金融315 丨广发银行、平安银行、浦发银行信用卡投诉飙升
2025 年 3 月,黑猫投诉平台和中国金融网投诉通道数据显示,信用卡领域投诉量同比激增 37%,其中广发银行、平安银行、浦发银行位列投诉榜前三。三家银行分别因积分规则暗改、纪念币虚假宣传、增值服务隐蔽扣费等问题引发舆论关注。数据显示,截至 3 月 14 日,广发信用卡投诉量达 15894 条,平安纪念币投诉 1400 条,...
金融315 丨广发银行、平安银行、浦发银行信用卡投诉飙升
2025 年 3 月,黑猫投诉平台和中国金融网投诉通道数据显示,信用卡领域投诉量同比激增 37%,其中广发银行、平安银行、浦发银行位列投诉榜前三。三家银行分别因积分规则暗改、纪念币虚假宣传、增值服务隐蔽扣费等问题引发舆论关注。数据显示,截至 3 月 14 日,广发信用卡投诉量达 15894 条,平安纪念币投诉 1400 条,...
金融315 丨广发银行、平安银行、浦发银行信用卡投诉飙升
2025 年 3 月,黑猫投诉平台和中国金融网投诉通道数据显示,信用卡领域投诉量同比激增 37%,其中广发银行、平安银行、浦发银行位列投诉榜前三。三家银行分别因积分规则暗改、纪念币虚假宣传、增值服务隐蔽扣费等问题引发舆论关注。数据显示,截至 3 月 14 日,广发信用卡投诉量达 15894 条,平安纪念币投诉 1400 条,...
金融“3·15”:广发银行需要高度重视信用卡用户的投诉
这种短视行为正在摧毁品牌价值。2022年至2024年,广发银行信用卡投诉量占其总投诉量的83%以上,远超行业平均水平。更严峻的是,法院判例与监管罚单频发——2022年因违规采集信用信息被央行罚款3484万元,2023年因积分规则调整被判违约,这些均暴露其合规管理的系统性缺陷。破局之道:从“免责条款”到契约精神重建 信...
超过信用卡,这个业务列银行业被投诉量第一位! - 知乎
从投诉总量分析,位列2023年第一季度银行业消费投诉量前三的均为国有大行,其中,建设银行、工商银行和农业银行投诉量依次为12106件、9490件和8538件,投诉反映问题主要集中在涉及个贷业务投诉。 涉及个贷业务投诉超过信用卡位列第一 从具体投诉反映的问题来看,涉及个人贷款业务投诉和涉及信用卡业务投诉,仍是银行业投诉的...
银行315 | 23万件!银行业投诉大数据来了,信用卡依然是“重灾区”,百...
而交通银行的投诉重灾区是信用卡业务,第一季度投诉量有2781件,第二季度3404件,第三季度为3157件。经对比,其连续3个季度位居国有银行信用卡业务投诉量之首。2022年半年报显示,截至2022年6月末,交通银行境内行信用卡在册卡量7529万张,较上年末增加102万张。
平安银行亏大了!违法所得1848.67元,罚款3492.5万
第二名浦发银行投诉量3616件,占比12.5%。浦发银行投诉量排名似乎长期靠前,2021年该司投诉量4280也是第二,2022年4192件也是第二。2023年1季度同比投诉量下降,但因为股份制商业银行投诉量整体下滑,所以排名依然在第二位。你看浦发的投诉量和平安银行比起来,少了足足1000个投诉量……图表来源|国家金融管理监督...
银保监会最新通报!这几家银行被投诉最多
其中,工商银行的投诉量位列国有大型商业银行第一;兴业银行、浦发银行、招商银行的投诉量位列股份制商业银行前三位;东亚银行的投诉量位列外资法人银行第一。从具体业务来看,2022年一季度信用卡业务、个人贷款业务和理财类业务是消费者集中反映的问题。投诉总量:工商银行、兴业银行和东亚银行分列第一 2022年一季度,...
银保监会最新信用卡投诉数据:浦发银行6172件,位列榜首
股份制商业银行信用卡业务投诉量的中位数为1925件。其中,浦发银行6172件,占浦发银行投诉总量的86.6%;兴业银行4093件,占比85.2%;平安银行3316件,占比81.4%;招商银行3073件,占比83.7%;中信银行2511件,占比82.2%;光大银行2091件,占比81.4%;民生银行1759件,占比76.6%;广发银行1755件,占比87.2%;华夏银行1282件,占...
银保监会点名多家银行!工行投诉量居国有大行第一,信用卡业务仍是...
近日,银保监会通报最新银行业消费投诉情况指出,今年一季度,银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉75936件,其中,涉及股份制商业银行的投诉量最高,为29393件,占投诉总量的38.7%;国有大型商业银行、城市商业银行(含民营银行)、...
