...
住的酒店枕套上有异物怎么赔偿
住酒店时,若发现枕套上有异物,这通常涉及到酒店的卫生问题,严重时可能影响到消费者的人身和财产安全。针对此类情况,消费者可以依据相关法律法规来维护自己的权益。 一、消费者权益保护 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。因此,酒店...
酒店床品卫生问题与健康隐患
2014年10月,南京市消协联合商务执法部门对南京市范围内的10家快捷酒店进行了纺织品质量检测,发现其中9家酒店的床品PH值存在超标现象。这暴露出一个问题:消费者往往无法通过肉眼判断酒店床品的洁净与卫生状况,因此,该领域的监管和处罚力度显得相对不足。据中国商业联合会洗染专业委员会秘书长潘炜介绍,许多快捷酒店...
马上评丨喷淋头全是摆设,酒店消防岂能“零设防”
涉事酒店外仍悬挂着7天酒店的牌子。澎湃新闻记者 李思文 摄 酒店里所有房间的消防喷淋头都是摆设,没有连接任何消防管道,火灾发生时起不到任何喷水灭火作用……据澎湃新闻报道,太原一7天酒店加盟店消防设施陷入造假迷局。 酒店经营者称,他2023年接手该酒店后,发现一连串问题。先是客房内一个消防喷淋意外脱落,让他发现...
五星级酒店卫生问题引发争议:评测报告与消费者反应
其实,这类酒店测评对于许多网友来说并不陌生,平时偶尔会听闻旅馆毛巾不换、马桶不擦的情况,但大多数人可能觉得这只是快捷酒店的问题。然而,当这样的问题出现在一家每晚房价高达2000元的五星级酒店时,网友们的反应则截然不同,纷纷表示绝对无法容忍。而更多的人则选择保持沉默,仅关注自身利益。△ 测评真实性质疑 ...
马上评丨酒店的问题枕套,不能等消费者来发现|广州|布草|房间|亚朵...
马上评丨酒店的问题枕套,不能等消费者来发现 酒店枕套竟然印有医院Logo,你会怎么想?6月3日,有网友发帖称,自己在入住杭州一家亚朵酒店时,发现枕套上赫然印有当地一家医院的Logo标识,系医院枕套。对此,涉事酒店连夜发文致歉,称系自采的洗涤供应商出现严重工作失误,目前已中止了与这个洗涤供应商的合作。 据当事住客介绍,事发后,酒店不仅向她出示...
从什么时候开始,住酒店都要自带洗漱用品和床单被罩了?
但近年来,关于酒店卫生问题常见诸媒体,各种令人不适的画面让人细思极恐。大风新闻报道,今年8月,浙江一女士入住连锁酒店时,发现淋浴花洒沾有粪便,恶心至极,酒店方认为污物来源无法证实,双方各执一词,未有定论。酒店行业作为一个与大家日常生活紧密相关的服务行业,所以每次关于曝光的卫生问题都会引起大家广泛关注...
马上评丨又见酒店坐地起价,“老毛病”不能惯着
据媒体报道,有网友2月份就通过旅游平台预订了一家快捷酒店,结果4月21日收到平台电话告知酒店无法接待,重新预订发现涨到了500多元/晚,是原来价格的四倍。 无独有偶。在客房订单生效后,珠海市某酒店竟以“五一”假期客房涨价为由,要求消费者补差额,近日,该酒店因违反《价格法》被珠海市香洲区市场监管局立案调查。
马上评|这种“维权”已经不算薅羊毛,涉嫌犯罪了_澎湃评论_澎湃...
很明显,王某的行为已经超越了一般的维权,甚至已经不能称之为“过度维权”,而是寻衅、敲诈,严重危害社会公共秩序,已经涉嫌犯罪。 消费者和商家之间有争议,当然有权提出索赔,哪怕一时很难断定损害事实的存在和原因(比如,身上起的疹子到底是不是酒店不卫生引起的?),或者,消费者提出的索赔高出法律的规定,可以由消费者...
快捷酒店卫生问题调查与北京五星级酒店处理措施
其他快捷酒店如速8和如家依旧存在显著的卫生隐患,如床单和枕套不清洁。随后,记者继续其调查之旅,来到了第三家酒店进行取样。在仔细检查枕套后,记者惊讶地发现,这家酒店的问题相较于前两家更为突出。记者将所观察到的情况反馈给酒店工作人员,对方回应称,虽然枕套和床单会每天更换,但枕头并非每日清洁。最后,记者...
壹现场丨酒店被曝枕套不换马桶不刷 环球影城:立即启动内部调查...
“9月底,我们入住了环球影城大酒店和诺金酒店,大约2800元一晚,最大的福利是能快速入园,我们进行了一客一换测评。”有网友称,在对酒店进行“一客一换测试”时,发现存在枕套、毛巾、浴巾不换,水杯没洗的问题。而消磁的房卡,竟然还能点亮电梯的其他楼层。网友还称,酒店还存在马桶清洁不彻底,上一任住客喝...
2800元一晚的酒店却不换枕套?不刷马桶?不洗水杯?最新回应来了
他们在环球影城大酒店做了一客一换测试,第一天正常入住后,在酒店床品、卫浴、杯具等物品上盖上可以轻松冲洗擦拭掉的隐形荧光标记,第二天退房换人入住同一间房再进行检查,并保留着不间断的录像作为证据。该博主称,发现睡过的其中一张床,三个枕头的枕套都没有更换,六个水杯全部没有更换,三件浴袍只换了一件...
高端酒店卫生问题曝光与我们的解决方案
最近一篇关于五星级酒店床单不换的报道在朋友圈中引发热议,多家高端酒店涉及其中。 这篇文章揭示了记者对包括希尔顿、万豪、香格里拉在内的几家北京五星级酒店的暗访,结果发现在这些酒店中都存在不换床单的问题,这不仅让许多消费者感到震惊,也引发了社会各界对酒店卫生状况的广泛关注。❒ 床单不换事件引起关注 此次...
酒店卫生问题调查:两家酒店暴露出的问题
❒ 布草间问题 记者:“你们在这里随意堆放这么多脏布草和杂物,难道不会将干净的棉质品再次污染吗?”工作人员回应:“当我们的客房满员时,前台会提前通知我们,我们会重新清洗这些布草。毕竟,货架空间有限。”❒ 消毒间与客房问题 然而,在消毒环节上,酒店却再次出现问题。当记者走进消毒间时,发现这里不仅...
酒店的一次性用品,你敢用吗?
暑期到来后,旅游市场日益火爆,住宿作为旅行中不可或缺的一环,其服务质量尤其是卫生状况,关系到每位旅客的旅行体验。 近年来,从床单未换、毛巾复用,到一次性用品质量参差不齐等,关于酒店客房卫生状况的质疑声频频出现。记者近日在采访中发现,一些小型酒店和民宿往往游离于监管之外,成为卫生问题的重灾区。