网购电动车“货不对板”却难退回,市民维权终如愿
近日,潍坊市民黄女士在某网购平台上购买了一辆电动车,到货之后却发现这辆电动车的质量不尽如人意,跟商家协商之后决定退货。但当黄女士在退货时,却被物流公司告知由于电动车电池属于易燃易爆物品,无法通过物流进行退回,即便退回也需要支付300多元的包装费加运输费。眼看就要超过商家规定的退货时间,黄女士犯了难,...
网购电动车退款受阻?佛山消委会“硬核”出手,助力维权→
佛山消委会“硬核”出手,助力维权→ 案情简介 近日,钟老伯在网购平台(以下简称“平台”)上购买了一台电动车,下单前已经多次同商家确认,商家明确表示可以提供发票和合格证。在货物签收后的三个月时间里,钟老伯多次同商家协商提供发票和合格证事宜,...
电动车成糟心车,网购退货难难难|投诉分析
网购电动车一旦出现产品质量问题,会造成无法退货维权的尴尬局面,主要是因为商家跟快递公司签了框架协议,通过快递公司发货,安全隐患较小。但消费者在退货时,却会出现无法投递的情况,主要是因为个人邮寄含电池的物品,安全隐患大,存在潜在爆炸、易燃风险,承担后果比较严...
阳光3·15①网购遭遇货不对板 商家拒不“退一赔三”
付先生将这一情况反映给了该商家客服。记者从聊天记录看到,商家客服承认付先生购买的的确不是网上下单的那款产品,表示可以退货、退款。然而对于商家这种“挂羊头卖狗肉”的行为,付先生的诉求是“退一赔三”,但是这样的诉求却被店铺商家以及网购平台工作人员拒绝。目前,对于付先生遇到的这一情况,四川省律师协会消费...
拼多多电动车退款难?我的维权经历分享
我是8月10号在拼多多下单的电动三轮车,打算用来接送孩子上幼儿园。8月15号到货,刚准备安装,发现电池已经装好了。心里有点不放心,打开电池一看,发现电池不仅不是新的,也不是我买的那个品牌。联系商家,商家一开始不承认电池是他们的,最后解释说是运输摩擦导致的,也不说寄错了,只是让我换一个电池,或者补个电池差...
网上买的新能源电车不合适也不给退货怎么办
对于网上买的新能源电车不合适不给退货的问题,消费者可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条来维权。1、消费者权利与经营者义务:消费者有权要求退货、更换或修理,经营者应承担相应义务。2、解决途径:可与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门申诉、
货不对板不能“假一赔三”?听听法官怎么说
法官表示,黄某夫妻连续三日在广东省三个不同城市购买6辆相同品牌的电动自行车(其中5辆均为同一型号),明知货不对板却依然购买且购买数量明显超出日常生活使用范围。为此,本案中法院对于黄某夫妻三倍赔偿的请求不予支持。法官提示,为充分保护消费者合法权益,《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规规定...
拼多多买家维权难,电动车货不对板平台偏袒商家
来自拼多多买家的维权..我在10月3好的时候在拼多多的一个名叫昌记出行的商家购买了一辆电动车,在没有付钱之前我详细的去问了商家改车在我的所在地区上海能不能正常上牌,在得到商家的答复可以上牌之后我才选择了付款,结果车子寄到之后
买的电动车质量问题商家不给退怎么办,法律,现象普法,好看视频
先礼后兵,找客服协商,不给退再祭出消协大法,投诉曝光,一般商家都怕。 2025-02-24回复 世间本就富人少穷人多却想向少数的富人看齐 杀人偿命,就没有人杀人了吗 2025-02-24回复 没有更多评论了哦~ 全网热点 白宫承认泄露战争计划491.3w 订婚强奸案二审择期宣判484.6w 章泽天近照曝光479.6w 何小鹏:明年量产飞行汽...
当网购电单车遭遇“退货难”,法院:建议尽量选择线下门店购买
罗湖法院法官表示,随着网络购物的发展,电单车也能通过网上购买,“电单车退货难”的问题也逐渐显露出来,其原因除了邮寄电池存在安全隐患,还在于车辆运输过程存在损坏风险。法官提醒,网络平台经营者在向消费者销售电单车时,须告知消费者电池属于危险物品,消费者难以通过普通快递物流退回,存在消费者权益受损的风险。同...
