点6斤小龙虾外卖到手2.8斤?商家称“没问题”,消费者投诉后退全款
外卖平台上点一份小龙虾，说好的6斤，到手只有2.8斤。商家坚称“没问题”，说6斤是活虾的重量，而消费者在投诉时又已食用。双方各执一词，这个纠纷如何解决？3月6日，成都市消委会公布了这样一起消费投诉的典型案例。双方证据都略显薄弱 消委会介入后商家主动全额退款 记者了解到，2024年7月，江先生在外卖...
#男子投诉6斤小龙虾外卖到手2.8斤# 商家... 来自封面新闻 - 微博
【#男子投诉6斤小龙虾外卖到手2.8斤# 商家:6斤是活虾的重量】3月6日,成都市消委会公布一起消费投诉案例。消费者江先生称,在外卖平台点了一份小龙虾,说好的6斤,到手只有2.8斤。商家则坚称“没问题”,说6斤是活虾的重量,而消费者在投诉时又已食用。消委会工作人员调查发现,在发货重量的争议上,双方证据都...
6斤装的小龙虾外卖到手只有2.8斤?商家坚称“没问题” 消费者投诉...
外卖平台上点一份小龙虾,说好的6斤,到手只有2.8斤。商家坚称“没问题”,说6斤是活虾的重量,而消费者在投诉时又已食用。双方各执一词,这个纠纷如何解决?3月6日,成都市消委会公布了这样一起消费投诉的典型案例。 双方证据都略显薄弱 消委会介入后商家主动全额退款 记者了解到,2024年7月,江先生在外卖平台购买...
6斤装的小龙虾外卖到手只有2.8斤?商家坚称“没问题” 消费者投诉...
外卖平台上点一份小龙虾,说好的6斤,到手只有2.8斤。商家坚称“没问题”,说6斤是活虾的重量,而消费者在投诉时又已食用。双方各执一词,这个纠纷如何解决?3月6日,成都市消委会公布了这样一起消费投诉的典型案例。 双方证据都略显薄弱 消委会介入后商家主动全额退款 记者了解到,2024年7月,江先生在外卖平台购买...
6斤装的小龙虾外卖到手只有2.8斤?商家坚称“没问题” 消费者投诉...
外卖平台上点一份小龙虾,说好的6斤,到手只有2.8斤。商家坚称“没问题”,说6斤是活虾的重量,而消费者在投诉时又已食用。双方各执一词,这个纠纷如何解决?3月6日,成都市消委会公布了这样一起消费投诉的典型案例。 双方证据都略显薄弱 消委会介入后商家主动全额退款 ...
顾客团购6斤小龙虾仅得2.4斤,店家:“吃不起可以不用吃”
街坊李女士和朋友来到一家小龙虾店吃饭 当时在平台网购了138元 总共6斤的小龙虾团购套餐 根据街坊李女士透露 当小龙虾上桌时，仅有一盘 随即李女士向店家理论 6斤的虾为什么只有这么一小碟 面对这样的结果 商家却给出了一个让人难以信服的解释 “这是正常的烹饪损耗”李女士觉得事情有些不对劲 便将小龙虾上称...
广州一餐馆小龙虾6斤只给2.4斤,店主道歉:这是我个人的问题
6月16日，女子在广州“爷笑了”店铺点了一份小龙虾，团购的菜单上明确写着六斤小龙虾。当女子（李女士）看到只有一盘时，她就问店员，怎么只有一盘。李女士就把那盘熟的小龙虾去复秤，发现只有1.2公斤（2.4斤）。这是不是太坑人了，6斤小龙虾只给顾客2.4斤，这比五两秤还要坑人。就算小龙虾在烹饪过程...
广州:6斤小龙虾上桌变2.4斤,顾客投诉,老板娘:吃不起不要吃
当地市监局已经立案调查，给出结论是商家涉嫌侵犯消费者权益。作为餐馆负责人曾女士接受采访，她向顾客道歉，并且承诺会和顾客协商，接受合理范围内的赔偿。在谈到小龙虾“缩水”严重的问题，曾女士表示，店里虾的个头比较平均，不可能分开去秤，要不然店里的工作量太大了。“由于当天晚上虾比较小，导致小龙虾的重量...
诚信呢?浙江一消费者买了6斤小龙虾外卖,买回来一称只有2斤多
志愿者又从某外卖平台点了7家不同商户的小龙虾，可称量结果让人大吃一惊。这7分小龙虾店有6家存在明显的“缺斤短两”现象，仅仅只有一家重量符合宣传所称的重量。这其中最过分的是一份108元约6斤的小龙虾，在实际称量中，其毛重仅为4.72斤，净重更是只有可怜的2.74斤。真可谓是：收6斤的钱，2斤虾，2...
外卖小龙虾缺斤少两?维权成功经验分享
3月21日,因疫情管控在家,我通过饿了么平台点了8斤小龙虾。没想到收到后,连汤汁和配料加起来都不到4斤!于是,我在饿了么上申请了退款。然而,商家竟然拒绝退款,并声称实际送达的是两大盒8斤重量的小龙虾!这是什么操作?简直厚颜无耻!几乎没有任何诚信经营可言。打...
