三大航集体宣战“机票乱象”,将追责加价销售等行为
三大航在公告中都提及了第三方航空销售的违规行为。其中,国航、东航都提到了航空销售代理人、航空销售网络平台购买机票时的加价销售、篡改旅客行程、多收机票退改手续费等行为。南航还提到了机票价格与行程单不一致的情况。三大航新规出台剑指行业内持续多年的机票销售乱象。在黑猫投诉平台,北京商报记者分别以“机票加价...
南航、东航整治机票“价格陷阱”:垫付差价损失,追责涉事单位
第三方平台加价销售机票、多收退改手续费?3月14日、15日,南航、东航先后出台整治机票“价格陷阱”新规。南航称,一经核实,南航将先行垫付旅客相应的差价损失,并按照协议约定对涉事单位采取追责措施;东航表示,一经查实,东航将为旅客退还差价损失,并按照相关协议对涉事单位采取追责措施。3月14日,南航发布《关...
三大航集体宣战“机票乱象”,将追责加价销售等行为_北京商报
其中,国航、东航都提到了航空销售代理人、航空销售网络平台购买机票时的加价销售、篡改旅客行程、多收机票退改手续费等行为。南航还提到了机票价格与行程单不一致的情况。 三大航新规出台剑指行业内持续多年的机票销售乱象。在黑猫投诉平台,北京商报记者分别以“机票加价”和“机票乱收费”为关键词搜索发现,分别显示有116...
民航局:大力整治加价倒卖机票等行为_滚动新闻_中国政府网
民航局:大力整治加价倒卖机票等行为 近日,国际疫情形势严峻,一些海外游子希望早日回国。有网友反映,一方面,多条国际航线机票在多个平台均已显示售空,另一方面却有少数机票代理人号称仍有余票,并以数万元的价格进行售卖。其中是否存在类似“先占座,后倒卖”的行为,花高价购买机票的旅客应如何维权?在中国民航局4月9日举...
针对第三方销售乱象,航司出手!_手机新浪网
针对第三方销售乱象,航司出手! 为防止部分第三方销售商通过加价销售、多收机票退改手续费等违反航司销售代理协议的行为侵害消费者权益,南方航空、中国国航、中国东航、吉祥航空相继出手。 记者从航班管家获悉,2025年夏航季民航客运计划航班境内承运航司41家。其中,南方航空、中国国航、中国东航三大航周频5.0万班次,占...
三大航集体宣战“机票乱象”,将追责加价销售等行为
三大航在公告中都提及了第三方航空销售的违规行为。其中,国航、东航都提到了航空销售代理人、航空销售网络平台购买机票时的加价销售、篡改旅客行程、多收机票退改手续费等行为。南航还提到了机票价格与行程单不一致的情况。 三大航新规出台剑指行业内持续多年的机票销售乱象。在黑猫投诉平台,北京商报记者分别以“机票加价...
针对第三方销售乱象,航司出手!|旅客|东航|南航_新浪新闻
为防止部分第三方销售商通过加价销售、多收机票退改手续费等违反航司销售代理协议的行为侵害消费者权益,南方航空、中国国航、中国东航、吉祥航空相继出手。 记者从航班管家获悉,2025年夏航季民航客运计划航班境内承运航司41家。其中,南方航空、中国国航、中国东航三大航周频5.0万班次,占境内航司总量的40.6%。
三大航集体宣战“机票乱象”,将追责加价销售等行为
三大航在公告中都提及了第三方航空销售的违规行为。其中,国航、东航都提到了航空销售代理人、航空销售网络平台购买机票时的加价销售、篡改旅客行程、多收机票退改手续费等行为。南航还提到了机票价格与行程单不一致的情况。 三大航新规出台剑指行业内持续多年的机票销售乱象。在黑猫投诉平台,北京商报记者分别以“机票加价...
国内三大航司发公告拒绝第三方加价售票
3月15日,国航、东航、南航国内三大航司发出关于维护旅客权益的公告,称即日起针对旅客在第三方购票渠道遭遇加价销售、篡改旅客行程、多收机票退改手续费等行为,一经查实,将先行垫付旅客相应的差价损失,并按照协议约定对涉事单位采取追责措施。同时,各航司还推出机票验真和享受安心购票保障服务。航司特别提醒称,...
三大航集体宣战“机票乱象”,将追责加价销售等行为__财经头条
三大航在公告中都提及了第三方航空销售的违规行为。其中,国航、东航都提到了航空销售代理人、航空销售网络平台购买机票时的加价销售、篡改旅客行程、多收机票退改手续费等行为。南航还提到了机票价格与行程单不一致的情况。 三大航新规出台剑指行业内持续多年的机票销售乱象。在黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]平台,北京商报...
