京东外卖崩了!客服回应称配送区域骑士爆单,尽快调配骑士接单,第一...
5月14日下午，有网友在网络社交平台表示，京东外卖崩了。对此京东客服表示，配送区域骑士爆单造成运力不足暂时无法及时配送，尽快调配骑士接单。至于什么时候能修好，京东客服回应称，还在抢修中，加急修复中，目前还没有回复，技术部门处理中，会尽快。值得注意的是，昨日晚间京东一季报出炉。京东集团公告称，第一季度...
京东外卖崩了!客服回应称配送区域骑士爆单,尽快调配骑士接单,第一...
京东外卖崩了!客服回应称配送区域骑士爆单,尽快调配骑士接单,第一季度包括外卖业务在内的新业务收入57.53亿元金融界视频 京东外卖崩了!客服回应称配送区域骑士爆单,尽快调配骑士接单,第一季度包括外卖业务在内的新业务收入57.53亿元关于金融界 商业合作联系我们网站地图 服务协议隐私政策友情链接 金融界APP 金融界公众...
“京东外卖崩了”冲上热搜!刚刚,官方最新回应→
4月22日中午，不少网友在社交媒体上发文称京东外卖崩了，相关话题迅速冲上热搜。有网友晒图称，下单后过了很长时间，仍显示为等待商家接单。“11点17分下单，12点外卖还没到！显示商家接单，我打给商家，他说没有收到京东的单，问人工客服也没有回复。”“东子怎么回事？一个小时了还在等商家接单。”“让...
京东外卖疑似“崩了”!客服回应
4月16日，南财快讯记者发现京东外卖疑似“崩了”，界面显示“网络不给力哦，请重试”，此外还有多位网友在社交媒体反馈“崩了”，甚至有网友催促京东“你家崩了，快处理，等着吃饭呢”。京东客服在接受记者采访时表示，“您反馈无法参与购买的问题，我们已经紧急核实处理排查原因，建议您晚点再次进入APP尝试下单。”截...
“京东外卖崩了”冲上热搜!客服回应
4月22日中午，不少网友在社交媒体上发文称京东外卖崩了，相关话题迅速冲上热搜。有网友晒图称，下单后过了很长时间，仍显示为等待商家接单。“11点17分下单，12点外卖还没到！显示商家接单，我打给商家，他说没有收到京东的单，问人工客服也没有回复。”“东子怎么回事？一个小时了还在等商家接单。”“让...
京东外卖“崩”了?客服回应:确实出现了异常,目前正在加急处理
对此，京东官方客服22日对中新经纬表示，今天（22日）系统确实出现了异常，有商家无法接单，目前正在加急处理。至于何时恢复，该客服称：“目前暂时还没有告知具体时效，已经有应急小组介入，在陆续恢复了。”4月16日，“京东外卖崩了”就曾登上过微博热搜引热议。当时京东外卖官方发文称，为表达歉意和感谢，16日...
“京东外卖崩了”!京东回应
4月15日，京东创始人刘强东在一段内部讲话中称，目前一些外卖平台扣点过高，带来的危害就是不断地让餐厅为了生存，为了赚钱而降低品质，特别是安全方面的品质。为此，刘强东对京东外卖提出要求：净利润不得超过5%。来源：九派财经 编辑：曾璐 ｜ 责编：杨霄 ｜ 编审：李铁流转载请注明来源 “普通女孩没钱没闲别做了...
“京东外卖崩了”冲上热搜,官方称已全面恢复
4月22日中午,京东外卖的业务出现短暂崩溃,"京东外卖崩了"的词条冲上小红书、微博等平台热搜。 "京东外卖崩了"登上热搜微博热搜榜 多名网友在社交平台上反映称,在京东外卖上下单外卖的十几分钟乃至半个小时后,商家还未显示接单。在网友在社交媒体上发布的内容中,京东平台虽然显示了商家已接单,但是当网友打给商家...
京东外卖系统“崩了”?平台紧急补偿,“红黄之争”如何收场?
4月21日，有社交媒体用户发布刘强东送外卖照片，称“接到东哥送的外卖”。对此，京东方面回应称，照片与“刘强东送外卖”情况均属实。另外，21日晚，有多名社交媒体用户发视频称刘强东身穿外卖服请多名外卖骑手吃火锅，“让我支撑走了30年，就是一句话：我坚信通过自己的辛苦努力，可以改变我个人的命运。”刘强东在...
京东回应“京东外卖崩了”
近日，京东外卖平台出现短暂服务异常，引发用户广泛关注。4月18日晚间，部分用户反映在京东APP内使用外卖服务时遭遇页面加载失败、订单无法提交等问题，相关话题迅速登上社交平台热搜。对此，京东官方迅速作出回应，称因系统短时流量激增导致局部服务波动，经技术团队紧急排查修复，服务已于当晚全面恢复。事件回顾：流量峰值...
