京东外卖致歉:午高峰下单量暴增,系统出现短暂故障,已全面恢复
4月22日下午，@京东外卖 发文道歉：非常抱歉，耽误大家用餐了！因今日午高峰京东外卖下单量暴增，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复，大家可以正常下单了。感谢大家的理解与支持，为表达歉意，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。同时，对于今日午高峰宕机期间所有下单用户，京东外卖将于今天额外发放一张10...
京东外卖回应系统故障:目前已全面恢复,公布赔付措施
今日午间，因京东外卖618活动订单量暴涨，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复。为表达我们的歉意，感谢大家的包容和支持，系统故障期间，订单送达超时20分钟的用户，京东外卖将予以免单；针对订单送达超时不到20分钟的用户，赠送1张25-20的金券；针对订单超时20分钟未送达最终取消订单的用户，赠送1张25-20的金券。同时...
“京东外卖崩了”冲上热搜,官方称已全面恢复
下午13点21分，京东官方回复称：“因今日午高峰京东外卖下单量暴增，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复，大家可以正常下单了。”“为表达歉意，在系统崩溃期间，凡是没有取消订单且超时20分钟的一律免单，额外再赠送3张25-20的金券；凡是取消订单的一律赠送2张25-20的金券以供未来三天消费。”京东外卖回应22日系...
京东外卖:系统曾出现短暂故障 目前已全面恢复
人民财讯5月14日电，京东外卖官方微博发文称，今日午间，因京东外卖618活动订单量暴涨，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复。
京东回应“京东外卖崩了”:服务已经全面恢复
崩了”，其界面显示“网络请求失败”。对此，京东官方发布回应称，因百亿补贴活动过于火爆，京东外卖的流量达到了平时的4倍，系统出现了不到 20分钟的短暂异常。目前已经紧急修复了问题，服务已经全面恢复。京东表示，为表达歉意，将额外发放10万张“满15减10”百亿补贴优惠券。（来源：大象财富）
京东回应“外卖崩了”:服务已恢复,超时20分钟全部免单
财联社4月22日讯（编辑 沈超）今日午间，有网友在社交平台反映“京东外卖崩了”。对此，京东外卖官方回应称：因今日午高峰京东外卖下单量暴增，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复，大家可以正常下单了。为表达歉意，所有已送达超时20分钟以上的外卖订单京东全部免单。同时，对于今日午高峰宕机期间所有下单用户，京东...
...京东再次道歉:下单量暴增导致系统出现短暂故障,已全面恢复,本...
新浪科技讯 4月22日下午消息，今日，不少用户在社交平台表示京东外卖又崩了。对此，京东官方回应表示：非常抱歉，耽误大家用餐了！因今日午高峰京东外卖下单量暴增，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复，大家可以正常下单了。感谢大家的理解与支持，为表达歉意，在系统崩溃期间，凡是没有取消订单且超时20分钟的一律...
客服回应“京东外卖崩了”:目前已陆续恢复
是系统崩了’。”蒋女士表示，她已经取消订单。另外，记者浏览社交平台发现，有多位网友在社交平台反映称，京东外卖业务疑似崩溃，“饿晕在岗位”“点个外卖几十分钟都是‘商家待接单’。”截图自社交平台 对此，京东客服回应称:系统短暂性地出了点问题，目前已经陆续恢复。来源：九派新闻、红星新闻 ...
京东官微回应“京东外卖崩了”:超时20分钟全部免单
京东官微对外表示：因今日午高峰京东外卖下单量暴增，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复，大家可以正常下单了。为表达歉意，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。2025年4月22日，有网友在社交平台表示“京东外卖崩了”，存在下单后商家无法接收订单信息、订单长时间滞留处理状态、平台客服响应延迟等问题。对此...
京东外卖又崩了,京东:午间高峰下单量暴增致系统故障
4月22日，多位网友反映称，京东外卖商家不接单，疑似订单系统崩溃。当日13点21分，京东外卖官方微博回应称，因今日午高峰京东外卖下单量暴增，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复。京东外卖称，为表达歉意，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。同时，对于今日午高峰宕机期间所有下单用户，京东外卖将于今天...