团购6斤缩水3.6斤,小龙虾市场乱象频生?_澎湃号·湃客_澎湃新闻...
社交媒体上,有网友分享在外卖平台上购入99元5斤装的小龙虾优惠套餐,一开始以为捡到大便宜,后来才发现除去各种配料,5斤龙虾实际不到3斤,重量缩水将近一半。 这样的案例,还有很多很多。 6月,据新闻天天看报道,记者在内蒙古某家烧烤店外卖选购4斤小龙虾,到手缺了近2斤,记者到实体店铺询问,却被商家推出店外,目前有...
女子团购6斤小龙虾到手2.4斤 商家解释煮... 来自红星视频 - 微博
【女子团购6斤小龙虾到手2.4斤 商家解释煮熟后缩水 市监所:接到投诉正在调查】近日,有消费者在网上曝光,在广州一餐饮店吃小龙虾,130多元网购套餐标明6斤小龙虾,实际在店里后厨称重却只有2.4斤。据媒体报道,涉事餐饮店解释,煮熟的虾缩水了。但消费者认为,缩水不至于那么严重,于是投诉至12315消费者热线。6月18日...
女子130元团购6斤虾到手仅2斤多,能否索要赔偿?
消费者有权要求商家按照销售时承诺的重量提供商品。根据合同法，买卖双方应遵循诚实信用原则，履行合同义务。如果销售广告或优惠券明确标注了商品的具体重量，那么商家就必须按照该重量交付，否则就构成了违约。消费者可以要求补足缺失的重量或相应退款。#女子130元团购六斤龙虾到手2斤半# ...
快来称称你的外卖,杭州有人99元买5斤小龙虾,送来竟然只有……
商家的回复让方女士不满意,“既然保证不了龙虾的分量,就不要做虚假宣传欺骗消费者!”她表示下次也不会再点这家的外卖了。 小龙虾的缺秤率达到50% 商家表示3斤并非净重 5斤的小龙虾到手只有2.4斤,一些外卖商家到底有没有在小龙虾的分量上“做文章”呢?随后,浙江在线记者随机在杭州两家不同的外卖店点了小龙虾...
5斤小龙虾外卖,净重不到3斤!网友吵翻,市监部门回应
随后，零距离记者通过外卖平台下单了一份99元的五斤装龙虾。经过测量，带盒带汤共重7.7斤。如果单独将虾取出，称得的重量为仅2.9斤。这份小龙虾的配料包括辣椒和年糕，占据了绝大部分重量。随后，零距离记者通过外卖平台进行投诉，没过多久，一位自称商家负责人的男子来电，他表示龙虾在烹饪中可能会脱水，同时...
女子130元团购6斤虾,到手仅2斤多,店家的回应难以服众,太离谱
她说虾煮熟之后重量会缩水，6斤小龙虾是大概斤数，不会去称，一般是60多个，我们不会一个一个的去称，因为没有时间，我们是按个数。这是在骗三岁小孩吗？没时间去称，却有时间一个个去数，这回应也太难以服众了吧，太离谱了。如果是按个数，那就别打着6斤的旗号忽悠消费者。因为消费者就是看到这个6斤才...
女子130元团购6斤虾到手仅2斤多 商家:煮熟重量会少_新闻快讯_海峡网
女子130元团购6斤虾到手仅2斤多 商家:煮熟重量会少 6月16日,广东广州。女子在网上花130元团购了6斤虾,上桌感觉分量很少,称重后显示只有2斤4两,给老板反映后被说吃不起不要来吃。17日,店铺工作人员回应,一般来不及称重,6斤虾是数60多个,煮完重量会缩水。
浙江杭州,男子买了6斤小龙...@妮妮爱分享日记的动态
男子打电话报警以后,在警方、工商部门的监督下,商家重新做了一遍小龙虾。 原来,这家饭店在网上搞直播活动,顾客花129元,可以买一张6斤的小龙虾兑换券。当时主播说的很清楚,这6斤是活的小龙虾重量,不是做熟以后的重量。男子就下单买了一张,然后在平台上下单了6斤的爆炒小龙虾外卖,选择了自提。 男子到店以后,...
案例:浙江杭州,男子买小龙虾,回家后重量少一半,要求店家给个说法
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。商家应当按照宣传的6斤小龙虾129元的价格标准，进行合理收费。而实际上却通过减少小龙虾的重量来，仍然收费129元，侵犯了消费者公平交易权。2、商家存在欺诈消费者行为。根据《民法典》第148条规定...
99元5斤小龙虾外卖净重仅2.9斤 商家解释说是龙虾缩水-闽南网
记者点了几份小龙虾,发现缺斤短两的情况比较普遍,而像这种5斤龙虾直接缩水成2.9斤的,少了两斤多的确实是非常夸张的,直接侵犯了消费者的权益。 那么这种情况到底是偶发现象还是商家故意为之呢?5斤龙虾直接缩水成2.9斤,商家会做何解释呢? 随后记者通过外卖平台进行了投诉,没过多久,一位自称是商家负责人的男子与记...