南航出台整治“机票陷阱”新规,机票销售乱象为何屡禁不止
但近年来机票违规加价,多收退改手续费等销售乱象依然屡禁不止,背后是部分艰难求生的机票代理铤而走险以及监管漏洞。据记者了解,在民航局2016年下发的通知中,还要求航空运输企业委托销售代理企业销售国内客票,要合理确定客运手续费基准定额。这对机票代理来说最大的变化是,以前每卖一张机票得到的是一定比例的返点...
聚焦“3·15”|南航对“第三方购票渠道违规赚差价”乱象进行整治
二是未按航司客票规则收取退改费用。如旅客B在某平台微信小程序上购买了广州-迪拜的机票,票面价为3490元(不含税),因个人原因退票,该平台收取旅客2800元退票手续费。旅客向南航客服投诉高额手续费,经核实,退票手续费按规定应为1000元,该平台收取的退改手续费比规定高出180%。南航根据合作协议对该平台进行了...
南航出台整治“机票陷阱”新规,机票销售乱象为何屡禁不止
但近年来机票违规加价,多收退改手续费等销售乱象依然屡禁不止,背后是部分艰难求生的机票代理铤而走险以及监管漏洞。 据记者了解,在民航局2016年下发的通知中,还要求航空运输企业委托销售代理企业销售国内客票,要合理确定客运手续费基准定额。这对机票代理来说最大的变化是,以前每卖一张机票得到的是一定比例的返点,...
针对第三方销售乱象,航司出手!|旅客_新浪财经_新浪网
为防止部分第三方销售商通过加价销售、多收机票退改手续费等违反航司销售代理协议的行为侵害消费者权益,南方航空(5.920,0.10,1.72%)、中国国航(7.350,0.14,1.94%)、中国东航(3.790,0.05,1.34%)、吉祥航空(13.060,0.28,2.19%)相继出手。 记者从航班管家获悉,2025年夏航季民航客运计划航班境内承运航司41家。其中,南方...
机票退订手续费高企,多家航司推出新规应对
还有消费者表示,在发现机票买错后,从购票到退票不到1小时的时间内,手续费竟然高达60%以上。更有甚者,有的消费者因看错时间而重新退票购买,结果退票扣费金额超过了原机票价格的50%。据了解,用户预订机票的渠道多样,包括航司官网及APP、旅游平台官网及APP等。然而,不同航司、不同舱位以及不同票价的退改...
南航发布特别公告整治第三方购票渠道“价格陷阱”
该《公告》表示,即日起,针对旅客在第三方购票渠道中出现的“机票价格与行程单不一致”“多收退改手续费”“对免费特殊服务加收费用”三类情况,南航在“南方航空”APP、“中国南方航空”微信小程序和95539客服热线开设购票问题反馈通道,经旅客本人反馈并成功核实后,南航将先行垫付旅客相应的差价损失,并按照协议约定...
机票退改签收费畸高 这笔费用究竟该谁说了算?
今年春运期间,民航旅客运输量预计将达8000万人次,有望创历史新高。春运期间,很多的旅客选择搭乘飞机出行,然而这几天机票免费退改难的顽疾再度浮现出来。记者在黑猫投诉平台上搜索关键词“机票+退票手续费”,显示有15000多条相关投诉,大多数反映的是退机票却被平台收取高额手续费的问题,涉及多家航空公司和购票...
东航、南航机票买贵可退,国航咋整?
起起伏伏的机票价格,是很多“小飞侠”梦魇,机票买贵了、退票手续费高等难题,经常困扰着他们。不过,进入2024年以来,三大航司突然良心发现,在国航发放退票券后,东航、南航的“买贵退差价”,似乎显得诚意更足。其实,三大航集体送福利,似乎是一种无奈之举,高铁这种出行方式,拥有更高的性价比;一些OTA购票平台...
315|退个票收60%手续费,机票退改咋就这么贵?
网友赶紧申请退票,没想到付款2902元的机票只能退280元。“离出发将近两个月的时间,2分钟要扣这么多?”该网友认为,自己选错日期应该承担责任,但手续费如此高,“到底谁能改改霸王条款啊!”多家航司调整退改规则,降低费率 记者查询对比发现,不同航空公司的退改规则不同,但基本都按距起飞前的不同时间段来...
3357元机票实际1070元?南航:严厉整治第三方购票渠道“价格陷阱”
即日起,针对旅客在第三方购票渠道中出现的“机票价格与行程单不一致”“多收退改手续费”“对免费特殊服务加收费用”三类情况,南航在“南方航空”APP、“中国南方航空”微信小程序和95539客服热线开设购票问题反馈通道,经旅客本人反馈并成功核实后,南航将先行垫付旅客相应的差价损失,并按照协议约定对涉事单位采取...