病重老人在银行取钱时去世 涉事银行:家属未说明老人身体情况 知情...
15日上午，去世老人侄子彭先生告诉红星新闻记者，死者生前身体偏瘫且患有其他疾病，因被要求本人前往银行办理取款，14日在办理过程中不幸去世。目前，他们正在跟银行沟通，涉事银行表示可以通过协商或者司法途径解决问题。▲网传视频截图 涉事的中国农业银行株洲分行回应称，已第一时间成立专项工作组，全力配合公安机关开展...
“重病老人被要求亲自取钱在银行门口去世”,多方回应
据@现代快报消息，5月14日湖南株洲一名网友反映，其姑妈重病住院期间，让子女带着身份证到中国农业银行株洲田心支行取一笔5万元的定期存款，用来支付医药费，但银行工作人员要求本人到场才能办理。家属将患病老人用轮椅推到银行办理取款手续。不幸的是，患者在银行门口去世。5月15日上午，大皖新闻记者联系到视频发布者...
病重老人被要求亲自取钱在银行去世,最新回应
5月14日，有网友发布视频称，自己的姑妈因重病缠身，让女儿持证件前往中国农业银行田心支行取款看病，但被银行要求必须“本人前来办理”。之后家人将老人抬至银行办理业务，在办理取款业务过程中，老人去世。对此，湖南株洲市石峰区政府工作人员表示，经法警确认老人是突发疾病死亡，目前已经上报市里进行处理。当事人发布...
重病老人在农业银行取钱时离世,银行回应
重病老人在农业银行取钱时离世，银行回应 2025年5月14日，湖南株洲一名老人在家人陪同下前往中国农业银行株洲田心支行取款时不幸去世，事件引发社会广泛关注。据家属发布的视频信息，老人因病情严重无法行动，银行工作人员在知晓其健康状况后仍坚持要求本人到场。取款手续从下午4点持续至银行下班仍未办妥，老人最终在银行门...
农行公布重病老人取钱离世事件时间线:未要求病危人员来网点
5月15日，中国农业银行株洲市分行针对“重病老人取款期间离世”事件发布详细时间线，回应称“未要求病危人员到网点”，并表示已成立专项工作组配合警方调查，向逝者家属致哀。这一回应将舆论焦点引向银行服务规范与特殊群体关怀的平衡问题。事件回顾 5月14日下午，62岁的彭女士因需支付医疗费用，委托大女儿陈某前往农行...
湖南一重病老人被要求本人到场取钱于银行离世,家属:正在协商,希望...
2025年5月14日晚，一网友在某社交平台上发布一则关于“重病老人在农行株洲田心支行办理业务时离世”视频引发社会广泛关注。该网友自称当事人侄子。其在视频中自述，自己姑妈急需取钱就医，其家人去当地支行取钱被银行告知需要本人到场后才能取款，后续本人在中国农业银行株洲田心支行办理过程中，不幸意外去世。5月15日...
重病妇女被要求“本人到场”取款后身亡!规定为何成了“催命符”
事件回顾：重病老人被轮椅推至银行，最终不幸离世 5月14日，湖南株洲一名网友爆料称，其姑妈因重病住院，急需取出5万元定期存款支付医疗费。家属携带患者身份证、存折及密码前往中国农业银行株洲田心支行办理取款，却被工作人员告知“必须本人到场”。无奈之下，家属用轮椅将奄奄一息的病人推到银行，结果老人在银行门口...
农行回应“病重老人被要求亲自取钱在银行去世”!-手机金融界
5月15日,“曝病重老人被要求亲自取钱在银行去世”等多个相关话题登上微博热搜榜。 有网友称,其姑妈坐轮椅被家人推至银行办理取款手续时不幸离世。 对此,事件相关方中国农业银行株洲分行回复《中国银行保险报》记者称,该分行高度重视,已第一时间成立专项工作组,全力配合公安机关开展调查。
病重老人被要求亲自取钱在银行去世,为五万块把命丢谁之过?
事情发生在5月14日，株洲某医院ICU门口，家属们正为医药费急得抓耳挠腮。突然想起老人还有张农行存单，5万块定期存款刚好能解燃眉之急。子女们火速带着身份证杀向中国农业银行株洲田心支行，结果柜员小姐姐一句“必须本人到场”，直接给整不会了。“我爸都插管了，咋来？”家属掏出诊断证明拍在柜台，银行却搬出《...
官方回应“重病老人在银行取钱去世”:是突发疾病
5月14日下午，老人乘轮椅到银行办理相关业务，持续近一个半小时，于17时54分许不幸离世。直至当晚近八点左右，银行工作人员在本人已离世情况下操作将钱款取出，目前老人遗体仍在殡仪馆。涉事农业银行株洲田心支行工作人员回复，一切以警方调查为准。5月15日，株洲市石峰区政府工作人员回应澎湃新闻称，事发当天警方...
