...小便被拘,海底捞再发说明:对4109单顾客提供订单付款10倍金额赔偿
3月12日，@海底捞火锅 发布关于海底捞上海外滩店事件的说明：2025年2月24日凌晨，两男子在海底捞上海外滩店包间用餐后在火锅锅底中小便。非常抱歉的是由于公司管理层之前根本没有针对这类事件的预案和流程培训，导致门店值班团队未能及时察觉现场异常，没有守护好用餐环境的安全，十分愧对消费者对我们的信任。直到2月28...
“男子向火锅内小便”,海底捞公布调查细节!向4109单顾客全额退还...
针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外，对于涉案的两名男子，海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请，坚决依法追究其相关责任。全文如下：红星新闻此前报道，日前，一则“男子往海底捞锅底里撒尿...
...向火锅小便事件”发声明:将对该店4109单顾客全额退费并10倍赔偿
3月12日，海底捞发布声明称，针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外，对于涉案的两名男子，海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请，坚决依法追究其相关责任。此前报道：3月6日，有网友分享了多...
海底捞就男子向火锅小便事件发声明:对4109单顾客进行10倍赔偿
3月12日，@海底捞火锅 发布关于海底捞上海外滩店事件的说明：2025年2月24日凌晨，两男子在海底捞上海外滩店包间用餐后在火锅锅底中小便。非常抱歉的是由于公司管理层之前根本没有针对这类事件的预案和流程培训，导致门店值班团队未能及时察觉现场异常，没有守护好用餐环境的安全，十分愧对消费者对我们的信任。直到2月28...
海底捞再回应“男子往锅底小便”事件:4109单顾客获10倍现金补偿
声明称，针对2025年2月24日00：00至3月8日24：00期间，在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外，对于涉案的两名男子，海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请，坚决依法追究其相关责任。海底捞还表示，再次向所有顾客诚挚道歉，感谢大家...
...再回应“男子向火锅小便事件”:对4109单顾客全额退费并10倍赔偿
将对该店 4109 单顾客全额退费并10倍赔偿 3月12日，@海底捞火锅 发布关于海底捞上海外滩店事件的说明：2025年2月24日凌晨，两男子在海底捞上海外滩店包间用餐后在火锅锅底中小便。非常抱歉的是由于公司管理层之前根本没有针对这类事件的预案和流程培训，导致门店值班团队未能及时察觉现场异常，没有守护好用餐环境的...
向4109单顾客发10倍补偿!海底捞就“小便事件”最新声明
刚刚，@海底捞火锅 就“男子在火锅内撒尿”事件再度发表声明。声明中，海底捞称针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外，对于涉案的两名男子，海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请，坚决依法追究...
热搜第一!海底捞致歉:4109单,10倍现金补偿!
【导读】海底捞发布关于上海外滩店事件说明，将全额退费，并提供10倍现金补偿 中国基金报记者 忆山 3月12日，海底捞发布最新声明称，针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。对于涉案的两名男子，海底捞已在3月10日...
4109单顾客,10倍现金补偿!“男子向火锅内小便”,海底捞公布调查...
4109单顾客，10倍现金补偿！“男子向火锅内小便”，海底捞公布调查细节！已起诉涉案两男子 3月12日，海底捞微博发布《关于海底捞上海外滩店事件的说明》，公布了“男子向火锅内小便”事件调查详情，并公布补偿方案：2月24日凌晨，两男子在海底捞上海外滩店包间用餐后在火锅锅底中小便，门店值班团队未能及时察觉现场异常，...
海底捞就“火锅小便事件”声明:对顾客全额退费并10倍赔偿
声明中，海底捞称针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。在声明中补偿的原因是“没有守护好用餐环境的安全”。北京青年报记者了解到，此前有网传视频称“有人向火锅内小便”。不久后，海底捞证实此事，并表示已经...
海底捞发布长文公布“男子向火锅内小便”事件调查详情:4109单餐费...
对该店顾客的补偿措施 我们深知，此次事件给顾客带来困扰，远非任何补偿能够完全弥补，我们愿意竭尽所能，承担责任。针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，我们将：·全额退还当日餐费 ·额外提供订单付款10倍金额的现金补偿 ·退款与补偿方式 ·通过微信、支付宝、银联支付的...
海底捞就男子向火锅小便事件再发声明:向4109单顾客提供10倍赔偿
3月12日，@海底捞火锅 发布关于海底捞上海外滩店事件的说明表示，针对2月24日00:00至3月8日24:00期间，在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。对于涉案的两名男子，海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请，坚决依法追究其相关责任。图源：...
“男子向火锅内小便”,海底捞公布调查细节!向4109单顾客全额退还...
向4109单顾客全额退还餐费,额外提供10倍现金补偿 3月12日,海底捞发布长文,公布了“男子向火锅内小便”事件调查详情,并公布补偿方案: 2月24日凌晨,两男子在海底捞上海外滩店包间用餐后在火锅锅底中小便,门店值班团队未能及时察觉现场异常,...
海底捞就男子向火锅小便事件发文:对4109单顾客退还餐费并额外提供...
3月12日，海底捞再度发表声明。声明中，海底捞称针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外，对于涉案的两名男子，海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请，坚决依法追究其相关责任。潇湘晨报综合 ...
海底捞回应“火锅小便”事件:4109桌全额退款10倍补偿
海底捞回应“火锅小便”事件：4109桌全额退款10倍补偿 3月12日，海底捞再度发表声明。声明中，海底捞称针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外，对于涉案的两名男子，海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事...
海底捞回应“男子向火锅小便”:对4109单10倍现金补偿
中新经纬3月12日电 据“海底捞火锅”微博12日消息，海底捞就“男子向火锅小便事件”发文称，对4109单顾客退还餐费并额外提供10倍现金赔偿。截图来源：“海底捞火锅”微博 具体来看，海底捞在事件说明中表示，2025年2月24日凌晨，两男子在海底捞上海外滩店包间用餐后在火锅锅底中小便。由于公司管理层之前根本没有针对这...
海底捞“小便事件”,赔偿方案出台:全额退费并10倍现金补偿
2025年3月12日，海底捞火锅发布声明，对2月24日至3月8日期间，在上海外滩店消费的4109单顾客，实施全额退费，并额外支付订单金额10倍的现金补偿。据估算，以每单平均消费300元计算，此次赔偿总额超过1200万元。涉事的两名未成年男子已被警方行政拘留，海底捞表示，同时提起民事诉讼追究其责任。海底捞的这一赔偿方案，...
海底捞就上海外滩店事件回应:对4109单顾客全额退款并提供10倍赔偿
观点网讯：3月12日，海底捞就上海外滩店发生的不雅行为事件作出回应，宣布将对2月24日至3月8日期间在该店堂食的4109单顾客全额退还餐费，并提供订单金额10倍的现金补偿。同时，海底捞已向上海黄浦区法院提起民事诉讼，坚决追究涉事两名男子的法律责任。此次事件中，两名男子在海底捞上海外滩店内醉酒后向火锅内小便，...
...男子向火锅小便事件”再发声明:对该店4109单顾客全额退费并...
海底捞就“男子向火锅小便事件”再发声明：对该店4109单顾客全额退费并提供10倍赔偿 来源：新浪科技 3月12日，海底捞今日再发声明表示，针对2月24日00：00至3月8日24：00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外，对于涉案的两名男子，海底捞已...
...发声明:将对该店4109单顾客全额退费并10倍赔偿 | 潇湘晨报网
3月12日,海底捞发布声明称,针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客,将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外,对于涉案的两名男子,海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请,坚决依法追究其相关责任。