以案释法 | 网购货不对板,消费者该如何维权?
如今,网络购物成为普遍的购物方式之一,给人们带来便利的同时,却也存在不少交易风险。网购商品发现货不对板要求退货退款,但卖家不同意,那消费者应该如何维权呢?案情简介 徐某从事二手车买卖,鄢某通过网络认识徐某并成为微信好友。2023年5月,鄢某想购买二手四轮电动车,便向徐某咨询。二人在微信上通过图片确定了...
网购“电驴”质保受阻,法院:退一赔三
电池裂痕这么多,车轮框架歪了,车链还有异响... 拆开网购的电动自行车的快递外包装后,彭某举起手机仔细拍摄着验收视频,“提车”的喜悦瞬间消失。 将视频发至商家后,彭某带着商家退回的54.62元维修资金将电动自行车送往维修店进行维修。但事与愿违,电动自行车存在的问题仍然无法完全解决。于是,彭某再一次找到商家,提出...
12345投诉,维权成功
12345投诉,维权成功! 📅 10月26日,我满怀期待地购买了一辆电动三轮车,然而不到一个月的时间,车子就开始频繁漏水。尽管我进行了两次维修,但问题依旧存在。在与销售者沟通后,他们只同意维修,拒绝退款。😡 📞 我决定拨打12345进行投诉,并在全国12345和消协315平台上也提交了投诉。经过一周的等待,市场监管部门终于...
【以案普法】网购“货不对板”:消费者维权获三倍赔偿
综合考虑案件事实,认定商家存在欺诈与违约行为,判决被告公司退还原告朱某货款6053.74元、支付原告朱某货款的三倍赔偿金18161.22元以及退还原告朱某其他损失费用1500元。 法官说法 朱某购车的根本目的是车辆能够登记注册从而合法使用车辆,但该公司实际提供...
网购商品“货不对板”怎么办?法院:解除合同,退货退款
网购平台商品详情页中描述的电动自行车性能到货后,王某对电动自行车的爬坡和续航能力进行了测试,发现与宣传内容不尽相同,于是王某申请七天无理由退货。客服人员却表示,退货运费需自理,并需支付100元折损费用。“明明是七天无理由退货,怎么如今又要自理运...
网络买的电动车货不对版退一赔三有成功的吗
网络购买的电动车货不对版,消费者确实有可能成功获得退一赔三的赔偿。以下是详细分析: 一、货不对版可视为欺诈行为 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。法规1 货不对版,即消费...
网上买的电动车质量问题商家不给退怎么办
对于网上买的电动车质量问题商家不给退的情况,消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维护自己的合法权益。 一、消费者权利与商家义务 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者有权要求退货、更换或修理。具体来说,如果电动车存在质量问题,...
网购电动车后维权,商家跑路,终于维权成功,法律,案件解读,好看视频
30万次播放 · 3289次点赞 00:21 男子吐槽网约车打到臭车概率变大 网友:一上车就像进了师傅被窝,太尴尬了😂 网约车 吐槽 网约车司机 打车 新闻晨报 34万次播放 · 2624次点赞 猜你喜欢换一换 11:12 7个月,31项检测,黑色外卖勺子真的不能用?|凰家实验室 凰家评测 13万次播放 · 3天前 00:31 ...
e案e审丨网购电动车电池与商品页描述不符且不合国标 法院:商家...
e案e审丨网购电动车电池与商品页描述不符且不合国标 法院:商家构成欺诈需三倍赔偿!近年来,电动车电池引发火灾的情况屡见不鲜,相关产品质量问题已成为消费者关注的焦点。网购电动车电池发现型号与商品页描述不符,还出现了质量问题,该如何维权?来看一起真实案例。基本案情 原告褚某某在被告经营的网店中购买某...
拼多多电动车质量堪忧,退货难
拼多多电动车质量堪忧,退货难! 🛍️ 当时因为拼多多的百亿补贴和退货包运费服务,我决定购买一辆电动车。然而,使用一周后,我发现车把特别松动,骑行过程中会突然转向。🚲 📞 与客服沟通后,他们一直强调是我安装不当。但按照他们的视频安装了三次,问题依旧没有改善,反而更加严重。🔄 🚨 在差点因为车把转向而...