在山姆自助结账要先刷脸?顾客担心隐私泄露,律师发声
近日,读者王女士在山姆超市购物时遇到了一件糟心事,她在该超市的自助收银区结账时发现,自助收银机要验证她的人脸信息后,才能开启结账页面。 感觉到可能会有个人信息泄露风险的王女士当即点选了屏幕右下角的“其它登录方式(需工作人员协助)”,拒绝刷脸登录,可在场的工作人员却无视了王女士的要求。 在自助收银区结...
在山姆自助结账要先刷脸? 顾客担心隐私泄露,律师发声 | 潇湘晨报网
近日,读者王女士在山姆超市购物时遇到了一件糟心事,她在该超市的自助收银区结账时发现,自助收银机要验证她的人脸信息后,才能开启结账页面。 感觉到可能会有个人信息泄露风险的王女士当即点选了屏幕右下角的“其它登录方式(需工作人员协助)”,拒绝刷脸登录,可在场的工作人员却无视了王女士的要求。 在自助收银区结...
在山姆自助结账要先刷脸? 顾客担心风险,律师发声_收银_卡消费_方式
近日,读者王女士在山姆超市购物时遇到了一件糟心事,她在该超市的自助收银区结账时发现,自助收银机要验证她的人脸信息后,才能开启结账页面。 感觉到可能会有个人信息泄露风险的王女士当即点选了屏幕右下角的“其它登录方式(需工作人员协助)”,拒绝刷脸登录,可在场的工作人员却无视了王女士的要求。 在自助收银区结...
自助支付也要强制刷脸?山姆超市又被吐槽
无独有偶,在南宁山姆会员商店购物时,邵先生也吐槽选择自助支付时被要求强制人脸识别。 邵先生称,2月18日,他在南宁山姆购物,因只有几件商品,不想在人工支付通道排队,于是选择到自助收银区结账。 “我用自助支付机时发现要求会员刷脸核验,有个人信息被泄露的风险...
自助支付也要强制刷脸?山姆超市又被吐槽_腾讯新闻
无独有偶,在南宁山姆会员商店购物时,邵先生也吐槽选择自助支付时被要求强制人脸识别。 邵先生称,2月18日,他在南宁山姆购物,因只有几件商品,不想在人工支付通道排队,于是选择到自助收银区结账。 “我用自助支付机时发现要求会员刷脸核验,有个人信息被泄露的风险。”邵先生说,他向现场的工作人员表示不愿意刷脸,对...
在山姆自助结账要先刷脸?顾客担心隐私泄露,律师发声_手机新浪网
近日,读者王女士在山姆超市购物时遇到了一件糟心事,她在该超市的自助收银区结账时发现,自助收银机要验证她的人脸信息后,才能开启结账页面。 感觉到可能会有个人信息泄露风险的王女士当即点选了屏幕右下角的“其它登录方式(需工作人员协助)”,拒绝刷脸登录,可在场的工作人员却无视了王女士的要求。
在山姆自助结账要先刷脸?顾客担心有风险,律师认为或涉侵权_手机...
近日,读者王女士在山姆超市购物时遇到了一件糟心事,她在该超市的自助收银区结账时发现,自助收银机要验证她的人脸信息后,才能开启结账页面。 感觉到可能会有个人信息泄露风险的王女士当即点选了屏幕右下角的“其它登录方式(需工作人员协助)”,拒绝刷脸登录,可在场的工作人员却无视了王女士的要求。
人脸识别成唯一验证方式?
近日,山姆会员商店强制“人脸识别”话题引发波澜:广西大学法学研究生丁明认为,山姆设置核对人脸信息为唯一身份验证方式涉嫌违法,将对方告上法庭;南宁一名消费者则投诉山姆自助支付结账时被要求强制刷脸,担忧个人隐私泄露,得到沃尔玛总部回复,门店承诺进行整改。2月25日,南国早报记者走访发现,注册山姆会员时仍需上传人脸照片...
广西法学研究生状告山姆超市“强制人脸识别”,法院已立案,律师...
2月24日，极目新闻记者以消费者身份拨打山姆客服热线，山姆会员客服称，除人脸识别之外，目前并无其他方式核验会员身份，也不可以通过现金支付。目前山姆超市线下消费需出示会员码，消费者需上传个人人脸照片，到线下门店刷码后会有工作人员根据人脸照片进行识别，“如果非本人的话，工作人员可以拒绝进入门店”。此举是...
“刷脸”进超市?消费者怒告山姆,隐私保卫战打响!
律师们分析后说，收集人脸信息必须是为了维护公共安全等特定目的，且不得过度收集。山姆超市如果只是为了商业目的，比如会员识别和营销分析，而强制收集人脸信息，那就可能不符合“必要性原则”，涉嫌违法。消费者隐私权有多重要？在现代社会，个人信息尤其是人脸信息，是非常敏感的隐私。一旦泄露，后果不堪设想。比如，...