取亡父存款被回复“解锁得本人”!银行回应
9月10日,中国农业银行长春分行北安路支行营业厅工作人员回应媒体时称,为已故人员取钱需提供证明,本事件中可能沟通出了问题。 工作人员表示,银行已经简化了查询、提取款流程,只需提供存款人死亡证明及直系亲属证明,即可查询其银行卡余额,直系亲属证明最好是存款人...
后续:女子取亡夫存款遭拒银行要求本人到场?最新进展终于回应了
网友建议，在亲人去世后，可以先暂时不要注销户口，而是先去银行提取账户中的钱。这样如果不让银行知道亲人已经去世，处理起来会减少许多麻烦。有网友分享，自己母亲去世时，他只需带着死亡证明和身份证就能够顺利取出相关事务，整个过程相对简便。还有网友提到，父亲去世时他也是在农业银行办理的业务。当时柜员告诉他，...
七旬老人取亡夫存款被要求“逝者到场”?银行回应:可能沟通出现问题
近日，有网友发布视频称，父亲过世，76岁的母亲在吉林长春农业银行父亲的卡中取钱受阻。农行要求母亲证明“丈夫是她丈夫”，后来又要求逝者到场。对此，中国农业银行长春分行回应称，已故人员取钱，需要提供一些证明。如果存款本息超过5万元，需要走公证流程，事件中有可能双方沟通出现了问题。农业银行长春分行一名工作人员...
七旬老人取亡夫存款被要求逝者到场?银行回应:可能沟通出现问题
"妈妈，我们去银行取钱吧。""好啊，孩子。你爸爸留下的钱，咱们得好好用。""喂，银行吗？我们要取款。""对不起，请让逝者本人到场。""什么？！您是在开玩笑吗？"这段对话看似荒诞，却是近日发生在吉林长春的一幕真实场景。一位76岁的老太太因丈夫离世，前往农业银行想要取出亡夫的存款，却遭遇了令人啼笑皆非...
女子取亡夫存款被要求证明“是她丈夫”,还要求卡主到场?银行回应
女子取亡夫存款被要求证明“是她丈夫”，还要求卡主到场？银行回应 9月9日，网友发视频称，其父亲过世，76岁的母亲在吉林长春农业银行从父亲银行卡中取钱受阻。银行要求母亲证明“丈夫是她丈夫”，后来又要求逝者到场。对此，中国农业银行长春分行回应，为已故人员取钱需提供证明，如果存款本息超5万元需走公证流程，...
62岁重病老人被抬进银行取钱猝死,银行的规定为何如此“冷血”?
尽管家属多次说明老人“连眨眼都困难”，但银行既未主动提供上门服务，也未告知绿色通道的存在。最终，家人只能将虚弱的老人抬到银行。在近两小时的人脸识别和密码重置过程中，老人因体力不支被推到门口透气，随后猝然离世。银行回应VS家属控诉：矛盾的焦点 1. 银行的“合规性”解释 农行客服称，若家属知道密码，...
闹大了!取亡父存款被银行回应需本人!银行回应:已简化取款流程
事实上，张强和母亲此前已跑了多个部门，却始终无法办理解锁业务。银行工作人员对此解释称，前几天不是自己办的业务，具体情况不清楚。这让张强和家人感到十分无奈。三、银行回应 针对此事，中国农业银行长春分行北安路支行营业厅工作人员在接受记者采访时表示，银行已简化取款流程，只需提供死亡证明及直系亲属证明即可。
取亡父存款被回复“解锁得本人”?农行回应
针对日前网传取亡父存款被银行回复“解锁得本人”的视频，《金融时报》记者第一时间与涉事银行取得了联系。中国农业银行吉林长春分行有关负责人接受了记者采访，对事发原因及后续处理情况进行了介绍。该负责人表示，在关注到网传视频后，分行高度重视，立即组织人员对该笔业务的经办过程进行了核查。该行先后采取了调取...
取亡父存款被回复“解锁得本人”!银行回应:已是简化流程
近日，吉林长春一名男子吐槽其年过七旬的母亲去农业银行解锁亡父的银行卡时，被要求证明“丈夫是丈夫”。几经周折跑了多个部门，至今仍未将卡里的数千元存款取出。9月10日，中国农业银行长春分行北安路支行营业厅工作人员回应记者采访时称，已是简化取款流程，只需提供死亡证明及直系亲属证明即可。视频截图 “先生，...
女子取亡夫存款被通知本人来,银行终于回应,官媒喊话,实情被曝
有网友认为，亲人离世后，无需急于注销户口。可先去银行把钱取出，只要银行不知晓亲人离世，就能省去诸多麻烦。据网友所言，他母亲去世时，他只需拿着死亡证明和身份证就可以将其取出，这相对来说比较方便。还有网友表示，自己的父亲去世时也是农业银行，当时柜员告知，如果还记得密码，可以直接去柜台取款，剩下的钱...