刚刚,京东外卖突然“崩了”!回应:已经紧急修复
。截图自微博 截至下午14时，红星资本局查询京东外卖平台发现已恢复正常。红星资本局注意到，14是22分，京东官方发布回应称，因百亿补贴活动过于火爆，京东外卖的流量达到了平时的4倍，系统出现了不到20分钟的短暂异常。目前已经紧急修复了问题，服务已经全面恢复。截图自微博 编辑 杨程 （下载红星新闻，报料有奖！）
京东外卖致歉:午高峰下单量暴增,系统出现短暂故障,已全面恢复
到了当天下午，京东外卖官方账号亲自上线，发了一条道歉声明。说白了，就是承认今天中午点单的人实在太多，系统一时间扛不住，短暂“罢工”了一下。现在已经抢修好了，大家可以放心继续下单。为了表示歉意，京东外卖决定对所有今天中午点单超时20分钟的，直接免单。除此之外，今天午高峰下单的用户，账号里还会收到一...
京东外卖系统“崩了”?平台紧急补偿,“红黄之争”如何收场?
不少用户表示，其22日中午在京东外卖平台下单后，平台在很长时间都显示为“等待商家接单”。许多用户在京东外卖客服及官方微博下留言表达不满。午间，京东外卖发文致歉，称其因午高峰京东外卖下单量暴增，导致系统出现短暂故障。（图源：小红书用户）京东外卖表示，系统目前已全面恢复，用户可以正常下单，为表达歉意，...
京东外卖突然“崩了”?平台回应:流量达平时4倍致短暂异常,已紧急...
对此,记者从京东集团获悉,目前京东外卖服务已恢复,可以正常下单。京东方面表示,为表歉意,将额外发放10万张“满15减10”优惠券给用户;消费者可以打开京东App搜索“外卖加餐”领取。 关于系统异常的原因,京东方面表示,今天中午因百亿补贴...
京东外卖致歉:中午系统短暂故障,超时20分钟外卖全免单
今日, 有不少用户在社交平台反映“京东外卖崩了”。对此京东外卖回应称:“因今日午高峰京东外卖下单量暴增,导致系统出现短暂故障,目前已全面恢复,大家可以正常下单了。” 此外,京东还对所有超时20分钟以上的外卖订单予以免单,对午高峰宕机期间所有下单用...
京东外卖致歉:系统已恢复,超时20分钟以上订单全部免单
对于今日的系统崩溃一事，京东外卖发文称，因今日午高峰京东外卖下单量暴增，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复，大家可以正常下单了。“感谢大家的理解与支持，为表达歉意，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。同时，对于今日午高峰宕机期间所有下单用户，京东外卖将于今天额外发放一张10元无门槛优惠券到...
平台回应“京东外卖崩了”:系统短暂异常,服务已迅速恢复
4月16日中午,因百亿补贴活动过于火爆,京东外卖的流量达到了平时的4倍,系统出现了不到20分钟的短暂异常,影响了用户下单。目前已经紧急修复了问题,服务已经全面恢复。京东外卖表示,为此真诚致歉,后续一定持续优化服务保障! 据了解,为表达歉意,京东外卖今天将额外发放10万张“满15减10”百亿补贴优惠券,用户可以打开京东...
平台回应“京东外卖崩了”:系统短暂异常,服务已迅速恢复
4月16日中午,因百亿补贴活动过于火爆,京东外卖的流量达到了平时的4倍,系统出现了不到20分钟的短暂异常,影响了用户下单。目前已经紧急修复了问题,服务已经全面恢复。京东外卖表示,为此真诚致歉,后续一定持续优化服务保障! 据了解,为表达歉意,京东外卖今天将额外发放10万张“满15减10”百亿补贴优惠券,用户可以打开京东...
京东外卖就“系统故障”致歉:免单、送优惠券
4月22日中午,不少网友在社交媒体上发文称京东外卖崩了,相关话题迅速冲上热搜。 22日下午,@京东外卖 发文致歉: 非常抱歉,耽误大家用餐了!因今日午高峰京东外卖下单量暴增,导致系统出现短暂故障,目前已全面恢复,大家可以正常下单了。 感谢大家的理解与支持,为...
京东外卖就今日系统故障致歉:超时 20 分钟外卖订单全部免单
IT之家 4 月 22 日消息，今日有大量网友在社交平台反映“京东外卖崩了”，京东外卖官微今日下午回应称，“非常抱歉，耽误大家用餐了！因今日午高峰京东外卖下单量暴增，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复，大家可以正常下单了。”京东外卖还宣布，为表达歉意，所有超时 20 分钟以上的外卖订单，京东全部免单。同时...