山姆自助结账强制刷脸支付?实地走访:员工核验后可不刷脸_腾讯新闻
1.广州山姆会员商店被指强制消费者在自助结账时刷脸支付,引发消费者担忧隐私泄露。 2.实地走访发现,消费者可以选择刷脸支付或工作人员协助结账,后者不需要刷脸。 3.山姆门店工作人员表示,刷脸支付主要是为了确认会员身份,支付环节可以选择扫码或刷脸。 4.专家指出,强制消费者使用刷脸支付可能涉嫌违法,收集个人信息应...
#山姆自助结账被指强制刷脸##实测山姆... 来自知视频 - 微博
8月5日,消费者张女士发文投诉,她在广州一家山姆门店自助结账时被要求强制刷脸。张女士称,自助结账有刷脸支付和其他登录方式这两种选择,后者需要工作人员协助,于是她就找工作人员,但工作人员跟她说必须刷脸,不然就去人工通道结账。张女士质疑,山姆提供刷脸支付的选择,为何落地执行时变成强制选项,并担忧隐私泄露。8月...
逛超市遭强制“刷脸”?消费者“翻脸”打官司
超市想维护会员制，又要给予消费者足够尊重和良好体验，那么应该怎样优化管理手段呢？律师岳雪飞表示，大量代购肯定会影响山姆的会员制商业模式和盈利情况，对于其他缴纳会费成为会员的消费者来说也是非常不公平的。而山姆利用人脸识别技术管理会员权益，从商业角度上来说，具有一定的合理性。但是，超市应该多探索一些其他的...
山姆人脸识别遭起诉:强制采集会员照片被指违法
修改门槛高：会员若需修改照片，必须持身份证到线下门店办理，且亲友卡绑定一年仅限一次。隐私条款争议：山姆《隐私政策》明确要求会员上传照片，但律师指出该条款未充分说明人脸信息的使用范围及存储规则，存在“知情同意”瑕疵。双方回应:山姆声明：人脸核验是为防止会员卡盗用，所有信息由第三方支付公司处理，山姆仅接收...
山姆超市因被起诉已正式立案!
你有没有遇到过这样的尴尬：兴冲冲地跑到超市，结果被告知必须刷脸才能进？这可不是科幻电影，而是真实发生在我们身边的“山姆超市人脸识别”事件。一位较真的法学研究生丁明，就因为觉得山姆超市强制人脸识别涉嫌违法，一纸诉状把山姆超市告上了法庭。这事儿，听起来好像只是个人和企业的纠纷，但背后却隐藏着一个我们...
#消费者质疑山姆结账强制刷脸##实测山姆... 来自未来科技 - 微博
【#消费者质疑山姆结账强制刷脸##实测山姆自助结账是否强制刷脸#】山姆会员店刷脸结账再遭质疑。广州消费者投诉称,山姆门店自助结账时强制要求刷脸,引发隐私泄露担忧。记者实地走访发现,山姆提供刷脸支付和人工协助两种结账方式,后者无需刷脸。律师指出,商家应提供多种结账选择,强制刷脸支付涉嫌违法。沃尔玛财报显示,...
山姆“刷脸案”:技术便利与隐私保护的博弈
媒体报道指出，尽管山姆超市辩称“仅人工核对会员卡头像”，但丁某指出山姆超市《隐私政策》隐含“必须上传照片”格式条款。我国《个人信息保护法》明确规定，收集个人信息应遵循“最小必要”原则，且需征得消费者明示同意。通常情况下，核验会员还可以通过手机验证等方式进行，并非只有“人脸识别”一个选项。多名法律界...
#山姆自助结账被指强制刷脸##实测山姆... 来自大望财讯 - 微博
张女士质疑,山姆提供刷脸支付的选择,为何落地执行时变成强制选项,并担忧隐私泄露。8月6日,南都湾财社记者实地走访山姆涉事门店发现,若消费者选择自助结账,山姆提供刷脸支付、工作人员协助结账这两种付款方式,后者不需要刷脸。自助结账机旁的指示牌上写着,消费者自助结账的步骤为,先扫脸解锁,扫描商品,再进行移动支付,...
会员卡必须刷脸才能用?法学院研究生起诉山姆会员商店侵权,要求...
客服人员表示，如需在山姆超市线下消费，注册会员时需上传个人照片。进入门店时出示会员码，工作人员扫描会员码后会对顾客人脸与会籍头像进行识别比对，通过头像判断是否为会员本人，持他人会员码将无法进入线下门店消费。山姆会员商店App隐私政策中提到，为在线下门店享受会员产品和服务时进行会员身份确认，需要上传用户本人...