我省去年为消费者挽回经济损失超1293万元_厅局_海南省人民政府网
日前,海南日报全媒体记者从省市场监督管理局获悉,2024年,全省市场监管部门共接收社会公众诉求43.9万余件,均在法定时限内办结,为消费者挽回经济损失1293.39万元。 “我们坚持推动大型商超、商业综合体、旅游景区以及‘放心消费单位’建立消费维权服务站,加入ODR在线解决消费纠纷机制。”省市场监管局消费者权益保护处处长肖...
海南省去年为消费者挽回经济损失超1293万元
海南省持续畅通消费投诉举报渠道，广泛推行线下购物无理由退货、先行赔付、ODR(在线解决消费纠纷)等消费者权益保护制度，推动消费纠纷源头化解、快速化解。日前，记者从省市场监督管理局获悉，2024年，全省市场监管部门共接收社会公众诉求43.9万余件，均在法定时限内办结，为消费者挽回经济损失1293.39万元。“我们坚持推动...
海南去年为消费者挽回经济损失超1293万元
海南持续畅通消费投诉举报渠道，广泛推行线下购物无理由退货、先行赔付、ODR（在线解决消费纠纷）等消费者权益保护制度，推动消费纠纷源头化解、快速化解。据海南省市场监督管理局发布，2024年，全省市场监管部门共接收社会公众诉求43.9万余件，均在法定时限内办结，为消费者挽回经济损失1293.39万元。“我们坚持推动大型商...
海南省去年为消费者挽回经济损失超1293万元
日前,记者从省市场监督管理局获悉,2024年,全省市场监管部门共接收社会公众诉求43.9万余件,均在法定时限内办结,为消费者挽回经济损失1293.39万元。 “我们坚持推动大型商超、商业综合体、旅游景区以及‘放心消费单位’建立消费维权服务站,加入ODR在线解决消费纠纷机制。”省市场监管局消费者权益保护处处长肖亮介绍,截至目前...
海南去年为消费者挽回经济损失超1293万元_央广网
海南持续畅通消费投诉举报渠道,广泛推行线下购物无理由退货、先行赔付、ODR(在线解决消费纠纷)等消费者权益保护制度,推动消费纠纷源头化解、快速化解。据海南省市场监督管理局发布,2024年,全省市场监管部门共接收社会公众诉求43.9万余件,均在法定时限内办结,为消费者挽回经济损失1293.39万元。
海南去年为消费者挽回经济损失超1293万元
日前,海南日报全媒体记者从省市场监督管理局获悉,2024年,全省市场监管部门共接收社会公众诉求43.9万余件,均在法定时限内办结,为消费者挽回经济损失1293.39万元。 “我们坚持推动大型商超、商业综合体、旅游景区以及‘放心消费单位’建立消费维权服务站,加入ODR在线解决消费纠纷机制。”省市场监管局消费者权益保护处处长肖...
海南市场监管部门去年为消费者挽回经济损失1293万余元
3月12日,“3·15,海南在行动”新闻发布会在海口举行。记者从会上获悉,2024年,海南市场监管部门共接收社会公众诉求43.98万件,均在法定时限内办结,为消费者挽回经济损失共1293.39万元。2024年,全省共查办市场监管领域案件18163宗,罚没款8639万余元,移送公安机关46宗,公布典型案例266宗,8宗入选全国优秀、典型案例。
海南市场监管部门去年为消费者挽回经济损失1293万余元
3月12日,“3·15,海南在行动”新闻发布会在海口举行。记者从会上获悉,2024年,海南市场监管部门共接收社会公众诉求43.98万件,均在法定时限内办结,为消费者挽回经济损失共1293.39万元。2024年,全省共查办市场监管领域案件18163宗,罚没款8639万余元,移送公安机关46宗,公布典型案例266宗,8宗入选全国优秀、典型案例。
...共受理公众诉求43.98万件 为消费者挽回经济损失1293|消费者|...
2024年全省市场监管部门 共受理公众诉求43.98万件 为消费者挽回经济损失1293 2024年全省市场监管部门 共受理公众诉求43.98万件 为消费者挽回经济损失1293.39万元 00:00/00:00 数据加载失败,请查看其他精彩视频 特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于...
...共受理公众诉求43.98万件 为消费者挽回经济损失1293__财经头条
2024年全省市场监管部门 共受理公众诉求43.98万件 为消费者挽回经济损失1293.39万元 0条评论|0人参与网友评论 登录|注册发布 相关新闻 认知障碍老人养生店充值70万元,去世前消费47万市监所介入 3月11日 15:31| 澎湃新闻趣闻265 网购食品当心分量“缩水” 3月10日 18:34| 市场资讯实际重量外卖 买酒时多个...
