我们错了!刚刚,啄木鸟再次道歉并公布6条整改措施
3月16日下午，@啄木鸟家庭维修 再发布整改承诺书，提出六点整改措施，并在承诺书中表示，任何用户发现“先维修后报价”“强制收费”“夸大维修”等违规行为，均可举报，核实属实即奖励 1000元/次并保密举报人个人隐私。3月15日，2025年央视315晚会曝光一系列行业乱象。其中点名，啄木鸟家庭维修平台无病乱修、小病大...
刚刚,啄木鸟再次道歉:我们错了!公布6条整改措施,此前称“放弃公关...
3月16日，啄木鸟再道歉，发布《整改承诺书》：即日起，我们将全面推进整改措施，接受全民监督。3月15日，2025年央视315晚会曝光一系列行业乱象。其中点名，啄木鸟家庭维修平台无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者。15日晚，啄木鸟发布道歉声明。然而，对于啄木鸟的回应，一些网友显然并不买账。16日凌晨，啄木鸟再...
啄木鸟再次道歉,公布6条整改措施!已连续两年被曝光
同日，啄木鸟再道歉，发布《整改承诺书》：即日起，啄木鸟将全面推进整改措施，接受全民监督。针对近期价格争议订单，平台将分阶段核查，首批处理平台维修保修期内投诉的订单，平台将主动联系用户进行无条件全额退款。对于已过平台维修保修期订单，平台将设立专项核查机制，全面复核所有符合标准的订单，并进行相应的费用调整...
啄木鸟再次道歉:我们错了!6条整改措施公布:全额退款或补偿!已连续...
啄木鸟再次道歉：我们错了！6条整改措施公布：全额退款或补偿！已连续两年被3·15曝光 3月16日，@啄木鸟家庭维修 就被曝光“培训套路收费”“配件以次充好”等发布整改承诺书。承诺书显示，即日起，啄木鸟将全面推进整改措施，接受全民监督。针对近期价格争议订单，平台将分阶段核查，首批处理平台维修保修期内投诉的...
刚刚,啄木鸟再次道歉:我们错了!公布6条整改措施,此前称“放弃公关...
3月16日，啄木鸟再道歉，发布《整改承诺书》：即日起，我们将全面推进整改措施，接受全民监督。3月15日，2025年央视315晚会曝光一系列行业乱象。其中点名，啄木鸟家庭维修平台无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者。15日晚，啄木鸟发布道歉声明。然而，对于啄木鸟的回应，一些网友显然并不买账。16日凌晨，啄木鸟再...
啄木鸟再次道歉:我们错了!6条整改措施公布:全额退款或补偿!已连续...
6条整改措施公布:全额退款或补偿!已连续两年被3·15曝光 3月16日,@啄木鸟家庭维修 就被曝光“培训套路收费”“配件以次充好”等发布整改承诺书。承诺书显示,即日起,啄木鸟将全面推进整改措施,接受全民监督。针对近期价格争议订单,平台将分阶段核查,首批处理平台维修保修期内投诉的订单,平台将主动联系用户进行无条件...
啄木鸟,宣布6项措施
我们从未忘记初心，但管理上的缺陷让我们未能有效约束不良行为，最终导致今天的问题发生。在此，我们向所有用户再次致歉——对不起，我们错了!我们深知，此刻的道歉若没有刀刃向内的改革，将毫无意义。即日起，我们将全面推进整改措施，接受全民监督。一、全面核查投诉订单，保障用户权益 1.针对近期价格争议订单，平台将...
啄木鸟再次道歉:我们错了!6条整改措施公布:全额退款或补偿!已连续...
3月16日,@啄木鸟家庭维修 就被曝光“培训套路收费”“配件以次充好”等发布整改承诺书。承诺书显示,即日起,啄木鸟将全面推进整改措施,接受全民监督。针对近期价格争议订单,平台将分阶段核查,首批处理平台维修保修期内投诉的订单,平台将主动联系用户进行无条件全额退款。对于已过平台维修保修期订单,平台将设立专项核查机...
啄木鸟再次道歉:我们错了!6条整改措施公布:全额退款或补偿!已连续...
3月16日,@啄木鸟家庭维修 就被曝光“培训套路收费”“配件以次充好”等发布整改承诺书。承诺书显示,即日起,啄木鸟将全面推进整改措施,接受全民监督。针对近期价格争议订单,平台将分阶段核查,首批处理平台维修保修期内投诉的订单,平台将主动联系用户进行无条件全额退款。对于已过平台维修保修期订单,平台将设立专项核查机...
我们错了!刚刚,啄木鸟再次道歉并公布6条整改措施_广州日报大洋网
刚刚,啄木鸟再次道歉并公布6条整改措施 3月16日下午,@啄木鸟家庭维修 再发布整改承诺书,提出六点整改措施,并在承诺书中表示,任何用户发现“先维修后报价”“强制收费”“夸大维修”等违规行为,均可举报,核实属实即奖励 1000元/次并保密举报人个人隐私。
刚刚,啄木鸟再次道歉:我们错了!公布6条整改措施,此前称“放弃公关...
