携程购票航班取消赔偿遭拒?携程回应:赔偿方式已和用户达成一致
新浪科技讯 5月1日午间消息，有用户在黑猫投诉上投诉称，吉祥航空取消航班，携程赔偿方案遭拒。携程方面表示，补偿方式已经和客人达成一致。据该用户描述，自己在携程平台上购买了6月16号布鲁塞尔飞温州的往返机票 6位成人3位儿童，由于吉祥航空变动取消航班，导致另外购票差价高达5700元一位。自己通过平台想进行协商。平...
携程购票航班取消赔偿遭拒?携程回应:赔偿方式已和用户达成一致
携程回应:赔偿方式已和用户达成一致 5月1日午间消息,有用户在黑猫投诉上投诉称,吉祥航空取消航班,携程赔偿方案遭拒。携程方面表示,补偿方式已经和客人达成一致。据该用户描述,自己在携程平台上购买了6月16号布鲁塞尔飞温州的往返机票 6位成人3位儿童,由于吉祥航空变动取消航班,导致另外购票差价高达5700元一位。自己通过...
携程购票航班取消赔偿遭拒?携程回应:赔偿方式已和用户达成一致
新浪科技讯 5月1日午间消息,有用户在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】上投诉称,吉祥航空取消航班,携程赔偿方案遭拒。携程方面表示,补偿方式已经和客人达成一致。 据该用户描述,自己在携程平台上购买了6月16...网页链接
携程用户投诉航班取消赔偿遭拒 携程回应已达成一致赔偿方式
据悉,有用户在黑猫投诉上称取消航班后,携程赔偿方案被拒。该用户购买了6月16号布鲁塞尔飞温州的机票,吉祥航空变动导致另购票差价高达5700元/位。 面对两次赔偿方案1000元和500元每位往返赔偿均不满意,要求免费改签或吉祥航空补差价。携程未及时询问顾客需求,并表示已与客人就补偿方式达成一致。
携程平台处理航司取消航班导致行程延误赔偿问题_携程客服售后投诉...
315消费保用户张某某投诉携程退改问题,服务态度差,价格纠纷,称在携程上面订的酒店和机票,航司原因单程的飞机取消了,导致行程整体错后一天,酒店全面涨价,并且耽误回程以后的行程,航司不管,携程平台也在踢皮球,需要赔付每人500元,三个人1500块钱的误工费和酒店损失费
请问携程平台在航班取消后是否应该承担赔偿责任?-找法网
航班取消赔偿方法：1. 承运人或者地面服务代理人应当提供食宿服务。2. 如果在购票时购买了延误险，那么...
携程上航班取消延误险怎么赔
在携程网购票后,很多人会附带增加航班延误险,而航班延误后投保可以申请理赔。航班延误、取消等状况频发,航班延误险逐渐成为新宠。然而,不少旅客抱怨航班延误险理赔太烦,要填写“索赔申请表”,找航空公司开“航班延误”盖章证明等“规定动作”。旅客在携程上购买航班延误险出险后,将无需由航空公司出具书面延误证明,携程...
携程订单如果拒绝要赔偿吗
如果携程订单被拒绝,赔偿问题需依据具体情况和合同约定判断。1、一般情况:根据《民法典》第五百七十七条,携程或商家无故取消订单需承担违约责任。涉及定金时,根据《民法典》第五百八十七条和五百八十八条处理。2、用户因个人原因取消:定金可能无法退还,具体看合同约定
携程酒店赔偿政策
在消费者和商家就赔偿数额无法达成一致的情况下,消费者有权向人民法院提起诉讼,由法院根据实际情况确定赔偿数额。 二、无法入住的赔偿 当消费者在携程预订的酒店因酒店原因无法入住时,携程及酒店方应承担相应的违约责任,包括但不限于退还已支付的房费、赔偿因此产生的额外费用等。 如果因酒店或携程的违约行为导致消费...
携程航班取消不改签不补偿,霸王条款谁来管_黑猫投诉_新浪网
我在第一时间也联系了平台,平台说给我拦截了,让我等一个小时〈当时票没有退款还没有到我账号上来〉等了一个小时退款到我账号上来了,他给我说拦截失败,然后我又重新购买了一张同样行程的票到4月23号的时候跟我说航班取消了现在也不给我改签到我原来想要的时间也不给补偿。我就想问问平台他们的这些霸王条款能...
【法官说法】出发前航班取消,损失的差价能否获赔?法院判了!