2022银行投诉“黑榜”出炉!浦发银行成为信用卡投诉王者,还有哪些...
浦发银行成为信用卡投诉王者,还有哪些银行上榜? 今日,银保监会消费者权益保护局(以下简称“银保监会消保局”)发布了关于2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报,截至目前,银行业去年年度消费投诉情况已披露完毕。 据统计,工商银行去年投诉总量位列国有大行首位,为14592件;浦发银行去年投诉总量位列股份制银行榜首,为...
建行狂飙!平安银行“不安”?1季度银行业消费投诉榜-银行频道-和讯网
但实际上,今年1季度平安银行的业绩并没有狂飙,反而是在走低:期内营收约451亿元,同比下滑了2.4%,在杠杆游戏印象里,这似乎是该行10年来首次1季度营收同比下降。 第二名浦发银行(600000)投诉量3616件,占比12.5%。浦发银行投诉量排名似乎长期靠前,2021年该司投诉量4280也是第二,2022年4192件也是第二。2023年1季度...
哪些银行催收投诉最多?
招行、兴业、平安催收投诉数量最多 据贷后圈初步统计,截至12月19日,在黑猫平台上,招商银行、兴业银行、平安银行的投诉数量均超过3000条,位于榜单前三名。中信银行、浦发银行、交通银行和广发银行的投诉数量也较多,均在1800家以上。上述7家银行的投诉数量占据了18家银行总投诉量的81.99%。其中,除了交通银行均为...
2022年前三季度信用卡投诉透视:浦发银行成投诉“王者”,平安银行...
近年来,银行信用卡业务增速放缓,在巨大的竞争压力下,市场乱象也暗暗滋生,信用卡业务成为银行业消费投诉【进入黑猫投诉】“重灾区”。 2022年前三季度,银行业消费投诉中,涉及信用卡业务投诉量为115657件,占投诉总量的49.58%。其中,浦发银行(600000)成信用卡投诉王者;国有大行中,交通银行(601328)信用卡业务投诉量始终位...
2022年前三季度信用卡投诉透视:浦发银行成投诉“王者”,平安银行...
近年来,银行信用卡业务增速放缓,在巨大的竞争压力下,市场乱象也暗暗滋生,信用卡业务成为银行业消费投诉“重灾区”。 2022年前三季度,银行业消费投诉中,涉及信用卡业务投诉量为115657件,占投诉总量的49.58%。其中,浦发银行成信用卡投诉王者;国有大行中,交通银行信用卡业务投诉量始终位居首位。
银行被投诉超8万件!信用卡占一半 浦发、兴业、交行“高居榜首”_天天基...
浦发银行、兴业银行、交通银行的信用卡业务投诉数量位列前三,占各自投诉量的比例都在80%以上。其他股份制银行中,信用卡投诉超过这一比例的还有广发银行、平安银行、招商银行、中信银行和光大银行。 今年一季度,浦发银行信用卡投诉是3381件,在第二季度猛增至6172件,是一季度的1.8倍。
金融315 | 二季度银行和信用卡投诉量TOP 20-零壹财经
据零壹智库统计的第三方投诉平台聚投诉数据显示,二季度针对国内商业银行及其信用卡中心的投诉超过2.5万件,其中浦发银行以2232件位居首位,中信银行信用卡、招商银行、兴业银行信用卡、交通银行、平安银行、广发银行和招商银行信用卡也都超过了1000件。 表1:2020Q2商业银行及其信用卡中心投诉量TOP20 ...
浦发银行信用卡成被投诉之王!
浦发信用卡投诉最多 具体来看,交通银行位列国有大型商业银行信用卡业务投诉排名第一,信用卡业务投诉量为3404件,其次为工商银行的1620件和农业银行的1604件。四到六名分别是建设银行、邮储银行和中国银行。股份制商业银行信用卡业务投诉前三位分别是浦发银行、兴业银行、平安银行,浦发银行信用卡业务投诉高达6172件,...
2022银行投诉“黑榜”出炉!浦发银行成为信用卡投诉王者,还有哪些银行...
浦发银行成为信用卡投诉王者,还有哪些银行上榜? 今日,银保监会消费者权益保护局(以下简称“银保监会消保局”)发布了关于2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报,截至目前,银行业去年年度消费投诉情况已披露完毕。 据统计,工商银行去年投诉总量位列国有大行首位,为14592件;浦发银行去年投诉总量位列股份制银行榜首,为...
2023年315金融曝光台
2022年前三季度银行个贷投诉透视:工中建投诉量逐季攀升,百信银行投诉占比最大|315金融曝光台 金融研究院 2022年前三季度银行理财投诉透视:邮储银行投诉量最多,兴业银行投诉量排名股份行第一 4金融研究院 2022年前三季度信用卡投诉透视:浦发银行成投诉“王者”,平安银行投诉数量持续增长|315金融曝光台 7新浪财经最新...