海南日报数字报-我省去年为消费者挽回经济损失超1293万元
我省去年为消费者挽回经济损失超1293万元 已建立消费维权服务站、消费维权绿色通道563个 本报讯(海南日报全媒体记者李梦瑶)我省持续畅通消费投诉举报渠道,广泛推行线下购物无理由退货、先行赔付、ODR(在线解决消费纠纷)等消费者权益保护制度,推动消费纠纷源头化解、快速化解。日前,海南日报全媒体记者从省市场监督管理局...
让消费更安全让群众更放心 ——2023年海南州消费维权工作综述
过去的一年,海南州市场监管局聚焦消费者急难愁盼,自我加压、守正创新,不断强化维权举措、加大维权力度、健全维权机制,着力打造安全放心的消费环境,各项工作取得显著成效。 数字无言,踏石有印。2023年,共受理消费者投诉举报1720件,同比增长57%。咨询回复率、投诉处理率、举报核查率均为100%,为消费者挽回经济损失92.1万...
...措并举推动消费环境提质升级 -- 3.15市场监管在行动 --海南省...
推动8家免税企业成为省政府12345平台成员单位,直接受理消费投诉举报,快速化解消费纠纷。建立我省消费投诉举报数据分析系统,对投诉举报集中的经营主体实施重点监管,防范市场风险和苗头性问题。2023年以来,全省市场监管部门受理社会公众诉求48.44万件,办结率99.25%,为消费者挽回经济损失902.7万元,消费者满意度不断提升。
【3·15我们在行动】让消费更安全 让群众更放心——2023年海南州...
过去一年,大力推进消费纠纷在线和解(ODR)机制建设,在引导经营者落实主体责任、营造良好的消费环境方面取得实质进展。 截至目前,海南州共发展ODR企业7户,自行处理消费纠纷12件,为消费者挽回经济损失1.21万元。 通过实现线下纠纷线上化解,为...
全省放心消费单位达10.7万家|海南省_新浪财经_新浪网
去年全省共查办市场监管领域案件18163宗,罚没款8639万余元,移送公安机关46宗,公布典型案例266宗,8宗入选全国优秀典型案例,依托全国12315平台、省12345平台,2024年全省市场监管部门共受理公众诉求43.98万件,为消费者挽回经济损失1293.39万元。 从投诉情况来看,主要集中在:服装质量、网络培训、食品卫生等问题;从举报情况来看...
让消费更安全让群众更放心 ——2023年海南州消费维权工作综述...
过去的一年,海南州市场监管局聚焦消费者急难愁盼,自我加压、守正创新,不断强化维权举措、加大维权力度、健全维权机制,着力打造安全放心的消费环境,各项工作取得显著成效。 数字无言,踏石有印。2023年,共受理消费者投诉举报1720件,同比增长57%。咨询回复率、投诉处理率、举报核查率均为100%,为消费者挽回经济损失92.1万...
2023年琼海共为消费者挽回经济损失197.47万元
3月15日是2024年“3·15”国际消费者权益日。当天，琼海市市场监督管理局通报2023年消费投诉情况：2023年为消费者挽回经济损失197.47万元。据悉，琼海市结合“放心消费在海南”主题宣传活动和纪念消费者权益保护法施行30周年，重点宣传《消费者权益保护法》《海南自由贸易港反消费欺诈规定》等法律法规，全面展示2023 年...
省消协发布去年消费者投诉情况分析 为消费者挽回经济损失逾1381万元
3月11日，记者从省消协获悉，2023年，全省消协组织共接到消费者投诉19612件，调解处理18948件，为消费者挽回经济损失逾1381万元，接待来访、咨询15087人 (次）；加倍赔偿案件61件，赔偿金额逾2.77万元；支持消费者起诉案件22件；接到表扬信、锦旗117封（面）。根据投诉性质分析，售后服务5097件，质量4341件，价格3...
...监管部门接收社会公众诉求10万件 为消费者挽回经济损失逾236万元
原标题：2024年第三季度海南市场监管部门接收社会公众诉求10万件 为消费者挽回经济损失逾236万元 （海南日报全媒体记者李梦瑶）2024年第三季度，全省市场监管部门共接收社会公众诉求约10.2万件，环比下降2.44%，为消费者挽回经济损失236.23万元。这是海南日报全媒体记者日前从省市场监管局获悉的。其中，投诉占社会...
全省放心消费单位达10.7万家|海南省|食品_新浪新闻
去年全省共查办市场监管领域案件18163宗,罚没款8639万余元,移送公安机关46宗,公布典型案例266宗,8宗入选全国优秀典型案例,依托全国12315平台、省12345平台,2024年全省市场监管部门共受理公众诉求43.98万件,为消费者挽回经济损失1293.39万元。 从投诉情况来看,主要集中在:服装质量、网络培训、食品卫生等问题;从举报情况来看...