情况属实!永辉超市致歉:深感愧疚!补偿方式公布
5月1日,永辉超市官方回应“反向抹零”事件:顾客反馈的重庆金源时代店情况属实。永辉超市对此事件深感惭愧,并公布了相关整改措施。永辉超市官方表示:此次“反向抹零”事件反映出我们在运营管理中存在的不足:一方面,服务标准制定未能充分体现顾客视角的服务理念;另一方面,调改店好的服务经验推广滞后,未能及时将调改...
永辉超市:部分门店“反向抹零”情况属实,将按实际分位差额的10倍...
今早(5月1日),永辉官方信息发布平台微信号“永辉同道”发布关于部分门店现金结算分币抹零问题的整改说明表示,重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”结算规则,重庆金源时代店现金结算“反向抹零”情况属实。此前报道,近日,有消费者在永辉超市(重庆江北区-金源时代店)购买...
部分门店“反向抹零”情况属实,永辉超市启动整改
针对“反向抹零”问题,永辉超市表示,2025年4月29日起,全国所有永辉超市门店全面执行新规,即现金支付分币零头全舍,商品分位金额无论尾数为1分或9分,一律“舍去不计”,确保顾客实付金额不高于标价。永辉超市还启动了服务补偿,即日起,所有消费存在分位差额的顾客,按实际分位差额的10倍进行补偿。该公司表示,根...
门店“反向抹零”情况属实,永辉超市发布整改说明:即日起10倍分位...
永辉超市5月1日发布整改说明称,经排查,重庆、河北、北京等多地的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”情况,顾客反馈的重庆金源时代店现金结算时分币“反向抹零”情况属实。自4月29日起,永辉超市所有门店全面执行新规,现金支付分币零头全舍,确保顾客实付金额不高于标价。同时从即日起,对消费存在分位差额...
永辉超市:部分门店存“反向抹零”,4月29日起统一“舍分”标准
对此,永辉超市表示,针对“反向抹零”问题,内部排查后公司第一时间做出整改:1.全国门店统一执行“舍分”标准:2025年4月29日起,全国所有永辉超市门店全面执行新规,即现金支付分币零头全舍,商品分位金额无论尾数为1分或9分,一律“舍去不计”,确保顾客实付金额不高于标价。2.启动服务补偿:即日起,所有消费...
永辉超市:重庆等地部分门店现金结算“反向抹零”情况属实,公布...
近日,重庆一永辉超市门店被指“反向抹零”,引发关注。据财联社5月1日消息,永辉超市今日发布整改说明称,经排查,重庆、河北、北京等多地的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”情况,顾客反馈的重庆金源时代店现金结算时分币“反向抹零”情况属实。自4月29日起,永辉超市所有门店全面执行新规,现金支付分币零...
部分门店“反向抹零”情况属实,永辉超市启动整改
永辉官方信息发布平台微信号“永辉同道”1日发布关于部分门店现金结算分币抹零问题的整改说明表示,重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”结算规则,重庆金源时代店现金结算“反向抹零”情况属实。 来源:“永辉同道”微信号 ...
“反向抹零”情况属实,永辉超市启动整改
5月1日消息,永辉超市今日发布整改说明称,经排查,重庆、河北、北京等多地的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”情况,顾客反馈的重庆金源时代店现金结算时分币“反向抹零”情况属实。 自4月29日起,永辉超市所有门店全面执行新规,现金支付分币零头全舍,确保顾客实付金额不高于标价。同时从即日起,对消费存在分位...
“反向抹零”情况属实,永辉超市宣布整改!现金支付分币零头全舍...
今早(5月1日),永辉官方信息发布平台微信号“永辉同道”发布关于部分门店现金结算分币抹零问题的整改说明表示,重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”结算规则,重庆金源时代店现金结算“反向抹零”情况属实。 针对“反向抹零”问题,永辉超市表示内部排查后第一时间做出整改。全国门...
部分门店“反向抹零”情况属实,永辉超市启动整改-大象网
永辉官方信息发布平台微信号“永辉同道”1日发布关于部分门店现金结算分币抹零问题的整改说明表示,重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”结算规则,重庆金源时代店现金结算“反向抹零”情况属实。 来源:“永辉同道”微信号 ...