航司已对直接损失承担赔偿责任,且已通过退票及补偿履行义务。陶某接受退票款及补偿款后,自行选择更换行程产生的费用,超出了直接损失范畴,不应由航司承担。 4 法官提醒 旅客在购票前应仔细阅读航空公司的退改签政策、行李规定、航班延误补偿政策...
携程单方面取消订单赔偿_律临
提供替代性的服务或者支付额外的赔偿金等.具体赔偿方式应根据双方协商或者依据相关法律法规进行确定. 赔偿金额:赔偿金额应根据消费者因携程单方面取消订单所遭受的实际损失进行计算.实际损失可以包括但不限于已支付款项的利息,重新预订的差价,因行程变更产生的额外费用等.如果双方无法就赔偿金额达成一致,消费者可以通过法律...
航班取消却拒不退款!不懂法的携程,我来给你普普法 - 王月池
我想请问携程公司，你们懂法吗？第一、我在携程上买的票，钱付给携程，我与携程建立了合同关系，携程取消我的航班，它就得退款给我。我与酷鸟没有购票的合同关系，只有提供服务的关系。重点是：取消我航班时，酷鸟并未破产！携程说因为酷鸟一直没退给携程钱，携程就不退买家钱。这种说法没有道理，那是携程和酷鸟...
出发前航班取消,损失的差价能否获赔?法院判了!_旅客_承运人_机票
法院审理认定,航班取消后,该航司已向陶某全额退还订购机票款,并额外补偿200元。陶某主张的出行替代方案所产生的机票差价、酒店及汽车费等费用,不属于航司取消航班导致的直接损失,故驳回陶某的全部诉讼请求。 法官说法 根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条、第八百一十四条、第八百二十条规定,陶某与航司形成...
携程拒单要赔偿吗
携程拒单是否需要赔偿,取决于具体情况和合同约定。 一、如果携程拒单是因为商家无故取消订单,那么根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,商家应当承担违约责任,并赔偿消费者因此受到的损失。这些损失可能包括预付款的利息、消费者必须支付的合理费用等。如果双方对赔偿数额协商不一致,消费者可以向人民法院提起...
携程机票延误不赔还拒绝免费改签退票,要求赔偿退费_黑猫投诉_新浪网
已分配商家 携程机票客服 黑猫消费者服务平台审核通过05-01 19:29:59 正义喵于黑猫投诉平台发起05-01 19:28:53 我在携程购买去往巴厘岛来回机票2人,总共费用11190元,5月1号凌晨俩点出发广州-巴厘岛(CZ8481),航班由于当天航班延误2个小时,导致第二天的行程打乱,需要回程留多一天时间,也就是5月6号巴厘岛-广州...
携程延误航班不担责,补偿诉求未满足_黑猫投诉_新浪网
已分配商家 中国东方航空 黑猫消费者服务平台审核通过04-30 14:13:12 洞察喵于黑猫投诉平台发起04-30 13:20:29 我于2025年4月11日在携程购买了重庆到福冈的联程往返机票,其中出发时间是4月21号下午13:00。4月20日晚九点。平台通过邮件而非电话联系我的形式告知我次日航班时间变更推迟2小时。该航班是联程航班...
携程航班取消导致损失_携程客服售后投诉维权中心-消费保
我通过携程购买了上海飞深圳的航班Y87588机票(订单号:34***75842),费用为400元,并同时购买了接送机服务(订单号:34***14961)。9月6日17:55,接送机的师傅给我打电话,但我没有接到。与此同时,我在携程APP看到航班取消的提示,猜测司机来电与此相关。于是我在18:00与司机通话,司机和我确认航班确实已经取消。于...
航班被取消了 申请赔偿被拒怎么办
虽然具体的赔偿标准可能因航空公司、航班类型、延误或取消的具体原因等因素而有所不同,但一般来说,如果是因为航空公司自身原因导致的航班取消,航空公司应当根据实际情况为旅客提供合理的补偿或赔偿,这可能包括但不限于餐食、住宿、改签费用等。 综上所述,航班被取消且申请赔偿被拒时,旅客应当明确拒绝的原因,并依据相...
携程拒绝全额退款_携程客服售后投诉维权中心-消费保
315消费保用户孙某某投诉携程无故取消订单,退改问题,价格纠纷,称【投诉携程不予退票】 由于航空公司取消航班,导致后序航班无法乘坐,特申请全额退款;计划出行9.13日杭州-哥打京那巴鲁(CZ3820,CZ8336),9.18日哥打京那巴鲁-杭州(CZ8484,CZ3521),由于南方航空8.14日