核心提示: 来源:红星新闻 3月16日,啄木鸟再道歉,发布《整改承诺书》:即日起,我们将全面推进整改措施,接受全民监督。 3月15日,2025年央视315晚会曝光一系列行业乱象。其中点名,啄木鸟家庭维修平台无病乱修、小病大修、乱收费,坑骗消费者。 15日晚,啄木鸟发布道歉声明。
啄木鸟再次道歉:我们错了!6条整改措施公布:全额退款或补偿!已连续...
6条整改措施公布:全额退款或补偿!已连续两年被3·15曝光 3月16日,@啄木鸟家庭维修 就被曝光“培训套路收费”“配件以次充好”等发布整改承诺书。承诺书显示,即日起,啄木鸟将全面推进整改措施,接受全民监督。针对近期价格争议订单,平台将分阶段核查,首批处理平台维修保修期内投诉的订单,平台将主动联系用户进行无条件...
啄木鸟公布6条整改措施,全面核查订单并退款_南方网
3月16日下午,重庆啄木鸟网络科技有限公司再道歉,发布《整改承诺书》,表示将全面推进整改措施,并接受全民监督。公司承认管理失控导致收费不透明、培训误导和服务流程混乱等现象,严重损害用户信任。 为保障用户权益,啄木鸟将对投诉订单进行全面核查,涉及价格争议的订单将分阶段处理,核实后全额退款。新订单若存在价格纠纷,平台...
刚刚,啄木鸟再次道歉:我们错了
3月15日，3·15晚会曝光重庆啄木鸟维修无病乱修、小病大修、乱收费等情况。（此前报道：开个水龙头就收100元！一平台乱收费被曝光）刚刚，啄木鸟再道歉，发布《整改承诺书》：即日起，我们将全面推进整改措施，接受全民监督。昨晚，@啄木鸟家庭维修 就曾回应表示，针对媒体关于平台工程师虚高收费、小病大修、工程师...
高抽成才是原罪 啄木鸟整改:无经验家电工至少培训15天、订单价格...
家庭维修的规范化问题再次引发公众关注。3月16日,啄木鸟发布6条整改措施,其中包含价格透明化改革、工程师收入结构调整等。据悉,央视“3·15”晚会曝光了啄木鸟家庭维修的乱象:即便师傅不熟悉维修技术,经过3天培训就能独自接单;在培训课程里,啄木鸟传授的多是收费“套路”。值得关注的是,啄木鸟平台与工作人员的分成中,...
啄木鸟发布整改承诺书,将推进全面核查投诉订单、价格透明化改革等...
我们从未忘记初心,但管理上的缺陷让我们未能有效约束不良行为,最终导致今天的问题发生。在此,我们向所有用户再次致歉一对不起,我们错了! 我们深知,此刻的道歉若没有刀刃向内的改革,将毫无意义。即日起,我们将全面推进整改措施,接受全民监督。 一、全面核查投诉订单,保障用户权益 ...
啄木鸟回应315曝光:火速致歉承诺彻查,维修行业信任危机何解?
官方回应：紧急致歉与整改承诺 1. 平台火速致歉并启动调查 被曝光后，啄木鸟当晚通过官方微博发布声明，承认问题为“平台完全责任”，向消费者致歉并承诺彻查。声明强调将推动行业“明明白白消费”“诚信无欺骗”，并成立专项调查组，后续公布结果。2. 三级投诉机制与处罚措施 • 平台声称已建立“客服登记-专人回访-...
刚刚,啄木鸟再次道歉:我们错了!公布6条整改措施,此前称“放弃公关”引...
3月16日,啄木鸟再道歉,发布《整改承诺书》:即日起,我们将全面推进整改措施,接受全民监督。 3月15日,2025年央视315晚会曝光一系列行业乱象。其中点名,啄木鸟家庭维修平台无病乱修、小病大修、乱收费,坑骗消费者。 15日晚,啄木鸟发布道歉声明。 然而,对于啄木鸟的回应,一些网友显然并不买账。
高抽成才是原罪 啄木鸟整改:无经验家电工至少培训15天、订单价格透明化...
家庭维修的规范化问题再次引发公众关注。3月16日,啄木鸟发布6条整改措施,其中包含价格透明化改革、工程师收入结构调整等。据悉,央视“3·15”晚会曝光了啄木鸟家庭维修的乱象:即便师傅不熟悉维修技术,经过3天培训就能独自接单;在培训课程里,啄木鸟传授的多是收费“套路”。值得关注的是,啄木鸟平台与工作人员的分成中,...
高抽成才是原罪 啄木鸟整改:无经验家电工至少培训15天、订单价格...
家庭维修的规范化问题再次引发公众关注。3月16日,啄木鸟发布6条整改措施,其中包含价格透明化改革、工程师收入结构调整等。据悉,央视“3.15”晚会曝光了啄木鸟家庭维修的乱象:即便师傅不熟悉维修技术,经过3天培训就能独自接单;在培训课程里,啄木鸟传授的多是收费“套路”。值得关注的是,啄木鸟平台与工作人员的分成中,平台...