京东外卖崩了?最新回应
当63%的网友还在讨论系统故障时，刘强东已穿上骑手服送出了第15份外卖。这位传奇创始人深谙“老板躬身入局”的传播魔力：海底捞火锅宴上，他宣布将全职骑手规模从5万扩招至10万，并承诺“永不强迫二选一”。这记重拳直击行业痛点——美团骑手日均接单量达35单，超负荷运转已成常态。更致命的杀招藏在社保体系里。
京东外卖崩了,什么原因?公司回应
4月15日中午，京东黑板报发文称，因秒送业务发展迅速，本季度京东将再招收不低于5万名全职外卖员，全额缴纳五险一金且所有费用都由公司承担；此外，今天京东品质外卖订单量将超过500万单，因为都是品质堂食餐厅的外卖。此外，3月24日，京东外卖对外宣布，上线40天，日订单量已突破100万。文中称，“0佣金”政策助...
京东外卖崩了?超时免单难平众怒,骑手兼职三平台引争议
一、系统崩溃还是人设崩塌？＂说好的9分钟送达呢？＂有网友翻出京东外卖4月高调宣传的＂秒送＂战绩，对比现在动辄超时1小时的现状，戏称这是＂外卖界的买家秀与卖家秀＂。京东客服解释高峰期骑手接单存在延迟，但消费者发现，即便非用餐高峰时段，仍有30%订单超时20分钟以上。骑手王师傅向我们透露：＂现在系统经常派...
京东外卖又崩了,京东:午间高峰下单量暴增致系统故障
“京东外卖崩了”，再次登上微博热搜。4月22日，多位网友反映称，京东外卖商家不接单，疑似订单系统崩溃。当日13点21分，京东外卖官方微博回应称，因今日午高峰京东外卖下单量暴增，导致系统出现短暂故障，目前已全面恢复。京东外卖称，为表达歉意，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东全部免单。同时，对于今日午高峰...
冲上热搜!京东外卖爆单瘫痪,下单一小时仍未接单,官方免单致歉
许多竞争平台直接限制骑手只能在一个平台接单，这无异于剥夺了他们的收入来源。京东对此迅速作出回应：保障被竞争对手封杀的骑手的单量，并为他们的对象提供就业机会，同时鼓励大家在多个平台接单。京东向其他平台展现了自己的格局！不仅如此，使用了大额优惠券后，京东外卖的价格也低得惊人，网友们还将两个平台的价格...
京东外卖崩了 客服回应
上海、广州等地商家反映，午高峰期间店铺订单量暴跌60%，部分使用京东系统接单的餐饮店不得不紧急切换至手工记录。补偿机制重塑信任天平 面对潮水般的投诉，京东外卖在14:08分发布致歉声明，祭出三重补救措施：超时20分钟订单全额免单、10万张即时领取的优惠券、故障期间所有订单优先退款通道。据内部人士透露，此次免单...
京东外卖疑似“崩了”!客服回应
客服回应 4月16日,南财快讯记者发现京东外卖疑似“崩了”,界面显示“网络不给力哦,请重试”,此外还有多位网友在社交媒体反馈“崩了”,甚至有网友催促京东“你家崩了,快处理,等着吃饭呢”。 京东客服在接受记者采访时表示,“您反馈无法参与购买的问题,我们已经紧急核实处理排查原因,建议您晚点再次进入APP尝试下单。
京东外卖爆单瘫痪,下单一小时仍未接单,官方免单致歉
为弥补顾客损失，京东客服直接给顾客提供了最大力度的优惠。此前，京东就已承诺，外卖若超时20分钟，一律免单。这种举措直接超越了美团的准时宝服务，这才是切实将顾客置于首要位置的做法。然而，与其他平台在接单量方面存在的显著落差，终究还是触动了他人的利益。众多竞争平台的存在，直接迫使骑手只能在一个平台接收...
冲上热搜!京东外卖爆单瘫痪,下单一小时仍未接单,官方免单致歉
“京东外卖”冲上热搜！网友称下单1小时仍未被接单，回应来了 没想到啊，跟美团外卖争上了，居然不是饿了么，竟是京东外卖！从今年四月份开始，刘强东就像是在摆摊一样，开始各种花样宣传京东的外卖系统，福利满满，连五险一金都不在话下。甚至还能给员工的爱情问题搭把手，简直是个“大哥”！这阵操作把前来应聘...
“京东外卖崩了”冲上热搜!网友称下单1小时仍未被接单,客服回应
网友称下单1小时仍未被接单,客服回应 4月22日中午,不少网友在社交媒体上发文称京东外卖崩了,相关话题迅速冲上热搜。 有网友晒图称,下单后过了很长时间,仍显示为等待商家接单。 “11点17分下单,12点外卖还没到!显示商家接单,我打给商家,他说没有收到京东的单,问人工客服也没有回复。”“东子怎么回事?一...