部分门店“反向抹零”情况属实,永辉超市启动整改|界面新闻
顾客反馈的重庆金源时代店情况属实。 据多家媒体此前报道,消费者刘先生反映称,自己在重庆永辉超市金源时代店购买标价为7.96元的淡虾米,超市实际收取8元。刘先生表示,超市未提前告知“四舍五入”规则,也未在标价签上注明,这种行为侵害了消费者权益。随后,永辉超市“反向抹零”等相关话题登上微博热搜。
永辉超市:部分门店“反向抹零”情况属实,公布整改措施_哔哩哔哩...
永辉官方信息发布平台“永辉同道”,5月1日发布关于部分门店现金结算分币抹零问题的整改说明,整改说明称,重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店,存在现金支付分币“反向抹零”结算规则,重庆金源时代店现金结算“反向抹零”情况属实。热点观察局 永辉超市 超市 资讯直通车8.0 ...
【 永辉超市 :重庆金源时代店现金结算“反向抹零”情况属实】永辉超市...
【永辉超市:重庆金源时代店现金结算“反向抹零”情况属实】永辉超市今日发布整改说明称,经排查,重庆、河北、北京等多地的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”情况,顾客反馈的重庆金源时代店现金结算时分币“反向抹零”情况属实。自4月29日起,永辉超市所有门店全面执行新规,现金支付分币零头全舍,确保顾客实付金...
标价7.96元实收8元,永辉超市“反向抹零”引争议
长期从事消费者权益保护工作人士表示,“反向抹零”实质是价格欺诈,商家利用分位支付场景的隐蔽性,长期累积不当得利。调查发现,永辉超市重庆区域门店普遍采用“分位四舍五入”规则,且未主动告知消费者,这可能面临监管部门责令退款、违法所得数倍的罚款,甚至停业整顿的处罚。
永辉超市:重庆金源时代店现金结算“反向抹零”情况属实
财联社5月1日电,永辉超市今日发布整改说明称,经排查,重庆、河北、北京等多地的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”情况,顾客反馈的重庆金源时代店现金结算时分币“反向抹零”情况属实。自4月29日起,永辉超市所有门店全面执行新规,现金支付分币零头全舍,确保顾客实付金额不高于标价。同时从即日起,对消费存在...
永辉超市:重庆金源时代店现金结算“反向抹零”情况属实
新京报贝壳财经讯 5月1日,永辉超市发布整改说明称,经排查,重庆、河北、北京等多地的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”情况,顾客反馈的重庆金源时代店现金结算时分币“反向抹零”情况属实。自4月29日起,永辉超市所有门店全面执行新规,现金支付分币零头全舍,确保顾客实付金额不高于标价。同时从即日起,对消费...
永辉超市:重庆金源时代店现金结算“反向抹零”情况属实
【 永辉超市 :重庆金源时代店现金结算“反向抹零”情况属实】财联社5月1日电,永辉超市今日发布整改说明称,经排查,重庆、河北、北京等多地的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”情况,顾客反馈的重庆金源时代店现金结算时分币“反向抹零”情况属实。自4月29日起
永辉超市再现“反向抹零”?6年前曾因此被立案,律师:“五入”收费...
近日据鲁网报道,重庆永辉超市被曝对消费者购买标价4.97元的商品,在扫码付款时实际收取5元,遭到超市反向抹零。据悉,永辉超市在重庆区域的多家门店普遍存在类似现象,消费者在购买标价为分位非整数的商品时均被自动"五入"收取更高金额。而早在六年前的西安,永辉超市就因反向"四舍五入"的操作被消费者告上法庭。
永辉“反向抹零”情况属实_手机新浪网
今早(5月1日),永辉官方信息发布平台微信号“永辉同道”发布关于部分门店现金结算分币抹零问题的整改说明表示,重庆、河北、北京、天津、东北地区的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”结算规则,重庆金源时代店现金结算“反向抹零”情况属实。 此前报道,近日,有消费者在永辉超市(重庆江北区-金源时代店)购买标价7....
永辉超市:重庆金源时代店现金结算“反向抹零”情况属实
新京报贝壳财经讯 5月1日,永辉超市发布整改说明称,经排查,重庆、河北、北京等多地的部分非调改门店存在现金支付分币“反向抹零”情况,顾客反馈的重庆金源时代店现金结算时分币“反向抹零”情况属实。自4月29日起,永辉超市所有门店全面执行新规,现金支付分币零头全舍,确保顾客实付金额不高于标价。同时从即日起,对消费...